2022年圖書館新員工的培訓(xùn)總結(jié)將近一個(gè)月的的培訓(xùn)很快就過去了，從第一天的一無所知、手足無措，到如今的略知深淺、信心滿滿，離不開老師和主任對(duì)課程的精心安排和講授，也離不開小組成員們的相互鼓勵(lì)和幫助。通過這么多天對(duì)于圖書館基本知識(shí)理論的學(xué)習(xí)，以及軍訓(xùn)、禮儀，情景訓(xùn)練課的培訓(xùn)，讓我們?cè)诿鎸?duì)這份工作多了一份成熟之后，也對(duì)圖書館有了更深刻的認(rèn)識(shí)。圖書館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地，而圖書管-理-員就是文化和知識(shí)的傳播者和___，做為一名圖書管-理-員，因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專業(yè)，所以我對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū):簡單的認(rèn)為圖書館工作是簡單的借借還還。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)自己所從事的工作才有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，知道要做好一名合格的圖書管-理-員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對(duì)于圖書的分類知識(shí)，文獻(xiàn)的編目、古籍部工作指導(dǎo)等基礎(chǔ)知識(shí)，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管-理-員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。軍訓(xùn)對(duì)于我們每個(gè)人都很熟悉，可是這次軍訓(xùn)從“站軍姿”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進(jìn)立定”、“步伐變換”這些具體訓(xùn)練項(xiàng)目中，給予了我很多新的啟示?！罢拒娮恕?，不僅要求我們擁有鐵的紀(jì)律，還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌。“行進(jìn)立定”展現(xiàn)的是我們的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有互相配合步調(diào)一致，才可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作好作好工作。而“步伐變換”又告訴我三個(gè)半天的禮儀課程，雖然短暫，卻留給我很深的印象。高老師則從行為，語言，等各方面向我們教授了圖書館服務(wù)時(shí)候的禁忌與標(biāo)準(zhǔn)方式，規(guī)范了我們以后的工作方式。作為圖書館館員，應(yīng)從心理上，把握內(nèi)心情感，確立“讀者第一”的思想，把為讀者服務(wù)看成是神圣的、高尚的勞動(dòng)，為從事讀者服務(wù)工作而驕傲、自豪。要提升自己的親和力，不但在思想上，要尊重讀者、熱愛讀者;在行為上更要有整潔的儀表，良好的表情，不俗的語言，寬容的態(tài)度，創(chuàng)新的服務(wù)，才能更好的服務(wù)于讀者。首先，要從思想上尊重讀者、熱愛讀者是圖書館員具備親和力的基本技能，我們工作人員要具備高尚的道德情操，甘為人梯的奉獻(xiàn)精神，面對(duì)瑣碎的日常工作不頹廢、不失意、不敷衍，始終以積極的心態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。對(duì)待不同層次的讀者多一些平等性、公正性語言。大多數(shù)讀者把圖書館看作是提供精神食糧、汲取知識(shí)的神圣場所，他們希望在圖書館能夠得到方便、快捷、公正的服務(wù)。這就要求我們做到在讀者面前人人平等，不要人為地劃分等級(jí)。也許我們會(huì)遇到衣衫襤褸的拾荒者，也許會(huì)遇到名牌加身的富人，無論對(duì)于哪種讀者，都該以平等的眼光對(duì)待，為其耐心服務(wù)，只有發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔圩x者，才能真正親近讀者，達(dá)到彼此理解和接受，也才能激發(fā)讀者對(duì)我們服務(wù)工作的認(rèn)同。其次，在行為上，我們圖書館員得體的衣著、優(yōu)雅的坐姿與走姿、待人接物的良好舉止、創(chuàng)造性的服務(wù)等都是職業(yè)素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。只有做好這些精神層面的工作，才能充分發(fā)揮圖書館在精神方面建設(shè)的意義。衣著語言是館員與讀者相處時(shí)傳達(dá)給讀者的第一信息，對(duì)讀者產(chǎn)生潛移默化的影響。圖書館館員是知識(shí)的收藏者、傳播者，更應(yīng)以良好地儀表感染讀者，整潔衣著服飾，對(duì)內(nèi)而言不但是凝聚了圖書館的向心力，更是能樹立圖書館專業(yè)的服務(wù)形象。微笑是服務(wù)過程的一個(gè)主軸，微笑無成本，卻能創(chuàng)造更多價(jià)值。面帶微笑，讓讀者在愉悅的氣氛中感受到圖書館員的自信和友善，進(jìn)而博得讀者的好感，為與讀者交流營造良好地氛圍，而我們的親和力也得到有效的釋放。最后，服務(wù)用語，“良言一句三冬暖”，溫暖的語言可以增加人的親和力，拉近圖書館與讀者的距離，而且樹立了圖書館人親和的服務(wù)形象。規(guī)范服務(wù)語言，我們會(huì)多用一些“歡迎?”“請(qǐng)?”的語言或者標(biāo)語來迎接他們;盡量少一些“嚴(yán)禁?”“罰款?”的語言，讓讀者走進(jìn)圖書館感到愉悅、親切，更讓讀者感到遵守圖書館規(guī)章制度是一種責(zé)任和義務(wù)。我們要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，對(duì)各種問題及時(shí)予以解決，而不是一問三不知，簡單應(yīng)付了事。最后幾天的情景訓(xùn)練課程想必是每個(gè)學(xué)員印象最深刻的東西，它就像是我們這么多天成果的反應(yīng)，我想它比一篇考卷更能反應(yīng)我們的態(tài)度和我們對(duì)于這份工作所給予的熱情，在情景劇的創(chuàng)作表演中，每個(gè)小組成員各司其職、各抒己見，不但要熟悉這么多天所學(xué)的知識(shí)，更是提升了組員之間的團(tuán)結(jié)意識(shí)，和凝聚力，在以后的工作中無論何時(shí)想起，都會(huì)是珍貴的記憶。畢業(yè)以后，很難得有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與時(shí)間，所以更加珍惜這次學(xué)習(xí)所收獲的。我想這次學(xué)習(xí)的收獲不僅是知識(shí)，也是對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神的重新認(rèn)識(shí)。它將對(duì)我的整個(gè)人生都是一次提升。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。結(jié)束學(xué)習(xí)（范本）后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開始，努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位，更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。2022年圖書館服務(wù)宣傳周活動(dòng)總結(jié)每年__月份最后一周是一年一度的圖書館服務(wù)宣傳周，旨在大力宣傳圖書館在倡導(dǎo)閱讀、指導(dǎo)閱讀、推動(dòng)全民閱讀方面的重要作用，吸引更多公眾走進(jìn)圖書館，享受閱讀樂趣。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的___大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)《___公共文化服務(wù)保障法》和《___公共圖書館法》，促進(jìn)全民閱讀，充分發(fā)揮圖書館公共文化服務(wù)的社會(huì)職能，圖書館結(jié)合我縣首屆讀書月活動(dòng)方案于__月__日至__月__日開展了以“讀經(jīng)典學(xué)新知鏈接美好生活”、“悅讀·為祖國喝彩”為主題的“圖書館服務(wù)宣傳周”系列活動(dòng)。一、珠心算親子體驗(yàn)課:__月__日下午，圖書館在親子閱覽室開展“服務(wù)宣傳周系列活動(dòng)之--珠心算親子體驗(yàn)課”，有___多個(gè)家庭完成了全部的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，活動(dòng)吸引了眾多讀者前來觀摩互動(dòng)，還吸引了一批家庭饒有興趣地學(xué)習(xí)珠心算的撥珠方法和志愿者們一起做手指操。二、__月__日上午，我館與縣婦聯(lián)、縣第三小___合舉辦“唱童謠?誦經(jīng)典”客家傳統(tǒng)童謠展演活動(dòng)，在誦、唱、演這些童謠的過程中，孩子們可以掌握一些閱讀的方法，表達(dá)表現(xiàn)能力及自信心能得到進(jìn)一步的提升，同時(shí)感受地方文化藝術(shù)之美，讓中華文明代代相承。__月__日上午，圖書館聯(lián)手志愿者們?cè)谟H子閱覽室為我們可愛的親子家庭策劃了一場特別的活動(dòng)，引領(lǐng)每個(gè)家庭在節(jié)日里感悟詩和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，共同度過一個(gè)詩情畫意、童叟同歡的“六一.端午”!此次參加活動(dòng)的有___多個(gè)家庭，首先由每個(gè)小讀者為大家___詩詞，___后根據(jù)詩詞每個(gè)家庭把詩意用圖畫形式描繪出來;接下來由志愿者向小讀者講解端午節(jié)相關(guān)的傳統(tǒng)文化與禮儀民俗，從民俗的文化意義上深入淺出帶孩子們領(lǐng)會(huì)傳統(tǒng)節(jié)日在今天的意義，讓孩子們感受中國“仁愛孝悌、謙和好禮”的文化。接著，每個(gè)家庭制作粽子，最后向小