公司電子商務(wù)計(jì)劃技術(shù)方案

TOC\o"1-2"1 系統(tǒng)建設(shè)的目的和任務(wù) 31.1 系統(tǒng)建設(shè)的目的 31.2 系統(tǒng)建設(shè)的任務(wù) 42 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營平臺(tái) 72.1 設(shè)計(jì)原則 72.2 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 82.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型 93 系統(tǒng)運(yùn)營平臺(tái) 103.1 服務(wù)器 101.2 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 124 電子商務(wù)軟件平臺(tái)的選擇 164.1 公司介紹 164.2 產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu) 181.3 @CommerceServer2023 211.4 @CommerceEnterprise2023 225 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 265.1 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 265.2 應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 266 項(xiàng)目實(shí)行 276.1 計(jì)劃進(jìn)度 271.2 人員配備 291.3 人員培訓(xùn) 291.4 交付資料和文檔 297 費(fèi)用估算 308 附錄 318.1 @Commerce標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容 318.2 @Commerce標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容 34

系統(tǒng)建設(shè)的目的和任務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的目的當(dāng)今社會(huì)正處在信息時(shí)代，隨著信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和Internet應(yīng)用的影響日益深遠(yuǎn)，作為一種成本低、效益高、影響廣的全新傳媒方式，在Internet上發(fā)布信息已成為一種必然趨勢(shì)。同時(shí)，電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式產(chǎn)生了重大沖擊，Internet將逐漸成為全球性商務(wù)工具，分析家們預(yù)計(jì)，Internet網(wǎng)上交易將得到飛速發(fā)展，估計(jì)到2023年可達(dá)成1000億美元，到2023年可達(dá)成1萬億美元。電子商務(wù)完備的雙向信息溝通、靈活的交易手段和快速的交貨方式將給我們帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的大幅度提高。在這一大趨勢(shì)之下，世界各國政府與國際組織相繼提出了一系列促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的文獻(xiàn)。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)早在1996年就提出了電子商務(wù)示范藍(lán)本。1997年，美國與歐盟共同發(fā)表了有關(guān)電子商務(wù)的聯(lián)合宣言。特別是一兩年來，美國的電子商務(wù)發(fā)展得非?？?，其應(yīng)用已經(jīng)發(fā)展到社會(huì)的各個(gè)方面。我國政府和部分公司同樣敏銳地意識(shí)到信息化及電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長和公司競爭力的巨大影響。中國政府從20世紀(jì)90年代初開始，相繼實(shí)行了“金橋”、“金卡”、“金關(guān)”等一系列“金字工程”。從1994年開始，我國部分公司就開始涉足電子商務(wù)，并取得了喜人的成績。按照當(dāng)前比較完整和科學(xué)的定義，電子商務(wù)是指“運(yùn)用Internet提供的通信手段和傳統(tǒng)信息技術(shù)的豐富資源在網(wǎng)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)公司運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，把與公司命運(yùn)息息相關(guān)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)和顧客、供應(yīng)商、銷售商的協(xié)同工作以及其商貿(mào)環(huán)節(jié)聯(lián)為一體，直接在網(wǎng)上完畢從進(jìn)貨到銷售的完整商業(yè)行為，才是真正實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)?！彪娮由虅?wù)改變了傳統(tǒng)的買賣雙方面對(duì)面的交流方式，也打破了舊有工作經(jīng)營模式——坐店經(jīng)營、按點(diǎn)上下班所帶來的地理區(qū)域和時(shí)間的限制。它通過網(wǎng)絡(luò)使公司面對(duì)整個(gè)世界，直接接觸成千上萬的新用戶，為用戶提供每周7天，天天24小時(shí)的服務(wù)，從而把接觸更多的潛在市場，握住了新的商業(yè)機(jī)會(huì)。XX公司是從事計(jì)算機(jī)產(chǎn)品銷售的公司，為了在劇烈的商業(yè)市場中把握機(jī)會(huì)，占領(lǐng)市場，計(jì)劃通過電子商務(wù)這一二十一世紀(jì)最新的商務(wù)手段以最新的面貌和營銷手段與全國的分銷網(wǎng)點(diǎn)相聯(lián)系，從主線上精簡商業(yè)環(huán)節(jié)、縮短周轉(zhuǎn)時(shí)間、減少運(yùn)營成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增長供需之間聯(lián)系，提高運(yùn)營效率，從而使公司的利潤和競爭力得到提高，更擁有一個(gè)商機(jī)無限的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展空間。本地購買本地購買國外進(jìn)貨本地制造流通倉庫華北公司本地分店華南公司華中公司本地分店本地分店本地分店本地分店本地分店系統(tǒng)建設(shè)的任務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)建立XX公司流通倉庫與各分公司及分店之間的通信網(wǎng)絡(luò)，形成集廣告宣傳、信息查詢、訂貨匯總等服務(wù)的綜合信息交匯點(diǎn)，支持?jǐn)?shù)據(jù)及多媒體信息解決和數(shù)據(jù)文獻(xiàn)信息傳輸，形成信息解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。通過Internet與其它公司連接，實(shí)現(xiàn)信息的傳輸與互換。網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施建設(shè)，保護(hù)信息系統(tǒng)和電子商貿(mào)安全。運(yùn)營環(huán)境的建設(shè) 運(yùn)營環(huán)境的建設(shè)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，形成一個(gè)開發(fā)與應(yīng)用的運(yùn)營平臺(tái)，為各類應(yīng)用系統(tǒng)提供運(yùn)營環(huán)境。服務(wù)器環(huán)境主服務(wù)器是系統(tǒng)服務(wù)信息的物理載體和解決工具，并且它控制著信息中心與外界的數(shù)據(jù)通信，而WEB服務(wù)器關(guān)系到服務(wù)信息的發(fā)布、查詢和電子商貿(mào)的并發(fā)執(zhí)行，因此對(duì)服務(wù)器的解決能力、通信能力、并發(fā)執(zhí)行能力、可靠性、安全性等方面有較高的規(guī)定。對(duì)主服務(wù)器的操作系統(tǒng)選擇也至關(guān)重要。它直接涉及到系統(tǒng)的安全與發(fā)展。數(shù)據(jù)庫環(huán)境數(shù)據(jù)庫環(huán)境是系統(tǒng)基本環(huán)境之一，它將直接影響系統(tǒng)的開發(fā)性能、運(yùn)營效率和系統(tǒng)發(fā)展的潛力，因此數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)著眼于多線程解決能力、可靠性、安全性和時(shí)效性。開發(fā)環(huán)境系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)規(guī)模大、難度高、時(shí)間長的系統(tǒng)工程，建立高效的系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 有助于提高應(yīng)用開發(fā)時(shí)效與應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)用性，所以必須建立方便、實(shí)用、有效的開發(fā)環(huán)境。應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)是整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的最終體現(xiàn)，它們將涉及：商品目錄建立強(qiáng)大的商品分類、商品檢索和商品信息介紹功能，可以幫助分公司和客戶以最快捷的方式找到自己想要的商品，充足了解商品的具體情況。訂單管理建立訂單放置、訂單查詢、訂單響應(yīng)等功能，并且可以和財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ)以及遞送系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接。倉儲(chǔ)管理建立多種不同的倉儲(chǔ)管理模式，可以和現(xiàn)有的倉儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接。商務(wù)數(shù)據(jù)解決提供多種形式的報(bào)表、排行榜，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析，對(duì)未來的發(fā)展提供決策支持。支付支持建立靈活的接口，可以和不同的電子支付系統(tǒng)相連。檢索支持既支持簡樸的關(guān)鍵詞檢索，也支持復(fù)雜的組合檢索，并且支持同時(shí)對(duì)商品、分類等進(jìn)行高速的查詢服務(wù)。遞送支持建立公司間的遞送模式并可以支持傳統(tǒng)、或自動(dòng)的專業(yè)遞送公司之間的接口。財(cái)稅支持可以生成各種財(cái)務(wù)和稅務(wù)系統(tǒng)所需的原有憑據(jù)，通過和公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)相連，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅的一體化和自動(dòng)化。協(xié)議洽談買賣雙方可以在訂單的基礎(chǔ)上，就協(xié)議的各部分細(xì)節(jié)，在網(wǎng)上進(jìn)行充足的洽談，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的協(xié)議簽訂。采購管理買方可以支持多業(yè)務(wù)人員共同完畢采購任務(wù)，將公司內(nèi)部的采購管理制度通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，保證傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向網(wǎng)上移植的可行性。跟蹤服務(wù)可以在協(xié)議的洽談、簽訂、執(zhí)行等情況進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤，保障雙方時(shí)刻了解最新的信息。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營平臺(tái)設(shè)計(jì)原則建立一個(gè)適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境是非常重要的，我們從以下一些方面來擬定建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原則：開放性網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)應(yīng)具有開放性，通信和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議遵循國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以便與上級(jí)單位及網(wǎng)員聯(lián)網(wǎng)和功能的擴(kuò)充。先進(jìn)性選用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)當(dāng)是成熟的和先進(jìn)的。應(yīng)按照網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)和電子商務(wù)系統(tǒng)的具體規(guī)定，規(guī)劃出既先進(jìn)又能滿足應(yīng)用規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。保證系統(tǒng)運(yùn)營的安全可靠性并具有較長的生命周期?？蓴U(kuò)展性 該系統(tǒng)是一個(gè)逐步發(fā)展和完善的系統(tǒng)，必須在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品系列、系統(tǒng)吞吐量、通信能力和并行解決能力方面具有擴(kuò)充和產(chǎn)品升級(jí)換代的也許，這種擴(kuò)充不僅能充足保護(hù)原有投資，并且應(yīng)具有較高的綜合性能價(jià)格比，充足運(yùn)用系統(tǒng)現(xiàn)有的軟硬件資源進(jìn)行擴(kuò)充和提高，既節(jié)省投資，又可提高系統(tǒng)建設(shè)的速度。可靠性 系統(tǒng)建成并投入使用后，將成為公司內(nèi)部進(jìn)行網(wǎng)上交易工作不可缺少的工具，系統(tǒng)癱瘓的后果是難以想象的，因此系統(tǒng)必須可靠地連續(xù)運(yùn)營。即必須在經(jīng)濟(jì)條件允許范圍內(nèi)，從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)方案、設(shè)備選擇、供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)和維修響應(yīng)能力、備品備件供應(yīng)能力等方面考慮，使得故障發(fā)生的也許性盡也許少，影響盡也許小。安全性 系統(tǒng)作為XX公司電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營平臺(tái)，其安全與保密的重要性不言而喻，因此系統(tǒng)應(yīng)有多種手段防止各種形式與途徑的非法侵入經(jīng)濟(jì)信息的泄露。系統(tǒng)建設(shè)過程中應(yīng)充足考慮安全防范的方法和手段。實(shí)用性 設(shè)計(jì)任何計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)一方面考慮能滿足實(shí)際應(yīng)用的需要，并借助于它提高工作效率與質(zhì)量，滿足日益增長業(yè)務(wù)解決規(guī)定。可維護(hù)性 可維護(hù)性是當(dāng)今計(jì)算機(jī)系統(tǒng)成功與否很重要的因素。任何軟硬件系統(tǒng)都有也許出現(xiàn)故障，不存在絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)故障的系統(tǒng)。很容易或很方便地排除故障以及供貨廠商的售后服務(wù)是系統(tǒng)管理部門必須考慮的重要因素。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)從XX公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求來看，我們認(rèn)為將所有公司間的應(yīng)用都建立在Internet上是符合公司發(fā)展方向的。所以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要目的是建立流通倉庫和三個(gè)分公司的WEB站點(diǎn)。對(duì)各地的分店來說，建立他們各自的站點(diǎn)有些大材小用，并且在實(shí)現(xiàn)過程中也有很多非技術(shù)因素的困難。所以我們建議對(duì)分店可以簡樸地用撥號(hào)的方式接入本地的ISP，從而與分公司相連，在本地條件允許的前提下可以使用ISDN線路，以加快數(shù)據(jù)傳輸速度。在產(chǎn)品的銷售過程中，對(duì)庫存情況、銷售情況及定購信息沒有必要做到實(shí)時(shí)操作且在夜間分店也不會(huì)進(jìn)行銷售，所以在需要與分公司傳遞信息時(shí)用撥號(hào)的方式接入Internet是比較實(shí)際的做法。所以我們制定了如下的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃： 流通倉庫和三個(gè)分公司通過DDN專線之間與Internet相連，而各地的分店通過Modem與ISP相連。為了達(dá)成數(shù)據(jù)最大限度的保密，虛擬專用網(wǎng)(VPN)技術(shù)目前在公司內(nèi)部被使用。這是用于Internet交易的一種專用網(wǎng)絡(luò)，它可以在兩個(gè)系統(tǒng)之間建立安全的信道(或隧道)，用于電子數(shù)據(jù)互換(EDI)。它與信用卡交易和客戶發(fā)送訂單交易不同，由于在VPN中，雙方的數(shù)據(jù)通信量要大得多，并且通信的雙方彼此都很熟悉。這意味著可以使用復(fù)雜的專用加密和認(rèn)證技術(shù)，只要通信的雙方默認(rèn)即可，沒有必要為所有的VPN進(jìn)行統(tǒng)一的加密和認(rèn)證。盡管VPN是進(jìn)行電子商務(wù)的一種十分抱負(fù)的形式，并且它使用的加密和認(rèn)證技術(shù)可以大大提高電子商務(wù)的安全性，但它的安全問題仍不容忽視。黑客們都以可以攻破那些"安全"的網(wǎng)絡(luò)為樂，因此，越是安全的網(wǎng)絡(luò)就越容易受到黑客的襲擊。對(duì)此，現(xiàn)有的或正在開發(fā)的數(shù)據(jù)隧道系統(tǒng)可以進(jìn)一步增長VPN的安全性，因而可以保證數(shù)據(jù)的保密性和可用性?，F(xiàn)在，已有許多商家的零售業(yè)務(wù)不存在庫存，而是在需要時(shí)及時(shí)從制造商那里提取。從制造商那里傳遞的數(shù)據(jù)通過專用線路在商店和制造商之間傳輸，受襲擊的機(jī)會(huì)比Internet要少得多。假如使用公共線路進(jìn)行通信，那么被故意破壞的隱患就會(huì)大得多，而目前對(duì)偶爾的服務(wù)中斷還缺少有效的保護(hù)。所以我們對(duì)VPN技術(shù)是否應(yīng)當(dāng)在XX公司中應(yīng)用不能簡樸地作出判斷，需要在對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行具體分析的基礎(chǔ)上才干看出是否有必要采用VPN。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型對(duì)于XX公司這樣的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在一開始就把所有的應(yīng)用及將來的發(fā)展所有考慮進(jìn)去，是不也許的。它的需求勢(shì)必會(huì)隨著各項(xiàng)工作的發(fā)展而增長，隨著新產(chǎn)品的出現(xiàn)而提出擴(kuò)充的規(guī)定，因此網(wǎng)絡(luò)配置應(yīng)當(dāng)具有靈活性和可擴(kuò)充性是十分必要的。目前網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品繁雜，從ATM到傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)品，在各公司的產(chǎn)品目錄表中都可見到。有些雖然具有優(yōu)良的性能，但價(jià)格極其昂貴，而有些雖然價(jià)格低廉，但已屬于淘汰產(chǎn)品。這種情況都不應(yīng)當(dāng)過多的吸引網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)者，而應(yīng)當(dāng)充足考慮性能良好、功能齊全、代表網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向且價(jià)格合理的產(chǎn)品。選擇產(chǎn)品生產(chǎn)廠家可靠、維護(hù)、服務(wù)等信譽(yù)的良好的廠家產(chǎn)品。通過我們對(duì)大量產(chǎn)品的考察，及考慮到XX公司的實(shí)際情況，我們建議選擇CISCO公司的3640路由器作為重要路由設(shè)備。CISCO公司是世界上最大的路由設(shè)備生成商，其產(chǎn)品在國內(nèi)有廣泛的應(yīng)用。我們選擇3640的因素是它具有很好的性能和可擴(kuò)充性，可以滿足XX公司未來的需要。對(duì)其它一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如互換機(jī)等，需要對(duì)公司的具體情況進(jìn)行調(diào)研后才干作出選擇。

系統(tǒng)運(yùn)營平臺(tái)服務(wù)器流通倉庫的服務(wù)器 XX公司在廣東的流通倉庫是整個(gè)系統(tǒng)的核心，流通倉庫系統(tǒng)的服務(wù)器將擔(dān)當(dāng)數(shù)據(jù)庫、WEB等服務(wù)任務(wù)，要可以解決大數(shù)據(jù)量的傳輸及完畢大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)工作，所以我們對(duì)選擇何種機(jī)型，重要考察的是其可靠性和高性能。出于這樣的考慮我們選擇了SUN公司的SunEnterprise3500服務(wù)器和SunStorEdgeA5200存儲(chǔ)設(shè)備。Sun公司級(jí)3500服務(wù)器一直是SunMicrosystems非常成功的公司級(jí)服務(wù)器產(chǎn)品系列的精華。其新系統(tǒng)在擴(kuò)大了靈活性，可配置性，并且具有比其前身更高的性能的同時(shí)，仍保存了它們的簡樸性和可靠性。像它的前身同樣，公司級(jí)X500體系結(jié)構(gòu)是在高性能的UltraSPARC解決器的基礎(chǔ)之上，大范圍共享的存儲(chǔ)對(duì)稱多解決器系統(tǒng)。包裝和定價(jià)合用于各式各樣的計(jì)算環(huán)境，公司級(jí)X500系統(tǒng)也提供更高的可靠性，可用性，和更高性能的服務(wù)能力(RAS)，可擴(kuò)充性，投資保護(hù)，和可升級(jí)性。Sun有寬闊的，二進(jìn)位的兼容服務(wù)器生產(chǎn)線，消費(fèi)者可根據(jù)計(jì)算升級(jí)的需要來升級(jí)服務(wù)器。此外，當(dāng)用戶把系列中的Solaris應(yīng)用程序從一產(chǎn)品移動(dòng)到另一個(gè)時(shí)，二進(jìn)位的兼容生產(chǎn)線允許消費(fèi)者不必調(diào)整就可運(yùn)營相同的Solaris應(yīng)用程序。即使在升級(jí)到不同服務(wù)器時(shí)允許存在的應(yīng)用程序繼續(xù)使用，這大大節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用。公司級(jí)3500服務(wù)器是在涉及集成存儲(chǔ)的塔形設(shè)計(jì)中一個(gè)入口層次的部門系統(tǒng)。系統(tǒng)共有五個(gè)板槽，可用于CPU/內(nèi)存板或I/O板。公司級(jí)3500支持８UltraSPARC解決器模塊和８GB的內(nèi)存，CD-ROM驅(qū)動(dòng)器，和一個(gè)可選的半高磁帶驅(qū)動(dòng)器。公司級(jí)3500也涉及用于８個(gè)雙端口Fibre-ChannelArbitratedLoop(FC-AL)磁盤驅(qū)動(dòng)器的磁盤間隔?？煽啃?，可用性，和合用性(RAS)對(duì)關(guān)鍵任務(wù)的環(huán)境是必須的，是公司級(jí)3500服務(wù)器設(shè)計(jì)的重要原理。此外尚有熱互換能量、冷卻和熱互換磁盤的性能，公司級(jí)3500服務(wù)器也配有熱插拔CPU/內(nèi)存和I/O板，動(dòng)態(tài)重新配置，可以在線修理和擴(kuò)展的改變途徑軟件。有了同類其它系統(tǒng)所沒有的特性，3500服務(wù)線提供了不同層次的系統(tǒng)可用性。3500通過合并模塊來提供更易升級(jí)性和更實(shí)用性。重要組件是模塊化的，能使用戶通過簡樸地拔掉前一組件和塞進(jìn)新的組件來進(jìn)行升級(jí)。系統(tǒng)的所有其他組件保持不變的同時(shí)，提供杰出的投資保護(hù)。Sun的設(shè)計(jì)原理涉及產(chǎn)品普通組件的使用和盡也許少的使用昂貴的組件。當(dāng)設(shè)計(jì)3500服務(wù)器時(shí)，Sun尋求均衡的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。為了保證傳輸量和解決器的性能，底板，I/O和內(nèi)存須精細(xì)的匹配，Sun有大型機(jī)類I/O容量和給人深刻印象的可伸縮性。公司級(jí)3500系列建立在初期Sun服務(wù)器的成功技術(shù)之上，保證了產(chǎn)品更經(jīng)濟(jì)和更可靠。公司級(jí)3500設(shè)計(jì)原理是共享UltraSPARC解決器和當(dāng)前Ｕltra桌面系統(tǒng)的連絡(luò)技術(shù)。因此，許多操作系統(tǒng)的硬件依賴部分和用來實(shí)行系統(tǒng)核心的ASICs(應(yīng)用程序?qū)Ｓ眉呻娐?將與桌面系統(tǒng)共享。共享的ASICs涉及SBus到UPA界面(SYSIO)，集成的快速/寬闊的SCSI-2、快速以太網(wǎng)(Ethernet(HME))，和SBus中斷解決器(RlSC)。公司級(jí)3500系統(tǒng)是第一個(gè)運(yùn)用UltraSPARC解決器的大型SMP服務(wù)器系統(tǒng)。最初是在167MHz，以336MHz運(yùn)營的UltraSPARC-II是強(qiáng)大的UltraSPARC解決器的最近版本。有了更快的時(shí)鐘頻率和較大的4MB外部數(shù)據(jù)緩存，UltraSPARC-II與UltraSPARC解決器有相同的功能。UltraSPARC-II是高性能64位SPARC解決器系列的第二代，計(jì)劃用來交付過多工作量下的任務(wù)。UltraSPARC支持一個(gè)44位虛擬地址空間(16TB每個(gè)解決)，它放到一個(gè)41位的實(shí)際地址空間(2TB)。外部線路接口是128位寬的，有一個(gè)定制的緩存和內(nèi)存接口，盡管有不可避免的緩存錯(cuò)誤，這個(gè)接口可以用來保持超數(shù)量的傳輸量。對(duì)32位數(shù)據(jù)類型的支持與前面的SPARCV8解決器是相同的，允許所有向后兼容?，F(xiàn)有的SPARCV8二進(jìn)位運(yùn)營在UltraSPARC系統(tǒng)是保持不變的。由上述SunEnterprise3500的一些特性我們可以看出它是SUN公司的一款成功產(chǎn)品，足以滿足XX公司的需求。我們對(duì)3500服務(wù)器選擇的配置是4個(gè)400MHZUltraSPARC-II解決器、2GB內(nèi)存及內(nèi)置的2個(gè)18GB硬盤。存儲(chǔ)設(shè)備我們考慮到XX公司流通倉庫作為整個(gè)系統(tǒng)的核心部分，擔(dān)任了大量的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的庫存、往來定購單據(jù)等信息。日積月累會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。我們選擇SunStorEdgeA5200來存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。SunStorEdgeA5200產(chǎn)品是光纖通道磁盤陣列，是為公司應(yīng)用程序設(shè)計(jì)的高性能光纖通道RAID解決方案。SunStorEdgeA5X00陣列體系是至今為止最受歡迎的光纖通道存儲(chǔ)陣列，已有超過4,000TB的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量（截止到1999年10月1日）。作為Sun公司IntelligentStorageNetwork的組成部分，Sun公司StorEdgeA5000陣列提供光纖通道干線，對(duì)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)服務(wù)十分重要。新型號(hào)的SunStorEdgeA5200使用22個(gè)驅(qū)動(dòng)器架，提供高性能和高密度。這些陣列在規(guī)定迅速順序存取的應(yīng)用程序方面-例如數(shù)據(jù)庫和決策決定系統(tǒng)中-表現(xiàn)杰出。SunStorEdgeA5200陣列擁有高冗余度，能保護(hù)寶貴的信息。模塊化設(shè)計(jì)支持存儲(chǔ)量增長，隨信息存儲(chǔ)規(guī)定的增長，存儲(chǔ)量可從千兆字節(jié)增長到到兆兆字節(jié)。從A5200的最高配置來看，可以達(dá)成T級(jí)的存儲(chǔ)能力，可以滿足XX公司未來的需要。分公司服務(wù)器對(duì)三個(gè)分公司來說，其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量要比流通倉庫的小，但由于其下屬多家分店，所以訪問頻率會(huì)比較高。我們基于這樣的考慮，選用性能比較高的工作組服務(wù)器來滿足需要。即SUNEnterprise450。Enterprise450為幾乎所有的密集型計(jì)算、數(shù)據(jù)和I/O應(yīng)用組合提供卓越的性能：它可以以突出的性能和高數(shù)據(jù)吞吐量來支持四個(gè)250MHz/1MB、300MHz/2MB或400MHz/4MB的UltraSPARC-IIprocessors解決器、一個(gè)1.6GB/秒的UPA互連和一個(gè)1GB/秒PCII/O子系統(tǒng)。該服務(wù)器擁有4GB主存、364GB快速熱互換UltraSCSI內(nèi)部存儲(chǔ)器和超過6TB的存儲(chǔ)容量。并且Enterprise450可以與工作站、PC機(jī)和Macintosh系統(tǒng)很好地協(xié)作。在健壯的Solaris操作環(huán)境具有的易于使用的安裝和網(wǎng)絡(luò)軟件的支持下。Enterprise450具有可靠的標(biāo)準(zhǔn)ECC數(shù)據(jù)通路、內(nèi)存保護(hù)、自動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)、熱互換電源供應(yīng)和磁盤驅(qū)動(dòng)器?？梢詫?duì)用戶的投資進(jìn)行保護(hù)。我們對(duì)450服務(wù)器的配置是選擇2個(gè)400MHZ的UltraSPARCII解決器，1GB內(nèi)存和4個(gè)18GB的SCSI硬盤以滿足對(duì)高性能的需求。分店服務(wù)器我們對(duì)分店的服務(wù)器的選擇重要是考慮可靠性及高性價(jià)比。為此我們選擇IBM的高可用性系統(tǒng)—Netfinity服務(wù)器3500M10。IBMNetfinity是基于Intel芯片的公司級(jí)服務(wù)器。它采用最新的群集技術(shù)，把可用性的標(biāo)準(zhǔn)提高到一個(gè)新高度。IBMNetfinity對(duì)NT、NovellNetware、UNIX、Linux等多平臺(tái)提供支持，并具有極強(qiáng)的擴(kuò)展能力。附帶的NetfinityManager則可以實(shí)現(xiàn)群集和群集資源的單點(diǎn)訪問，使管理工作非常簡樸。遠(yuǎn)程可管理功能，可定制安裝的ServerGuide應(yīng)用程序，以及功能完備的NetfinityManager軟件，使這一服務(wù)器更易管理，更易操作。Netfinity3500M10可支持雙解決器，具有更強(qiáng)性能的集成的雙通道SCSI提高了I/O性能，使可用的PCI插槽更多，使系統(tǒng)更具靈活性。Netfinity3500M10擁有更大的內(nèi)存和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能。Netfinity3500M10可支持10,000rpm硬盤驅(qū)動(dòng)器，加速了數(shù)據(jù)的存取和傳輸。Netfinity3500M10配有ServerGuide應(yīng)用程序，最大限度地加快了MicrosoftWindowsNT系統(tǒng)配置；NetfinityManager軟件旨在強(qiáng)化本地和遠(yuǎn)程管理；而內(nèi)部環(huán)境監(jiān)測和PredictiveFailureAnalysis(預(yù)測性故障分析)有助于減少停機(jī)時(shí)間。從以上的一些描述我們可以看出，這款服務(wù)器的高可靠性、高性能及低價(jià)格使其很適合作為分店的服務(wù)器。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)作為公司的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，其作用是是不言而喻的，不僅要考慮容量、性能還要考慮安全性、可移植性，在作出選擇的時(shí)候要非常慎重。從世界幾大數(shù)據(jù)庫廠商的產(chǎn)品來看，我們認(rèn)為采用Oracle公司的產(chǎn)品會(huì)比較適合XX公司的實(shí)際情況。Internet計(jì)算環(huán)境按照我們的設(shè)計(jì)，XX公司的業(yè)務(wù)完全基于WEB，即是一個(gè)Internet計(jì)算環(huán)境，所以我們非?？粗豋racle數(shù)據(jù)庫在這方面的能力。Oracle8i包含OracleWebDB。OracleWebDB是一個(gè)用于建立、部署和靈活監(jiān)視Web數(shù)據(jù)庫應(yīng)用和內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的Web站點(diǎn)的解決方案。通過組合直觀html界面和健壯的、基于瀏覽器方式的完html工具集，OracleWebDB允許用戶輕松、快捷地開發(fā)Web數(shù)據(jù)庫應(yīng)用。OracleWebDB是一種最快、最容易的訪問具有Web功能的Oracle數(shù)據(jù)庫的方式。OracleWebDB是一個(gè)工具集，其中涉及建立動(dòng)態(tài)Web應(yīng)用和內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的Web站點(diǎn)的所有必備工具。使用OracleWebDB開發(fā)的應(yīng)用和Web站點(diǎn)完全包含Oracle數(shù)據(jù)庫之中。這里不再需要在每一臺(tái)機(jī)器上安裝軟件，不再需要使用FTP來遠(yuǎn)程管理文獻(xiàn)，不再需要在每一次開發(fā)人員補(bǔ)救錯(cuò)誤，并需要更新所部署的系統(tǒng)時(shí)，制定復(fù)雜的部署方案。OracleWebDB真正滿足了Internet的挑戰(zhàn)，真正實(shí)現(xiàn)了快速的應(yīng)用開發(fā)和簡化的應(yīng)用部署。支持所有Web數(shù)據(jù)類型Oracle8ubterNedua將多媒體支持增長到了Oracle8i之中，使其可以管理Internet應(yīng)用和傳統(tǒng)應(yīng)用中的多媒體內(nèi)容，方便地訪問圖像、音頻、視頻、文本和位置信息。interMedia文本服務(wù)器功能由Oracle獲獎(jiǎng)技術(shù)ConText提供，它支持對(duì)Web應(yīng)用的強(qiáng)大的文本檢索能力。用戶運(yùn)用這一功能可以查詢和分析以通用格式,html、Word、Excel、PowerPoint、WordPerfect和Acrobat/PDF存儲(chǔ)的文獻(xiàn)檔案、聯(lián)機(jī)新聞報(bào)道、客戶請(qǐng)求報(bào)告和其他聯(lián)機(jī)文本信息資源中的文檔。

interMedia音頻、視頻和圖像服務(wù)功能支持對(duì)Oracle8i數(shù)據(jù)庫中以多種Internet格式訪問不同數(shù)據(jù)源涉及Oracle8i和外部資源，如WebURL站點(diǎn)或特定服務(wù)器上的音頻、視頻和圖像數(shù)據(jù)。interMedia支持在任意的流式服務(wù)器，如OracleVideoServer或RealNetworksTM、RealAudio和RealVideoServer上傳輸視頻數(shù)據(jù)。interMedia還支持對(duì)音頻、視頻和圖像數(shù)據(jù)的拖放功能，使其可以方便地從interMedia剪切板中移動(dòng)到Web應(yīng)用和Web創(chuàng)作工具，如OracleWebDB、SymantecVisualPage和MicrosoftFrontPage之中。interMedia定位器支持Internet應(yīng)用的開發(fā)，它可幫助用戶根據(jù)給定地址中提供的位置信息查詢諸如存放點(diǎn)、分布點(diǎn)和事件等信息。interMedia定位器使得Oracle8i可以執(zhí)行位置查詢，支持Internet上先進(jìn)的聯(lián)機(jī)地理位置編碼服務(wù)。OracleiFSOptionTM(Internet文獻(xiàn)系統(tǒng))OracleiFS將Oracle8i服務(wù)器的強(qiáng)勁功能與文獻(xiàn)系統(tǒng)的易用性完美地結(jié)合了起來。它提供對(duì)數(shù)據(jù)簡樸同一的訪問，使得存放在Oracle8i中的數(shù)據(jù)好象是存放在網(wǎng)絡(luò)上另一個(gè)文獻(xiàn)系統(tǒng)卷中同樣。Oracle8i對(duì)版本8.0的高端功能進(jìn)行了擴(kuò)充，新特性涉及以下諸方面：多用戶數(shù)據(jù)倉庫管理能力，更多的分區(qū)方式，更強(qiáng)的與OLAP工具的交互能力，以及在Oracle數(shù)據(jù)庫間快速和便捷的數(shù)據(jù)移動(dòng)機(jī)制。資源管理Oracle8i引入了資源管理能力，為用戶提供了更強(qiáng)大的系統(tǒng)資源控制能力。一方面用戶被配給資源類，然后每一個(gè)資源類又被賦予適當(dāng)比例的機(jī)器資源。分區(qū)表(partionedtables)與索引Oracle8i引入了兩個(gè)新的分區(qū)類型：散列與組合。散列分區(qū)技術(shù)為設(shè)備間均衡的條狀化數(shù)據(jù)提供了一個(gè)易于使用的機(jī)制，從而保持了性能。組合分區(qū)技術(shù)組合了兩種最佳的方法。一方面由一組值對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行劃分，然后再將每一個(gè)分區(qū)進(jìn)一步劃分為多個(gè)散列分區(qū)。散列分區(qū)技術(shù)為將數(shù)據(jù)劃分為大小均衡的容器提供了一種非常簡樸的方式，這些容器可以分散在多個(gè)I/O設(shè)備上，或者一個(gè)共享式空簇(cluster)中的多個(gè)機(jī)器上。組合分區(qū)技術(shù)運(yùn)用散列分區(qū)技術(shù)的數(shù)據(jù)分發(fā)優(yōu)勢(shì)為范圍分區(qū)技術(shù)提供卓越的可管理性和可用性。管理員可認(rèn)為表或索引的重要分區(qū)指定值的范圍，然后再指定多個(gè)散列子分區(qū)。數(shù)據(jù)扭曲(dataskew)的情況是不太也許出現(xiàn)的,因?yàn)樵谝粋€(gè)分區(qū)內(nèi)子分區(qū)總可以增長或取消，從而維護(hù)每一個(gè)容器的均衡分。管理員也可以通過增長或取消重要分區(qū)，很容易地維護(hù)歷史數(shù)據(jù)的滾動(dòng)變化窗口，而不會(huì)影響其他主分區(qū)中的子分區(qū)。Oracle8i還包含許多新特性，用以改善數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用的管理和性能。索引重建現(xiàn)在已可聯(lián)機(jī)實(shí)現(xiàn)，而不必中斷對(duì)基表也許實(shí)行的插入、更新或刪除操作?；诤瘮?shù)的索引可用來為表達(dá)式建立索引，如用于修改列值的數(shù)學(xué)表達(dá)式或函數(shù)。索引現(xiàn)在也可以建立為降序索引，這為索引返回的行在需要按降序排列時(shí)提供了一種快速訪問的方式。運(yùn)營過程較長的操作，如索引建立或備份操作現(xiàn)在也可以由用戶來監(jiān)視，這樣便易于擬定近似的完畢時(shí)間。同時(shí)Oracle8i還引入了樣例函數(shù)，以允許運(yùn)營查詢，并只訪問指定比例的表行或塊。這對(duì)獲取總計(jì)型量值，如平均值是很故意義的，由于它不需要訪問表的每一個(gè)列。最后，優(yōu)化器的記錄數(shù)據(jù)也可以從一個(gè)數(shù)據(jù)庫復(fù)制到另一個(gè)數(shù)據(jù)庫中，并且也可以存儲(chǔ)執(zhí)行規(guī)劃，這樣在Oracle各個(gè)版本中，當(dāng)數(shù)據(jù)庫發(fā)生改變時(shí)或當(dāng)其他因素，如引起基于成本的優(yōu)化器選擇另一個(gè)訪問途徑的因素產(chǎn)生時(shí)，優(yōu)化器記錄數(shù)據(jù)和指定規(guī)劃均能保持一致。在Oracle8i中，通過一個(gè)穩(wěn)健的、基于規(guī)則的發(fā)布/訂閱模型改善了先進(jìn)的查詢技術(shù)，使得消息可以自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給已注冊(cè)的客戶端。應(yīng)用可以使用規(guī)則來訂閱一個(gè)查詢隊(duì)列，擬定它們所“感愛好的”隊(duì)列消息是什么。運(yùn)用業(yè)務(wù)事件框架，可以創(chuàng)建通過訂閱消息實(shí)現(xiàn)無縫通信的集成應(yīng)用。新的事件觸發(fā)器如今可允許數(shù)據(jù)庫事件，例如數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)或用戶登錄，激活一個(gè)觸發(fā)器，從而執(zhí)行一次操作。Oracle8i為內(nèi)部實(shí)例通信提供了一種新的機(jī)制，從而大大提高了實(shí)例間讀操作的性能。假如一個(gè)實(shí)例請(qǐng)求讀一個(gè)塊，那么它就不必再讓該塊在讀操作之前ping磁盤。塊在高速互聯(lián)的實(shí)例之間發(fā)送，讀操作完畢的速度大大加快。這一新的機(jī)制稱為ConsistentReadServer，它允許在Oracle并行服務(wù)器上不加修改地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用，并達(dá)成多個(gè)簇所提供的伸縮性。Oracle8i還大大增強(qiáng)了Oracle并行服務(wù)器的可管理性。新的性能涉及可以幫助擬定錯(cuò)誤的發(fā)生位置。尚有一些新的關(guān)于實(shí)例間Cache的一致性記錄信息，這些信息可用來幫助調(diào)整環(huán)境。同時(shí)，配置向?qū)н€可輔助設(shè)立和維護(hù)Oracle并行服務(wù)器。Oracle8I的特性操作的簡易性O(shè)racle8i從主線上改善了Oracle應(yīng)用的安裝、配置和可管理性。Oracle通用安裝程序(UniversalInstaller)和數(shù)據(jù)庫配置助手(DatabasConfigurationAssistant)都是基于Java的應(yīng)用，它們通過探測硬件特性和提醒信息來安裝、預(yù)調(diào)整和配置Oracle8數(shù)據(jù)庫環(huán)境。Oracle通用安裝程序是針對(duì)簇的，它是在簇的所有節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行軟件分布和安裝的?？蓴U(kuò)展性O(shè)racle8i網(wǎng)絡(luò)計(jì)算體系結(jié)構(gòu)(NetworkComputingArchitectureNCA)引入了一個(gè)開放的、易于使用的方法，用來擴(kuò)展具有多媒體數(shù)據(jù)類型(稱為插件cartridge)的數(shù)據(jù)庫。Oracle8i為數(shù)據(jù)插件的開發(fā)人員提供了一組全面的API。它允許合作伙伴開發(fā)的數(shù)據(jù)插件具有與Oracle開發(fā)的數(shù)據(jù)插件相同的內(nèi)部訪問機(jī)制。合作開發(fā)商可以開發(fā)出高度客戶化的數(shù)據(jù)插件，并滿足日益增多的多媒體應(yīng)用在性能上的規(guī)定。安全性改善Oracle8i引入了細(xì)粒度化的訪問控制，并改善了多層環(huán)境的安全模式。細(xì)粒度化的訪問控制使用參數(shù)驅(qū)動(dòng)的、可擴(kuò)展的應(yīng)用上下文關(guān)系，從而允許應(yīng)用根據(jù)用戶屬性控制用戶的訪問。中間層，特別是Web服務(wù)器或應(yīng)用服務(wù)器，常常也許設(shè)立在防火墻上或防火墻外，為此，Oracle8i提供了這樣一種能力，即限制一個(gè)中間層可以連接哪些用戶，以及將中間層作為一個(gè)特殊用戶進(jìn)行審計(jì)。復(fù)制功能Oracle8i高級(jí)復(fù)制(AdvancedReplication)功能包含重要的性能改善和重要的新功能，其目的特別針對(duì)正在部署辦公前臺(tái)(Front-office)自動(dòng)化應(yīng)用的用戶。性能改善Oracle8i繼續(xù)將更多的復(fù)制代碼遷移到數(shù)據(jù)庫內(nèi)核之中，以進(jìn)一步提高復(fù)制性能。內(nèi)部包可以安全地防止用戶的干涉，而不至因此而需要重新生成?？煺账⑿滦阅芤策M(jìn)行了改善。當(dāng)“推”狀態(tài)可以充足運(yùn)用內(nèi)部包所提供的性能優(yōu)勢(shì)時(shí),“拉”狀態(tài)的性能就會(huì)大大提高，由于它大大減少了所需回程(round-trip)的數(shù)目。這種優(yōu)化對(duì)大型刷新群組的用戶特別有益。自動(dòng)復(fù)制在Oracle8i中有許多特性被設(shè)計(jì)用于幫助用戶實(shí)現(xiàn)前臺(tái)辦公自動(dòng)化應(yīng)用，特別是繁雜(mass)的分布式應(yīng)用?？煺账⑿氯航M模板、在Oracle復(fù)制管理器中附加的監(jiān)視能力，以及脫機(jī)安裝都允許管理員集中定義和管理數(shù)百個(gè)遠(yuǎn)程快照站點(diǎn)?？煺账⑿陆M模板允許在主側(cè)(master-side)為遠(yuǎn)程快照進(jìn)行定義。對(duì)象關(guān)系數(shù)據(jù)庫對(duì)象類型的數(shù)據(jù)現(xiàn)在可以是分區(qū)表的列，并且可以使用SQL*Loader來裝載。并行查詢可以運(yùn)用對(duì)象類型或?qū)ο蟊碓诒砩蠈?shí)行操作。在使用對(duì)象類型和LOB列的時(shí)候，許多方面都尚有性能上的提高。在CLOB和NCLOB列中還支持變寬字符集。同時(shí)，對(duì)客戶方對(duì)象Cache也進(jìn)行了改善，允許跟蹤和調(diào)試，以及支持優(yōu)化加鎖技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)功能Oracle8i提供了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)特性和管理能力，并引入了Oracle8i安全目錄(OracleSecureDirectory-OSD)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理通過自動(dòng)配置Net8，以及將管理功能集成至Oracle公司管理器從而得到了大大簡化。Oracle安全目錄是一個(gè)遵循LDAPv3的層次數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)，可用來存儲(chǔ)公司用戶信息，涉及X.509認(rèn)證(certificate)、公司角色和Oracle錢夾(OracleWallet)。聯(lián)機(jī)模式管理增強(qiáng)了模式，擴(kuò)展已經(jīng)擴(kuò)展的預(yù)定義目錄模式。OSD支持授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)加密實(shí)現(xiàn)了安全接口層(SSL)。OSD還與Oracle家族產(chǎn)品緊密集成，這些產(chǎn)品涉及Oracle應(yīng)用服務(wù)器(ApplicationServer)和Internet消息傳輸(InternetMessaging)。Oracle8i連同Net8允許站點(diǎn)最大限度地運(yùn)用現(xiàn)有應(yīng)用的投資，同時(shí)開拓了Internet的重要標(biāo)準(zhǔn)，如Java、IIOP和SSL。其他增強(qiáng)的特性O(shè)racle8i在其他許多方面都進(jìn)行了改善。對(duì)地區(qū)語言支持(NLS)、ANALYZE性能和功能、空間管理，以及診斷工具也做了改善。版本遷移與互操作性簡樸和快速的遷移腳本允許組織機(jī)構(gòu)將版本8.0.x輕而易舉地升級(jí)為Oracle8i。用于遷移的實(shí)用程序還允許版本7.1、7.2和7.3直接遷移為Oracle。Oracle8i還提供一個(gè)參數(shù)COMPATIBILITY，該參數(shù)可設(shè)立為以前的版本，從而嚴(yán)禁任何新的功能。此外，還支持輸入(impute)和輸出(export)功能，該功能用于將以前版本中的數(shù)據(jù)移到Oracle8i中。

電子商務(wù)軟件平臺(tái)的選擇為了建立電子商務(wù)活動(dòng)，需要有電子商務(wù)的軟件平臺(tái)。考慮到XX公司開展B2B業(yè)務(wù)的特殊性，需要有比較成型的軟件產(chǎn)品來保證系統(tǒng)的完整性和可靠性，又要顧及針對(duì)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)而做一定的改動(dòng)，即易于修改和二次開發(fā)。所以我們建議采用AtCommerce公司的產(chǎn)品來建立電子商務(wù)的應(yīng)用。公司介紹AtCommerce公司,是專業(yè)提供電子商務(wù)軟件產(chǎn)品的高科技公司。作為電子商務(wù)軟件產(chǎn)品的創(chuàng)導(dǎo)者,AtCommerce正以國際大型軟件公司的技術(shù)、服務(wù)、管理模式,幫助客戶導(dǎo)入多元化的國際電子商務(wù)模式,使我們的客戶在Internet經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶先獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)導(dǎo)多元化電子商務(wù)模式AtCommerce公司哺育了以@Commerce為品牌的多元化產(chǎn)品家族。目前產(chǎn)品系列涉及：@CommerceServer：開放的通用電子商務(wù)平臺(tái)@CommerceEnterprise：公司間交易解決方案@CommerceHosting：商務(wù)托管解決方案@CommerceRetail：零售公司解決方案@CommerceBroker：交易中心解決方案新的商務(wù)模式,新的工作方法。新的傳輸媒體,新的系統(tǒng)功能正源源不斷地進(jìn)入@Commerce產(chǎn)品家族。技術(shù)領(lǐng)先——@Commerce的競爭法則@Commerce每個(gè)產(chǎn)品系列都提供多種商務(wù)模型,各種模型均建立于中國實(shí)際可操作的商務(wù)流程,是具有中國商務(wù)特點(diǎn)的電子商務(wù)解決方案。@CommerceServer的開放性賦予它跨平臺(tái)運(yùn)營于涉及Unix,NT多個(gè)操作系統(tǒng)上的特性,以及與各類數(shù)據(jù)庫和硬件的良好界面。@Commerce依靠軟件獨(dú)有的Wizard、商務(wù)對(duì)象封裝、高性能數(shù)據(jù)庫訪問、新一代腳本語言等技術(shù)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)導(dǎo)壓縮式系統(tǒng)建設(shè)模式,使客戶在最短的時(shí)間建立起電子商務(wù)系統(tǒng),同時(shí)迅速掌握系統(tǒng)的使用和維護(hù),客戶由此節(jié)約了寶貴的時(shí)間和金錢。精英薈萃的開發(fā)團(tuán)隊(duì)@Commerce聚集了電子商務(wù)、UNIX、INTERNET方面的各類精英,組成了一支完整而強(qiáng)有競爭力的軟件開發(fā)隊(duì)伍。從傳統(tǒng)商務(wù)到數(shù)字化生活,從傳統(tǒng)軟件到INTERNET服務(wù)，@Commerce的資深計(jì)算機(jī)專家們保障了產(chǎn)品可以連續(xù)地領(lǐng)先。管理先導(dǎo)——軟件質(zhì)量的保障按照國際性大型軟件公司的管理模式，@Commerce建立了從市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量控制到用戶反饋等一套完整的體系。特別在軟件質(zhì)量控制方面上,@Commerce建立和實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)的α測試、β測試、文檔測試、代碼控制等全方位的控制體系。@Commerce系統(tǒng)跟蹤服務(wù)——讓客戶安心、放心、順心@Commerce為客戶提供獨(dú)有的系統(tǒng)跟蹤服務(wù),依靠具有快速反映能力的專業(yè)化技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,保證客戶在系統(tǒng)完畢后可以不斷地進(jìn)行完善,不斷地推陳出新。@Commerce廣泛的行業(yè)合作關(guān)系@Commerce公司與SUN,IBM,HP,ORACLE等公司有著緊密的合作關(guān)系.通過在技術(shù)和市場上的互相配合,我們可以向用戶提供尖端技術(shù)的產(chǎn)品。同時(shí)我們也正在擴(kuò)大與各種獨(dú)立軟件開發(fā)商和系統(tǒng)集成商的合作,以保證客戶得到最快,最佳的服務(wù)。

產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)“BusinessExpress商務(wù)直達(dá)”是@Commerce2023系列產(chǎn)品遵循的理念。它不僅為公司提供強(qiáng)大的前臺(tái)和后臺(tái)管理(Storefront&BackOffice)，令用戶通過完整的Wizard配置，迅速快捷地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，并且又可以提供全方位的跟蹤服務(wù)功能，及時(shí)提供信息反饋，成為用戶的專家顧問。用戶還能提供多種接入方式，順應(yīng)不同訪問者的需求。@Commerce2023產(chǎn)品結(jié)構(gòu)@Commerce2023產(chǎn)品系列涉及：@CommerceServer2023－電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)器@CommerceRetail2023－電子商務(wù)零售業(yè)應(yīng)用軟件@CommerceHosting2023－電子商務(wù)托管應(yīng)用軟件@CommerceEnterprise2023－電子商務(wù)公司應(yīng)用軟件@CommerceBroker2023－電子商務(wù)交易中心應(yīng)用軟件@Commerce2023體系結(jié)構(gòu)@Commerce2023產(chǎn)品系列采用了先進(jìn)的應(yīng)用服務(wù)器結(jié)構(gòu)，可以獨(dú)立于Web服務(wù)器工作，保證系統(tǒng)達(dá)成最佳的性能@Commerce2023應(yīng)用服務(wù)器結(jié)構(gòu)保證其開放性，可以和其他應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫連接。@Commerce2023應(yīng)用服務(wù)器，可以使電子商務(wù)的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和公司的內(nèi)部應(yīng)用協(xié)調(diào)工作，向用戶提供完整的服務(wù)。@commerce2023產(chǎn)品特性：高性能@Commerce2023具有很好的性能。即使在較低檔的服務(wù)器上，也可以支持大量的用戶訪問。通過采用獨(dú)立的應(yīng)用服務(wù)器結(jié)構(gòu)，@Commerce2023具有很好的伸縮性，可以根據(jù)用戶系統(tǒng)的使用頻度，智能化地選擇適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)規(guī)模。方便性電子商務(wù)時(shí)代是一個(gè)追求變化的時(shí)代。@Commerce2023產(chǎn)品提供強(qiáng)大的wizard功能、促銷支持功能、商務(wù)數(shù)據(jù)解決功能，可以方便地實(shí)現(xiàn)用戶多樣化且不斷創(chuàng)新的需求,保證其行業(yè)領(lǐng)先地位。開放性@Commerce2023是一個(gè)完全開放的產(chǎn)品。它不僅具有跨平臺(tái)的特性，并且還可以和各種公司內(nèi)部系統(tǒng)相連，保證用戶系統(tǒng)向電子商務(wù)的平滑過渡和擴(kuò)展。用戶在選用@Commerce2023系統(tǒng)時(shí)，可以自由地選擇任何一種主流的計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫平臺(tái)。安全性@Commerce2023具有完善的安全授權(quán)和行為軌跡機(jī)制，可以安全地連接到各種標(biāo)準(zhǔn)的支付系統(tǒng)，支持多種身份認(rèn)證和不可否認(rèn)機(jī)制，也可以與防火墻等其它產(chǎn)品相配合，保證用戶系統(tǒng)的安全。多元化@Commerce2023的產(chǎn)品可以支持多種多樣的商務(wù)模式。用戶可以基于需求，自由地選擇和配置商務(wù)模式。@Commerce2023內(nèi)置的商務(wù)模式符合中國實(shí)際商務(wù)流程，是中國化的電子商務(wù)模式。@Commerce的典型使用配置硬件服務(wù)器HPIBMSUNPC服務(wù)器軟件操作系統(tǒng)AIXHP-UXSolarisLinuxNT數(shù)據(jù)庫OracleSybaseSQLServerWeb服務(wù)器NetscapeEnterpriseServerApacheMicrosoftInternetInformationServer

@CommerceServer2023@CommerceServer2023建立在“BusinessExpress商務(wù)直達(dá)”的理念之上，是所有@Commerce2023電子商務(wù)上層應(yīng)用的基礎(chǔ)，它向用戶提供一個(gè)可以構(gòu)建各種電子商務(wù)模式的平臺(tái)。@CommerceServer2023技術(shù)支持WebProgrammingScript語言支持通過這個(gè)ActiveServerPage的增強(qiáng)型語言，用戶可以實(shí)現(xiàn)各種商務(wù)邏輯，將電子商務(wù)的行為轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)的語言。MerchantObject支持對(duì)商務(wù)對(duì)象的封裝保證了用戶可以通過消息傳遞機(jī)制，方便地實(shí)現(xiàn)商務(wù)功能。多種Web服務(wù)器接口支持同時(shí)支持NetscapeEnterpriseServer、MicrosoftInternetInformationServer和Apache等多種Web服務(wù)器的接口。多種數(shù)據(jù)庫服務(wù)器接口支持同時(shí)支持Oracle、Sybase、SQLServer等常用數(shù)據(jù)庫。@CommerceServer2023重要特性跨平臺(tái)的電子商務(wù)環(huán)境：在某個(gè)平臺(tái)上所作的任何基于@CommerceServer2023的上層應(yīng)用，若用戶想更換環(huán)境，都可以在不進(jìn)行任何改動(dòng)的情況下順利地移植到另一個(gè)平臺(tái)上。便捷的環(huán)境：用戶只需要接受少量的培訓(xùn)，就可以在@CommerceServer2023提供的環(huán)境下完畢電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)?？蓴U(kuò)展的環(huán)境：其它應(yīng)用系統(tǒng)或其它方式開發(fā)的軟件系統(tǒng)都可以方便地與@CommerceServer2023相連。靈活的環(huán)境：使用該產(chǎn)品的用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要，進(jìn)行不同的軟件搭配，形成多Web、多應(yīng)用服務(wù)器、多數(shù)據(jù)源等不同形式的工作模式。高性能的環(huán)境：可以充足運(yùn)用其硬件平臺(tái)的計(jì)算能力，合理運(yùn)用各種資源，保證用戶在該硬件環(huán)境下得到最高的響應(yīng)能力。即使面對(duì)龐大的訪問量，您都可以應(yīng)對(duì)自如。@CommerceEnterprise2023 @CommerceEnterprise2023向各行業(yè)的公司提供了將其B2B業(yè)務(wù)移植到Internet上的機(jī)會(huì)，為公司真正實(shí)現(xiàn)“BusinessExpress商務(wù)直達(dá)”。賣方引擎(SellerEngine)令用戶通過完整的Wizard配置，迅速快捷地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，同時(shí)又可以提供全方位的跟蹤服務(wù)功能，及時(shí)提供信息反饋，成為用戶的專家顧問。同時(shí)，強(qiáng)大的買方引擎(BuyerEngine)又能提供專業(yè)的征詢服務(wù)，完畢訂單與協(xié)議管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上洽談，并支持各種買方的采購管理制度。同時(shí)，用戶還能提供多種媒體接入方式，順應(yīng)不同消費(fèi)者的需要。@CommerceEnterprise2023管理功能商務(wù)流程自動(dòng)生成商戶可以通過回答若干個(gè)商務(wù)問題，來完畢具有自己特點(diǎn)的公司建設(shè)。既保證不同商務(wù)模式的實(shí)現(xiàn)，又可以實(shí)現(xiàn)零代碼的建設(shè)方式。我們向公司提供了上百種商務(wù)問題，可以保證各種類型的應(yīng)用都可以方便地配置生成。商品目錄提供強(qiáng)大的商品分類、商品檢索和商品信息介紹功能，可以幫助客戶以最快捷的方式找到自己想要的商品，充足了解商品的具體情況。訂單管理提供訂單放置、訂單查詢、訂單響應(yīng)等功能，并且可以和財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ)以及遞送系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接。倉儲(chǔ)管理提供多種不同的倉儲(chǔ)管理模式，也可以和現(xiàn)有的倉儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接?？蛻舴?wù)客戶服務(wù)功能涉及換貨、退貨、征詢等內(nèi)容。同時(shí)，通過評(píng)價(jià)和交流方式，可以使客戶形成一個(gè)網(wǎng)上社區(qū)。商務(wù)數(shù)據(jù)解決提供多種形式的報(bào)表、排行榜，幫助用戶對(duì)銷售情況進(jìn)行分析，對(duì)未來的發(fā)展提供決策支持。促銷支持不僅支持各種傳統(tǒng)的促銷方式，還支持起價(jià)式、降價(jià)式等多種電子商務(wù)特有的促銷方式。與現(xiàn)有系統(tǒng)的連接可以通過多種方式，與您原有的ERP、CRM、MIS或OA系統(tǒng)相連，保護(hù)您現(xiàn)有的工作模式和投資。支付支持提供靈活的接口，可以和不同的電子支付系統(tǒng)相連。同時(shí)，也提供了傳統(tǒng)的網(wǎng)下支付支持。個(gè)性化支持可以支持客戶的個(gè)性化需求，使系統(tǒng)提供最符合客戶習(xí)慣和需求的服務(wù)。購買支持可以根據(jù)不同種類的需要，通過簡便的分類問答方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)購買者的征詢服務(wù)，以幫助他迅速找到自己需要的商品。檢索支持既支持簡樸的關(guān)鍵詞檢索，也支持復(fù)雜的組合檢索，并且支持同時(shí)對(duì)商品、分類等進(jìn)行高速的查詢服務(wù)。遞送支持可以支持公司的遞送，業(yè)可以支持和傳統(tǒng)、或自動(dòng)的專業(yè)遞送公司之間的接口。財(cái)稅支持可以生成各種財(cái)務(wù)和稅務(wù)系統(tǒng)所需的原有憑據(jù)，通過和公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)相連，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅的一體化和自動(dòng)化。協(xié)議洽談買賣雙方可以在訂單的基礎(chǔ)上，就協(xié)議的各部分細(xì)節(jié)，在網(wǎng)上進(jìn)行充足的洽談，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的協(xié)議簽訂。采購管理買方可以支持多業(yè)務(wù)人員共同完畢采購任務(wù)，將各種公司內(nèi)部的采購管理制度通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，保證傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向網(wǎng)上移植的可行性。跟蹤服務(wù)可以在協(xié)議的洽談、簽訂、執(zhí)行等情況進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤，保障雙方時(shí)刻了解最新的信息。

應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 集中與分散相結(jié)合的原則，即在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營環(huán)境、開發(fā)規(guī)范上盡也許集中統(tǒng)一、公共的應(yīng)用盡也許集中統(tǒng)一。 模塊化設(shè)計(jì)原則，將整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)劃分為多個(gè)子系統(tǒng)，采用模塊積木式設(shè)計(jì)方法構(gòu)造整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，有助于應(yīng)用系統(tǒng)擴(kuò)充。 方便用戶原則，即在界面上要易學(xué)易用，在環(huán)境上規(guī)定簡樸統(tǒng)一，在維護(hù)擴(kuò)充上應(yīng)靈活方便。 用戶參與原則，即在應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)過程中強(qiáng)調(diào)用戶參與，以使應(yīng)用系統(tǒng)的功能更符合用戶的實(shí)際需求。應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)我們相應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是這樣考慮的，在選擇好系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫以后，先搭建一個(gè)電子商務(wù)的平臺(tái)，即采用@CommerceServer2023，借助該平臺(tái)的優(yōu)秀特性實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本功能。在此基礎(chǔ)之上，選用@CommerceEnterprise2023，為流通倉庫、各地分公司和各地分店提供網(wǎng)上的商務(wù)服務(wù)。從這些分支機(jī)構(gòu)與其它點(diǎn)的關(guān)系來看，@CommerceEnterprise2023所提供的功能已經(jīng)可以滿足需要。如網(wǎng)上商品的瀏覽，網(wǎng)上協(xié)議的洽談、網(wǎng)上直接訂購等。當(dāng)然，這套軟件所提供的功能是參照國內(nèi)大多數(shù)公司的情況制定的，XX公司也許有自己的具體情況，有些功能也許未必合用，有些需求也許超過了軟件的功能內(nèi)容，所以需要做定制工作。特別是對(duì)各分店的情況，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的水平也許比較低，需要的是功能完備，操作簡樸、維護(hù)容易的軟件產(chǎn)品，對(duì)這樣的需求更需要對(duì)Enterprise2023的內(nèi)容作出一些改動(dòng)以適應(yīng)具體的情況。

項(xiàng)目實(shí)行系統(tǒng)實(shí)行是該系統(tǒng)付諸實(shí)現(xiàn)的階段，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程相對(duì)其它工程技術(shù)項(xiàng)目而言，是一項(xiàng)投資較大，周期較長，人員介入較多的工程，因此各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須有充足的思想準(zhǔn)備，同時(shí)要花大力氣進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和組織準(zhǔn)備，使系統(tǒng)整個(gè)開發(fā)過程中具有充足人力，物力和資金，同時(shí)也要結(jié)識(shí)到，實(shí)行過程中，也許會(huì)不同限度使管理機(jī)制和業(yè)務(wù)流程有所變化。計(jì)劃進(jìn)度123456789101112需求調(diào)研與分析系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)編程與測試設(shè)備采購設(shè)備安裝及調(diào)試系統(tǒng)集成與測試系統(tǒng)試運(yùn)營系統(tǒng)集成與測試后8周一小格代表一周人員配備項(xiàng)目主管： 1人高級(jí)工程師： 3人工程師： 3人美工： 2人項(xiàng)目執(zhí)行及保障： 1人 人員培訓(xùn) 人員的培訓(xùn)教育是實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的關(guān)鍵，項(xiàng)目開發(fā)單位應(yīng)特別重視用戶單位各層次人員的培訓(xùn)工作。 對(duì)一個(gè)單位來講，培訓(xùn)意味著花費(fèi)很大的費(fèi)用，但事實(shí)上沒有培訓(xùn)要比有培訓(xùn)花費(fèi)更大的代價(jià)，為了使用戶可以充足發(fā)揮系統(tǒng)的效益，我們擬定講授網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具、應(yīng)用軟件及其管理等方面的內(nèi)容。AtCommerce公司提供對(duì)產(chǎn)品的培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)內(nèi)容見附件。對(duì)系統(tǒng)維護(hù)及相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)工作根據(jù)內(nèi)容和人員的不同另作安排。交付資料和文檔系統(tǒng)建設(shè)完畢以后，將提供以下文檔和資料：系統(tǒng)總體方案；系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書；用戶使用說明書；系統(tǒng)程序源代碼；系統(tǒng)安裝和維護(hù)手冊(cè)；測試大綱；系統(tǒng)集成測試實(shí)例和測試結(jié)果；以上所有文檔均以文本和磁介質(zhì)（程序源代碼只提供磁介質(zhì)）存放、便于修改、打印和維護(hù)。

費(fèi)用估算系統(tǒng)實(shí)行的具體費(fèi)用由采購地、具體配置的不同而有很大的差異。我們?cè)谶@里對(duì)其中幾種重要的產(chǎn)品給出一個(gè)大體的估算。序號(hào)產(chǎn)品數(shù)量價(jià)格$1SUNEnterprise3500&SUNStorEdgeA520013SUNEnterprise45034CISCO3640Router45@CommerceServer202346@CommerceEnterprise202347@CommerceServer2023forworkgroup&@CommerceEnterprise2023forworkgroup308Oracle8I200user總計(jì)軟件定制

附錄@Commerce標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)支持全方位系統(tǒng)支持 全面解決用戶在使用本公司的@Commerce系列軟件產(chǎn)品以及客戶化服務(wù)的系統(tǒng)中，涉及到的系統(tǒng)應(yīng)用問題。全方位系統(tǒng)支持涉及對(duì)本公司軟件產(chǎn)品和客戶化服務(wù)，以及系統(tǒng)中其它發(fā)放正式許可證的操作系統(tǒng)和常見應(yīng)用軟件的電話支持。對(duì)于前者，我方承諾對(duì)出現(xiàn)的問題提供全面解決方案。對(duì)于后者的電話支持僅根據(jù)我方工程師的經(jīng)驗(yàn)，提供參考意見，不承諾提供解決方案。系統(tǒng)可用性支持 對(duì)于系統(tǒng)中所有@Commerce系列的產(chǎn)品，以及本公司提供的客戶化服務(wù)，提供現(xiàn)有系統(tǒng)全面正常運(yùn)營的可用性支持(涉及許可證可用性的支持，修補(bǔ)支持)，提供新建系統(tǒng)的全面正常運(yùn)營的可用性建議(涉及系統(tǒng)規(guī)模，許可證和產(chǎn)品)?？蛻糁С謱ｉT客戶支持小組 本公司將指派三人組成專門客戶支持小組為您提供技術(shù)支持。這個(gè)支持小組涉及一名現(xiàn)場服務(wù)工程師，一名系統(tǒng)工程師和一名客戶經(jīng)理作為您的重要聯(lián)系人。支持小組在正常工作時(shí)間(星期一－星期五，9:00－17:00)為您提供服務(wù)。 為了幫助您從系統(tǒng)投資中獲得最大的利益，支持小組將與您的客戶經(jīng)理進(jìn)行電話工作總結(jié)，并保存一份有關(guān)客戶技術(shù)請(qǐng)求的跟蹤報(bào)告。這些報(bào)告可以顯示問題的發(fā)展趨勢(shì)，并可用來擬定問題的根源和也許的解決方法。支持小組還將定期更新客戶檔案，以便更好地了解您的特定的支持需求。將根據(jù)您的具體需要為您提供響應(yīng)的軟件錯(cuò)誤和修補(bǔ)程序的信息。此外，支持小組還將為您制定其它有效措施，以便幫助您充足運(yùn)用所購買的產(chǎn)品，最大限度地提高生產(chǎn)率。專人技術(shù)支持 本公司將指派一名系統(tǒng)工程師為您提供技術(shù)支持，在正常工作時(shí)間(星期一—星期五，9:00－17:00)為您提供服務(wù)。 為了幫助您從系統(tǒng)投資中獲得最大的利益，他