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文檔簡介

家庭入戶保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范本要求、家庭保潔員的職業(yè)要求，保潔服務(wù)用品用具管理、服5.1服務(wù)機構(gòu)應該符合GB/T20647.8-2006中第五章家政服務(wù)組5.2應具有合法的經(jīng)營資質(zhì)，在經(jīng)營場所醒目位置懸掛服務(wù)的5.4服務(wù)機構(gòu)宜引進或者培養(yǎng)相關(guān)保潔專業(yè)技術(shù)人員提高本服——對工作過程中清理出的廢舊物必須經(jīng)客戶確認無用后方可保潔員的工作態(tài)度應滿足以下要求:家庭禮儀的基本知識及技能應包括:——電視機和電腦的顯示器屏幕需用靜電小方巾輕輕向一個方——所有的清潔劑都應放在桶內(nèi)或者器皿內(nèi)，禁止直接接觸地8.1.1服務(wù)機構(gòu)明確客戶所需家庭保潔服務(wù)內(nèi)容，并達成相關(guān)8.2.1保潔員著工作服按照約定時間到達客戶指定地點。到客e)先清潔儲物架上的物品，再清潔儲物架，最后重新將物品放根據(jù)客戶所需的服務(wù)內(nèi)容，準備好必需的工具和用吸塵器吸取墻面的表面灰塵；用靜電吸塵撣清除墻角用吸塵器對木膠合板等表面進行吸塵或用刮刀輕鏟表面和邊緣

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