2024版金蝶ERP軟件購買協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.軟件購買1.1軟件版本1.2軟件數(shù)量1.3購買金額2.軟件交付2.1交付時間2.2交付方式2.3交付驗收3.軟件使用3.1授權(quán)范圍3.2授權(quán)期限3.3用戶權(quán)限4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持期限4.2技術(shù)支持內(nèi)容4.3服務(wù)響應(yīng)時間5.軟件升級5.1升級承諾5.2升級費用5.3升級流程6.培訓(xùn)服務(wù)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時間6.3培訓(xùn)地點7.軟件維護(hù)7.1維護(hù)范圍7.2維護(hù)響應(yīng)時間7.3維護(hù)費用8.軟件轉(zhuǎn)讓8.1轉(zhuǎn)讓條件8.2轉(zhuǎn)讓手續(xù)8.3轉(zhuǎn)讓費用9.軟件許可終止9.1許可終止條件9.2許可終止手續(xù)9.3許可終止后的處理10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點11.3爭議解決時效12.合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄密責(zé)任14.其他條款14.1法律適用14.2合同爭議的解決14.3合同的修改和補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條軟件購買1.1軟件版本1.2軟件數(shù)量用戶本次購買的金蝶ERP軟件數(shù)量為____套。1.3購買金額根據(jù)雙方協(xié)商，用戶購買的金蝶ERP軟件總金額為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。第二條軟件交付2.1交付時間2.2交付方式軟件的交付方式為快遞送貨上門，供應(yīng)商應(yīng)確保貨物安全、及時地送達(dá)用戶指定的收貨地點。2.3交付驗收用戶應(yīng)在收到軟件及相關(guān)授權(quán)文件后的____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果以書面形式通知供應(yīng)商。如用戶對軟件的質(zhì)量和完整性有任何異議，應(yīng)立即向供應(yīng)商提出，以便供應(yīng)商及時處理。第三條軟件使用3.1授權(quán)范圍供應(yīng)商授予用戶在合同約定的地點和期限內(nèi)使用本軟件的權(quán)利。用戶不得將軟件轉(zhuǎn)授權(quán)或轉(zhuǎn)讓給任何第三方。3.2授權(quán)期限本軟件的授權(quán)期限為____年，自軟件交付之日起計算。3.3用戶權(quán)限用戶有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)使用軟件進(jìn)行企業(yè)資源規(guī)劃和管理。用戶應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，不得利用軟件從事任何違法活動。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持期限供應(yīng)商提供的技術(shù)支持服務(wù)期限為軟件授權(quán)期限。4.2技術(shù)支持內(nèi)容供應(yīng)商將為用戶提供在線技術(shù)支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、電話支持等服務(wù)，解答用戶在使用軟件過程中遇到的問題。4.3服務(wù)響應(yīng)時間供應(yīng)商在接到用戶的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)予以響應(yīng)，并在____小時內(nèi)提供可行的解決方案或解答。第五條軟件升級5.1升級承諾供應(yīng)商承諾在軟件授權(quán)期限內(nèi)，為用戶提供至少一次免費軟件升級服務(wù)。5.2升級費用如用戶需要超出免費升級服務(wù)范圍的升級，供應(yīng)商可根據(jù)實際情況收取相應(yīng)的升級費用。5.3升級流程用戶如需升級，應(yīng)提前向供應(yīng)商提出書面申請。供應(yīng)商在確認(rèn)申請后，將提供升級方案和費用報價。用戶同意后，供應(yīng)商將負(fù)責(zé)實施升級工作。第六條培訓(xùn)服務(wù)6.1培訓(xùn)內(nèi)容供應(yīng)商將為用戶提供金蝶ERP軟件的使用培訓(xùn)，包括基本操作、功能模塊介紹等。6.2培訓(xùn)時間供應(yīng)商應(yīng)在軟件交付后的____個工作日內(nèi)安排培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為____天。6.3培訓(xùn)地點培訓(xùn)地點為用戶指定的地點。供應(yīng)商應(yīng)確保培訓(xùn)環(huán)境的設(shè)施齊全，以滿足培訓(xùn)需求。第八條軟件維護(hù)8.1維護(hù)范圍供應(yīng)商將提供軟件的常規(guī)維護(hù)服務(wù)，包括故障排查、性能優(yōu)化等。8.2維護(hù)響應(yīng)時間供應(yīng)商在接到用戶的維護(hù)請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)予以響應(yīng)，并在____小時內(nèi)提供可行的解決方案或解答。8.3維護(hù)費用供應(yīng)商提供軟件維護(hù)服務(wù)時，將根據(jù)實際情況收取相應(yīng)的維護(hù)費用。維護(hù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收費方式將在雙方協(xié)商后確定。第九條軟件轉(zhuǎn)讓9.1轉(zhuǎn)讓條件用戶如需將軟件轉(zhuǎn)讓給第三方，須事先獲得供應(yīng)商的書面同意。9.2轉(zhuǎn)讓手續(xù)用戶如需轉(zhuǎn)讓軟件，應(yīng)向供應(yīng)商提交書面轉(zhuǎn)讓申請，并按供應(yīng)商的要求提供相關(guān)證明材料。供應(yīng)商在核實轉(zhuǎn)讓條件后，予以辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。9.3轉(zhuǎn)讓費用軟件轉(zhuǎn)讓的費用由雙方協(xié)商確定。供應(yīng)商有權(quán)根據(jù)實際情況收取轉(zhuǎn)讓費用。第十條軟件許可終止10.1許可終止條件a)用戶違反本合同的約定；b)用戶未按約定支付軟件購買費用；c)法律、法規(guī)規(guī)定的情形。10.2許可終止手續(xù)供應(yīng)商在終止軟件許可后，應(yīng)書面通知用戶。用戶應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)，將軟件及相關(guān)授權(quán)文件交回供應(yīng)商。10.3許可終止后的處理供應(yīng)商在收到用戶交回的軟件及相關(guān)授權(quán)文件后，將在____日內(nèi)退還用戶已支付的軟件購買費用（扣除軟件使用費用和相關(guān)維護(hù)費用）。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為用戶逾期支付購買費用、違反本合同的約定等行為，均視為違約。11.2違約責(zé)任用戶違約的，應(yīng)向供應(yīng)商支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為逾期支付購買費用金額的____%。11.3違約賠償供應(yīng)商因用戶違約而遭受的損失，用戶應(yīng)予以賠償。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式a)提交____仲裁委員會仲裁；b)向____人民法院提起訴訟。12.2爭議解決地點爭議解決的地點為____。12.3爭議解決時效雙方應(yīng)在本合同簽訂后____日內(nèi)解決爭議。如雙方未能在約定時效內(nèi)解決爭議，則任何一方均有權(quán)選擇上述爭議解決方式。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限保密期限為本合同終止后____年。13.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同爭議的解決如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或適用。14.3合同的修改和補(bǔ)充本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：金蝶ERP軟件購買協(xié)議范本詳細(xì)要求和說明：本附件為金蝶ERP軟件購買協(xié)議的范本，包含了合同的主要條款和條件。雙方在簽訂合同時應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解附件中的內(nèi)容，確保雙方的權(quán)益得到保障。附件二：軟件授權(quán)證書詳細(xì)要求和說明：本附件為軟件授權(quán)證書，證明了用戶對所購買的軟件享有合法的使用權(quán)。授權(quán)證書應(yīng)由供應(yīng)商在軟件交付時提供，并確保證書的真實性和有效性。附件三：技術(shù)支持服務(wù)承諾書詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了供應(yīng)商提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、期限和響應(yīng)時間等。用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解附件中的內(nèi)容，以確保在軟件使用過程中能夠得到及時有效的技術(shù)支持。附件四：培訓(xùn)計劃和課程安排詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了培訓(xùn)計劃和課程安排，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間和地點等。用戶應(yīng)根據(jù)附件中的安排進(jìn)行培訓(xùn)，以確保能夠熟練掌握軟件的使用。附件五：軟件升級計劃詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了供應(yīng)商提供的軟件升級計劃的范圍、時間和費用等。用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解附件中的內(nèi)容，以確保能夠及時獲得軟件的升級服務(wù)。附件六：軟件轉(zhuǎn)讓申請表詳細(xì)要求和說明：本附件為軟件轉(zhuǎn)讓申請表，用戶在需要將軟件轉(zhuǎn)讓給第三方時，應(yīng)按照附件的格式和要求填寫申請，并提交給供應(yīng)商審批。附件七：違約金計算公式詳細(xì)要求和說明：本附件提供了違約金的計算公式，用于計算用戶違約時應(yīng)支付的違約金金額。用戶應(yīng)了解附件中的計算方法，以避免因違約而產(chǎn)生的額外損失。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶逾期支付購買費用違約行為：用戶未按約定時間支付軟件購買費用。違約責(zé)任：用戶應(yīng)向供應(yīng)商支付逾期支付金額的____%作為違約金，并承擔(dān)因此給供應(yīng)商造成的損失。示例說明：如果用戶應(yīng)于2023年12月31日前支付軟件購買費用，但實際支付時間為2024年1月10日，則用戶應(yīng)支付逾期違約金為5000元。2.用戶違反合同約定違約行為：用戶違反本合同的任何約定，如未經(jīng)供應(yīng)商同意轉(zhuǎn)讓軟件等。違約責(zé)任：用戶應(yīng)承擔(dān)因此給供應(yīng)商造成的損失，并支付相應(yīng)的賠償金。示例說明：如果用戶未經(jīng)供應(yīng)商同意將軟件轉(zhuǎn)讓給第三方，供應(yīng)商有權(quán)終止合同，并要求用戶支付違約金和賠償金。3.供應(yīng)商未按約定時間交付軟件違約行為：供應(yīng)商未在合同約定的時間內(nèi)交付軟件及相關(guān)授權(quán)文件。違約責(zé)任：供應(yīng)商應(yīng)向用戶支付逾期交付金額的____%作為違約金，并承擔(dān)因此給用戶造成的損失。示例說明：如果供應(yīng)商應(yīng)于2023年12月31日前交付軟件，但實際交付時間為2024年1月10日，則供應(yīng)商應(yīng)支付逾期違約金為5000元。說明三：法律名詞及解釋：1.中華人民共和國：指中華人民共和國全體領(lǐng)土及其領(lǐng)海。2.金蝶ERP軟件：指由供應(yīng)商開發(fā)、擁有知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)資源規(guī)劃軟件。3.軟件購買費用：指用戶購買金蝶ERP軟件所需支付的費用，包括軟件授權(quán)費用、技術(shù)支持費用等。4.技術(shù)支持服務(wù)：指供應(yīng)商為