甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新訂：物業(yè)公司物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)公司1.2物業(yè)管理服務(wù)1.3業(yè)主1.4物業(yè)費第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護保養(yǎng)2.2環(huán)境衛(wèi)生管理2.3安全保衛(wèi)工作2.4設(shè)施設(shè)備維護2.5綠化管理第三條服務(wù)標準和質(zhì)量3.1服務(wù)內(nèi)容標準3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.3服務(wù)滿意度調(diào)查第四條物業(yè)費用4.1物業(yè)費的計算方式4.2物業(yè)費的支付方式4.3物業(yè)費的調(diào)整4.4費用退還與索賠第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3續(xù)約條款第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)6.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第七條違約責任7.1物業(yè)公司的違約責任7.2業(yè)主的違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同解除第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條第三方受益11.1第三方權(quán)益11.2第三方義務(wù)第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1合同的附件13.2補充協(xié)議13.3合同的修改第十四條簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)公司：指根據(jù)本合同約定，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的公司，即[物業(yè)公司名稱]。1.2物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)公司為業(yè)主提供的包括物業(yè)維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)工作、設(shè)施設(shè)備維護、綠化管理等在內(nèi)的綜合性服務(wù)。1.3業(yè)主：指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的單位和個人，以及物業(yè)的實際使用人。1.4物業(yè)費：指業(yè)主按照物業(yè)公司確定的收費標準，支付給物業(yè)公司的物業(yè)管理服務(wù)費用。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護保養(yǎng)：包括物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全維護、定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保其正常使用。2.2環(huán)境衛(wèi)生管理：包括物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾收集、清運，以及公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護。2.3安全保衛(wèi)工作：包括物業(yè)共用部位的安全巡查、門禁管理、消防設(shè)施的維護保養(yǎng)，以及公共秩序的維護。2.4設(shè)施設(shè)備維護：包括物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全檢查、保養(yǎng)、維修，確保其正常使用。2.5綠化管理：包括公共區(qū)域的綠化帶養(yǎng)護、修剪、澆水，以及綠化設(shè)施的維護。第三條服務(wù)標準和質(zhì)量3.1服務(wù)內(nèi)容標準：物業(yè)公司應(yīng)按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，提供符合約定標準的物業(yè)管理服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量保證：物業(yè)公司應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我檢查和提升。3.3服務(wù)滿意度調(diào)查：物業(yè)公司應(yīng)定期進行業(yè)主滿意度調(diào)查，聽取業(yè)主意見，改進服務(wù)質(zhì)量。第四條物業(yè)費用4.1物業(yè)費的計算方式：物業(yè)費根據(jù)物業(yè)公司的收費標準、物業(yè)的面積、用途等因素計算。4.2物業(yè)費的支付方式：業(yè)主可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付物業(yè)費。4.3物業(yè)費的調(diào)整：物業(yè)公司如需調(diào)整物業(yè)費，應(yīng)提前一個月通知業(yè)主，并說明調(diào)整原因。4.4費用退還與索賠：物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求退還部分或全部物業(yè)費，并有權(quán)要求物業(yè)公司賠償損失。第五條合同期限5.1合同開始日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2合同結(jié)束日期：本合同期限為[年限]，自合同開始日期起計算。5.3續(xù)約條款：合同到期前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約，并簽訂新的合同。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)6.1.1物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)費。6.1.2物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.1.3物業(yè)公司應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。6.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.2.1業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)公司提供的服務(wù)。6.2.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)費。6.2.3業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害其他業(yè)主和物業(yè)公司的合法權(quán)益。第七條違約責任7.1物業(yè)公司的違約責任7.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于退還部分或全部物業(yè)費，賠償業(yè)主損失。7.1.2物業(yè)公司損害業(yè)主合法權(quán)益的，應(yīng)承擔侵權(quán)責任，賠償業(yè)主損失。7.2業(yè)主的違約責任7.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費的，應(yīng)承擔違約責任，支付逾期付款的違約金。7.2.2業(yè)主損害其他業(yè)主和物業(yè)公司合法權(quán)益的，應(yīng)承擔侵權(quán)責任，賠償損失。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁解決：調(diào)解不成或者雙方同意仲裁的，可以向物業(yè)所在地的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更：雙方同意，可以通過書面協(xié)議變更本合同的條款。9.2合同終止：本合同期滿，或者雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除：業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費，物業(yè)公司有權(quán)解除合同；物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)解除合同。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息。10.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止或解除之日起[保密期限]。10.3泄露后果：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔違約責任，賠償對方損失。第十一條第三方受益11.1第三方權(quán)益：本合同的履行可能對第三方產(chǎn)生權(quán)益影響，雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受損害。11.2第三方義務(wù)：第三方如因本合同的履行受益，應(yīng)承擔相應(yīng)的義務(wù)。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：本合同爭議的解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。第十三條其他條款13.1合同的附件：本合同的附件包括物業(yè)公司的服務(wù)項目、服務(wù)標準、收費標準等詳細內(nèi)容。13.2補充協(xié)議：雙方可以在合同有效期內(nèi)簽訂補充協(xié)議，對本合同的條款進行補充或修改。13.3合同的修改：本合同的修改必須經(jīng)過雙方書面同意，并注明修改日期。第十四條簽署14.1簽署日期：[簽署日期]。14.2簽署地點：[簽署地點]。14.3簽署人：甲方（物業(yè)公司）：[物業(yè)公司名稱]乙方（業(yè)主）：[業(yè)主姓名]（雙方簽字或蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的個人或?qū)嶓w。1.2第三方責任：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量負責。1.3第三方權(quán)益：第三方在本合同項下的權(quán)益受法律保護，甲乙方應(yīng)尊重并保障第三方的合法權(quán)益。第二條第三方介入方式2.1中介方介入：中介方作為獨立的第三方，協(xié)助甲乙方達成合同目的，并收取中介費用。2.2專業(yè)服務(wù)方介入：專業(yè)服務(wù)方根據(jù)甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，如維修、檢測等。2.3政府監(jiān)管部門介入：政府監(jiān)管部門根據(jù)法律法規(guī)，對合同履行進行監(jiān)督和管理。第三條第三方責任限制3.1第三方責任限額：第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔有限責任，除非另有約定。3.2第三方責任免除：第三方在不可抗力情況下無法履行合同義務(wù)的，不承擔責任。3.3第三方賠償限額：第三方造成的損失賠償金額不得超過其收取的費用總額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品，并接受甲方的監(jiān)督。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品，并接受乙方的監(jiān)督。4.3第三方與甲乙方的溝通：第三方應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通，確保合同的順利履行。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)承擔違約責任。5.2第三方違約處理：甲方或乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或解除合同。5.3第三方違約賠償：第三方應(yīng)賠償因其違約給甲方或乙方造成的損失。第六條第三方權(quán)益保護6.1第三方權(quán)益保護：甲方和乙方不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益。6.2第三方權(quán)益維護：第三方如認為其權(quán)益受到侵犯，有權(quán)采取法律手段維護權(quán)益。第七條第三方退出7.1第三方退出：第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，應(yīng)提前通知甲乙方。7.2第三方退出后果：第三方退出后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并尋找替代服務(wù)或產(chǎn)品。第八條第三方信息保密8.1第三方信息保密：第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密、個人隱私等信息保密。8.2第三方信息保密期限：第三方保密信息的保密期限自合同終止之日起計算。8.3第三方信息泄露后果：第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲乙方損失。第九條第三方服務(wù)評價9.1第三方服務(wù)評價：甲方和乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量進行評價。9.2第三方服務(wù)改進：第三方應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的評價，改進服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量。第十條法律法規(guī)變化10.1法律法規(guī)變化：如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本合同的履行，雙方應(yīng)按新的法律法規(guī)執(zhí)行。10.2法律法規(guī)變化處理：雙方應(yīng)積極溝通，協(xié)商解決因法律法規(guī)變化產(chǎn)生的問題。第十一條合同的完整性和效力11.1合同完整性：本合同及其附件構(gòu)成甲乙方與第三方之間的完整協(xié)議。11.2合同效力：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方及第三方具有法律約束力。第十二條合同的變更、解除和終止12.1合同變更：甲乙雙方或甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更本合同。12.2合同解除：甲乙雙方或甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.3合同終止：本合同履行完畢或合同約定的終止條件出現(xiàn)，合同終止。第十三條爭議解決13.1爭議解決：本合同爭議的解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。13.2第三方爭議解決：第三方與甲乙方之間的爭議，可按本合同約定的爭議解決方式解決。第十四條簽署14.1簽署日期：[簽署日期]。14.2簽署地點：[簽署地點]。14.3簽署人：甲方（物業(yè)公司）：[物業(yè)公司名稱]乙方（業(yè)主）：[業(yè)主姓名]第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)公司服務(wù)項目列表詳細列出物業(yè)公司提供的所有服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)工作、設(shè)施設(shè)備維護、綠化管理等。附件二：物業(yè)公司服務(wù)標準詳細描述各項服務(wù)的具體標準，如物業(yè)維護保養(yǎng)的頻率、環(huán)境衛(wèi)生管理的具體要求、安全保衛(wèi)工作的具體措施等。附件三：物業(yè)公司收費標準詳細列出各項服務(wù)的收費標準，包括費用計算方式、收費金額等。附件四：第三方服務(wù)提供者名單列出所有可能涉及到的第三方服務(wù)提供者，包括中介方、專業(yè)服務(wù)方、政府監(jiān)管部門等。附件五：第三方服務(wù)評價標準詳細描述對第三方服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量進行評價的具體標準。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)。2.物業(yè)公司損害業(yè)主合法權(quán)益。3.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費。4.業(yè)主損害其他業(yè)主和物業(yè)公司合法權(quán)益。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。6.第三方損害甲乙方合法權(quán)益。責任認定標準：1.物業(yè)公司違約：應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于退還部分或全部物業(yè)費，賠償業(yè)主損失。2.物業(yè)公司損害業(yè)主合法權(quán)益：應(yīng)承擔侵權(quán)責任，賠償業(yè)主損失。3.業(yè)主違約：應(yīng)承擔違約責任，支付逾期付款的違約金。4.業(yè)主損害其他業(yè)主和物業(yè)公司合法權(quán)益：應(yīng)承擔侵權(quán)責任，賠償損失。5.第三方違約：應(yīng)承擔違約責任，賠償甲乙方損失。6.第三方損害甲乙方合法權(quán)益：應(yīng)承擔侵權(quán)責任，賠償損失。示例說明：1.如果物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，例如未能按時進行物業(yè)維護保養(yǎng)，導致業(yè)主財產(chǎn)損失，物業(yè)公司應(yīng)承擔退還部分物業(yè)費和賠償損失的責任。2.如果業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費，例如延遲支付物業(yè)費，業(yè)主應(yīng)承擔支付逾期付款違約金的責任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)公司：指根據(jù)本合同約定，為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的公司，即[物業(yè)公司名稱]。2.物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)公司為業(yè)主提供的包括物業(yè)維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)工作、設(shè)施設(shè)備維護、綠化管理等在內(nèi)的綜合性服務(wù)。3.業(yè)主：指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的單位和個人，以及物業(yè)的實際使用人。4.物業(yè)費：指業(yè)主按照物業(yè)公司確定的收費標準，支付給物業(yè)公司的物業(yè)管理服務(wù)費用。5.第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的個人或?qū)嶓w。6.中介方：指協(xié)助甲乙方達成合同目的，并收取中介費用的獨立第三方。7.專業(yè)服務(wù)方：指根據(jù)甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)的第三方。8.政府監(jiān)管部門：指根據(jù)法律法規(guī)，對合同履行進行監(jiān)督和管理的政府部門。9.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.違約責任：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔的法律責任。11.侵權(quán)責任：指一方損害他人合法權(quán)益，應(yīng)承擔的法律責任。12.違約金：指違約方支付給守約方的經(jīng)濟損失賠償。1.物業(yè)公司：指提供物業(yè)管理服務(wù)的[物業(yè)公司名稱]。2.物業(yè)管理服務(wù)：包括物業(yè)維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)工作、設(shè)施設(shè)備維護、綠化管理等。3.業(yè)主：指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的單位和個人，以及物