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文檔簡(jiǎn)介
辦公室文明禮儀規(guī)范管理制度志欣建筑有限公司辦公室文明禮儀規(guī)范管理制度第一章
總
則第一條
為了規(guī)范公司內(nèi)部管理,樹立公司整體的良好形象,體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),特制定本規(guī)范管理制度。第二條
本規(guī)范管理制度對(duì)公司各級(jí)各類員工在公司工作期間的儀容、舉止、待客接物以及內(nèi)部溝通和交流等方面作了具體的規(guī)定和說(shuō)明。第三條
本規(guī)范管理制度適用于公司各個(gè)部門、各個(gè)職別的全體工作人員。第二章
辦公室儀容、禮儀規(guī)范第一條
所有公司員工都應(yīng)保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、進(jìn)取的工作態(tài)度和樂(lè)觀、友好、自信、向上的精神面貌。第二條
為體現(xiàn)公司員工的職業(yè)素養(yǎng)和精神風(fēng)范,要求員工每日上班須保持儀表端莊、整潔并佩戴工作牌。,具體要求如下:(一)保持頭發(fā)整潔:男士不提倡蓄長(zhǎng)發(fā),請(qǐng)勿留各種奇怪的發(fā)型;不論何種發(fā)型,必須注意整齊,符合整個(gè)公司的形象和工作氣氛。(二)請(qǐng)注意經(jīng)常修剪指甲,不宜過(guò)長(zhǎng);女性職員如用指甲油應(yīng)盡量使用淺色。(三)除非有特殊原因,午餐請(qǐng)勿飲酒,以免影響工作。(四)除特殊情況外,男士胡須不宜過(guò)長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。(五)女性在工作時(shí)間應(yīng)該保持適當(dāng)而且得體的淡妝,給人以清新健康的感覺(jué);請(qǐng)勿濃妝艷抹,不宜使用香味濃烈的香水。(六)請(qǐng)勿佩戴過(guò)多的或與公司整體工作氣氛不符的夸張的飾品。第三條
應(yīng)保持舉止大方得體、合乎常規(guī)習(xí)慣與禮儀。第四條
提倡員工保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作,具體建議如下:(一)站姿與坐姿:在不同場(chǎng)合,要保持合適、得體的姿勢(shì),培養(yǎng)良好的習(xí)慣。(二)見(jiàn)面致意:公司內(nèi)早上與同事見(jiàn)面建議互致“早上好”,平時(shí)相遇時(shí)點(diǎn)頭微笑示意。第五條
不允許公司員工在辦公室和其它公共場(chǎng)所內(nèi)吸煙;如果吸煙,請(qǐng)到二樓陽(yáng)臺(tái)或室外。第六條
所有人員的手機(jī),請(qǐng)盡量調(diào)節(jié)到震動(dòng)狀態(tài),辦公室內(nèi)的直線電話也建議將響鈴調(diào)節(jié)到合適音量,以免響鈴聲音太大影響其他員工的工作或休息;接打電話時(shí),要注意音量適中,以免影響其他同事工作;在多人共處、集體辦公的辦公室更要格外注意和遵守此項(xiàng)規(guī)定。第七條
請(qǐng)保持辦公室整潔,為了維持良好的辦公環(huán)境和工作氣氛,工作時(shí)間請(qǐng)勿在辦公室內(nèi)吃東西,在非工作時(shí)間也請(qǐng)盡量避免此種行為。第八條
辦公室內(nèi)未經(jīng)特別允許,請(qǐng)勿進(jìn)行打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng);如果經(jīng)過(guò)特別允許,娛樂(lè)完畢各項(xiàng)物品請(qǐng)及時(shí)歸位。第九條
非公司人員辦理各項(xiàng)事宜均宜在洽談區(qū)進(jìn)行。第十條
請(qǐng)自覺(jué)保持辦公區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,桌面、窗臺(tái)、地面、墻壁不能有污跡,請(qǐng)愛(ài)護(hù)辦公室有關(guān)設(shè)備,請(qǐng)勿損壞。第七章
附
則第一條
上述禮儀規(guī)范要求所有員工均須參照遵守;如有違犯,則視情節(jié)輕重給予點(diǎn)名、批評(píng)教育或通報(bào)批評(píng)等處分。第二條
本規(guī)范管理制度
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