甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年斷橋鋁窗戶安裝售后服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3斷橋鋁窗戶定義第二條：產(chǎn)品及質(zhì)量2.1產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量2.2產(chǎn)品質(zhì)量標準2.3產(chǎn)品驗收及檢驗第三條：安裝服務(wù)3.1安裝時間及工期3.2安裝隊伍及技術(shù)要求3.3安裝過程中的協(xié)調(diào)與配合3.4安裝完成后驗收第四條：售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)響應(yīng)時間4.4售后服務(wù)電話及聯(lián)系人第五條：保修及維修5.1保修期限5.2保修范圍5.3維修服務(wù)流程5.4維修費用及支付方式第六條：質(zhì)量問題的處理6.1質(zhì)量問題的定義及確認6.2質(zhì)量問題的處理流程6.3質(zhì)量問題造成的損失賠償?shù)谄邨l：合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更或解除后的責(zé)任處理第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償金額及支付方式第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點及法院9.3爭議解決期間的業(yè)務(wù)執(zhí)行第十條：合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件第十一條：保密條款11.1保密信息的定義11.2保密義務(wù)及期限11.3保密信息泄露后的處理第十二條：法律適用及爭議解決12.1合同適用法律12.2爭議解決方式12.3法律適用及爭議解決地點第十三條：其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3其他相關(guān)事項第十四條：附件14.1產(chǎn)品說明書14.2安裝圖紙14.3售后服務(wù)聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：_______________，地址：_______________。1.2乙方名稱：_______________，地址：_______________。1.3斷橋鋁窗戶定義：指采用斷橋隔熱技術(shù)，由鋁型材、玻璃和密封材料等組成的，具有隔熱、隔音、防水、防塵、節(jié)能等功能的窗戶。第二條：產(chǎn)品及質(zhì)量2.1產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量：詳見附件1《產(chǎn)品清單》。2.2產(chǎn)品質(zhì)量標準：符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)定，具體要求詳見附件2《產(chǎn)品質(zhì)量標準》。2.3產(chǎn)品驗收及檢驗：驗收合格的標準為符合本合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標準。甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后七個工作日內(nèi)完成驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。如甲方對產(chǎn)品有異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出，并書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后七個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行檢驗，并根據(jù)甲方要求進行整改。第三條：安裝服務(wù)3.1安裝時間及工期：安裝時間為合同簽訂后____個工作日，具體工期以乙方實際施工進度為準。3.2安裝隊伍及技術(shù)要求：乙方應(yīng)派遣具有專業(yè)資質(zhì)的安裝隊伍進行安裝，安裝人員應(yīng)具備相關(guān)工作經(jīng)驗和技能培訓(xùn)。安裝過程中，乙方應(yīng)確保施工安全，遵守施工規(guī)范，保護甲方財產(chǎn)和人身安全。3.3安裝過程中的協(xié)調(diào)與配合：甲方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)與配合乙方進行安裝工作，包括但不限于提供施工場地、電源、水源等必要的施工條件，并確保施工期間的相關(guān)手續(xù)和協(xié)調(diào)工作順利進行。3.4安裝完成后驗收：安裝完成后，甲方應(yīng)組織相關(guān)人員對安裝的窗戶進行驗收，乙方應(yīng)提供必要的驗收資料和技術(shù)支持。如甲方對安裝質(zhì)量有異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出，并書面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后七個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行修復(fù)或重新安裝。第四條：售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容：乙方提供包括但不限于窗戶的維護、保養(yǎng)、故障排除等服務(wù)。4.2售后服務(wù)期限：自窗戶安裝驗收合格之日起算，保修期限為____年。4.3售后服務(wù)響應(yīng)時間：乙方接到售后服務(wù)請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)給予答復(fù)，并在接到請求后____個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。4.4售后服務(wù)電話及聯(lián)系人：售后服務(wù)電話：_______，聯(lián)系人：_______。第五條：保修及維修5.1保修期限：自窗戶安裝驗收合格之日起算，保修期限為____年。5.2保修范圍：保修范圍包括窗戶的主體結(jié)構(gòu)、玻璃、密封條等零部件。5.3維修服務(wù)流程：甲方如有維修需求，可通過售后服務(wù)電話或聯(lián)系人向乙方提出，乙方接到維修請求后，應(yīng)根據(jù)實際情況安排維修人員上門服務(wù)。維修費用按實際情況計算，雙方協(xié)商確定。5.4維修費用及支付方式：維修費用包括但不限于人工費、材料費、交通費等，具體金額雙方協(xié)商確定。支付方式為_______。第六條：質(zhì)量問題的處理6.1質(zhì)量問題的定義及確認：質(zhì)量問題指窗戶在正常使用過程中出現(xiàn)的，影響使用功能或美觀的問題。質(zhì)量問題的確認由甲方提出，并提供必要的證據(jù)，乙方進行核實。6.2質(zhì)量問題的處理流程：甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，應(yīng)及時通知乙方，并提供詳細的problemdescription和相關(guān)證據(jù)。乙方接到通知后，應(yīng)立即派員赴現(xiàn)場進行核實。如確屬質(zhì)量問題，乙方向甲方提供維修或更換服務(wù)。6.3質(zhì)量問題造成的損失賠償：如質(zhì)量問題給甲方造成經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)按照實際損失金額的____%進行賠償。第七條：合同的變更與解除7.1合同變更條件：合同的變更有賴于雙方的協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除條件：合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同，并簽訂書面解除協(xié)議；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同；（3）一方明確表示不履行合同主要義務(wù)，對方有權(quán)解除合同；（4）一方嚴重違反合同規(guī)定，對方有權(quán)解除合同。7.3合同變更或解除后的責(zé)任處理：合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，妥善處理與合同變更或解除相關(guān)的善后事宜，包括但不限于搬離施工場地、清理現(xiàn)場、退還已收取的款項等。如因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2乙方違約責(zé)任：乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.3違約賠償金額及支付方式：違約金計算方式為每逾期一天，按逾期金額的____%計算，最高不超過合同總金額的____%。違約金支付方式為_______。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點及法院：爭議解決地點為_______，訴訟法院為_______人民法院。9.3爭議解決期間的業(yè)務(wù)執(zhí)行：爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，除非雙方另有約定或法院裁決停止履行。第十條：合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：合同終止的條件如下：（1）雙方履行完合同約定的全部義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，并簽訂書面解除協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同；（4）一方明確表示不履行合同主要義務(wù)，對方有權(quán)解除合同；（5）一方嚴重違反合同規(guī)定，對方有權(quán)解除合同。10.3合同解除條件：合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同，并簽訂書面解除協(xié)議；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同；（3）一方明確表示不履行合同主要義務(wù)，對方有權(quán)解除合同；（4）一方嚴重違反合同規(guī)定，對方有權(quán)解除合同。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義：保密信息是指合同雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生或獲取的，未公開的、具有商業(yè)價值的信息。11.2保密義務(wù)及期限：雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起____年。11.3保密信息泄露后的處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即通知對方，并采取一切合理措施減輕泄密造成的損失。第十二條：法律適用及爭議解決12.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3法律適用及爭議解決地點：本合同適用法律為中華人民共和國法律，爭議解決地點為合同簽訂地，訴訟法院為合同簽訂地人民法院。第十三條：其他約定13.1甲方特殊要求：甲方要求乙方在合同履行過程中，遵守相關(guān)的安全規(guī)定，保護甲方財產(chǎn)和人身安全。13.2乙方特殊承諾：乙方承諾在合同履行過程中，按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保安裝質(zhì)量和售后服務(wù)的質(zhì)量。13.3其他相關(guān)事項：雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條：附件14.1產(chǎn)品說明書：詳細說明產(chǎn)品的性能、安裝、使用和維護方法。14.2安裝圖紙：詳細描述窗戶的安裝位置、尺寸、施工要求等。14.3售后服務(wù)聯(lián)系方式：提供乙方的售后服務(wù)聯(lián)系方式，包括電話、郵箱等。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念和責(zé)任1.1第三方介入：本合同中的第三方介入指除甲方和乙方之外的，與本合同執(zhí)行過程相關(guān)聯(lián)的個體或機構(gòu)，包括但不限于監(jiān)理方、施工輔助方、材料供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同執(zhí)行過程，應(yīng)嚴格遵守合同約定的義務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行出現(xiàn)問題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條：第三方介入的協(xié)調(diào)與配合2.1甲乙雙方的義務(wù)：甲方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)與第三方之間的關(guān)系，確保第三方的順利介入；乙方應(yīng)配合甲方及第三方，保證合同順利執(zhí)行。2.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定及甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，并保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額是指第三方因違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的賠償上限。3.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方在合同中的義務(wù)及可能帶來的風(fēng)險進行確定，并在合同附件中明確。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如合同執(zhí)行過程中，第三方的責(zé)任限額發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認。第四條：第三方違約的處理4.1第三方違約：第三方未履行合同約定或違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同執(zhí)行受阻的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方違約責(zé)任：第三方違約責(zé)任包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任根據(jù)第三方責(zé)任限額及合同約定確定。4.3第三方違約的索賠：甲方和乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)第三方違約后及時書面通知第三方，并提供相應(yīng)的證據(jù)。第三方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)對違約行為進行解釋或改正。如第三方未能在規(guī)定時間內(nèi)履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)向法院提起訴訟。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，應(yīng)尊重甲方的權(quán)益，按照甲方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴，應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，按照乙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。第六條：第三方介入的變更與解除6.1第三方變更：如合同執(zhí)行過程中，第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)協(xié)商一致變更第三方。6.2第三方解除：如第三方嚴重違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)協(xié)商一致解除與第三方的合同義務(wù)。第七條：第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方保密義務(wù)：第三方對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方和乙方信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。7.2第三方保密責(zé)任：如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條：第三方介入的爭議解決8.1第三方爭議解決：如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：其他相關(guān)事項9.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入本合同的過程符合相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策。9.2甲方和乙方對第三方介入后的合同執(zhí)行過程進行監(jiān)督，確保合同順利履行。9.3本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條：附件10.1第三方清單：詳細列出合同執(zhí)行過程中涉及的第三方名單、聯(lián)系方式及義務(wù)。10.2第三方責(zé)任限額確認書：明確第三方的責(zé)任限額，并經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：產(chǎn)品清單附件2：產(chǎn)品質(zhì)量標準附件3：安裝圖紙附件4：售后服務(wù)聯(lián)系方式附件5：第三方清單附件6：第三方責(zé)任限額確認書附件7：保密協(xié)議附件8：變更或解除合同協(xié)議書附件9：驗收報告附件10：維修記錄附件11：索賠函附件12：爭議解決協(xié)議書說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為包括：1.未能按時交付產(chǎn)品或服務(wù)；2.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；3.未能履行合同約定的其他義務(wù)；4.違反保密義務(wù)，泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；5.未經(jīng)對方同意，擅自變更或解除合同；6.其他違反合同約定或法