合同編號：__________售后服務(wù)授權(quán)書1.名稱：_______2.地址：_______3.聯(lián)系人：_______4.聯(lián)系電話：_______1.名稱：_______2.地址：_______3.聯(lián)系人：_______4.聯(lián)系電話：_______第一條授權(quán)范圍1.1甲方授權(quán)乙方在_______范圍內(nèi)享有產(chǎn)品售后服務(wù)的權(quán)利。（1）產(chǎn)品安裝調(diào)試服務(wù)；（2）產(chǎn)品維修服務(wù)；（3）產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)；（4）產(chǎn)品技術(shù)咨詢與指導(dǎo)；（5）其他與產(chǎn)品售后服務(wù)相關(guān)的事宜。第二條授權(quán)期限2.1本授權(quán)書的有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本授權(quán)書到期前______個月內(nèi)簽訂新的授權(quán)書。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方的產(chǎn)品說明書、操作規(guī)程等相關(guān)資料，為用戶提供專業(yè)的售后服務(wù)。3.2乙方應(yīng)確保提供的售后服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。3.3乙方在提供售后服務(wù)過程中，應(yīng)注意保護用戶的合法權(quán)益，不得侵犯用戶的人身、財產(chǎn)權(quán)益。第四條服務(wù)費用4.1乙方在提供售后服務(wù)時，應(yīng)向用戶收取相應(yīng)的服務(wù)費用。服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)、計算方式及支付方式如下：（1）服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)制定；（2）計算方式：按照實際提供的服務(wù)項目、服務(wù)時間等因素計算；（3）支付方式：乙方在提供服務(wù)后，向用戶開具服務(wù)費用發(fā)票，用戶按照發(fā)票金額支付。4.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向用戶明確告知服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等相關(guān)信息。第五條保密條款5.1雙方在履行本授權(quán)書過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限自本授權(quán)書簽訂之日起算，至授權(quán)期限屆滿之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本授權(quán)書的規(guī)定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2雙方在履行本授權(quán)書過程中，如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本授權(quán)書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本授權(quán)書未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本授權(quán)書具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：______年______月______日注意事項：1.授權(quán)范圍：明確約定甲方授權(quán)乙方的服務(wù)范圍，避免因服務(wù)內(nèi)容不明確導(dǎo)致的糾紛。2.授權(quán)期限：明確授權(quán)期限，確保雙方在合同到期前有足夠的時間進行續(xù)約談判。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量：規(guī)定乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保用戶權(quán)益。4.服務(wù)費用：明確服務(wù)費用的計算方式和支付方式，避免因費用問題導(dǎo)致的糾紛。5.保密條款：約定雙方在履行合同過程中的保密義務(wù)，保護雙方的合法權(quán)益。6.違約責(zé)任：明確雙方在違反合同規(guī)定時應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，降低合同糾紛風(fēng)險。7.其他約定：預(yù)留補充協(xié)議的空間，以適應(yīng)合同履行過程中的未盡事宜。解決辦法：1.友好協(xié)商：在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，通過友好協(xié)商解決，以降低糾紛帶來的損失。2.司法訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，尋求法律救濟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.授權(quán)方：指制造商或授權(quán)銷售商，有權(quán)授權(quán)他人提供產(chǎn)品售后服務(wù)。2.被授權(quán)方：指購買者或使用者，獲得授權(quán)提供產(chǎn)品售后服務(wù)。3.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷售后，為用戶提供的安裝、維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。4.授權(quán)范圍：指甲方授權(quán)乙方提供的售后服務(wù)范圍。5.授權(quán)期限：指本授權(quán)書有效的時間范圍。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量：指乙方提供售后服務(wù)時應(yīng)符合的相關(guān)要求。7.服務(wù)費用：指乙方在提供售后服務(wù)時向用戶收取的費用。8.保密條款：指雙方在履行合同過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的約定。9.違約責(zé)任：指雙方在違反合同規(guī)定時應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。10.司法訴訟：指通過法院訴訟程序解決合同糾紛。特殊應(yīng)用場合：1.電子產(chǎn)品銷售商與維修服務(wù)提供方之間的授權(quán)補充條款：鑒于電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快，雙方同意在授權(quán)期限內(nèi)，如遇新產(chǎn)品發(fā)布，乙方應(yīng)及時了解新產(chǎn)品信息，并按照甲方要求進行相關(guān)培訓(xùn)。2.汽車制造商與4S店之間的售后服務(wù)授權(quán)補充條款：鑒于汽車售后服務(wù)對專業(yè)技能要求較高，乙方應(yīng)在授權(quán)期限內(nèi)定期進行技術(shù)培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。3.軟件開發(fā)商與授權(quán)代理商之間的技術(shù)支持授權(quán)補充條款：考慮到軟件更新頻率較高，乙方應(yīng)在授權(quán)期限內(nèi)持續(xù)關(guān)注甲方發(fā)布的最新版本信息，并按照甲方要求進行更新。4.家電制造商與特約維修點之間的售后服務(wù)授權(quán)補充條款：鑒于家電產(chǎn)品種類繁多，乙方應(yīng)在