2024官方版技術服務合作協議細則版A版本合同目錄一覽1.合作協議概述1.1合作協議的定義與范圍1.2合作協議的簽訂日期和有效期1.3合作協議的修訂和終止條件2.服務內容2.1技術服務的具體內容2.2技術服務的基本要求2.3技術服務的交付標準和期限3.技術支持與培訓3.1技術支持的范圍和方式3.2技術培訓的內容和安排3.3技術支持與培訓的費用和支付方式4.技術成果的歸屬與使用權4.1技術成果的歸屬權4.2技術成果的使用權4.3技術成果的保密和保護5.合作雙方的權利和義務5.1甲方的權利和義務5.2乙方的權利和義務5.3雙方的共同權利和義務6.費用與支付6.1技術服務的費用6.2培訓費用的支付方式6.3額外費用的承擔7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3不可抗力導致的違約8.爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的時效8.3法律適用和訴訟管轄9.保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.2保密信息的保護措施9.3保密信息的例外情況10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3訴訟管轄11.其他條款11.1通知和送達11.2合同的附件和附錄11.3合同的生效和解除12.甲方（需求方）信息12.1名稱和地址12.2聯系人及聯系方式12.3授權代表簽字13.乙方（服務方）信息13.1名稱和地址13.2聯系人及聯系方式13.3授權代表簽字14.附件和附錄14.1技術服務詳細說明14.2培訓課程安排14.3其他相關文件第一部分：合同如下：第一條合作協議概述1.1合作協議的定義與范圍1.2合作協議的簽訂日期和有效期本合同于2024年某月某日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。除非雙方另有約定，否則本合同將自動續(xù)約____年。1.3合作協議的修訂和終止條件本合同的修訂需經雙方協商一致，并以書面形式進行。任何一方未按本合同約定履行義務的，另一方有權解除本合同。本合同還可以根據雙方的共同協商終止，但需提前____天通知對方。第二條服務內容2.1技術服務的具體內容（1）技術咨詢：乙方應為甲方提供專業(yè)領域的技術咨詢服務，解答甲方提出的問題，并提供相應的技術建議。（2）技術支持：乙方應為甲方提供技術支持服務，確保甲方在使用乙方提供的技術時能夠得到及時、有效的解決方案。（3）技術培訓：乙方應為甲方提供必要的技術培訓服務，包括操作培訓、維護培訓等，以提高甲方人員的技術水平。2.2技術服務的基本要求（1）服務質量：乙方應確保提供的技術服務達到約定的質量標準。（2）服務時效：乙方應在甲方提出需求后及時響應，并在約定的時間內完成服務。（3）保密性：乙方應對甲方的技術信息、商業(yè)秘密等保密信息予以嚴格保密。2.3技術服務的交付標準和期限乙方應按照甲方的要求，分階段完成技術服務的交付。具體的交付標準和期限由雙方在附件中詳細約定。第三條技術支持與培訓3.1技術支持的范圍和方式乙方應對甲方在使用乙方提供的技術過程中遇到的問題提供技術支持。技術支持的范圍包括但不限于：（1）軟件故障的排查與修復；（2）硬件故障的排查與修復；（3）系統(tǒng)升級與優(yōu)化；（4）技術咨詢與解答。技術支持的方式包括電話支持、遠程登錄支持和現場支持等，具體由雙方協商確定。3.2技術培訓的內容和安排乙方應對甲方人員進行技術培訓，以使其能夠熟練使用和維護乙方提供的技術。技術培訓的內容包括但不限于：（1）基本操作培訓；（2）高級功能培訓；（3）故障排查與處理培訓。技術培訓的安排由雙方協商確定，并在附件中詳細列出培訓計劃。3.3技術支持與培訓的費用和支付方式技術支持與培訓的費用按照雙方協商確定的價格計算。甲方應按照雙方約定的支付方式及時支付技術支持與培訓的費用。具體費用和支付方式由雙方在附件中詳細約定。第四條技術成果的歸屬與使用權4.1技術成果的歸屬權雙方共同開發(fā)的技術成果，其歸屬權歸雙方共同所有，除非雙方另有約定。4.2技術成果的使用權甲方在支付約定的費用后，獲得乙方提供的技術成果的使用權。甲方可以將其用于自身的業(yè)務和項目，但不得未經乙方書面同意擅自轉讓、許可或公開披露給第三方。4.3技術成果的保密和保護雙方應對在合作過程中獲得的技術成果予以保密，并采取必要的保護措施，防止技術成果被未經授權的第三方獲取和使用。第五條合作雙方的權利和義務5.1甲方的權利和義務甲方有權按照本合同的約定獲得乙方提供的技術服務和支持。甲方應按照約定支付技術服務費用，并按照乙方的要求提供必要的技術資料和信息。5.2乙方的權利和義務乙方有權要求甲方按照約定支付技術服務費用。乙方應按照本合同的約定提供技術服務和支持，并保證所提供的技術服務的質量。5.3雙方的共同權利和義務雙方應共同維護本合同的履行，遵守法律法規(guī)，保護技術成果的保密性和知識產權，以及尊重對方的商業(yè)秘密和技術秘密。第六條費用與支付6.1技術服務的費用技術服務的費用根據雙方協商確定的價格計算。具體費用由雙方在附件中詳細約定。6.2培訓費用的支付第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按照約定支付技術服務費用或培訓費用的，應向乙方支付違約金，違約金的比例為應付費用總額的10%。甲方未按照約定使用技術成果的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約責任乙方未按照約定提供技術服務或培訓的，應向甲方支付違約金，違約金的比例為應付費用總額的10%。乙方未按照約定保護技術成果的，應承擔相應的法律責任。8.3不可抗力導致的違約由于不可抗力導致一方未能履行本合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協商決定是否繼續(xù)履行本合同。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議的，應通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時效雙方在發(fā)生爭議后，應在____日內提交書面仲裁申請。超過該期限的，雙方均有權拒絕仲裁。9.3法律適用和訴訟管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條保密條款10.1保密信息的定義和范圍保密信息是指本合同簽訂前和簽訂后，甲乙雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等不宜公開的信息。10.2保密信息的保護措施雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露、轉讓、許可使用或公開披露。10.3保密信息的例外情況（1）保密信息已成為公開信息，且不是因一方違反保密義務導致的；（2）依法應向政府有關部門披露的；（3）為保護一方的合法權益，依法向法院或仲裁機構披露的。第十一條其他條款11.1通知和送達任何一方發(fā)出的通知，均應以書面形式送達對方指定的聯系地址。通知在送達對方指定地址后視為已送達。11.2合同的附件和附錄本合同的附件和附錄是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3合同的生效和解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。除非雙方協商一致，否則本合同不得解除。第十二條甲方（需求方）信息12.1名稱和地址甲方全稱：____________地址：____________聯系人及聯系方式：____________授權代表簽字：____________第十三條乙方（服務方）信息13.1名稱和地址乙方全稱：____________地址：____________聯系人及聯系方式：____________授權代表簽字：____________第十四條附件和附錄14.1技術服務詳細說明14.2培訓課程安排14.3其他相關文件第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術服務詳細說明本附件詳細描述了乙方應提供的技術服務的具體內容、操作流程、技術標準等。包括但不限于軟件和硬件的技術參數、系統(tǒng)架構、功能說明等。附件二：培訓課程安排本附件詳細列出了乙方為甲方提供的技術培訓課程的內容、時間、地點、培訓師等相關信息。包括但不限于培訓課程的大綱、培訓教材、培訓方式等。附件三：其他相關文件本附件包括與本合同相關的其他文件，如乙方提供的技術文檔、操作手冊、常見問題解答等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付技術服務費用或培訓費用。2.乙方未按照約定提供技術服務或培訓。3.甲方未按照約定使用技術成果。4.乙方未按照約定保護技術成果。違約責任認定標準：1.違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金的比例為應付費用總額的10%。2.損害賠償：如因違約行為給守約方造成損失的，違約方應承擔相應的損害賠償責任。3.終止合同：嚴重違約行為導致合同無法履行時，守約方有權終止合同。示例說明：假設乙方未按照約定提供技術服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內履行合同。如果乙方仍未履行，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金和損害賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.技術服務：指乙方根據甲方委托和要求提供的技術咨詢、技術支持、技術培訓和相關的技術開發(fā)等服務。2.技術成果：指合作過程中雙方共同開發(fā)的技術成果。3.保密信息：指本合同簽訂前和簽訂后，甲乙雙方在合作過程