日用化學(xué)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是日用化學(xué)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)文化環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.購(gòu)物環(huán)境

2.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P策略中，以下哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品策略？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.定價(jià)策略

D.品牌策略

3.以下哪個(gè)不是日用化學(xué)產(chǎn)品的主要市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.性別

B.年齡

C.收入

D.職業(yè)

4.以下哪個(gè)因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)日用化學(xué)產(chǎn)品影響最大？（）

A.個(gè)人需求

B.價(jià)格

C.廣告

D.銷(xiāo)售人員

5.以下哪個(gè)策略不屬于促銷(xiāo)策略？（）

A.優(yōu)惠券

B.購(gòu)物返現(xiàn)

C.人員推銷(xiāo)

D.產(chǎn)品研發(fā)

6.在制定日用化學(xué)產(chǎn)品的分銷(xiāo)策略時(shí)，以下哪個(gè)因素最不重要？（）

A.產(chǎn)品的易損壞性

B.銷(xiāo)售區(qū)域

C.運(yùn)輸成本

D.產(chǎn)品定位

7.以下哪個(gè)日用化學(xué)品牌采用的是差異化營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.舒膚佳

B.立白

C.六神

D.多芬

8.以下哪項(xiàng)不是綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容？（）

A.環(huán)保

B.健康

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.可持續(xù)發(fā)展

9.以下哪個(gè)日用化學(xué)產(chǎn)品最適合使用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)？（）

A.洗衣粉

B.洗發(fā)水

C.化妝品

D.牙膏

10.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)策略可以幫助企業(yè)提高市場(chǎng)份額？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.降低成本

C.提高價(jià)格

D.縮小市場(chǎng)

11.以下哪個(gè)因素對(duì)日用化學(xué)產(chǎn)品的品牌形象影響最大？（）

A.產(chǎn)品包裝

B.廣告代言人

C.售后服務(wù)

D.產(chǎn)品質(zhì)量

12.以下哪個(gè)日用化學(xué)產(chǎn)品的生命周期階段最需要關(guān)注市場(chǎng)細(xì)分？（-->

A.成長(zhǎng)期

B.成熟期

C.衰退期

D.導(dǎo)入期

13.以下哪個(gè)策略不屬于競(jìng)爭(zhēng)策略？（-->

A.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品差異化

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.品牌推廣

14.在日用化學(xué)產(chǎn)品的廣告宣傳中，以下哪個(gè)要素最重要？（-->

A.廣告創(chuàng)意

B.廣告預(yù)算

C.廣告媒體

D.廣告投放時(shí)間

15.以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致日用化學(xué)產(chǎn)品在市場(chǎng)上失??？（-->

A.產(chǎn)品質(zhì)量差

B.定價(jià)過(guò)高

C.廣告宣傳力度不足

D.銷(xiāo)售渠道不暢

16.以下哪個(gè)策略可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？（-->

A.增加產(chǎn)品線(xiàn)

B.提高庫(kù)存

C.降低研發(fā)投入

D.增加廣告支出

17.在制定日用化學(xué)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，以下哪個(gè)因素最關(guān)鍵？（-->

A.企業(yè)資源

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.政策法規(guī)

18.以下哪個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助企業(yè)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度？（-->

A.優(yōu)惠促銷(xiāo)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.售后服務(wù)

D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

19.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)方法最適合日用化學(xué)產(chǎn)品？（-->

A.朋友圈推廣

B.網(wǎng)絡(luò)廣告

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.電子商務(wù)平臺(tái)

20.以下哪個(gè)日用化學(xué)產(chǎn)品品牌采用了情感營(yíng)銷(xiāo)策略？（-->

A.海飛絲

B.藍(lán)月亮

C.清揚(yáng)

D.霸王

（以下為其他題型，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求自行添加）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.日用化學(xué)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，哪些因素屬于產(chǎn)品策略？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.產(chǎn)品包裝

C.定價(jià)策略

D.分銷(xiāo)渠道

2.以下哪些是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的心理因素？（）

A.個(gè)人喜好

B.家庭背景

C.個(gè)人認(rèn)知

D.社會(huì)影響

3.綠色營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些做法是符合環(huán)保理念的？（）

A.使用可回收材料包裝

B.減少產(chǎn)品中的有害成分

C.提高產(chǎn)品價(jià)格以減少消費(fèi)

D.增加產(chǎn)品運(yùn)輸距離

4.以下哪些策略屬于促銷(xiāo)策略？（）

A.買(mǎi)一贈(zèng)一

B.折扣銷(xiāo)售

C.信用銷(xiāo)售

D.產(chǎn)品升級(jí)

5.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素是細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)？（）

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.地理位置

6.以下哪些是日用化學(xué)產(chǎn)品常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式？（）

A.搜索引擎優(yōu)化

B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

C.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

D.電視廣告

7.以下哪些策略有助于提高品牌忠誠(chéng)度？（）

A.提供高質(zhì)量的產(chǎn)品

B.個(gè)性化服務(wù)

C.會(huì)員積分制度

D.定期漲價(jià)

8.在產(chǎn)品生命周期理論中，以下哪些階段可能會(huì)采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.成長(zhǎng)期

B.成熟期

C.衰退期

D.導(dǎo)入期

9.以下哪些是日用化學(xué)產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣中常用的廣告媒體？（）

A.電視

B.廣播

C.網(wǎng)絡(luò)

D.印刷品

10.以下哪些因素可能導(dǎo)致日用化學(xué)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)？（）

A.產(chǎn)品功能單一

B.品牌知名度低

C.定價(jià)過(guò)高

D.分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)不完善

11.以下哪些策略可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變動(dòng)？（）

A.靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃

B.增加產(chǎn)品種類(lèi)

C.提高庫(kù)存水平

D.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

12.以下哪些是影響日用化學(xué)產(chǎn)品分銷(xiāo)策略的因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.市場(chǎng)需求

C.運(yùn)輸成本

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分銷(xiāo)策略

13.以下哪些是情感營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)手法？（）

A.利用故事講述品牌歷史

B.通過(guò)公益活動(dòng)提升品牌形象

C.創(chuàng)造與消費(fèi)者共鳴的廣告

D.降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引消費(fèi)者

14.以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)日用化學(xué)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度？（）

A.產(chǎn)品效果

B.價(jià)格

C.購(gòu)買(mǎi)便利性

D.廣告吸引力

15.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些做法有助于提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率？（）

A.優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

B.使用吸引人的廣告標(biāo)題

C.提供有價(jià)值的促銷(xiāo)信息

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

16.以下哪些因素會(huì)影響日用化學(xué)產(chǎn)品的品牌定位？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格水平

C.目標(biāo)消費(fèi)群體

D.競(jìng)爭(zhēng)品牌定位

17.以下哪些策略是企業(yè)在成熟期產(chǎn)品生命周期階段可能會(huì)采取的？（）

A.市場(chǎng)拓展

B.產(chǎn)品改良

C.價(jià)格戰(zhàn)

D.提高廣告支出

18.以下哪些是日用化學(xué)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中常用的公關(guān)活動(dòng)？（）

A.新聞發(fā)布會(huì)

B.品牌贊助

C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

D.個(gè)人推銷(xiāo)

19.以下哪些因素會(huì)影響日用化學(xué)產(chǎn)品在零售終端的陳列效果？（）

A.產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)

B.陳列位置

C.陳列數(shù)量

D.零售商政策

20.以下哪些策略有助于提升日用化學(xué)產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化差異

B.獲取國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證

C.使用本地化的營(yíng)銷(xiāo)策略

D.提高產(chǎn)品價(jià)格以提升品牌形象

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷(xiāo)被稱(chēng)為4P策略，其中“地點(diǎn)”指的是產(chǎn)品的______。（）

2.日用化學(xué)產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分主要依據(jù)消費(fèi)者的______、______和______等特征。（）

3.綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心思想是企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí)，要注重環(huán)境保護(hù)和______發(fā)展。（）

4.在產(chǎn)品生命周期理論中，產(chǎn)品經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期，最后進(jìn)入______期。（）

5.品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌的一種總體認(rèn)知，它包括品牌知名度、品牌忠誠(chéng)度和______。（）

6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，搜索引擎優(yōu)化（SEO）的主要目的是提高網(wǎng)站在搜索引擎中的______排名。（）

7.個(gè)性化服務(wù)是提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的一種有效方式，它通?；趯?duì)消費(fèi)者_(dá)_____和______的深入了解。（）

8.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，文化差異是影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要因素，企業(yè)需要考慮目標(biāo)市場(chǎng)的______、______和______等因素。（）

9.促銷(xiāo)策略中，買(mǎi)一贈(zèng)一屬于______促銷(xiāo)，主要目的是增加短期內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)量。（）

10.企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，需要考慮自身的______、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者需求等因素。（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.在4P策略中，產(chǎn)品策略是其他三個(gè)策略的基礎(chǔ)。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)，企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)就越多。（）

3.降價(jià)策略是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的唯一有效手段。（）

4.品牌忠誠(chéng)度高的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變化不敏感。（）

5.網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告在傳播方式上沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。（）

6.在產(chǎn)品生命周期的成熟期，企業(yè)應(yīng)主要關(guān)注降低成本。（）

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)對(duì)提升品牌形象沒(méi)有幫助。（）

8.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，產(chǎn)品可以直接從本國(guó)市場(chǎng)移植到目標(biāo)市場(chǎng)。（）

9.促銷(xiāo)活動(dòng)總是能夠提高企業(yè)的短期利潤(rùn)。（）

10.營(yíng)銷(xiāo)策略的成功與否完全取決于廣告的投放量和頻率。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)例，闡述日用化學(xué)產(chǎn)品在成長(zhǎng)期和成熟期應(yīng)采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，并說(shuō)明原因。

2.描述情感營(yíng)銷(xiāo)的概念，并舉例說(shuō)明如何通過(guò)情感營(yíng)銷(xiāo)提升日用化學(xué)產(chǎn)品的品牌形象。

3.分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在策略上的異同，并討論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在日用化學(xué)產(chǎn)品推廣中的優(yōu)勢(shì)。

4.假設(shè)你是一家日用化學(xué)產(chǎn)品公司的市場(chǎng)部經(jīng)理，面臨國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以幫助公司提升在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.A

5.D

6.D

7.D

8.C

9.C

10.A

11.D

12.D

13.D

14.A

15.D

16.C

17.B

18.C

19.B

20.D

二、多選題

1.A,B,D

2.A,C,D

3.A,B

4.A,B,C

5.A,B,C,D

6.A,B,C

7.A,B,C

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C

14.A,B,C,D

15.A,B,C

16.A,B,C,D

17.A,B,D

18.A,B,C

19.A,B,C,D

20.A,B,C

三、填空題

1.分銷(xiāo)渠道

2.年齡、性別、收入水平

3.可持續(xù)

4.衰退

5.品牌形象

6.自然搜索

7.需求、偏好

8.語(yǔ)言、宗教、風(fēng)俗

9.降價(jià)

10.資源

四、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.成長(zhǎng)期應(yīng)采取拓展市場(chǎng)、增加產(chǎn)品種類(lèi)、提高品牌知名度的策略；成熟期應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品差異化和提高客戶(hù)忠誠(chéng)度