以企業(yè)文化建設(shè)提升核心競爭力的實踐與思考_第1頁
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文檔簡介

1引言黨的十九大報告指出:“建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍,弘揚勞模精神和工匠精神,營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣”。近年來,黑旋風(fēng)鋸業(yè)股份有限公司懷抱“百年老店”匠心,緊扣時代脈搏,大力弘揚以“工匠精神”為核心的企業(yè)文化價值觀,在經(jīng)營管理實踐中真正做到學(xué)思踐悟,知行合一,潛心篤行,發(fā)揚光大,使之成為優(yōu)良企業(yè)文化的重要精神傳承。在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,以工匠精神為核心的企業(yè)文化實現(xiàn)了精神變物質(zhì)的轉(zhuǎn)化與跨越,逐步形成企業(yè)自身的核心競爭力,助力“黑旋風(fēng)”在激烈市場競爭中做優(yōu)做強,不斷壯大企業(yè)自身實力,推動了高質(zhì)量發(fā)展。2工匠精神的內(nèi)涵與實質(zhì)2016年3月5日,李克強總理作政府工作報告時首次正式提出“工匠精神”,他說:“鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神”,12月“工匠精神”入選2016年十大流行語。從2016年至2018年,“工匠精神”四個字三度寫入政府工作報告。工匠精神是指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢,精益求精、更完美的精神理念,就是追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶至上的服務(wù)精神。實際上工匠精神就是一種職業(yè)精神,是生產(chǎn)者對產(chǎn)品的一種精神追求,一種主人公的擔(dān)當(dāng)意識,是一種代表先進(jìn)生產(chǎn)力的企業(yè)文化。作為黑旋風(fēng)這樣的國有企業(yè),弘揚新時代工匠精神我們認(rèn)為主要聚焦于以下四個方面:2.1盡忠職守的敬業(yè)精神敬業(yè)是人們基于對職業(yè)、對工作、對勞動的看重、敬畏和熱愛,而產(chǎn)生的一種全身心投入、盡職盡責(zé)的從業(yè)心理狀態(tài)。中國自古就有“敬業(yè)樂群”“忠于職守”傳統(tǒng)。儒家先祖孔子主張要“執(zhí)事敬”“事思敬”“修己以敬”。這就告訴我們,企業(yè)員工在崗位上做事要嚴(yán)肅認(rèn)真,臨事要專心致志,保持一種恭敬謙遜的態(tài)度。同時,勞動者還對工作本身充滿了熱愛和激情,立足本職崗位,潛心修煉技藝,能夠從中享受勞動與創(chuàng)造的快樂,陶醉于技能才藝的不斷提升。2.2精益求精的職業(yè)品質(zhì)這是一種積極的工作態(tài)度,是一種崇高的追求。所謂精益求精,就是在崗位上兢兢業(yè)業(yè),把手中工作做好做細(xì)、做到極致,對每件產(chǎn)品、每道工序都凝心聚力、追求極致的職業(yè)品質(zhì)。從業(yè)者對細(xì)節(jié)有很高要求,對精品有著執(zhí)著的堅持,追求一種完美和極致的境界,把品質(zhì)從99%提高到99.99%。世間能夠基業(yè)長青的企業(yè),無不是精益求精才獲得成功的。對于象黑旋風(fēng)這樣的企業(yè)而言,就是要專注自己產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷超越自我,提升品質(zhì),給市場和消費者提供更高品質(zhì)、更好體驗的優(yōu)秀產(chǎn)品,從而做優(yōu)做強自己的品牌。2.3心無旁騖的專注心態(tài)專注就是從業(yè)者內(nèi)心篤定、注重細(xì)節(jié),具有耐心、執(zhí)著、堅持的心理品質(zhì)。他們具有幾十年如一日的堅持與韌性,對工藝細(xì)節(jié)的傾盡心血和不懈追求,對創(chuàng)造完美的不妥協(xié)和堅持。古人所謂“術(shù)業(yè)有專攻”、“藝癡者技必良”,就是指要成為大工巨匠就必須沉下心來,一旦選定行業(yè),就一門心思扎根下去,心無旁騖,磨煉技藝。在一個細(xì)分產(chǎn)品的打磨制造上,具有一種以釘釘子精神來解決各種問題和困難的韌勁和鉆勁,一種“抓鐵有痕”、“踏石留印”的篤實與執(zhí)著。從而使專業(yè)知識不斷積累,職業(yè)技能不斷提升,產(chǎn)品效能逐步完善,不斷積累起獨有的專業(yè)優(yōu)勢,直至成為不可替代的行家里手。黑旋風(fēng)鋸業(yè)正是長年堅持專心致志只做金剛石鋸片基體,心無旁騖、精耕細(xì)作地做好主業(yè),從而取得了最后成功。2.4追求卓越的創(chuàng)新意識“工匠精神”強調(diào)執(zhí)著、堅持、專注甚至是癡迷,但絕不等同于因循守舊、拘泥一格的“匠氣”,其中還包括追求突破、勇于革新的創(chuàng)新內(nèi)蘊。這意味著工匠必須把“匠心”融入生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),在提升產(chǎn)品與服務(wù)的精致度、創(chuàng)新力和可靠性上下苦功夫。因此既要對職業(yè)有敬畏、對質(zhì)量夠精準(zhǔn),又要富有追求突破、追求革新的創(chuàng)新活力。亞力克·福奇在《工匠精神——締造偉大傳奇的重要力量》一書中認(rèn)為:“工匠精神是國家強盛的重要力量。只要美國持續(xù)為那些看待問題方式不一樣并且堅持自己夢想的人提供發(fā)展空間,工匠就會為我們提供最寶貴、可持續(xù)的資源。重要的是要為他們提供足夠的自由空間。要知道,可以突破界限,是美國工匠精神的內(nèi)在本質(zhì)?!边@里強調(diào)的正是工匠精神中的創(chuàng)新與突破。他指出,美國、瑞士、德國等國的工匠精神一直都是這些偉大國家發(fā)展前行的重要組成部分,“工匠精神就是要有敢于嘗試的想法,有不被強大威勢所阻止的勇氣”。事實證明,黑旋風(fēng)鋸業(yè)正是因為堅持與時俱進(jìn),注重創(chuàng)新研發(fā),從而不斷取得產(chǎn)品品質(zhì)的提升和突破,一躍而成為細(xì)分行業(yè)龍頭。3工匠精神的引領(lǐng)與帶動作用在黑旋風(fēng)鋸業(yè)股份有限公司生產(chǎn)一線,有這樣一群人,上世紀(jì)九十年代初,他們正值青春就慕名來到了“黑旋風(fēng)”,二十幾年來一直堅守在崗位上,與公司風(fēng)雨同舟、不爭不搶、不浮不躁,潛心專注著自己的一方天地、一份耕耘,堅守著自己的信念與責(zé)任。他們手里撫摸的不是冰冷的鋸片產(chǎn)品,而是懷胎十月的新生兒,是傾盡心血的藝術(shù)品。他們是企業(yè)文化的奠基人,也是企業(yè)文化的推動者,更是企業(yè)文化的見證人,對待這樣的公司“老藝術(shù)家”,理應(yīng)得到尊敬和嘉獎。經(jīng)公司黨委同意,總經(jīng)理辦公會研究決定,授予他們黑旋風(fēng)工匠這一“終身榮譽”。為此,公司發(fā)布紅頭文件“經(jīng)公司各部門、黨支部和分工會民主評議推薦,并經(jīng)公示無疑議后,上報公司評審委員會審議,并經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,對6名黑旋風(fēng)工匠給予表彰。號召全體員工向黑旋風(fēng)工匠,學(xué)習(xí)他們忘我工作的拼搏精神,學(xué)習(xí)他們鉆研技術(shù)、求知創(chuàng)新的勤奮精神,學(xué)習(xí)他們兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的吃苦精神?!贝撕?,一線工人遲到的少了、上班氣力更足了,自怨自艾少了、自我鼓勵的更多了,小爭小吵的少了、專心工作的更多了,掀起了一陣陣踏實肯干、注重工藝、尊重技術(shù)的熱潮,掀起踏實肯干、注重工藝、尊重技術(shù)的熱潮。4大力弘揚以“工匠精神”為核心的企業(yè)文化理念4.1摸清工匠結(jié)構(gòu)和梯隊人才需求,加固企業(yè)文化承重墻摸清現(xiàn)有一線人才梯隊情況,挖掘具備培養(yǎng)潛力成為工匠級一線操作者的總基數(shù),針對性地、分類別地進(jìn)行行業(yè)內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)。對純手工的、經(jīng)驗的工種,編制標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊,按照手冊進(jìn)行培訓(xùn),確保操作過程一致性、穩(wěn)定性和安全性;對數(shù)控、自動化的工種,加大計算機和數(shù)控編程教育的投入,重視信息化、數(shù)據(jù)化培訓(xùn);對高級工及以上高技能人才,進(jìn)行員工梯隊補進(jìn),經(jīng)常性進(jìn)行后備培訓(xùn),及早進(jìn)入狀態(tài),以保證后備工匠級一線操作者儲備量。例如,黑旋風(fēng)股份人力資源部時刻關(guān)注全公司人員流動與職工信息更新,編寫內(nèi)部人員數(shù)據(jù)材料,方便人才晉升、調(diào)動資料查詢;各部門主管公司辦公時間與車間巡察時間保持合理協(xié)調(diào),長期與部門員工工作在一起,深入了解各部門人才情況,積極向公司黨委組織部暨人力資源部推薦優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展做好人才儲備。4.2幫扶優(yōu)秀工匠級一線操作者成為領(lǐng)軍人才,扛起企業(yè)文化大旗對現(xiàn)有優(yōu)秀工匠級一線操作者,用待遇、事業(yè)、榮譽、情感、成就感激勵其取得更大的突破,引導(dǎo)其與企業(yè)發(fā)展的路徑保持一致。要鼓勵創(chuàng)新,敢為人先,爭創(chuàng)一流,敢于引領(lǐng)和挑戰(zhàn),注重新工藝、新材料、新設(shè)備研究,甚至是理論研究,敢于挑戰(zhàn)“無人區(qū)”,重視專利,重視知識產(chǎn)權(quán)。同時,要寬容失敗,有容錯機制,鼓勵優(yōu)秀工匠級一線工作者大膽創(chuàng)新,從而用榜樣和模范推動一個工種的能力水平提升,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,從而使他們成為一線操作者的領(lǐng)軍人物。上面事例中,黑旋風(fēng)股份對工匠們進(jìn)行了表彰,不過,僅僅表彰是算不上“終身榮譽”的。為了顯示出“黑旋風(fēng)工匠”的特殊性,公司給予了6名工匠一些“特殊待遇”,比如:把他們推選為公司職代會職工代表,參加諸如公司經(jīng)濟工作總結(jié)會議、質(zhì)量分析會和職代會等重大會議和活動,給予他們參與公司重大會議和活動的參與權(quán)、投票權(quán)和表決權(quán),發(fā)表個人意見和建議,使他們有更好榮譽感和歸屬感。同時,6名工匠享受終身“經(jīng)濟待遇”,每月都能享受工匠補貼,還給予6名工匠人文關(guān)懷,為工匠們進(jìn)行定期體檢。在黑旋風(fēng)股份,工匠成為了精湛技術(shù)的代名詞,也成為了員工競相學(xué)習(xí)和模仿的對象,讓整個生產(chǎn)一線的文化氛圍都變得更加厚重,讓黑旋風(fēng)股份在踏實中穩(wěn)步前進(jìn)。4.3組建企業(yè)內(nèi)部工匠級一線操作者的導(dǎo)師隊伍,構(gòu)建企業(yè)文化蓄水池通過內(nèi)部選拔,把一些德高望重、善于帶徒且具有高超操作技能的工匠級一線操作者選拔到技能培訓(xùn)的導(dǎo)師隊伍中。尤其要注重精品意識,導(dǎo)師負(fù)責(zé)新入職和低層級一線操作者培訓(xùn)和考核,擔(dān)當(dāng)各類技能比賽、技能評定工作的評委,擔(dān)當(dāng)下級技能人員的培訓(xùn)導(dǎo)師等。黑旋風(fēng)鋸業(yè)股份有限公司是一家要打造世界一流精品的制造公司,而且工匠技藝是長年累月經(jīng)驗的積累,想要工匠多多益善,就需要老工匠們不藏私、不吝嗇,全心全意地教導(dǎo),通過“傳、幫、帶”,培養(yǎng)更多的出色工匠。在黑旋風(fēng)入職并不代表你已經(jīng)是一名合格的一線工人,在開始工作之間每各人都需要跟著工匠師傅學(xué)習(xí),時間或長或短,只有能夠熟練掌握技藝,才能正式上崗獨立操作。黑旋風(fēng)股份堅信只有嚴(yán)格的崗前學(xué)習(xí),才能保障產(chǎn)品質(zhì)量和職工安全,也堅信只有嚴(yán)格的工匠導(dǎo)師,才能培養(yǎng)更多的優(yōu)秀工藝者。5結(jié)束語“只有以工匠精神來做好每一個細(xì)節(jié),做精每一個產(chǎn)品,才能爭得行業(yè)先鋒,立于不敗之地;只有工匠精神,才能把企業(yè)做成‘百年老店’,歷經(jīng)風(fēng)雨見彩虹?!边@是黑旋風(fēng)人的深切體會。工匠精神不單代表著一種生產(chǎn)理念,是企業(yè)文化的重要組成部分,也是中國制造業(yè)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的重要元素。這樣的精神絕不是一蹴而就的,也不是像書本上的知識一樣可以生搬硬套過來,而是需要系統(tǒng)地、耐心地培養(yǎng)產(chǎn)生,并且在

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