大廈全權(quán)物業(yè)管理服務協(xié)議2024版版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)地址與范圍1.3服務期限1.4服務內(nèi)容1.5物業(yè)現(xiàn)狀評估1.6費用與支付1.7違約責任1.8爭議解決1.9合同的生效、變更與終止1.10其他定義與解釋2.物業(yè)公司的義務與責任2.1物業(yè)公司的基本義務2.2物業(yè)公司的管理責任2.3物業(yè)公司的安全責任2.4物業(yè)公司的維護責任2.5物業(yè)公司的服務標準3.業(yè)主的義務與責任3.1業(yè)主的基本義務3.2業(yè)主的配合責任3.3業(yè)主的合規(guī)使用3.4業(yè)主的付費責任3.5業(yè)主的其他義務與責任4.費用與支付4.1物業(yè)服務費4.2維修資金4.3公共費用4.4費用支付方式4.5費用調(diào)整機制5.管理與服務內(nèi)容5.1物業(yè)日常管理5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)5.3環(huán)境衛(wèi)生管理5.4安全管理5.5公共設(shè)施管理5.6其他管理與服務內(nèi)容6.物業(yè)公司人員的管理6.1人員配置6.2人員培訓與管理6.3人員服務規(guī)范6.4人員更換與調(diào)整7.業(yè)主大會與業(yè)主委員會7.1業(yè)主大會的組織與職責7.2業(yè)主委員會的組成與職責7.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會的會議7.4業(yè)主大會與業(yè)主委員會的決策8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關(guān)事宜9.違約責任9.1物業(yè)公司的違約責任9.2業(yè)主的違約責任9.3違約責任的免除10.爭議解決10.1爭議的解決方式10.2仲裁程序10.3訴訟程序11.合同的生效11.1合同生效的條件11.2合同生效的時間12.其他條款12.1通知與送達12.2合同的附件12.3合同的保密12.4合同的繼承13.附件13.1物業(yè)現(xiàn)狀評估報告13.2服務費用明細表13.3物業(yè)管理規(guī)定與標準14.簽署14.1合同簽署的時間與地點14.2合同簽署的當事人14.3合同的副本與正本第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方甲方：（全稱名稱）乙方：（全稱名稱）1.2物業(yè)地址與范圍物業(yè)地址：物業(yè)范圍：1.3服務期限本合同的服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4服務內(nèi)容（一）物業(yè)日常管理（二）物業(yè)維修與保養(yǎng)（三）環(huán)境衛(wèi)生管理（四）安全管理（五）公共設(shè)施管理（六）其他管理與服務內(nèi)容1.5物業(yè)現(xiàn)狀評估乙方應對物業(yè)的現(xiàn)狀進行評估，并將評估報告提交給甲方。1.6費用與支付1.6.1物業(yè)服務費物業(yè)服務費的標準為每平方米每月____元，總計人民幣____元（大寫：____元整）。1.6.2維修資金維修資金的標準為每平方米每月____元，總計人民幣____元（大寫：____元整）。1.6.3公共費用公共費用的標準為每平方米每月____元，總計人民幣____元（大寫：____元整）。1.6.4費用支付方式甲方應按照本合同約定的費用標準，以每季度為周期向乙方支付相關(guān)費用。1.6.5費用調(diào)整機制如因市場行情變化或其他原因?qū)е沦M用標準發(fā)生變動，乙方應提前一個月通知甲方，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標準。第二條物業(yè)公司的義務與責任2.1物業(yè)公司的基本義務乙方應按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的正常運行和使用。2.2物業(yè)公司的管理責任乙方應負責物業(yè)的日常管理工作，確保物業(yè)的安全、衛(wèi)生、秩序等。2.3物業(yè)公司的安全責任乙方應確保物業(yè)的安全，采取必要的措施預防安全事故的發(fā)生，并及時處理安全事故。2.4物業(yè)公司的維護責任乙方應負責物業(yè)的維修與保養(yǎng)工作，確保物業(yè)的設(shè)施設(shè)備正常運行。2.5物業(yè)公司的服務標準乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容和服務標準提供服務，確保服務質(zhì)量。第三條業(yè)主的義務與責任3.1業(yè)主的基本義務甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方的管理工作。3.2業(yè)主的配合責任甲方應按照乙方的工作需要，提供必要的配合與協(xié)助。3.3業(yè)主的合規(guī)使用甲方應按照物業(yè)的使用性質(zhì)和規(guī)定，合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。3.4業(yè)主的付費責任甲方應按照本合同約定的費用標準，按時支付相關(guān)費用。3.5業(yè)主的其他義務與責任甲方應履行本合同約定的其他義務和責任。第四條費用與支付4.1物業(yè)服務費物業(yè)服務費的標準為每平方米每月____元，總計人民幣____元（大寫：____元整）。4.2維修資金維修資金的標準為每平方米每月____元，總計人民幣____元（大寫：____元整）。4.3公共費用公共費用的標準為每平方米每月____元，總計人民幣____元（大寫：____元整）。4.4費用支付方式甲方應按照本合同約定的費用標準，以每季度為周期向乙方支付相關(guān)費用。4.5費用調(diào)整機制如因市場行情變化或其他原因?qū)е沦M用標準發(fā)生變動，乙方應提前一個月通知甲方，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標準。第五條管理與服務內(nèi)容5.1物業(yè)日常管理乙方應負責物業(yè)的日常管理工作，包括物業(yè)的維護、保養(yǎng)、維修等工作。5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)乙方應定期對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進行維修與保養(yǎng)，確保其正常運行。5.3環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應負責物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，保持物業(yè)的環(huán)境整潔衛(wèi)生。5.4安全管理乙方應采取必要的措施，確保物業(yè)的安全，預防安全事故的發(fā)生。5.5公共設(shè)施管理乙方應負責物業(yè)的公共設(shè)施管理工作，確保公共設(shè)施的正常使用。5.6其他管理與服務內(nèi)容乙方應按照本合同約定的其他管理與服務內(nèi)容提供服務。第六條物業(yè)公司人員的管理6.1人員配置乙方應根據(jù)第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序本合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止的條件與程序本合同的終止條件如下：（一）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（二）一方違反合同規(guī)定，嚴重損害對方利益，對方要求終止；（三）不可抗力因素導致合同無法履行；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3合同終止后的相關(guān)事宜合同終止后，乙方應向甲方辦理物業(yè)的交接手續(xù)，并結(jié)清雙方之間的費用。第九條違約責任9.1物業(yè)公司的違約責任乙方違反本合同的約定，應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。9.2業(yè)主的違約責任甲方違反本合同的約定，應承擔違約責任，賠償乙方因此造成的損失。9.3違約責任的免除因不可抗力因素導致違約的，雙方互不承擔違約責任。第十條爭議解決10.1爭議的解決方式本合同爭議的解決方式如下：（一）雙方協(xié)商解決；（二）請求仲裁；（三）向人民法院提起訴訟。10.2仲裁程序雙方同意仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3訴訟程序如雙方同意訴訟解決爭議，應向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效11.1合同生效的條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效的時間本合同自____年__月__日起生效。第十二條其他條款12.1通知與送達雙方應通過書面形式互相通知與送達，通知與送達地址為合同中約定的地址。12.2合同的附件本合同的附件包括：（一）物業(yè)現(xiàn)狀評估報告；（二）服務費用明細表；（三）物業(yè)管理規(guī)定與標準。12.3合同的保密雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。12.4合同的繼承本合同的權(quán)利義務由雙方的繼承人繼承。第十三條附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十四條簽署14.1合同簽署的時間與地點本合同于____年__月__日在____（地點）簽署。14.2合同簽署的當事人甲方：（全稱名稱）乙方：（全稱名稱）14.3合同的副本與正本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)現(xiàn)狀評估報告詳細要求和說明：此附件應包括物業(yè)的現(xiàn)有狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生狀況等評估內(nèi)容。評估報告應由具有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)出具，作為合同履行的依據(jù)。附件二：服務費用明細表詳細要求和說明：此附件應詳細列出物業(yè)服務費、維修資金、公共費用的各項費用明細，包括費用名稱、費用標準、計費方式等。附件三：物業(yè)管理規(guī)定與標準詳細要求和說明：此附件應包括物業(yè)管理的各項規(guī)定與標準，如物業(yè)公司人員的行為規(guī)范、物業(yè)使用與維護規(guī)范、安全管理制度等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。2.物業(yè)公司人員未按照合同約定履行服務職責。3.業(yè)主未按照合同約定支付相關(guān)費用。4.業(yè)主未按照合同約定使用和維護物業(yè)。5.雙方未按照合同約定履行其他義務。違約責任認定標準：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務的，應按照服務費用的一定比例賠償甲方損失。2.物業(yè)公司人員未按照合同約定履行職責的，應由物業(yè)公司承擔相應責任。3.業(yè)主未按照合同約定支付費用的，應按照費用金額的一定比例支付滯納金。4.業(yè)主未按照合同約定使用和維護物業(yè)的，應承擔修理費用或賠償責任。5.雙方未按照合同約定履行其他義務的，應承擔違約責任。示例說明：若物業(yè)公司未按照合同約定提供服務，導致甲方物業(yè)價值受損，甲方可以要求物業(yè)公司按照服務費用的一定比例賠償損失。例如，若合同約定物業(yè)服務費為每月每平方米5元，物業(yè)公司未提供服務導致甲方物業(yè)價值下降1000元，甲方可以要求物業(yè)公司賠償500元。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)進行日常維護、保養(yǎng)、維修和管理活動，以保持物業(yè)的安全、衛(wèi)生和正常使用。2.物業(yè)公司：指提供物業(yè)管理服務的企業(yè)或組織。3.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)的個人或單位。4.甲方：指物業(yè)的所有權(quán)人或使用權(quán)人。5.乙方：指承擔物業(yè)管理服務的物業(yè)公司。6.物業(yè)服務費：指物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務所需的費用。7.維