營(yíng)業(yè)班技能人員崗位勝任能力評(píng)價(jià)知識(shí)維度測(cè)試4.141.負(fù)荷功率因數(shù)低造成的影響是（）。（）[單選題]A.線路電壓損失增大B.有功損耗增大C.發(fā)電設(shè)備未能充分發(fā)揮作用D.A、B、C三者都存在。(正確答案)2.根據(jù)《廣東電網(wǎng)公司客戶業(yè)擴(kuò)工程資料電子化移交管理規(guī)定(試行)》要求，業(yè)擴(kuò)工程相關(guān)資料及圖紙必須在（）信息系統(tǒng)進(jìn)行資料、圖紙錄入及審核發(fā)布工作。（）[單選題]A.GIS(正確答案)B.SCADAC.PSMISD.計(jì)量自動(dòng)化3.根據(jù)《南網(wǎng)10kV及以下業(yè)擴(kuò)受電工程技術(shù)導(dǎo)則》的規(guī)定，農(nóng)村地區(qū)低壓供電容量，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電網(wǎng)按照（）的配置特點(diǎn)確定。（）[單選題]A.大容量，多布點(diǎn)B.大容量，少布點(diǎn)C.小容量，多布點(diǎn)(正確答案)D.小容量，少布點(diǎn)4.供電所(營(yíng)業(yè)廳)負(fù)責(zé)接收受電工程設(shè)計(jì)資料,對(duì)設(shè)計(jì)單位資質(zhì)進(jìn)行核查,將設(shè)計(jì)資料一份、設(shè)計(jì)單位企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工程設(shè)計(jì)資質(zhì)證書復(fù)印件在（）個(gè)工作日內(nèi)送交審核部門。（）[單選題]A.1B.2(正確答案)C.3D.45.客戶辦理用電業(yè)務(wù)所使用的名稱須與其持有的客戶身份證明材料登記名稱（）。（）[單選題]A.不一致B.一致(正確答案)C.不同D.相同6.客戶補(bǔ)償后的功率因數(shù)低壓側(cè)不宜低于0.9，高壓側(cè)的功率因數(shù)指標(biāo)應(yīng)符合當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)的規(guī)定。當(dāng)不具備計(jì)算條件時(shí)，宜按配電變壓器容量的（）進(jìn)行配置。（）[單選題]A.20%-40%(正確答案)B.0.5C.50%-60%D.10%-20%7.客戶申請(qǐng)容量在（）kVA以上時(shí)，應(yīng)裝設(shè)具有快速保護(hù)功能的斷路器型開(kāi)關(guān)設(shè)備。（）[單選題]A.315B.400C.500(正確答案)D.6308.客戶需要安裝自備發(fā)電機(jī)，應(yīng)由客戶向供電企業(yè)提出，并應(yīng)符合（）條件和技術(shù)條件，方可安裝。（）[單選題]A.安全B.安裝(正確答案)C.可靠D.節(jié)能9.臨時(shí)性客戶是指需要用電時(shí)間短暫，一般不超過(guò)（）個(gè)月的客戶。（）[單選題]A.1B.3C.6(正確答案)D.1210.某一工業(yè)用戶，采用10kV高壓供電，100kVA變壓器，應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。（）[單選題]A.大工業(yè)B.非居民C.普通工業(yè)(正確答案)D.商業(yè)11.配電變壓器高壓側(cè)裝設(shè)防雷裝置和鐵落式熔斷器，當(dāng)容量在（）以上者，應(yīng)增設(shè)負(fù)荷開(kāi)關(guān)。（）[單選題]A.30kVAB.50kVAC.100kVAD.315kVA(正確答案)12.配電站用于變換電壓、集中電力和分配電力的供電設(shè)施。配電站一般是指將（）電壓變換為（）電壓。（）[單選題]A.10kV,0.4kV(正確答案)B.110kV,10kVC.220kV,35kVD.500kV,10kV13.請(qǐng)選擇，對(duì)（）用戶，執(zhí)行相同的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（）[單選題]A.同一電網(wǎng)內(nèi)B.同一電網(wǎng)內(nèi)、同一電壓等級(jí)C.同一電壓等級(jí)、同一用電類別D.同一電網(wǎng)內(nèi)、同一電壓等級(jí)、同一用電類別(正確答案)14.為提高變電站10kV饋線的利用率，應(yīng)限制設(shè)置用戶專用供電線路，申請(qǐng)專用供電線路的用戶裝見(jiàn)容量不宜小于（）千伏安。（）[單選題]A.6000(正確答案)B.6300C.8000D.1000015.無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則一般以（）進(jìn)行劃分。（）[單選題]A.電源點(diǎn)B.變電站C.計(jì)量點(diǎn)D.供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)(正確答案)16.小區(qū)的公共用電、商場(chǎng)(超市)、會(huì)所、幼兒園及學(xué)校等采用獨(dú)立回路供電，按照電價(jià)類別獨(dú)立安裝電表計(jì)費(fèi)，用電容量在（）kVA及以上的，應(yīng)單獨(dú)設(shè)置專變供電。（）[單選題]A.50B.80C.100(正確答案)D.16017.學(xué)校附屬工廠的200千伏安變壓器生產(chǎn)用電應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。（）[單選題]A.居民B.非居民照明C.非工業(yè)D.普通工業(yè)(正確答案)18.以下對(duì)業(yè)務(wù)受理工作要求的描述，正確的是（）。（）[單選題]A.辦理業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)人員不須核對(duì)客戶提供相關(guān)資料的原件與復(fù)印件B.辦理業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)人員須核對(duì)客戶提供相關(guān)資料的原件與復(fù)印件，原件核對(duì)后退還，收取復(fù)印件(不須客戶簽名(章))C.辦理業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)人員須核對(duì)客戶提供相關(guān)資料的原件與復(fù)印件，原件核對(duì)后退還，收取復(fù)印件(須客戶簽名(章))；委托他人代辦業(yè)務(wù)，需提供經(jīng)辦人身份證明資料和授權(quán)委托書。上門受理的業(yè)務(wù)可對(duì)相關(guān)資料核對(duì)拍照，作為報(bào)裝和存檔資料。(正確答案)D.辦理業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)人員須核對(duì)客戶提供相關(guān)資料的原件與復(fù)印件，原件核對(duì)后退還，收取復(fù)印件(須客戶簽名(章))；委托他人代辦業(yè)務(wù)，不需提供經(jīng)辦人身份證明資料和授權(quán)委托書19.用戶單相用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔悖ǎ┣叩目刹捎玫蛪?20伏供電。（）[單選題]A.6B.8C.10(正確答案)D.1520.用戶受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料應(yīng)一式（）份送交供電企業(yè)審核。（）[單選題]A.1B.2(正確答案)C.3D.421.由于客戶新裝和增容用電而相應(yīng)進(jìn)行的公用供電線路新建、擴(kuò)建及改造工程由（）投資建設(shè)。（）[單選題]A.客戶B.供電企業(yè)(正確答案)C.政府D.以上選項(xiàng)都不正確22.在確保變壓器不超載及安全運(yùn)行的前提下，同時(shí)考慮減少電網(wǎng)的無(wú)功損耗，一般選擇計(jì)算負(fù)荷等于變壓器額定容量的（）為宜。（）[單選題]A.50%~55%B.60%~65%C.70%~75%(正確答案)D.80%~85%23.張三新建一個(gè)采選廠,新增容量1000kVA,采取什么計(jì)量方式？（）（）[單選題]A.低供低計(jì)B.高供高計(jì)(正確答案)C.高供低計(jì)D.低供高計(jì)24.重要電力用戶應(yīng)配置自備應(yīng)急電源，自備應(yīng)急電源配置容量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到保安負(fù)荷的（）％。（）[單選題]A.100B.120(正確答案)C.140D.16025.重要電力用戶運(yùn)行維護(hù)自備應(yīng)急電源的人員應(yīng)持有電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的（），持證上崗。（）[單選題]A.技師證B.電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證(正確答案)C.用電檢查證D.稽查證26.柱上變壓器臺(tái)架對(duì)地距離不應(yīng)低于（）米。（）[單選題]A.1.5;B.2C.2.5(正確答案)D.327.裝有兩路及以上進(jìn)線的用戶，其最大需量應(yīng)（）計(jì)算。（）[單選題]A.分別(正確答案)B.只按一路C.只按最大回路D.只按一半28.基本電費(fèi)以月計(jì)算，但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)（）計(jì)算。事故停電、檢修停電、計(jì)劃限電不可減基本電費(fèi)（）。（）[單選題]A.1\20B.1\15C.1\30(正確答案)D.1\2829.抄表員在抄表工作中應(yīng)做到抄表準(zhǔn)確、（）、認(rèn)真審核、認(rèn)真整理、及時(shí)上報(bào)、注意保管、防止丟失。（）[單選題]A.填寫無(wú)誤B.錄入正確C.計(jì)算無(wú)誤(正確答案)D.數(shù)據(jù)無(wú)誤30.電費(fèi)回收是電費(fèi)管理工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)系到國(guó)家電費(fèi)的及時(shí)上繳、供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和電力工業(yè)再生產(chǎn)的（）。（）[單選題]A.生產(chǎn)發(fā)展B.正確管理C.資金周轉(zhuǎn)(正確答案)D.利潤(rùn)指標(biāo)31.電費(fèi)違約金應(yīng)列入（）。（）[單選題]A.三產(chǎn)收入B.營(yíng)業(yè)外收入(正確答案)C.銷售收入D.其他業(yè)務(wù)收入32.電力銷售的增值稅稅率為（）。（）[單選題]A.0.13B.0.17(正確答案)C.0.1D.0.1533.對(duì)高供低計(jì)方式的客戶計(jì)算電費(fèi)時(shí)，應(yīng)加計(jì)（）。（）[單選題]A.線損B.基本電費(fèi)C.變損(正確答案)D.附加電費(fèi)34.對(duì)于銀行劃撥電費(fèi)的，（）應(yīng)簽訂電費(fèi)劃撥和結(jié)清的協(xié)議書。（）[單選題]A.用戶、對(duì)于銀行二方B.供電企業(yè)、用戶、銀行三方(正確答案)C.供電企業(yè)、銀行二方D.供電企業(yè)、用戶二方35.凡高供低量計(jì)收銅、鐵損的用戶，為合理負(fù)擔(dān)，應(yīng)按（）分擔(dān)損耗。（）[單選題]A.用電類別(正確答案)B.用電容量C.供電電壓D.用電負(fù)荷36.供電企業(yè)在采用擔(dān)保方式時(shí)應(yīng)優(yōu)先采用（）。（）[單選題]A.保證B.抵押(正確答案)C.質(zhì)押D.抵消37.南網(wǎng)對(duì)子公司的電費(fèi)回收工作實(shí)行責(zé)任分級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行（）“”的管理原則。（）[單選題]A.節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)B.公開(kāi)、公平、公正C.確保電力系統(tǒng)安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行D.誰(shuí)售電誰(shuí)收費(fèi)，分級(jí)管理，逐級(jí)考核(正確答案)38.欠費(fèi)是用戶應(yīng)交而未交的購(gòu)貨款，是營(yíng)業(yè)管理部門銷售電能產(chǎn)品應(yīng)收而未收的銷售（）。（）[單選題]A.債務(wù)B.收入(正確答案)C.利潤(rùn)D.效益39.委托銀行代收是指電力企業(yè)與銀行(或信用社)簽訂特約委托代收電費(fèi)（），電力企業(yè)則依據(jù)協(xié)議規(guī)定按月付給銀行代收電費(fèi)手續(xù)費(fèi)。（）[單選題]A.協(xié)議(正確答案)B.憑證C.傳單D.賬戶40.用電變壓器容量超過(guò)315kVA的自來(lái)水廠電價(jià)種類屬于（）。（）[單選題]A.大工業(yè)電價(jià)(正確答案)B.普通工業(yè)電價(jià)C.非工業(yè)電價(jià)D.非居民生活照明41.萬(wàn)用表測(cè)量交流電壓時(shí)，所測(cè)的電壓是正弦交流電壓的（）。（）[單選題]A.平均值B.有效值(正確答案)C.最大值D.瞬時(shí)值42.用戶申明為永久性減容的或從加封之日起期滿（）年又不辦理恢復(fù)用電手續(xù)的，其減容后的容量已達(dá)不到實(shí)施兩部制電價(jià)規(guī)定容量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)改為單一制電價(jià)計(jì)費(fèi)。（）[單選題]A.一B.二(正確答案)C.三D.四43.低壓客戶供電方案的有效期為（）個(gè)月，逾期注銷。（）[單選題]A.1B.2C.3(正確答案)D.444.根據(jù)《中國(guó)南方電網(wǎng)城市配電網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)則》要求，用戶供電可靠率，省會(huì)城市不應(yīng)低于（）。（）[單選題]A.0.998B.0.999C.0.997D.0.9998(正確答案)45.根據(jù)《中國(guó)南方電網(wǎng)城市配電網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)則》要求，用戶供電可靠率，一般城市不應(yīng)低于（）。（）[單選題]A.0.998B.0.999(正確答案)C.0.997D.146.根據(jù)《中國(guó)南方電網(wǎng)城市配電網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)則》要求，柱上變壓器容量不宜大于（）。（）[單選題]A.315kVAB.400kVAC.500kVA(正確答案)D.630kVA47.（）接地線和接地極的總和。（）[單選題]A.接地網(wǎng)B.接地C.接地裝置(正確答案)D.其他48.《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》一般訴訟時(shí)效期限為（）。（）[單選題]A.6個(gè)月B.2年(正確答案)C.1年D.3個(gè)月49.如聽(tīng)到運(yùn)行中的變壓器發(fā)生均勻的“嗡嗡”聲則說(shuō)明（）。（）[單選題]A.變壓器正常(正確答案)B.繞組有缺陷C.鐵芯有缺陷D.負(fù)載電流過(guò)大50.在同一回路相同負(fù)荷大小時(shí)，功率因數(shù)越高（）。（）[單選題]A.電流越大B.線路損耗越大C.線路壓降越小(正確答案)D.線路壓降越大51.客戶申請(qǐng)報(bào)裝用電設(shè)備容量為120kW的生產(chǎn)用電，請(qǐng)問(wèn)如何選擇報(bào)裝業(yè)務(wù)？（）A.可采用10kV專用變壓器供電(正確答案)B.不可采用10kV專用變壓器供電C.應(yīng)按高壓新裝辦理報(bào)裝業(yè)務(wù)(正確答案)D.應(yīng)按低壓新裝辦理報(bào)裝業(yè)務(wù)52.臨時(shí)供電是非永久性用電，因此（）。（）A.期限一般不超過(guò)6個(gè)月(正確答案)B.期限一般不超過(guò)9個(gè)月C.可以轉(zhuǎn)讓給其他客戶D.不可以向外轉(zhuǎn)供電(正確答案)53.滿足客戶的需求主要包括（）。（）A.要滿足客戶對(duì)電力產(chǎn)品的全部需求(正確答案)B.要滿足客戶不斷變化的需求(正確答案)C.要滿足客戶的需求D.要滿足不同客戶的需求(正確答案)54.請(qǐng)選擇臨時(shí)用電報(bào)裝的適用范圍（）。（）A.基建施工項(xiàng)目(正確答案)B.臨時(shí)施工，或室內(nèi)裝修，或臨時(shí)裝飾工程施工(正確答案)C.農(nóng)田水利項(xiàng)目(正確答案)D.市政節(jié)日燈飾、市政設(shè)施建設(shè)施工(正確答案)E.其他臨時(shí)項(xiàng)目(正確答案)55.確定供電方案的基本原則（）。（）A.編制電力客戶供電方案應(yīng)遵循安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理的原則(正確答案)B.符合電網(wǎng)建設(shè)、改造和發(fā)展規(guī)劃要求,滿足客戶近期、遠(yuǎn)期對(duì)電力的需求(正確答案)C.電力客戶用電性質(zhì)分級(jí)正確，供電電壓選擇合理，技術(shù)裝備除符合相關(guān)國(guó)家和電力行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)滿足南網(wǎng)相關(guān)規(guī)定(正確答案)D.供電線路、接線方式和運(yùn)行方式等選擇應(yīng)合理可靠，滿足客戶需求的供電可靠性和合格的電壓質(zhì)量(正確答案)56.網(wǎng)公司《業(yè)擴(kuò)管理標(biāo)準(zhǔn)》供電企業(yè)應(yīng)向客戶提供（）等多種業(yè)擴(kuò)受理方式。（）A.營(yíng)業(yè)廳(正確答案)B.95598供電服務(wù)熱線(正確答案)C.客戶服務(wù)網(wǎng)站(正確答案)D.自助服務(wù)終端(正確答案)57.物業(yè)權(quán)屬證明資料一般指哪些（）？（）A.《房地產(chǎn)權(quán)證》、《房產(chǎn)證》、《國(guó)有土地使用證》、《集體土地使用證》(正確答案)B.經(jīng)房管部門備案的《購(gòu)房合同》(正確答案)C.含有明確房屋產(chǎn)權(quán)判詞且發(fā)生法律效力的法院法律文書(判決書、裁定書、調(diào)解書等)(正確答案)D.房管部門的租簿(《租用房屋憑證》)，銀行《按揭合同》(正確答案)E.土地開(kāi)發(fā)證明、規(guī)劃開(kāi)發(fā)證明、用地批準(zhǔn)等有出具物業(yè)權(quán)屬證明權(quán)限的政府部門出具的有效證明文書(正確答案)58.下列哪些屬于電力系統(tǒng)中中性點(diǎn)接地方式（）。（）A.中性點(diǎn)大電流接地方式(正確答案)B.中性點(diǎn)小電流接地方式(正確答案)C.中性點(diǎn)直接接地系統(tǒng)D.中性點(diǎn)經(jīng)消弧線圈接地59.下列選項(xiàng)中，屬于供電方案內(nèi)容的有（）。（）A.供電電壓等級(jí);(正確答案)B.供電容量;(正確答案)C.供電電源;(正確答案)D.可靠性要求;E.計(jì)費(fèi)方案(正確答案)60.下列選項(xiàng)中，屬于臨時(shí)用電的有（）。（）A.基建工地用電(正確答案)B.市政建設(shè)用電(正確答案)C.抗旱打井用電(正確答案)D.防汛排澇用電(正確答案)61.業(yè)擴(kuò)工程中竣工驗(yàn)收的主要內(nèi)容是什么?（）A.輸、變電工程建設(shè)是否符合原審定的設(shè)計(jì)要求，是否符合國(guó)家有關(guān)規(guī)程規(guī)定。(正確答案)B.隱蔽工程施工情況，包括電纜溝工程、電纜頭制作、接地裝置的埋設(shè)等。(正確答案)C.各種電氣設(shè)備試驗(yàn)是否合格、齊全。變電所(室)土建是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。(正確答案)D.全部工程是否符合安全運(yùn)行規(guī)程以及防火規(guī)范。安全工器具是否配備齊全，是否經(jīng)過(guò)試驗(yàn)。(正確答案)E.操作規(guī)程、運(yùn)行值班制度等規(guī)章制度的審查。(正確答案)F.作業(yè)電工、運(yùn)行值班人員的資格審查。(正確答案)62.業(yè)擴(kuò)管理的總體要求是（）。（）A.首問(wèn)負(fù)責(zé)，一口對(duì)外(正確答案)B.便捷高效，限時(shí)辦結(jié)(正確答案)C.渠道多樣，辦理簡(jiǎn)便(正確答案)D.公開(kāi)透明，三不指定(正確答案)63.業(yè)務(wù)擴(kuò)充的主要內(nèi)容是（）。（）A.用電業(yè)務(wù)受理、制訂供電方案(正確答案)B.組織業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收(正確答案)C.對(duì)客戶內(nèi)部受電工程進(jìn)行設(shè)計(jì)審查、中間檢查和竣工驗(yàn)收(正確答案)D.簽訂供用電合同、裝設(shè)電能計(jì)量裝置、資料存檔(正確答案)64.業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的主要內(nèi)容包括（）。（）A.客戶新裝、增容的用電業(yè)務(wù)受理(正確答案)B.制定供電方案(正確答案)C.組織客戶工程的設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收(正確答案)D.簽訂《供用電合同》(正確答案)65.依據(jù)《南網(wǎng)關(guān)于加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定，基本原則是（）。（）A.堅(jiān)持安全第一B.堅(jiān)持以客戶為中心(正確答案)C.堅(jiān)持服務(wù)大局D.堅(jiān)持快速響應(yīng)(正確答案)E.堅(jiān)持縱向貫通、橫向協(xié)同(正確答案)66.依據(jù)《南網(wǎng)業(yè)擴(kuò)管理標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，業(yè)擴(kuò)管理標(biāo)準(zhǔn)的總體要求是（）。（）A.統(tǒng)一受理，一口對(duì)內(nèi)B.統(tǒng)一受理，一口對(duì)外(正確答案)C.便捷高效，及時(shí)辦結(jié)(正確答案)D.公開(kāi)透明，三不指定(正確答案)67.以租賃戶名義報(bào)裝，從防范電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)考慮,需（）。（）A.提供產(chǎn)權(quán)人擔(dān)保(正確答案)B.簽訂《〈供用電合同)擔(dān)保協(xié)議)》(正確答案)C.或簽訂供用電合同電費(fèi)分期預(yù)付條款(正確答案)D.或裝設(shè)售電管理裝置(正確答案)68.運(yùn)行中的電能計(jì)量裝置按其所計(jì)電能量的多少和計(jì)量對(duì)象的重要程度可分為五類，其中Ⅱ類電能計(jì)量裝置指（）。（）A.變壓器容量為3150kVA及以上的高壓計(jì)費(fèi)用戶的電能計(jì)量裝置(正確答案)B.100MW及以上發(fā)電機(jī)的電能計(jì)量裝置C.電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之間的電量交換點(diǎn)的電能計(jì)量裝置(正確答案)D.省級(jí)電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)與其供電企業(yè)的供電關(guān)口計(jì)量點(diǎn)的的電能計(jì)量裝置E.供電企業(yè)之間的電量交換點(diǎn)的電能計(jì)量裝置(正確答案)69.220V單相供電的電壓偏差為額定值的+7%、-10%。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤70.按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，變壓器損失功率，不收基本電費(fèi)。（）[單選題]A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)71.辦理業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)務(wù)人員須核對(duì)客戶提供相關(guān)資料的原件與復(fù)印件，原件核對(duì)后退還，收取復(fù)印件(須客戶簽名(章))；委托他人代辦業(yè)務(wù)，需提供經(jīng)辦人身份證明資料和授權(quán)委托書。上門受理的業(yè)務(wù)可對(duì)相關(guān)資料核對(duì)拍照，作為報(bào)裝和存檔資料。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤72.根據(jù)對(duì)供電可靠性要求及中斷供電產(chǎn)生的危害程度，重要電力客戶分為特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)和臨時(shí)性重要電力客戶。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤73.供電方案不作為客戶受電工程規(guī)劃立項(xiàng)以及設(shè)計(jì)、施工建設(shè)的依據(jù)。（）[單選題]A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)74.供電方案的確定應(yīng)依據(jù)國(guó)家的有關(guān)政策和規(guī)定、電網(wǎng)的規(guī)劃、用電需求以及當(dāng)?shù)氐墓╇姉l件等因素，滿足安全、經(jīng)濟(jì)、合理和便于管理的要求。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤75.供電量是指供電企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)供出的電能量。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤76.供電頻率質(zhì)量以頻率允許波動(dòng)偏差來(lái)衡量。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤77.供電企業(yè)對(duì)客戶自主選擇的設(shè)計(jì)、施工單位，在辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)要求其出具客戶委托書和相應(yīng)資質(zhì)證書原件，并對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行核驗(yàn)?？蛻粑袝唾Y質(zhì)證書復(fù)印件應(yīng)作為客戶檔案留存?zhèn)洳椤＃ǎ單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤78.供電企業(yè)應(yīng)對(duì)報(bào)裝容量在315kVA以上的用電項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文件開(kāi)展能效評(píng)價(jià)，倡導(dǎo)客戶使用節(jié)能環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品，禁止使用國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤79.供電企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照公司關(guān)于規(guī)范業(yè)擴(kuò)工程投資界面的有關(guān)規(guī)定與客戶劃分投資界面，分界點(diǎn)負(fù)荷側(cè)供電設(shè)施由客戶出資建設(shè)，分界點(diǎn)電源側(cè)供電設(shè)施由供電企業(yè)出資建設(shè)，不得隨意調(diào)整業(yè)擴(kuò)工程投資界面，增加客戶投資。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤80.供電企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的服務(wù)時(shí)限內(nèi)為客戶辦理用電業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)各環(huán)節(jié)服務(wù)時(shí)限的跟蹤記錄和監(jiān)督考核，不斷優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程，提高工作效率，縮短辦電時(shí)限。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤81.供電企業(yè)應(yīng)在送電后7個(gè)工作日內(nèi)完成資料的收集、核實(shí)和歸檔。歸檔的內(nèi)容包括客戶申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄、答復(fù)的供電方案、受電工程設(shè)計(jì)資料、中間檢查及竣工檢驗(yàn)報(bào)告、裝表接電記錄、《供用電合同》等。（）[單選題]A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)82.供電企業(yè)在充分履行告知義務(wù)的前提下，如果客戶執(zhí)意不改的，供電企業(yè)應(yīng)立即向行業(yè)主管部門或電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤83.合同雙方對(duì)合同部分條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充的，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。根據(jù)合同約定，原合同的其它條款繼續(xù)有效。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤84.合同雙方對(duì)合同條款存在異議，提出重簽，原合同廢止，重新簽訂合同。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤85.居民住宅、別墅小區(qū)應(yīng)按政府有關(guān)規(guī)定實(shí)施“一戶一表，按戶裝表”.消防、水泵、電梯、過(guò)道燈、樓梯燈等公用設(shè)施應(yīng)單獨(dú)裝表。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤86.竣工檢驗(yàn)指對(duì)客戶受電工程總體竣工后的工程檢驗(yàn)。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤87.客戶受電工程必須根據(jù)用電情況按照確定的供電方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，如果確實(shí)需要修改供電方案的，必須經(jīng)過(guò)供電企業(yè)同意。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤88.客戶受電工程指客戶為滿足自身用電需求而實(shí)施的接受與分配電能電氣裝置，是位于產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)客戶側(cè)的電力線路部分和客戶受電變(配)電站等電氣設(shè)施建筑工程的總稱。（）[單選題]A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤89.客戶受送電工程的電氣圖紙，必須是有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)的，方可委托施工，否則，