學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁南京工程學院《行政學》

2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的服務型政府理念強調以公民需求為導向。以下關于服務型政府的特征，描述錯誤的是（）A.強調政府的管制職能B.注重公共服務的質量和效率C.建立健全公民參與機制D.強化政府的責任意識2、公共管理中的行政文化對行政行為產生深遠影響。以下關于行政文化的特點，描述正確的是（）A.行政文化具有穩(wěn)定性和可變性B.行政文化對行政行為的影響是直接和顯著的C.行政文化主要由物質文化構成D.不同地區(qū)的行政文化沒有差異3、公共部門的戰(zhàn)略實施需要有效的組織和協調。以下關于戰(zhàn)略實施的關鍵因素，不準確的是（）A.資源配置B.組織結構調整C.忽視員工培訓D.溝通與協作4、對于公共預算的執(zhí)行，以下關于預算控制的方法，哪一個是準確的？A.預算控制主要依靠事后的審計和監(jiān)督，事先的規(guī)劃和預測不重要。B.彈性預算法可以根據實際情況靈活調整預算，但容易導致預算失控。C.零基預算法是最有效的預算控制方法，適用于所有公共部門的預算執(zhí)行。D.定期對預算執(zhí)行情況進行分析和評估，及時發(fā)現偏差并采取措施加以糾正。5、公共危機管理中的恢復重建階段需要關注多個方面，以下關于恢復重建內容的描述，不正確的是：A.基礎設施的修復和重建B.社會秩序的恢復和穩(wěn)定C.只關注物質層面的恢復，忽視心理層面的關懷D.對危機管理過程進行評估和總結6、公共政策制定過程中，需要進行充分的政策分析。以下關于政策分析方法的描述，不準確的是（）A.成本效益分析側重于評估政策的經濟效果B.倫理分析關注政策的道德合理性C.系統分析主要用于分析政策的內部結構和關系D.定性分析比定量分析更能準確預測政策效果7、公共服務的質量評估是改進服務的重要依據。以下關于公共服務質量評估的方法，不準確的是（）A.問卷調查法B.專家評估法C.主觀猜測法D.成本效益分析法8、公共部門的采購管理需要遵循嚴格的程序和規(guī)范。在公共工程建設項目的采購中，以下哪種采購方式更能保證采購的公正性和透明度？（）A.公開招標B.邀請招標C.競爭性談判D.單一來源采購9、公共部門的人力資源激勵機制需要多樣化。對于公共部門的科研人員，以下哪種激勵方式更能激發(fā)其創(chuàng)新積極性？（）A.物質獎勵B.榮譽表彰C.職業(yè)發(fā)展機會D.科研經費支持10、以下哪種公共管理理論強調政府應該關注公共價值的創(chuàng)造和實現？A.公共價值管理理論B.網絡治理理論C.協同治理理論D.整體性治理理論11、公共管理中的公共預算具有多種功能，以下哪項不屬于公共預算的功能？（）A.控制政府支出B.促進經濟增長C.配置公共資源D.監(jiān)督政府行為12、對于公共管理中的績效管理工具，以下哪個工具側重于對組織戰(zhàn)略目標的分解和落實？A.平衡計分卡B.360度評估C.關鍵績效指標D.目標管理13、公共組織的協調機制對于提高組織效率和協同工作能力至關重要。以下哪種協調機制更適用于解決跨部門的復雜問題？A.命令式協調B.協商式協調C.信息溝通式協調D.以上都是14、公共部門人力資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括人才選拔、培訓與發(fā)展等。在招聘公共部門工作人員時，更注重的是應聘者的？A.專業(yè)技能B.綜合素質C.工作經驗D.政治素養(yǎng)15、公共部門戰(zhàn)略管理有助于明確組織的發(fā)展方向。在公共部門戰(zhàn)略制定過程中，需要考慮的因素不包括（）A.組織內部的資源和能力B.競爭對手的戰(zhàn)略C.社會公眾的需求D.政治、經濟、社會等外部環(huán)境16、公共管理中的溝通機制對于提高管理效率和服務質量具有重要作用。以下關于公共管理溝通的特點，描述錯誤的是（）A.公共管理溝通的信息往往具有權威性B.公共管理溝通的渠道較為單一C.公共管理溝通需要考慮公眾的利益和需求D.公共管理溝通的效果容易受到多種因素的影響17、公共部門的預算編制方法有多種。零基預算與傳統的增量預算相比，其突出優(yōu)點是？A.更注重歷史數據B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性18、公共管理中的公共選擇理論運用經濟學方法分析公共決策過程，以下關于公共選擇理論基本假設的描述，不正確的是：A.經濟人假設B.理性選擇假設C.完全信息假設D.公共利益最大化假設19、公共管理中的公共組織變革面臨諸多挑戰(zhàn)。以下哪項不是公共組織變革的主要挑戰(zhàn)？（）A.組織文化的阻礙B.員工的抵制C.技術的快速更新D.外部環(huán)境的穩(wěn)定20、公共管理中的公共責任包括政治責任、法律責任、行政責任等。以下關于公共責任的特點，描述正確的是（）A.公共責任具有單一性B.公共責任的追究具有隨意性C.公共責任的主體具有廣泛性D.公共責任與個人利益無關二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）公共管理中的倫理教育對于培養(yǎng)公共管理人員的倫理意識和行為具有重要意義，請論述公共管理倫理教育的目標、內容和方法，分析如何加強公共管理倫理教育的實效性。2、（本題10分）在公共管理中，詳細分析公共部門的服務創(chuàng)新能力評價，包括評價指標、評價方法、影響因素和提升策略等方面，探討如何準確評價和提升公共部門的服務創(chuàng)新能力。3、（本題10分）請論述公共管理中的公共部門績效改進計劃，包括計劃的制定、實施、監(jiān)控和調整等方面，分析如何通過績效改進計劃推動公共部門持續(xù)提升績效。4、（本題10分）論述公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新擴散”，包括創(chuàng)新擴散的過程、影響因素和促進策略。三、