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52DB52/T1401.34—2021山地旅游第34部分:露營地基地設(shè)施與服務(wù)規(guī)范Mountaintourism—Part34:Specificationforfacilitiesandservicesofcampsites2021-08-30發(fā)布2021-12-01實(shí)施貴州省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草1GB/T31710.2休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范GB/T31710.3休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范24.1開發(fā)和建設(shè)露營基地應(yīng)取得縣級(jí)以上政府主管部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證、食品衛(wèi)生許可證、消防許4.2外部交通可進(jìn)入性好,交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷,營地5.2應(yīng)選擇周邊有典型的山地景觀或民族風(fēng)情特色的地方。6服務(wù)功能6.1基地的基礎(chǔ)服務(wù)功能區(qū)包括出入口、停車場、服務(wù)中心、營位區(qū)、服務(wù)保障區(qū)、廢棄物收納與處37.1.2.7步行道道路材料宜選擇石條、石板、磚頭、沙、硬木等貼近自然的材料,風(fēng)格與自然環(huán)境相7.1.3.1應(yīng)有專用停車場,布局合理,容量與營地接待規(guī)模相適應(yīng),并與景觀可提供票務(wù)代訂、物品寄存、代客泊車、保險(xiǎn)服務(wù)、車輛清洗和故障維修、寵物托管等個(gè)性化可提供代售郵票,代發(fā)信件,代辦電報(bào)、電傳、傳真、復(fù)印、47.4.1應(yīng)根據(jù)露營基地需求,設(shè)置公共衛(wèi)生間、公共淋浴間、公共盥洗間、公共洗衣間、洗碗池等生7.5.2有條件的營地污水處理直接接入城市市政污水管網(wǎng);無條件的應(yīng)設(shè)置小型污水處理7.5.8應(yīng)充分利用自然能源為露營地提7.6.1應(yīng)有營地全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí),布局合理,數(shù)7.6.4營地和外界應(yīng)設(shè)圍墻,可采用磚石混凝7.7.2營地應(yīng)保持移動(dòng)通信信號(hào)良好,wifi覆蓋,信號(hào)不達(dá)處有提供方便露營者使用的公共電話亭。57.8.2林區(qū)的營地應(yīng)配置防雷設(shè)施、防火林8.1.3.1應(yīng)制定和完善地質(zhì)、氣象災(zāi)害、火災(zāi)、食品衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、治安事件、設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障8.1.3.2應(yīng)設(shè)立醫(yī)務(wù)室或急救室,配備專職醫(yī)務(wù)或急救專業(yè)人員,并與附近醫(yī)院建立合作關(guān)系,能及8.2.2.1公共衛(wèi)生間便池應(yīng)及時(shí)沖水,保持干凈。旅游廁所應(yīng)符合GB/T18973的要求。8.2.2.5垃圾箱(桶)應(yīng)完好、有蓋,表面68.3.1.1員工應(yīng)熟悉服務(wù)流程,具有獨(dú)立接待和操作8.3.1.3員工服務(wù)規(guī)范、舉止文明、熱情大方,能針8.3.2.2服務(wù)人員應(yīng)具備設(shè)施設(shè)備8.4.1.1宜建有官方網(wǎng)站,內(nèi)容豐富,欄目合理,實(shí)用性強(qiáng),內(nèi)容包括:營地介紹、營地8.4.1.2宜設(shè)立微信、微博等新媒體平臺(tái),開展網(wǎng)絡(luò)營銷,做到日常專人維護(hù),數(shù)據(jù)實(shí)施7A.1.1貴州省山地露營地基地劃分為省級(jí)山地露營地基地、市級(jí)山地露營地基地、縣級(jí)山地露營地基A.1.2山地露營地評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)包括必備條件的分級(jí)要求、山地露營地基地設(shè)施與服務(wù)評(píng)分細(xì)則。評(píng)分細(xì)則共計(jì)1000分,共分為4個(gè)大項(xiàng),各大項(xiàng)分值為:場地要求120分;特色功能40分;服務(wù)設(shè)施605分;服A.1.3省級(jí)山地露營地基地需達(dá)到900分,市級(jí)山地露營地基地需達(dá)到800分,縣級(jí)山地露營地基地需//值1555558值55所5555555555865286559值3522222543353255325值8423328555325532值555553信25564值5645556464333355333值3施212226432122122835值常6常3611125532566426222值55558645555366366值3555532582111332633925222值22224422933353255586522532值6636632552534622825值686555511111555
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