全國金融代理機構(gòu)負責人（中級）任職資格考試題及答案單選題1.綜合柜員嚴禁發(fā)生（）行為。A、負責安全管理B、負責業(yè)務(wù)監(jiān)督C、協(xié)助業(yè)務(wù)培訓(xùn)D、擅自墊款、壓款參考答案：D2.中央銀行通常采用的貨幣政策不包括（）。A、再貼現(xiàn)政策B、存款準備金制度C、增發(fā)國債D、公開市場業(yè)務(wù)參考答案：D3.政策性銀行是（）。A、為貫徹政府經(jīng)濟意圖，在多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)從事金融活動B、以盈利為目標C、由國家政府出資或參股設(shè)立D、由商業(yè)銀行組建參考答案：C4.在郵儲個人網(wǎng)銀柜面注冊客戶中，（）操作靈活簡便。A、電子令牌客戶B、自助注冊客戶C、UK客戶D、手機短信客戶參考答案：D5.在郵儲個人網(wǎng)銀柜面注冊客戶中，（）操作靈活簡便。A、電子令牌客戶B、UK客戶C、自助注冊客戶D、手機短信客戶參考答案：D6.在郵儲個人網(wǎng)銀柜面注冊客戶中，（）安全級別最高。A、手機短信客戶B、UK客戶C、電子令牌客戶D、自助注冊客戶參考答案：B7.郵儲銀行手機銀行自（）對外提供服務(wù)。A、2010年4月12日B、2010年7月1日C、2012年4月10日D、2010年6月2日參考答案：C8.銀行最基本的職能是（）。A、充當支付中介B、便居民的貨幣收入和儲蓄為資本C、充當信用中介D、創(chuàng)造信用流通工具參考答案：C9.銀行最基本的職能是（）。A、便居民的貨幣收入和儲蓄為資本B、充當支付中介C、充當信用中介D、創(chuàng)造信用流通工具參考答案：C10.銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)部審計部門對每一營業(yè)機構(gòu)的風(fēng)險評估（）至少一次，審計（）至少一次。A、以上都不對B、每兩年每年C、每年每兩年D、每半年每年參考答案：C11.銀行業(yè)監(jiān)督管理應(yīng)當保護銀行業(yè)公平競爭，提高銀行業(yè)（）。A、管理水平B、風(fēng)險控制能力C、盈利水平D、競爭能力參考答案：D12.銀行業(yè)從業(yè)人員禁止賄賂及為監(jiān)管者提供不當便利，以下沒有違反這一原則的行為是（）。A、為監(jiān)管人員提供現(xiàn)場檢查要求的文件B、為監(jiān)管人員報銷因現(xiàn)場檢查支付的費用C、為現(xiàn)場檢查的監(jiān)管人員免費提供交通工具和通訊工具D、監(jiān)管人員對銀行業(yè)金融機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查時，該機構(gòu)工作人員給予監(jiān)管人員加班費參考答案：A13.銀行的各個崗位都涉及風(fēng)險防范工作，因此網(wǎng)點負責人在設(shè)定崗位和人員安排時，要健全完善崗位內(nèi)部控制。此句描述的是營業(yè)網(wǎng)點在崗位設(shè)置和人員安排上應(yīng)掌握的（）原則。A、完善崗位協(xié)調(diào)能力B、實現(xiàn)靈活高效的人員配置C、注重內(nèi)控嚴謹性D、根據(jù)網(wǎng)點經(jīng)營規(guī)模，設(shè)置高效的團隊建設(shè)架構(gòu)參考答案：C14.以下（）情形的存款可以辦理個人存款證明。A、賬戶處于掛失狀態(tài)B、賬戶已做過沖正C、已被有權(quán)機關(guān)凍結(jié)D、已用于質(zhì)押參考答案：B15.以下（）情形的存款可以辦理個人存款證明。A、賬戶處于掛失狀態(tài)B、已被有權(quán)機關(guān)凍結(jié)C、已用于質(zhì)押D、賬戶已做過沖正參考答案：D16.一般來說，安全性高的資產(chǎn)，其流動性（）。A、具體情況具體分析B、低C、不確定D、高參考答案：D17.下列資產(chǎn)中屬于不動產(chǎn)的是（）。A、名牌轎車B、辦公樓C、機器設(shè)備D、手提電腦參考答案：B18.下列選項中關(guān)于銀行內(nèi)部控制的說法錯誤的是（）。A、網(wǎng)點副職及有關(guān)人員負責相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)控工作的落實B、內(nèi)控制度建設(shè)須符合全面、審慎、有效、獨立的原則C、網(wǎng)點內(nèi)部控制機制應(yīng)落實權(quán)限管理、人員履職、崗位互控以及D、內(nèi)部控制是一種靜態(tài)過程和機制監(jiān)督檢查等制度參考答案：D19.下列選項中，不屬于郵儲小額貸款業(yè)務(wù)類型的主要包括（）。A、商戶保證貸款B、個人商務(wù)貸款C、商戶聯(lián)保貸款D、農(nóng)戶聯(lián)保貸款參考答案：B20.下列屬于經(jīng)營活動現(xiàn)金流出的是（）。A、購入原材料B、購入專利權(quán)C、購入生產(chǎn)車間使用的機器設(shè)備D、購入運輸車輛參考答案：A21.下列屬于經(jīng)營活動現(xiàn)金流出的是（）。A、購入原材料B、購入生產(chǎn)車間使用的機器設(shè)備C、購入專利權(quán)D、購入運輸車輛參考答案：A22.下列能夠反映市場資金供求狀況、變動靈活的利率是（）。A、存款準備金利率B、短期利率C、長期利率D、中長期利率參考答案：B23.下列關(guān)于通貨膨脹的說法正確的是（）。A、通貨增加一定就是通貨膨脹B、通貨膨脹必然導(dǎo)致貨幣貶值C、通貨膨脹并不代表社會經(jīng)濟失衡D、物價上漲就等于通貨膨脹參考答案：B24.下列關(guān)于通貨膨脹的說法正確的是（）。A、通貨膨脹并不代表社會經(jīng)濟失衡B、物價上漲就等于通貨膨脹C、通貨膨脹必然導(dǎo)致貨幣貶值D、通貨增加一定就是通貨膨脹參考答案：C25.下列關(guān)于利潤的形成說法錯誤的是（）。A、利潤是指企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果,是收入與成本的差額B、利潤可分為營業(yè)利潤和凈利潤兩個不同的口徑C、凈利潤是可供銀行分配的利潤D、營業(yè)利潤是利潤總額的主要組成部分參考答案：B26.下列關(guān)于個人理財業(yè)務(wù)和儲蓄業(yè)務(wù)的訴述正確的是（）。A、個人理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險由商業(yè)銀行獨自承擔B、個人理財業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行提供的一種服務(wù)C、個人理財業(yè)務(wù)的資金的運用是非定向的D、儲蓄業(yè)務(wù)的資金運用是定向的參考答案：B27.下列關(guān)于代理國債業(yè)務(wù)的說法，正確的有（）。A、國債的銷售額度由總行實行統(tǒng)一管理B、國債可以流通轉(zhuǎn)讓C、國債在規(guī)定時間內(nèi)不可以提前兌取D、國債可以更名參考答案：A28.下列關(guān)于存本取息存款的說法，正確的是（）。A、逾期取息時，逾期利息按活期計息B、取息日必須大于或等于約定取息日C、每次取息金額根據(jù)本金和取息間隔計算得出，保留至分位D、約定取息日未取利息的，只能到期一并支取參考答案：B29.我國境內(nèi)注冊的公司在香港發(fā)行并在香港上市的普通股票為（）。A、F股B、A股C、H股D、B股參考答案：C30.我國境內(nèi)注冊的公司在香港發(fā)行并在香港上市的普通股票為（）。A、B股B、F股C、H股D、A股參考答案：C31.網(wǎng)點現(xiàn)場管理的第一責任人是（）。A、理財經(jīng)理B、大堂經(jīng)理C、網(wǎng)點負責人D、客戶經(jīng)理E、柜員F、營業(yè)主管參考答案：C32.網(wǎng)點負責人應(yīng)嚴格恪守品行正直和誠實信用原則，在履職中還應(yīng)遵守互利共贏的原則。這體現(xiàn)了網(wǎng)點負責人（的職業(yè)操守要求。A、客戶至上，高效服務(wù)B、誠實守信，互信共贏C、廉潔從業(yè)，秉公辦事D、勤勉盡職，忠于職守參考答案：B33.網(wǎng)點負責人應(yīng)熱愛本職工作，充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，按照崗位職責的要求，認真履職，要對銀行忠誠。這體現(xiàn)了網(wǎng)點負責人（）的職業(yè)操守要求。A、勤勉盡職，忠于職守B、客戶至上，高效服務(wù)C、誠實守信，互信共贏D、廉潔從業(yè)，秉公辦事參考答案：A34.網(wǎng)點負責人應(yīng)熱愛本職工作，充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，按照崗位職責的要求，認真履職，要對銀行忠誠。這體現(xiàn)了網(wǎng)點負責人（）的職業(yè)操守要求。A、誠實守信，互信共贏B、客戶至上，高效服務(wù)C、廉潔從業(yè)，秉公辦事D、勤勉盡職，忠于職守參考答案：D35.網(wǎng)點負責人妥善處理客戶投訴不僅有利于提升我行形象，也能促使我行提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)管理漏洞。這體現(xiàn)了網(wǎng)點負責人（）的職業(yè)操守要求。A、誠實守信，互信共贏B、客戶至上，高效服務(wù)C、勤勉盡職，忠于職守D、廉潔從業(yè)，秉公辦事參考答案：B36.外部欺詐手段不包括（）。A、非銀行工作人員持他人身份證件騙領(lǐng)信用卡后惡意透支屬于外部欺詐手段B、客戶擅自處理抵押物屬于外部欺詐手段C、員工弄虛作假，違規(guī)向上級和監(jiān)管機構(gòu)提供不實信息D、簽發(fā)空頭支票，使用過期、無效票據(jù)等票據(jù)質(zhì)押或貼現(xiàn)騙取銀行資金參考答案：C37.外幣整存整取的存期不包括（）。A、3個月B、2年C、1個月D、3年參考答案：D38.外幣整存整取的存期不包括（）。A、2年B、3年C、1個月D、3個月參考答案：B39.通過自助銀行辦理的行內(nèi)轉(zhuǎn)賬（憑卡）單日累計限額是（）元，單筆不設(shè)限制。A、50000B、10000C、20000D、5000參考答案：A40.通過設(shè)計網(wǎng)點的服務(wù)理念、團隊精神，引導(dǎo)員工的價值觀逐步與組織價值觀趨同。這是指（）方法。A、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵B、負激勵C、需求激勵D、團隊文化激勵參考答案：D41.通過設(shè)計網(wǎng)點的服務(wù)理念、團隊精神，引導(dǎo)員工的價值觀逐步與組織價值觀趨同。這是指（）方法。A、負激勵B、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵C、需求激勵D、團隊文化激勵參考答案：D42.提高法定存款準備金率，會使商業(yè)銀行的（）。A、創(chuàng)造貨幣能力下降B、效益下降C、效益提高D、創(chuàng)造貨幣能力提高參考答案：A43.屬于擴張性貨幣政策操作的是（）。A、中央銀行賣出有價證券B、提高法定存款準備金率C、中央銀行買進有價證券D、提高再貼現(xiàn)率參考答案：C44.屬于擴張性貨幣政策操作的是（）。A、提高法定存款準備金率B、提高再貼現(xiàn)率C、中央銀行賣出有價證券D、中央銀行買進有價證券參考答案：D45.收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)假幣時,哪條做法是不正確的（）。A、柜員應(yīng)該具有《反假貨幣上崗資格證書》B、加蓋"假幣"字樣的戳記C、向持有人出具《假幣收繳憑證》D、可以單人當面予以收繳參考答案：D46.適用于匯兌業(yè)務(wù)，單筆交易限額5萬、日累計交易限額20萬的個人網(wǎng)銀安全認證方式是（）。A、電子令牌+短信B、電子令牌+交易密碼C、UK+短信D、手機短信參考答案：A47.適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計交易限額均為20萬元的個人網(wǎng)銀安全認證方式是（）。A、電子令牌+短信B、UK+短信C、手機短信D、電子令牌+交易密碼參考答案：A48.適用于行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行匯款、匯兌業(yè)務(wù)、手機支付業(yè)務(wù)，單筆及日累計交易限額均為20萬元的手機銀行全認證方式是（）。A、手機短信B、電子令牌+交易密碼C、電子令牌+短信D、UK+短信參考答案：B49.示范網(wǎng)點模型中，支行長利用（），分析網(wǎng)點當前的季度銷售進度，根據(jù)缺口分解剩余每周和每日更新的目標數(shù)。A、銷售進度表B、金融服務(wù)指南C、工作日程表D、綜合經(jīng)營月報參考答案：A50.商業(yè)銀行自己開發(fā)設(shè)計的理財產(chǎn)品，應(yīng)當由商業(yè)銀行（）負責報告。A、支行B、二級分行C、總行D、一級分行參考答案：C51.商業(yè)銀行應(yīng)當對大額存單簽發(fā)、大額存款支取實行分級授權(quán)和（），按規(guī)定對大額款項收付進行登記和報備，確保存款等交易信息的真實、完整。A、多簽制度B、跟簽制度C、雙簽制度D、復(fù)簽制度參考答案：C52.商業(yè)銀行合規(guī)管理職能應(yīng)與（）職能分離，合規(guī)管理職能的履行情況應(yīng)受到該職能部門定期的獨立評價。A、運營控制職能B、內(nèi)部審計職能C、風(fēng)險管理職能D、業(yè)務(wù)經(jīng)營職能參考答案：B53.商業(yè)銀行柜員為客戶辦理開立賬戶時應(yīng)查對客戶的（）。A、營業(yè)執(zhí)照B、有效證件C、開戶申請D、開戶證明參考答案：B54.商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)按照管理運作方式不同，分為理財顧問服務(wù)和（）。A、綜合理財服務(wù)B、理財咨詢服務(wù)C、代理理財服務(wù)D、理財投資服務(wù)參考答案：A55.商業(yè)銀行負債業(yè)務(wù)中，最主要的是（）。A、向中央銀行借款B、吸收客戶存款C、開展銀行間的同業(yè)拆借D、籌集資本金參考答案：B56.認為行政機關(guān)工作人員在執(zhí)法過程中存在違法違規(guī)行為的民法院已經(jīng)依法受理的，當事人（）。A、可以在行政訴訟完成后再申請行政復(fù)議B、不得中請行政復(fù)議C、可以同時申請行政復(fù)議D、可以申請聽證參考答案：B57.人民幣匯率實行以市場供求為基礎(chǔ)的、有管理的（）匯率制度。A、浮動B、基準固定C、自主浮動D、固定參考答案：A58.全球最大的銀行卡發(fā)卡機構(gòu)是（）。A、萬事達B、中國銀聯(lián)C、美國運通D、VISA參考答案：D59.女員工著裙裝時應(yīng)穿（）長筒襪，避免露出襪口。A、膚色B、隨意C、白色D、黑色參考答案：A60.能夠使中央銀行履行最后貸款人職責的政策工具是（）。A、窗口指導(dǎo)B、公開市場業(yè)務(wù)C、法定存款準備金D、再貼現(xiàn)參考答案：D61.綠卡通卡每張最多可申請副卡（）張。A、1B、2C、5D、10參考答案：C62.綠卡通卡每張最多可申請副卡（）張。A、1B、2C、10D、5參考答案：D63.利用移動電話和無線網(wǎng)絡(luò)開展的銀行業(yè)務(wù)是（）。A、電子銀行業(yè)務(wù)B、手機銀行業(yè)務(wù)C、電話銀行業(yè)務(wù)D、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)參考答案：B64.盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響因素的貸款為（）類貸款。A、關(guān)注B、可疑C、損失D、次級參考答案：A65.緊縮性貨幣政策的運用會導(dǎo)致（）。A、減少貨幣供給量，提高利率B、增加貨幣供給量，降低利率C、增加貨幣供給量，提高利率D、減少貨幣供給量，降低利率參考答案：A66.合規(guī)認識的誤區(qū)不包括（）。A、合規(guī)會助長"不做不錯，但求太平"的消極態(tài)度B、只要不違法，什么都可以做C、合規(guī)與銀行追求利潤的目標無矛盾D、別人在那么做，我們也可以這么做參考答案：C67.關(guān)于尾箱的說法哪種是錯誤的（）。A、主尾箱只放置現(xiàn)金B(yǎng)、系統(tǒng)尾箱是虛擬錢箱C、尾箱分為系統(tǒng)尾箱和實物尾箱D、實物尾箱指柜員用于放置本外幣現(xiàn)金、有價證券等的錢箱參考答案：A68.更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務(wù)是（）。A、企業(yè)網(wǎng)銀B、個人網(wǎng)銀C、手機銀行D、電視銀行參考答案：D69.更易于中老年客戶使用的電子銀行業(yè)務(wù)是（）。A、企業(yè)網(wǎng)銀B、個人網(wǎng)銀C、電視銀行D、手機銀行參考答案：C70.根據(jù)生命周期理論，個人在穩(wěn)定期的理財特征為（）。A、愿意承擔一些高風(fēng)險投資B、保證本金安全，風(fēng)險承受能力差，投資流動性較強C、盡可能多地儲備資產(chǎn)、積累財富D、妥善管理好積累的財富，降低投資風(fēng)險參考答案：C71.根據(jù)個人存款賬戶實名制規(guī)定，個人在金融機構(gòu)開立個人存款賬戶時，應(yīng)當出示（），使用實名。A、本人收入證明B、本人身份證件C、本人學(xué)歷或職稱證件D、本人工作證件參考答案：B72.根據(jù)《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》違反業(yè)務(wù)資金管理制度下列（）行為，屬于重大違規(guī)行為。A、故意多計提或少計提利息的B、違反規(guī)定調(diào)劑備付金的C、挪用現(xiàn)金、白條抵庫的D、備用金無故連續(xù)超限的參考答案：C73.根據(jù)《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》違反財務(wù)規(guī)章制度行為，"亂擠亂攤成本、擅自提高開支標準、擴大開支范圍的"屬于（）。A、犯罪行為B、一般違規(guī)行為C、重大違規(guī)行為D、較大違規(guī)行為參考答案：D74.根據(jù)《郵政金融從業(yè)人員違規(guī)行為處理暫行辦法》違反財務(wù)規(guī)章制度行為，"截留利潤、轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)收入、經(jīng)營收入不入賬、虛報盈虧的"屬于（）。A、較大違規(guī)行為B、重大違規(guī)行為C、犯罪行為D、一般違規(guī)行為參考答案：B75.根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)部審計指引》，內(nèi)部審計部門有權(quán)及時、全面了解經(jīng)營管理信息，并就有關(guān)問題向?qū)徲媽ο蠛拖嚓P(guān)人員進行（）。A、質(zhì)詢、取證、審查B、調(diào)查、質(zhì)詢、取證C、調(diào)查、取證、處罰D、取證、調(diào)查及相關(guān)處理參考答案：B76.根據(jù)《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》，商業(yè)銀行開展金融創(chuàng)新活動，應(yīng)做到（）。董事會和高級管理層應(yīng)準確認識金融創(chuàng)新活動的風(fēng)險，定期評估、審批金融創(chuàng)新活動的政策和各類新產(chǎn)品的風(fēng)險限額，使金融創(chuàng)新活動限制在可控的風(fēng)險范圍之內(nèi)。A、"認識你的客戶"B、"認識你的交易對手"C、"認識你的風(fēng)險"D、"認識你的業(yè)務(wù)"參考答案：C77.根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定，關(guān)于商業(yè)銀行銷售的理財計劃中包括結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品的情況，以下表述錯誤的是（）。A、其結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品應(yīng)將基礎(chǔ)資產(chǎn)與衍生交易部分相分離B、基礎(chǔ)資產(chǎn)不計息C、基礎(chǔ)資產(chǎn)應(yīng)按照儲蓄存款業(yè)務(wù)管理D、衍生交易部分應(yīng)按照金融衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理參考答案：B78.根據(jù)《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》，商業(yè)銀行不得利用個人理財業(yè)務(wù)，違反國家（）管理政策進行變相高息攬儲。A、利率B、會計C、財政D、匯率參考答案：A79.根據(jù)《結(jié)匯、售匯及付匯管理規(guī)定》，境內(nèi)機構(gòu)、居民個人、（）應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定辦理結(jié)匯、購匯、開立外匯賬戶及對外支付。A、駐華機構(gòu)及來華人員B、外國機構(gòu)C、其他組織D、外籍人員參考答案：A80.各級行應(yīng)強化崗位監(jiān)督控制，重要單證保管崗位應(yīng)（）輪換。A、3個月B、半年C、不定期D、定期參考答案：D81.個人網(wǎng)銀一天內(nèi)登錄密碼輸入錯誤超過（）將被鎖定，第二天自動解鎖。A、3次B、5次C、1次D、2次參考答案：A82.個人網(wǎng)銀登錄密碼連續(xù)累計輸入錯誤（），將被永久鎖定。A、3次B、10次C、6次D、5次參考答案：B83.個人網(wǎng)銀UK+短信單筆/日累計交易限額是（）。A、5萬元B、1萬元C、200萬元D、20萬元參考答案：C84.個人通知存款單筆存款金額最高為（）元（含）。A、200萬B、500萬C、100萬D、1000萬參考答案：B85.個人通知存款單筆存款金額最高為（）元（含）。A、100萬B、1000萬C、500萬D、200萬參考答案：C86.發(fā)卡銀行對IC卡的電子錢包內(nèi)的幣值（）。A、復(fù)利B、活期利率計息C、單利D、不計付利息參考答案：D87.恩格爾系數(shù)是國際上通用的衡量（）高低的一項重要指標。A、儲蓄水平B、消費水平C、生活水平D、貧富差距參考答案：C88.對爭強好勝、頭腦靈活、接受能力強的員工，宜采用（）的批評。A、一針見血式B、提示性C、漸進式D、商討式參考答案：B89.對員工的不良行為或業(yè)績表現(xiàn)采用批評、扣發(fā)、處分等措施來表示對員工的懲罰。這是指（）方法。A、負激勵B、需求激勵C、團隊文化激勵D、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵參考答案：A90.對性格直爽、坦率開朗、知錯就改、謙遜豁達的員工，宜采用（）的批評。A、一針見血式B、提示性C、漸進式D、商討式參考答案：A91.對固執(zhí)己見、自尊心和虛榮心比較強的員工，宜采用（）的批評。A、商討式B、漸進式C、提示性D、一針見血式參考答案：B92.對固執(zhí)己見、自尊心和虛榮心比較強的員工，宜采用（）的批評。A、漸進式B、商討式C、提示性D、一針見血式參考答案：A93.定期存款計算利息時，哪種說法是錯誤的（）。A、定期存款到期不取，以后來取，超過原定存期的部分，一律不B、各種定期存款的到期日，以對年、對月、對日為準；計復(fù)息C、全年按360天，每月按30天，不滿一個月的零頭天數(shù)按實際天數(shù)D、存入日為到期月份沒有的，以到期月份的月末日為到期日；計算；參考答案：A94.單筆整存整取存款在（）元（含）以上的，使用"中國郵政儲蓄銀行整存整取定期儲蓄特種存單"。A、50萬B、10萬C、5萬D、20萬參考答案：B95.存款行出具虛假的個人定期儲蓄存單或個人定期儲蓄存單確認書的，依照（）第十三條的規(guī)定予以處罰A、儲蓄管理條例B、中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法C、中華人民共和國商業(yè)銀行法D、金融違法行為處罰辦法參考答案：D96.存單質(zhì)押貸款金額原則上不超過存單本金的（）（外幣存款按當日公布的外匯（鈔）買入價折成人民幣計算）。A、80%B、70%C、90%D、100%參考答案：C97.存單質(zhì)押貸款金額原則上不超過存單本金的（）（外幣存款按當日公布的外匯（鈔）買入價折成人民幣計算）。A、100%B、90%C、80%D、70%參考答案：B98.從巴塞爾委員會的定義來看，商業(yè)銀行的流動性風(fēng)險來源于（）兩個方面的原因，因為這兩個方面的原因都會引發(fā)商業(yè)銀行對于流動性的需求。A、資產(chǎn)和負債B、安全和收益C、貸款和存款D、總行和分行參考答案：A99.傳統(tǒng)網(wǎng)點采用的是"（）"的銷售模式。A、以市場為中心B、以利潤為中心C、以客戶為中心D、以產(chǎn)品為中心參考答案：D100.儲戶認為儲蓄存款利息支付有錯誤時，有權(quán)向（）申請復(fù)核。A、中國銀監(jiān)會B、經(jīng)辦的儲蓄機構(gòu)C、中國人民銀行D、人民法院參考答案：B101.不屬于中央銀行貨幣政策工具的"三大法寶"的是（）。A、再貸款業(yè)務(wù)B、存款準備金率C、再貼現(xiàn)D、公開市場業(yè)務(wù)參考答案：A102.GDP是指（）。A、國民生產(chǎn)總值B、國內(nèi)生產(chǎn)總值C、國民生產(chǎn)凈值D、國民收入?yún)⒖即鸢福築103.2004年10月29日，中國人民銀行決定放開人民幣存款利率，金融機構(gòu)根據(jù)中國人民銀行規(guī)定的（），結(jié)合自身經(jīng)營目標，具體制定本機構(gòu)的存款利率。A、存款浮動利率B、存款最高利率C、存款基準利率D、存款最低利率參考答案：C104.2004年10月29日，中國人民銀行決定放開人民幣存款利率，金融機構(gòu)根據(jù)中國人民銀行規(guī)定的（），結(jié)合自身經(jīng)營目標，具體制定本機構(gòu)的存款利率。A、存款浮動利率B、存款基準利率C、存款最低利率D、存款最高利率參考答案：B105.《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行資本充足率的計算公式是（）。A、資本充足率＝（資本一扣除項）/（風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)＋12.5倍的市B、資本充足率=（資本一扣除項）/（風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)＋12倍的市場場風(fēng)險資本）風(fēng)險資本）C、資本充足率＝（資本一扣除項）/（風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)＋10倍的市場D、資本充足率＝（資本一扣除項）/（風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)＋15倍的市場風(fēng)險資本）風(fēng)險資本）參考答案：A106.《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)有（）情形的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第四十七條的規(guī)定和《金融違法行為處罰辦法》的相關(guān)規(guī)定對直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員進行處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。A、未按規(guī)定進行風(fēng)險揭示和信息披露的B、提供虛假的成本收益分析報告或風(fēng)險收益預(yù)測數(shù)據(jù)的C、未按規(guī)定進行客戶評估的D、挪用單獨管理的客戶資產(chǎn)的參考答案：D107.《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行不可經(jīng)營的業(yè)務(wù)為（）。A、辦理國內(nèi)外結(jié)算B、發(fā)行國債C、辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn)D、吸收公眾存款參考答案：B108.《金融許可證管理辦法》規(guī)定，金融許可證由（）統(tǒng)一印制和管理。A、財政部B、人民銀行C、國家工商管理局D、銀監(jiān)會參考答案：D109.《金融違法行為處罰辦法》中的紀律處分不包括（）。A、警告B、撤職C、開除D、罰款參考答案：D110.《個人外匯管理辦法》規(guī)定，資本項目項下的個人外匯業(yè)務(wù)按照（）管理。A、平等自愿原則B、等價有償原則C、可兌換原則D、可兌換進程參考答案：D111.《貸款風(fēng)險分類指引》規(guī)定,需要重組的貸款歸為（）。（《貸款風(fēng)險分類指引》第12條）A、損失類B、關(guān)注類C、可疑類D、次級類參考答案：D112.（）指持卡人與發(fā)卡銀行以可自由兌換的外幣作為清算貨幣的銀行卡。A、無限卡B、人民幣卡C、外幣卡D、貴賓卡參考答案：C113.（）以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介，向客戶提供信息、金融及衍生服務(wù)。A、電話銀行B、手機銀行C、電視銀行D、個人網(wǎng)銀參考答案：D114.（）是指中國郵政儲蓄銀行依照法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)凍結(jié)的要求，在一定時期內(nèi)禁止個人提取其存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。A、掛失交易B、沖正交易C、凍結(jié)交易D、止付交易參考答案：C115.（）是指一國國際關(guān)系發(fā)生重大變化，如對外發(fā)生戰(zhàn)爭、領(lǐng)土被侵占等，或一國內(nèi)部動蕩不安，如意識形態(tài)分歧導(dǎo)致革命、恐怖事件造成騷亂、經(jīng)濟利益沖突、地方性爭斗及政黨分裂等因素所可能造成損失的風(fēng)險。A、以上都不是B、社會風(fēng)險C、經(jīng)濟風(fēng)險D、政治風(fēng)險參考答案：D116.（）是指商業(yè)銀行根據(jù)約定條件和實際投資收益情況向客戶支付收益，并不保證客戶本金安全的理財計劃。A、保證收益理財計劃B、保本浮動收益理財計劃C、非保證收益理財計劃D、非保本浮動收益理財計劃參考答案：D117.（）是郵儲銀行發(fā)行的一款既有銀行卡功能，又帶有新春祝福的系列銀行卡產(chǎn)品。A、福農(nóng)卡B、聯(lián)名卡C、軍?？―、綠卡生肖卡參考答案：D118.（）是利用手機終端和移動通信網(wǎng)絡(luò)辦理銀行業(yè)務(wù)的一類電子銀行服務(wù)。A、個人網(wǎng)銀B、手機銀行C、電話銀行D、電視銀行參考答案：B119.（）反映普通股每股的盈利能力。A、資產(chǎn)凈利潤率B、普通股每股收益C、市盈率D、資本保值增值率參考答案：B多選題1.重要空白憑證包括（）。A、特種轉(zhuǎn)賬貸方傳票B、支票C、聯(lián)行報單D、存單參考答案：BCD2.有下列行為之一的，應(yīng)確定為重大違規(guī)行為（）。A、未經(jīng)授權(quán)擅自增加或撤銷營業(yè)機構(gòu)的B、超越授權(quán)范圍從事經(jīng)營活動的C、繼續(xù)經(jīng)營已被監(jiān)管機構(gòu)責令停辦或取消業(yè)務(wù)的D、超越授權(quán)權(quán)限簽署法律性文件的參考答案：ABCD3.有下列行為之一的，應(yīng)確定為重大違規(guī)行為（）。A、超越授權(quán)范圍從事經(jīng)營活動的B、繼續(xù)經(jīng)營已被監(jiān)管機構(gòu)責令停辦或取消業(yè)務(wù)的C、超越授權(quán)權(quán)限簽署法律性文件的D、未經(jīng)授權(quán)擅自增加或撤銷營業(yè)機構(gòu)的參考答案：ABCD4.郵儲自助銀行業(yè)務(wù)功能有（）。A、跨行轉(zhuǎn)賬B、修改密碼C、明細查詢D、余額查詢參考答案：ABCD5.郵儲手機銀行的主要目標客戶群包括（）。A、網(wǎng)銀客戶B、農(nóng)村客戶C、年輕客戶D、老年客戶參考答案：ABC6.郵儲個人網(wǎng)銀的"網(wǎng)上支付"功能包括（）。A、網(wǎng)上支付申請B、網(wǎng)上支付限額設(shè)置C、網(wǎng)上支付交易查詢D、微支付參考答案：ABCD7.營業(yè)終了規(guī)定中，正確的是（）。A、超限款經(jīng)支行（局）長授權(quán)后，由柜員及營業(yè)主管雙人清點，B、營業(yè)主管必須辦理正式軋賬在腰條上加蓋名章C、超限款由營業(yè)主管及柜員雙人將上繳款交給解款出納，解款出D、營業(yè)機構(gòu)如有超限款需上繳納清點尾箱數(shù)量參考答案：ABCD8.銀聯(lián)標準卡主要特征（）。A、卡正面右下角僅有"銀聯(lián)"B、卡號的前兩位為03C、卡號的前兩位為62D、卡正面右上角僅有"銀聯(lián)"參考答案：AC9.銀行營業(yè)場所必須報送的突發(fā)事件有（）。A、聚眾上訪鬧事B、聚眾圍堵銀行辦公和營業(yè)場所C、金融擠兌事件D、金融詐騙案件參考答案：ABCD10.銀行營業(yè)場所必須報送的突發(fā)事件有（）。A、金融擠兌事件B、聚眾上訪鬧事C、金融詐騙案件D、聚眾圍堵銀行辦公和營業(yè)場所參考答案：ABCD11.銀行卡的功能有（）。A、套現(xiàn)B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算C、存取現(xiàn)金D、消費信用參考答案：BCD12.銀行卡按幣種的不同分為（）。A、人民幣卡B、外幣卡C、雙幣種卡D、多幣種卡參考答案：ABCD13.銀行卡按幣種的不同分為（）。A、多幣種卡B、外幣卡C、人民幣卡D、雙幣種卡參考答案：ABCD14.以下關(guān)于居民消費價格指數(shù)的說法中，正確的是（）。A、居民消費價格指數(shù)上漲，貨幣購買力則下降B、消費價格指數(shù)的提高意味著實際工資的減少C、居民消費指數(shù)的倒數(shù)是貨幣購買力指數(shù)D、居民消費價格指數(shù)只能就全社會編制全國居民消費價格總指數(shù)E、利用消費價格指數(shù)可以將名義工資轉(zhuǎn)化為實際工資參考答案：ABCE15.一個完整的貨幣政策體系包括（）。A、貨幣政策目標體系B、貨幣政策執(zhí)行程序C、貨幣政策工具體系D、貨幣政策操作程序參考答案：ACD16.下列屬于市場風(fēng)險的有（）。A、利率風(fēng)險B、流動性風(fēng)險C、價格風(fēng)險D、信用風(fēng)險E、匯率風(fēng)險參考答案：ACE17.下列金融工具中屬于長期金融工具的有（）。A、長期國債B、企業(yè)債券C、股票D、回購協(xié)議參考答案：ABC18.下列關(guān)于重要單證的使用正確的是（）。A、重要單證應(yīng)按號碼順序發(fā)售和簽發(fā)，不得跳號，可跨年度使用B、重要單證可事先在重要單證上加蓋業(yè)務(wù)印章或經(jīng)辦人名章,禁止虛開重要單證C、對外發(fā)售重要單證應(yīng)驗證客戶身份，并根據(jù)客戶業(yè)務(wù)量適量發(fā)D、嚴禁將重要單證在柜臺上隨意放置，重要單證要入保險柜（售，發(fā)售時須由客戶簽收確認，嚴禁銀行員工代客戶購買、簽收、庫）保管,重要單證不得帶出營業(yè)柜臺簽發(fā)，非柜臺經(jīng)辦人員，可保管、使用重要單證領(lǐng)用重要單證參考答案：AC19.下列關(guān)于郵政綠卡通卡的說法，正確的有（）。A、綠卡通卡內(nèi)儲種可以包括整存整取、定活兩便、通知存款、存本取息B、綠卡通卡內(nèi)所有賬戶使用同一密碼C、綠卡通卡允許開立一個主賬戶和多個子賬戶D、綠卡通卡內(nèi)所有子賬戶全部銷戶后方可清戶參考答案：BCD20.下列關(guān)于跨行匯款的說法，正確的有（）。A、客戶可以通過儲蓄業(yè)務(wù)柜臺或其他渠道辦理B、通過行內(nèi)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、中國人民銀行現(xiàn)代化支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)交易C、實現(xiàn)向他行賬戶劃轉(zhuǎn)資金的業(yè)務(wù)需求D、可以實現(xiàn)事務(wù)類信息的處理參考答案：ABCD21.下列關(guān)于基金的說法，正確的有（）。A、基金資產(chǎn)60%以上投資于債券的為債券基金B(yǎng)、貨幣市場基金的份額凈值固定在1元人民幣C、混合基金的風(fēng)險低于債券基金D、股票基金以追求長期的資本增值為目標，比較適合長期投資參考答案：BD22.尾箱上繳規(guī)定中，以下哪些是正確的（）。A、營業(yè)終了，因故有未能正常上繳的尾箱，系統(tǒng)將自動檢查未上繳的尾箱，并自動軋賬、自B、前日自動上繳的尾箱，次日不可自動領(lǐng)用，只能手工領(lǐng)用動上繳尾箱C、接收尾箱時，應(yīng)指定雙人接收，并檢查尾箱及鎖是否異常D、營業(yè)終了，尾箱必須上繳、上繳尾箱時，尾箱應(yīng)由柜員和營業(yè)主管雙人雙鎖，營業(yè)機構(gòu)指定雙人收集網(wǎng)點尾箱，并核實尾箱個數(shù)、鎖無異常參考答案：ABCDE23.為（）中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、國家發(fā)展和改革委員會制定了《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》。A、規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價格行為B、確保金融市場穩(wěn)定C、維護消費者合法權(quán)益D、促進商業(yè)銀行健康發(fā)展參考答案：ACD24.網(wǎng)點進行業(yè)績考核應(yīng)遵循（）原則。A、客觀性B、公開性C、公平性D、持續(xù)性參考答案：ABCD25.網(wǎng)點負責人的個人營銷能力包括（）。A、市場拓展能力B、溝通能力C、目標管理能力D、客戶關(guān)系維護能力參考答案：ABD26.網(wǎng)點安全檢查的內(nèi)容主要包括（）。A、自助機具、自助銀行安防設(shè)施B、營業(yè)場所的技防設(shè)施C、營業(yè)場所的物防設(shè)施D、營業(yè)場所安全管理參考答案：ABCD27.市場營銷觀念隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展和市場營銷環(huán)境的變化而不斷演變和發(fā)展。這個過程可以分為以下幾個階段（）。A、生產(chǎn)觀念階段B、推銷觀念階段C、產(chǎn)品觀念階段D、市場營銷觀念階段參考答案：ABCD28.示范網(wǎng)點模型中的銷售業(yè)績管理工具包括（）。A、金融服務(wù)指南B、工作日程表C、綜合經(jīng)營月報D、銷售進度表參考答案：CD29.示范網(wǎng)點操作團隊成員不包括（）。A、理財經(jīng)理B、大堂經(jīng)理C、公司客戶經(jīng)理D、前臺柜員參考答案：ABC30.申請設(shè)立商業(yè)銀行應(yīng)具有符合（）規(guī)定的章程。A、《中華人民共和國人民銀行法》B、《中華人民共和國公司法》C、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》D、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》參考答案：BC31.社會保障支出主要包括的內(nèi)容是（）。A、社會優(yōu)撫B、社會福利C、社會救助D、養(yǎng)老金E、社會保險參考答案：ABCE32.商業(yè)銀行內(nèi)部控制的組成要素除了風(fēng)險識別與評估，還包括（）。A、信息交流B、科學(xué)、有效的激勵機制C、監(jiān)督與評價D、建立內(nèi)部控制措施E、良好的企業(yè)精神與控制文化參考答案：ABCDE33.商業(yè)銀行的"三性"原則是指（）。A、靈活性B、流動性C、安全性D、盈利性參考答案：BCD34.商業(yè)銀行大額可疑支付交易須按規(guī)定向（）報告。A、銀監(jiān)會B、證監(jiān)會C、中國人民銀行D、外匯管理局參考答案：CD35.人們通常把經(jīng)濟周期劃分為以下（）幾個階段。A、衰退階段B、穩(wěn)定階段C、復(fù)蘇階段D、蕭條階段E、繁榮階段參考答案：ACDE36.目前國際上著名的起源于美國的發(fā)卡機構(gòu)有（）。A、VISAB、美國運通C、大萊D、萬事達參考答案：ABCD37.某銀行從業(yè)人員在向客戶銷售理財產(chǎn)品時，故意混淆預(yù)期收益率與保證收益率的概念，并口頭保證該產(chǎn)品肯定能夠達到預(yù)期收益率。這種做法違反了從業(yè)人員職業(yè)操守的（）原則。A、禮貌服務(wù)B、互相監(jiān)督C、誠實信用D、風(fēng)險提示參考答案：CD38.綠卡通卡卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個，儲種可以為（）。A、通知存款B、整存整取C、定活兩便D、存本取息參考答案：ABC39.綠卡通卡卡內(nèi)人民幣子賬戶可開立多個，儲種可以為（）。A、通知存款B、存本取息C、整存整取D、定活兩便參考答案：ACD40.開辦代理保險業(yè)務(wù)的銀行必須具備的條件有（）。A、取得保險監(jiān)管部門核發(fā)有效的《經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證（兼B、與委托人簽訂書面《保險代理合同書》業(yè)）》C、必須制定操作管理辦法、授權(quán)管理規(guī)定等相關(guān)制度，規(guī)范行為D、代理保險業(yè)務(wù)人員必須取得代理保險業(yè)務(wù)資格E、經(jīng)營過程中沒有出現(xiàn)任何違反金融法律法規(guī)的行為參考答案：ABCD41.金融危機的類型包括（）。A、債務(wù)危機B、貨幣危機C、銀行危機D、房地產(chǎn)危機E、資本市場危機參考答案：ABCE42.加強自助銀行的安全管理，重點做好（）工作。A、必須配備監(jiān)控設(shè)備，并實施統(tǒng)一視頻監(jiān)控B、除自助設(shè)備屏幕提示相關(guān)信息外，不應(yīng)張貼其他宣傳品C、加強離行式自助銀行定期巡檢，防止側(cè)錄器、非法攝像頭，D、監(jiān)控鍵盤區(qū)必須進行屏蔽，設(shè)置面部監(jiān)控假鍵盤、假插卡口等安裝在自助設(shè)備上盜取賬戶信息參考答案：ABCD43.匯率變動的直接經(jīng)濟影響有（）。A、影響國際收支B、影響經(jīng)濟增長C、形成匯率風(fēng)險D、影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)E、影響外匯儲備參考答案：ACE44.根據(jù)《商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行的工作人員應(yīng)當遵守法律、行政法規(guī)和其他各項業(yè)務(wù)管理的規(guī)定，不得有下列行為（）。A、利用職務(wù)上的便利，貪污、掿用、侵占本行或者客戶的資金B(yǎng)、投資于其他商業(yè)銀行C、向親屬、朋友提供擔保D、在其他經(jīng)濟組織兼職參考答案：AD45.個人綜合消費貸款的共同借款人包括（）。A、兄妹B、父母C、子女D、配偶參考答案：BCD46.個人稅收規(guī)劃的基本內(nèi)容包括（）。A、節(jié)稅規(guī)劃B、目的性規(guī)劃C、轉(zhuǎn)嫁規(guī)劃D、避稅規(guī)劃E、合法性規(guī)劃參考答案：ACD47.個人跨行匯款業(yè)務(wù)包括（）。A、相關(guān)事務(wù)類交易B、現(xiàn)金跨行匯款C、賬戶跨行匯款D、退匯掛賬核銷參考答案：ABCD48.分析競爭對手，要著重分析競爭對手的（）等內(nèi)容。A、客戶流失原因B、硬件優(yōu)勢C、服務(wù)手段D、流程創(chuàng)新E、產(chǎn)品優(yōu)點參考答案：ABCDE49.分析競爭對手，要著重分析競爭對手的（）等內(nèi)容。A、客戶流失原因B、產(chǎn)品優(yōu)點C、流程創(chuàng)新D、服務(wù)手段E、硬件優(yōu)勢參考答案：ABCDE50.發(fā)揮核心員工作用的方法有（）。A、肯定核心員工的自身價值B、在待遇上給予傾斜C、盡可能地委任、授權(quán)核心員工D、為核心員工制定有效的職業(yè)生涯規(guī)劃參考答案：ABCD51.當營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生持槍搶劫時，現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)人員應(yīng)（）。A、保持鎮(zhèn)靜并立即啟動110緊急報警裝置B、及時將現(xiàn)金及重要憑證等收攏并鎖入保險柜，撥亂密碼，藏好鑰匙或轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域C、使用電話或手機向110報警D、營業(yè)人員持自衛(wèi)器材躲避至安全區(qū)域,保護好自身安全并通知上一級領(lǐng)導(dǎo)參考答案：ABCD52.當發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點有門窗被撬、ATM遭破壞，桌子、保險柜、電腦、報警、監(jiān)控等設(shè)施有被破壞或被盜跡象時，（）。A、等待上級領(lǐng)導(dǎo)及安保人員到達處理，同時，應(yīng)防止犯罪分子行跡暴露B、在確保安全的前提下，大聲疾呼，爭取巡警、交警和群眾的支持，后行兇協(xié)助捉拿C、網(wǎng)點負責人應(yīng)帶領(lǐng)網(wǎng)點人員、保安人員對網(wǎng)點外圍所有門窗及各個角D、不得擅自進入營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部或冒然靠近破壞現(xiàn)場，應(yīng)立即將情況報告落進行拉網(wǎng)式排查，檢查發(fā)現(xiàn)可疑情況并保護好現(xiàn)場上級領(lǐng)導(dǎo)及安保人員參考答案：ACD53.存本取息支取利息時，可（）支取一次。A、1年B、3個月C、半年D、1個月參考答案：ABCD54.按照《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會行政處罰辦法》，當事人認為聽證工作組組成人員與本案有直接利害關(guān)系的，有權(quán)申請回避。關(guān)于申請回避的決定權(quán)下面說法正確的有（）。A、聽證主持人是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)分管法律部門的負責人B、聽證工作組其他工作人員是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)檢查部門決定的負責人決定C、聽證主持人是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)法律部門的負責人決定D、聽證工作組其他工作人員是否回避，由銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)法律部門的負責人決定參考答案：AD55.《中資商業(yè)銀行行政許可事項實施辦法》規(guī)定，支行機構(gòu)開業(yè)須符合以下哪些條件（）。A、有與業(yè)務(wù)經(jīng)營相適應(yīng)的營業(yè)場所、安全防范措施和其他設(shè)施B、營運資金足額到位C、有符合任職資格條件的高級管理人員和熟悉銀行業(yè)務(wù)的合格從D、有與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的組織機構(gòu)和規(guī)章制度業(yè)人員參考答案：ABC56.《中華人民共和國刑法修正案（六）》規(guī)定，明知是破壞金融管理秩序犯罪、金融詐騙犯罪的所得及其產(chǎn)生的收益，為掩飾、隱瞞其來源和性質(zhì)，有下列哪些行為之一的，應(yīng)該沒收實施以上犯罪的所得及其產(chǎn)生的收益，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處洗錢數(shù)額百分之五以上百分之二十以下罰金A、提供資金賬戶的B、協(xié)助將財產(chǎn)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金、金融票據(jù)、有價證券的C、通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移的；協(xié)助將資金匯往境外D、以其他方法掩飾、隱瞞犯罪所得及其收益的來源和性質(zhì)的C、通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移的；協(xié)助將資金匯往境外參考答案：ABCD57.《中國郵政儲蓄銀行員工親屬回避暫行規(guī)定》明確，屬于一個回避區(qū)域的有（）。A、一級支行B、一級分行機關(guān)及其直屬機構(gòu)C、二級分行機關(guān)及其直屬機構(gòu)D、二級支行參考答案：BCD58.《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行與客戶的業(yè)務(wù)往來應(yīng)當遵循什么原則（）。A、自我約束B、公平和誠實信用C、自擔風(fēng)險D、平等、自愿參考答案：BD59.《民法通則》第37條規(guī)定，法人應(yīng)當具備的條件有（）。A、能夠獨立承擔，民事責任B、有必要的財產(chǎn)和經(jīng)費C、依法成立D、有自己的名稱、組織機構(gòu)和場所參考答案：ABCD60.《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，盡職調(diào)查人員應(yīng)確保出具的調(diào)查評價意見（）。A、真實性B、完整性C、有效性D、準確性參考答案：ABCD判斷題1.自助銀行業(yè)務(wù)是指由客戶通過使用金融自助設(shè)備，自助操作完成交易的業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：A2.重要單證隨用隨蓋章，不得事先在重要單證上加蓋業(yè)務(wù)印章或經(jīng)辦人名章。A、正確B、錯誤參考答案：A3.重要單證包括有價單證和重要空白憑證。A、正確B、錯誤參考答案：A4.中央銀行上調(diào)基準利率，對于浮動利率貸款占較高比重的商業(yè)銀行，可能因利率上升而增加收益;對于持有大量金融工具的商業(yè)銀行，則可能因利率上升而增加其市場價值。A、正確B、錯誤參考答案：B5.中國郵政儲蓄銀行個人人民幣儲蓄業(yè)務(wù)機構(gòu)包括管理機構(gòu)和營業(yè)網(wǎng)點兩種。A、正確B、錯誤參考答案：A6.中國郵政儲蓄銀行的監(jiān)管機構(gòu)是中國人民銀行。A、正確B、錯誤參考答案：B7.只有買賣雙方的需求一致時，才能進行貨幣交易。A、正確B、錯誤參考答案：B8.正常貸款包括正常類和關(guān)注類貸款。A、正確B、錯誤參考答案：A9.在銀行同業(yè)競爭日益加劇的今天，競爭的根本是對客戶的競爭，誰擁有數(shù)量多質(zhì)量高的客戶，誰就控制了競爭的局面。A、正確B、錯誤參考答案：A10.在尚未建立良好外部環(huán)境的情況下，銀行內(nèi)部經(jīng)營管理水平對防范和化解金融風(fēng)險尤為重要。A、正確B、錯誤參考答案：A11.在辦理損傷人民幣兌換中，殘缺券票面殘缺五分之一的，既使其余部分的圖案和文字能照原樣連接的也不能全額兌換。A、正確B、錯誤參考答案：B12.在辦理客戶存款、貸款等業(yè)務(wù)時，網(wǎng)點負責人不得以促銷費、宣傳費、贊助費等各種名義，或者其他方式向客戶提供財物。A、正確B、錯誤參考答案：A13.郵儲銀行客戶經(jīng)理有權(quán)進入銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行賬務(wù)處理。A、正確B、錯誤參考答案：B14.用不變價格計算的GDP可以用來計算經(jīng)濟增長速度。A、正確B、錯誤參考答案：A15.營業(yè)主管尾箱適用尾箱交叉領(lǐng)用原則。A、正確B、錯誤參考答案：B16.營業(yè)網(wǎng)點在非營業(yè)期間發(fā)生火險火災(zāi)時，在確保人身安全的前提下?lián)尵群娃D(zhuǎn)移現(xiàn)金、有價證券、重要憑證、賬簿及監(jiān)控、報警、電腦等其它重要物品到安全的地方，并緊急調(diào)配人員，加強防衛(wèi)，做好防盜、防搶工作。A、正確B、錯誤參考答案：A17.銀監(jiān)會鼓勵業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和市場風(fēng)險水平較低的商業(yè)銀行逐步開發(fā)和使用內(nèi)部模型計量風(fēng)險價值，對所承擔的市場風(fēng)險水平進行量化估計。A、正確B、錯誤參考答案：B18.銀行業(yè)金融機構(gòu)必須建立重要崗位員工輪崗制度，此制度應(yīng)作為銀行的基本內(nèi)控制度，無需向監(jiān)管部門進行報備。A、正確B、錯誤參考答案：B19.信用卡普通卡有效期限一般不得超過5年。A、正確B、錯誤參考答案：A20.小額貸款逾期之后對逾期本息計收罰息，逾期罰息采取按日計息的方式。A、正確B、錯誤參考答案：A21.現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金是指企業(yè)所擁有的庫存現(xiàn)金。A、正確B、錯誤參考答案：B22.網(wǎng)絡(luò)銀行與其他傳統(tǒng)銀行不同，其業(yè)務(wù)的開展可以不受時間和地點的限制，可以為客戶提供在任何時間、任何地點和以任何方式進行的服務(wù)。A、正確B、錯誤參考答案：A23.網(wǎng)點前臺柜員小張在為客戶辦理現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)時，得知客戶有購買個人理財產(chǎn)品的需求，此時小張應(yīng)將客戶引見給理財經(jīng)理。A、正確B、錯誤參考答案：A24.網(wǎng)點客戶細分是對客戶信息進行分析的重要環(huán)節(jié)，是網(wǎng)點客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)性工作。A、正確B、錯誤參考答案：A25.網(wǎng)點負責人在制訂時間計劃時，要根據(jù)本網(wǎng)點的實際情況，預(yù)留相應(yīng)的危機預(yù)防和危機處理時間。A、正確B、錯誤參考答案：A26.網(wǎng)點負責人的營銷能力主要包括網(wǎng)點負責人的個人營銷能力和團隊營銷能力。A、正確B、錯誤參考答案：A27.網(wǎng)點丟失的重要單證（含在途丟失）重新找回時，經(jīng)上級行憑證管理員辨別真?zhèn)?，在憑證上加蓋"作廢"戳記統(tǒng)一交上級行銷毀。A、正確B、錯誤參考答案：A28.萬事達目前是世界第二大信用卡組織。A、正確B、錯誤參考答案：A29.推銷觀念的重心是推銷和促銷。A、正確B、錯誤參考答案：B30.突發(fā)事件的報送由分支機構(gòu)主要負責人簽發(fā)，主要負責人因特殊原因無法簽發(fā)的，經(jīng)主要負責人授權(quán)，可由其他負責人簽發(fā)。A、正確B、錯誤參考答案：A31.通過個人網(wǎng)銀開通手機銀行，轉(zhuǎn)賬匯款功能與網(wǎng)銀一致。A、正確B、錯誤參考答案：A32.適度從緊的貨幣政策是指保持貨幣供應(yīng)量的適度，使之與經(jīng)濟增長對貨幣供應(yīng)的需求相適應(yīng)，達到穩(wěn)定物價，避免經(jīng)濟急劇震蕩的目的的政策。A、正確B、錯誤參考答案：A33.市凈率是每股股價與每股凈資產(chǎn)的比率。A、正確B、錯誤參考答案：A34.示范網(wǎng)點與傳統(tǒng)網(wǎng)點的經(jīng)營模式不同，其目的是要實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點從單一交易型向服務(wù)銷售型轉(zhuǎn)變，提高網(wǎng)點的競爭能力。A、正確B、錯誤參考答案：A35.示范網(wǎng)點模型中，對于柜員，網(wǎng)點支行長指導(dǎo)內(nèi)容主要側(cè)重于服務(wù)、操作和引見。A、正確B、錯誤參考答案：A36.示范網(wǎng)點模型采用的是"以客戶為中心"的銷售模式。A、正確B、錯誤參考答案：A37.商業(yè)銀行應(yīng)當依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定使用經(jīng)營許可證。禁止偽造、變造、轉(zhuǎn)讓、出租、出借經(jīng)營許可證。A、正確B、錯誤參考答案：A38.商業(yè)銀行庫存現(xiàn)金存放量越多越好，過少則不能應(yīng)付客戶提現(xiàn)要求而影響銀行的信譽。A、正確B、錯誤參考答案：B39.商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)實行審批制和報告制。A、正確B、錯誤參考答案：A40.商業(yè)銀行開展保證收益理財計劃，應(yīng)向（）申請批準。A、正確B、錯誤參考答案：B41.商業(yè)銀行不得對人民幣儲蓄開戶、銷戶、同城的同一銀行內(nèi)發(fā)生的人民幣儲蓄存款及大額取款、零鈔清點整理儲蓄業(yè)務(wù)收費。A、正確B、錯誤參考答案：B42.如果不能使用移動金融終端為客戶開通電子銀行時，可引導(dǎo)客戶自助開通網(wǎng)上銀行，辦理一些風(fēng)險較低的交易。A、正確B、錯誤參考答案：A43.人民幣自由兌換是我國外匯體制改革的最終目標。A、正確B、錯誤參考答案：A44.票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)利息收入包括持票利息收入和買賣價差收入。A、正確B、錯誤參考答案：A45.目前，郵儲銀行不能實現(xiàn)憑證式國債免出單方式銷售。A、正確B、錯誤參考答案：B46.目前，我國已實行利率市場化。A、正確B、錯誤參考答案：B47.某銀行員工甲挪用資金購買彩票對銀行造成重大損失,由于該員工購買的是福利彩票,所以可以減輕對其行政處罰。A、正確B、錯誤參考答案：B48.綠卡通卡內(nèi)所有本幣、外幣賬戶使用同一密碼。A、正確B、錯誤參考答案：A49.綠卡通卡內(nèi)活期主賬戶可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點通存通取。A、正確B、錯誤參考答案：A50.綠卡通卡持卡人可為其家人或朋友申領(lǐng)副卡。A、正確B、錯誤參考答案：A51.客戶銷戶時，應(yīng)將剩余空白重要憑證全部交回開戶銀行登記注銷，不得短缺。開戶銀行對客戶交回的空白重要憑證，應(yīng)當場切角作廢。A、正確B、錯誤參考答案：A52.客戶可以通過手機銀行為電子令牌掛失。A、正確B、錯誤參考答案：A53.近年來銀行開始采用全產(chǎn)品營銷方法，大力開展全產(chǎn)品營銷，實現(xiàn)銀行從"資金供應(yīng)商"到"金融服務(wù)商"的轉(zhuǎn)變。A、正確B、錯誤參考答案：A54.金融許可證的頒發(fā)、更換、扣押、吊銷等由中國人民銀行依法行使，其他任何單位和個人不得行使上述職權(quán)。A、正確B、錯誤參考答案：B55.金融機構(gòu)發(fā)生許可證丟失時應(yīng)向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)申請換發(fā)金融許可證。A、正確