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文檔簡介

鋁材品質(zhì)保證服務(wù)書合同編號:__________鋁材品質(zhì)保證服務(wù)書甲方(供貨方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(采購方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供鋁材產(chǎn)品,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本品質(zhì)保證服務(wù)書。第一條產(chǎn)品范圍1.1本合同所指鋁材產(chǎn)品包括但不限于:__________。1.2產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格、型號、數(shù)量等詳見附件。第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照合同約定的規(guī)格、型號及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供鋁材產(chǎn)品。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方更換或修復(fù)。第三條保證期限3.1甲方提供的鋁材產(chǎn)品自交付之日起享有____個(gè)月的品質(zhì)保證期限。3.2保證期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),并在____小時(shí)內(nèi)采取措施予以解決。第四條售后服務(wù)4.1甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、維修、更換等。4.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。4.3售后服務(wù)電話:__________。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未能按照約定提供合格的產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。5.2如乙方未能按照約定支付價(jià)款,應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。第六條爭議解決6.1本合同的解釋及履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的貨物交付完畢之日止。甲方(供貨方):__________乙方(采購方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.鋁材產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格書2.鋁材產(chǎn)品型號對照表3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定4.產(chǎn)品安裝及使用說明書5.售后服務(wù)聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照約定提供合格的產(chǎn)品,包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定、規(guī)格型號不符合約定等。2.乙方未能按照約定支付價(jià)款,包括但不限于延遲支付、部分支付、拒絕支付等。3.甲方未能在保證期限內(nèi)對質(zhì)量問題采取措施解決,或未能提供完整的售后服務(wù)。4.乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付售后服務(wù)請求,或未能配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品的安裝、維修、更換等。三、法律名詞及解釋:1.鋁材產(chǎn)品:指合同約定的鋁制材料,包括但其不限于鋁板、鋁箔、鋁棒等。2.品質(zhì)保證期限:指甲方對提供的鋁材產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證的期限。3.售后服務(wù):指甲方在產(chǎn)品交付后,對產(chǎn)品進(jìn)行的安裝、維修、更換等服務(wù)。4.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法申請質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行檢測,并根據(jù)檢測結(jié)果要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.規(guī)格型號不符:如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格型號不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行更換或修復(fù)。3.售后服務(wù)問題:如甲方未能提供滿意的售后服務(wù),乙方有權(quán)向甲方提出書面投訴,并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)和解決。4.支付問題:乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付價(jià)款,如遇到支付困難,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,協(xié)商延期支付或分期支付。五、所有應(yīng)用

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