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修理公司家電維修與價(jià)格合同合同編號(hào):__________第一章:定義與解釋1.1定義在本合同中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:“服務(wù)方”指提供家電維修服務(wù)的修理公司?!翱蛻簟敝感枰译娋S修服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w?!霸O(shè)備”指客戶委托服務(wù)方進(jìn)行維修的家用電器?!熬S修服務(wù)”指服務(wù)方根據(jù)本合同約定,對(duì)設(shè)備進(jìn)行的檢查、維修、更換零部件等服務(wù)。1.2解釋本合同中的條款和子條款應(yīng)按照其正常含義進(jìn)行解釋。如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章:合同主體2.1服務(wù)方信息名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________2.2客戶信息名稱(或姓名):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________第三章:維修服務(wù)范圍與內(nèi)容3.1維修服務(wù)范圍服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶的委托,對(duì)以下設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù):(示例填寫)冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視等家用電器。3.2維修服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):(1)檢查設(shè)備故障,并提供維修方案;(2)根據(jù)客戶同意的維修方案,進(jìn)行設(shè)備維修;(3)更換維修過程中損壞的零部件;(4)維修完成后,對(duì)設(shè)備進(jìn)行功能測(cè)試,保證維修質(zhì)量;(5)提供維修服務(wù)的技術(shù)咨詢和售后服務(wù)。第四章:維修費(fèi)用與付款方式4.1維修費(fèi)用服務(wù)方應(yīng)根據(jù)維修服務(wù)的實(shí)際工作量、所需零部件及市場(chǎng)價(jià)格,向客戶報(bào)價(jià)。維修費(fèi)用包括:(1)人工費(fèi);(2)零部件費(fèi);(3)其他相關(guān)費(fèi)用。4.2付款方式客戶應(yīng)在維修服務(wù)完成后,按照以下方式支付維修費(fèi)用:(1)現(xiàn)金支付;(2)轉(zhuǎn)賬支付;(3)其他雙方約定的支付方式。第五章:維修期限與質(zhì)量保證5.1維修期限服務(wù)方應(yīng)在合同簽訂之日起,按照雙方約定的維修期限完成維修服務(wù)。如遇特殊情況,需延長(zhǎng)維修期限,應(yīng)提前通知客戶。5.2質(zhì)量保證服務(wù)方應(yīng)保證維修后的設(shè)備達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)設(shè)備功能恢復(fù)正常;(2)維修后設(shè)備無(wú)明顯缺陷;(3)維修后設(shè)備在正常使用情況下,保修期內(nèi)不得出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障。第六章:維修服務(wù)的提供與接受6.1維修服務(wù)的提供服務(wù)方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi),按照本合同第三章節(jié)的維修服務(wù)范圍與內(nèi)容,向客戶提供維修服務(wù)。6.2維修服務(wù)的接受客戶應(yīng)在服務(wù)方完成維修服務(wù)后,對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。若維修結(jié)果符合第五章的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),客戶應(yīng)接受維修服務(wù),并按照第四章的約定支付維修費(fèi)用。第六章:維修過程中的責(zé)任與義務(wù)7.1服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)服務(wù)方在維修過程中應(yīng):(1)保證維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能;(2)采取適當(dāng)措施保護(hù)客戶設(shè)備,防止維修過程中造成額外損壞;(3)如實(shí)告知客戶維修過程中發(fā)覺的設(shè)備問題及維修方案;(4)對(duì)維修過程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行合法處理。7.2客戶的責(zé)任與義務(wù)客戶在維修過程中應(yīng):(1)提供設(shè)備的相關(guān)資料,如使用說明書、保修卡等;(2)按照服務(wù)方的指導(dǎo),配合完成維修服務(wù);(3)按時(shí)支付維修費(fèi)用;(4)在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,及時(shí)通知服務(wù)方。第八章:保修期與售后服務(wù)8.1保修期服務(wù)方對(duì)維修后的設(shè)備提供一定期限的保修服務(wù)。保修期限自維修服務(wù)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。8.2售后服務(wù)在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,服務(wù)方應(yīng)在接到客戶通知后,按照以下流程提供售后服務(wù):(1)確認(rèn)故障情況;(2)制定維修方案;(3)按照約定時(shí)間上門維修;(4)維修完成后,重新進(jìn)行驗(yàn)收。第九章:違約責(zé)任9.1服務(wù)方的違約責(zé)任如服務(wù)方未能按照本合同的約定提供維修服務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)退還已收取的維修費(fèi)用;(2)賠償因違約給客戶造成的直接損失;(3)如造成設(shè)備損壞,負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或賠償。9.2客戶的違約責(zé)任如客戶未能按照本合同的約定支付維修費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)按照逾期付款金額的千分之五每日支付滯納金;(2)賠償因違約給服務(wù)方造成的直接損失;(3)如設(shè)備因客戶原因?qū)е戮S修困難或損壞,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。第十章:爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章:合同的變更與解除11.1合同的變更任何一方要求變更本合同的,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同的解除任何一方有以下情形之一的,另一方有權(quán)解除本合同:(1)嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),經(jīng)催告后仍不改正的;(2)因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本合同的;(3)一方宣告破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的。第十二章:保密條款12.1保密義務(wù)雙方在履行本合同過程中,獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后五年。第十三章:通知與送達(dá)13.1通知雙方就本合同相關(guān)事項(xiàng)發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。書面通知包括但不限于掛號(hào)信、特快專遞、郵件等形式。13.2送達(dá)雙方確認(rèn)以下地址為各自的有效送達(dá)地址,任何按照上述方式發(fā)送至以下地址的通知,均視為有效送達(dá):服務(wù)方:____________________客戶:____________________第十四章:合同的生效、終止與解除14.1合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。14.2合同的終止本合同在以下情況下終止:(1)合同到期;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)依據(jù)第十一章的規(guī)定解除合同。第十五章:其他條款15.1可分割性本合同的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。15.2完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。簽字部分:服務(wù)方(蓋章):________________
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