2024版金蝶ERP軟件購買協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.軟件購買1.1軟件版本1.2軟件數(shù)量1.3購買金額2.軟件交付2.1交付時間2.2交付方式2.3交付驗收3.軟件使用3.1授權(quán)范圍3.2授權(quán)期限3.3用戶權(quán)限4.技術(shù)支持與服務4.1技術(shù)支持期限4.2技術(shù)支持內(nèi)容4.3服務響應時間5.軟件升級5.1升級承諾5.2升級費用5.3升級流程6.培訓服務6.1培訓內(nèi)容6.2培訓時間6.3培訓地點7.軟件維護7.1維護范圍7.2維護響應時間7.3維護費用8.軟件轉(zhuǎn)讓8.1轉(zhuǎn)讓條件8.2轉(zhuǎn)讓手續(xù)8.3轉(zhuǎn)讓費用9.軟件許可終止9.1許可終止條件9.2許可終止手續(xù)9.3許可終止后的處理10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點11.3爭議解決時效12.合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄密責任14.其他條款14.1法律適用14.2合同爭議的解決14.3合同的修改和補充第一部分：合同如下：第一條軟件購買1.1軟件版本1.2軟件數(shù)量用戶本次購買的金蝶ERP軟件數(shù)量為____套。1.3購買金額根據(jù)雙方協(xié)商，用戶購買的金蝶ERP軟件總金額為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。第二條軟件交付2.1交付時間2.2交付方式軟件的交付方式為快遞送貨上門，供應商應確保貨物安全、及時地送達用戶指定的收貨地點。2.3交付驗收用戶應在收到軟件及相關(guān)授權(quán)文件后的____個工作日內(nèi)進行驗收，并將驗收結(jié)果以書面形式通知供應商。如用戶對軟件的質(zhì)量和完整性有任何異議，應立即向供應商提出，以便供應商及時處理。第三條軟件使用3.1授權(quán)范圍供應商授予用戶在合同約定的地點和期限內(nèi)使用本軟件的權(quán)利。用戶不得將軟件轉(zhuǎn)授權(quán)或轉(zhuǎn)讓給任何第三方。3.2授權(quán)期限本軟件的授權(quán)期限為____年，自軟件交付之日起計算。3.3用戶權(quán)限用戶有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)使用軟件進行企業(yè)資源規(guī)劃和管理。用戶應遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，不得利用軟件從事任何違法活動。第四條技術(shù)支持與服務4.1技術(shù)支持期限供應商提供的技術(shù)支持服務期限為軟件授權(quán)期限。4.2技術(shù)支持內(nèi)容供應商將為用戶提供在線技術(shù)支持、遠程協(xié)助、電話支持等服務，解答用戶在使用軟件過程中遇到的問題。4.3服務響應時間供應商在接到用戶的技術(shù)支持請求后，應在____小時內(nèi)予以響應，并在____小時內(nèi)提供可行的解決方案或解答。第五條軟件升級5.1升級承諾供應商承諾在軟件授權(quán)期限內(nèi)，為用戶提供至少一次免費軟件升級服務。5.2升級費用如用戶需要超出免費升級服務范圍的升級，供應商可根據(jù)實際情況收取相應的升級費用。5.3升級流程用戶如需升級，應提前向供應商提出書面申請。供應商在確認申請后，將提供升級方案和費用報價。用戶同意后，供應商將負責實施升級工作。第六條培訓服務6.1培訓內(nèi)容供應商將為用戶提供金蝶ERP軟件的使用培訓，包括基本操作、功能模塊介紹等。6.2培訓時間供應商應在軟件交付后的____個工作日內(nèi)安排培訓，培訓時間為____天。6.3培訓地點培訓地點為用戶指定的地點。供應商應確保培訓環(huán)境的設(shè)施齊全，以滿足培訓需求。第八條軟件維護8.1維護范圍供應商將提供軟件的常規(guī)維護服務，包括故障排查、性能優(yōu)化等。8.2維護響應時間供應商在接到用戶的維護請求后，應在____小時內(nèi)予以響應，并在____小時內(nèi)提供可行的解決方案或解答。8.3維護費用供應商提供軟件維護服務時，將根據(jù)實際情況收取相應的維護費用。維護費用的標準和收費方式將在雙方協(xié)商后確定。第九條軟件轉(zhuǎn)讓9.1轉(zhuǎn)讓條件用戶如需將軟件轉(zhuǎn)讓給第三方，須事先獲得供應商的書面同意。9.2轉(zhuǎn)讓手續(xù)用戶如需轉(zhuǎn)讓軟件，應向供應商提交書面轉(zhuǎn)讓申請，并按供應商的要求提供相關(guān)證明材料。供應商在核實轉(zhuǎn)讓條件后，予以辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。9.3轉(zhuǎn)讓費用軟件轉(zhuǎn)讓的費用由雙方協(xié)商確定。供應商有權(quán)根據(jù)實際情況收取轉(zhuǎn)讓費用。第十條軟件許可終止10.1許可終止條件a)用戶違反本合同的約定；b)用戶未按約定支付軟件購買費用；c)法律、法規(guī)規(guī)定的情形。10.2許可終止手續(xù)供應商在終止軟件許可后，應書面通知用戶。用戶應在接到通知后____日內(nèi)，將軟件及相關(guān)授權(quán)文件交回供應商。10.3許可終止后的處理供應商在收到用戶交回的軟件及相關(guān)授權(quán)文件后，將在____日內(nèi)退還用戶已支付的軟件購買費用（扣除軟件使用費用和相關(guān)維護費用）。第十一條違約責任11.1違約行為用戶逾期支付購買費用、違反本合同的約定等行為，均視為違約。11.2違約責任用戶違約的，應向供應商支付違約金，違約金的標準為逾期支付購買費用金額的____%。11.3違約賠償供應商因用戶違約而遭受的損失，用戶應予以賠償。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式a)提交____仲裁委員會仲裁；b)向____人民法院提起訴訟。12.2爭議解決地點爭議解決的地點為____。12.3爭議解決時效雙方應在本合同簽訂后____日內(nèi)解決爭議。如雙方未能在約定時效內(nèi)解決爭議，則任何一方均有權(quán)選擇上述爭議解決方式。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。13.2保密期限保密期限為本合同終止后____年。13.3泄密責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第十四條其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同爭議的解決如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或適用。14.3合同的修改和補充本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：金蝶ERP軟件購買協(xié)議范本詳細要求和說明：本附件為金蝶ERP軟件購買協(xié)議的范本，包含了合同的主要條款和條件。雙方在簽訂合同時應仔細閱讀并理解附件中的內(nèi)容，確保雙方的權(quán)益得到保障。附件二：軟件授權(quán)證書詳細要求和說明：本附件為軟件授權(quán)證書，證明了用戶對所購買的軟件享有合法的使用權(quán)。授權(quán)證書應由供應商在軟件交付時提供，并確保證書的真實性和有效性。附件三：技術(shù)支持服務承諾書詳細要求和說明：本附件詳細說明了供應商提供的技術(shù)支持服務的范圍、期限和響應時間等。用戶應仔細閱讀并理解附件中的內(nèi)容，以確保在軟件使用過程中能夠得到及時有效的技術(shù)支持。附件四：培訓計劃和課程安排詳細要求和說明：本附件詳細列出了培訓計劃和課程安排，包括培訓內(nèi)容、時間和地點等。用戶應根據(jù)附件中的安排進行培訓，以確保能夠熟練掌握軟件的使用。附件五：軟件升級計劃詳細要求和說明：本附件詳細說明了供應商提供的軟件升級計劃的范圍、時間和費用等。用戶應仔細閱讀并理解附件中的內(nèi)容，以確保能夠及時獲得軟件的升級服務。附件六：軟件轉(zhuǎn)讓申請表詳細要求和說明：本附件為軟件轉(zhuǎn)讓申請表，用戶在需要將軟件轉(zhuǎn)讓給第三方時，應按照附件的格式和要求填寫申請，并提交給供應商審批。附件七：違約金計算公式詳細要求和說明：本附件提供了違約金的計算公式，用于計算用戶違約時應支付的違約金金額。用戶應了解附件中的計算方法，以避免因違約而產(chǎn)生的額外損失。說明二：違約行為及責任認定：1.用戶逾期支付購買費用違約行為：用戶未按約定時間支付軟件購買費用。違約責任：用戶應向供應商支付逾期支付金額的____%作為違約金，并承擔因此給供應商造成的損失。示例說明：如果用戶應于2023年12月31日前支付軟件購買費用，但實際支付時間為2024年1月10日，則用戶應支付逾期違約金為5000元。2.用戶違反合同約定違約行為：用戶違反本合同的任何約定，如未經(jīng)供應商同意轉(zhuǎn)讓軟件等。違約責任：用戶應承擔因此給供應商造成的損失，并支付相應的賠償金。示例說明：如果用戶未經(jīng)供應商同意將軟件轉(zhuǎn)讓給第三方，供應商有權(quán)終止合同，并要求用戶支付違約金和賠償金。3.供應商未按約定時間交付軟件違約行為：供應商未在合同約定的時間內(nèi)交付軟件及相關(guān)授權(quán)文件。違約責任：供應商應向用戶支付逾期交付金額的____%作為違約金，并承擔因此給用戶造成的損失。示例說明：如果供應商應于2023年12月31日前交付軟件，但實際交付時間為2024年1月10日，則供應商應支付逾期違約金為5000元。說明三：法律名詞及解釋：1.中華人民共和國：指中華人民共和國全體領(lǐng)土及其領(lǐng)海。2.金蝶ERP軟件：指由供應商開發(fā)、擁有知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)資源規(guī)劃軟件。3.軟件購買費用：指用戶購買金蝶ERP軟件所需支付的費用，包括軟件授權(quán)費用、技術(shù)支持費用等。4.技術(shù)支持服務：指供應商為