清潔服務(wù)承諾函合同編號(hào)：__________清潔服務(wù)承諾函甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供清潔服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本清潔服務(wù)承諾函。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方委托甲方對(duì)其辦公場(chǎng)所、廠房、倉庫、住宅等區(qū)域提供清潔服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：（1）日常清潔：包括但不限于地面清潔、玻璃清潔、家具擦拭、衛(wèi)生間清潔等；（2）定期清潔：包括但不限于地毯清潔、沙發(fā)清潔、窗簾清潔、空調(diào)清洗等；（3）專項(xiàng)清潔：包括但不限于年終大掃除、event清潔、緊急清潔等。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的清潔服務(wù)需求，制定詳細(xì)的清潔計(jì)劃，并按照計(jì)劃提供服務(wù)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2甲方應(yīng)定期對(duì)清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。三、服務(wù)時(shí)間3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的清潔服務(wù)時(shí)間表提供服務(wù)，如有特殊情況，甲方應(yīng)提前通知乙方，經(jīng)乙方同意后方可調(diào)整服務(wù)時(shí)間。3.2甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成清潔服務(wù)，如因甲方原因?qū)е路?wù)時(shí)間延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方按期支付服務(wù)費(fèi)用。4.3如有額外服務(wù)需求，雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用。五、保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2違反本條規(guī)定的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本承諾函約定履行各自權(quán)利義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定提供清潔服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)整改或賠償損失。6.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)終止提供清潔服務(wù)，并要求乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本承諾函過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本承諾函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可另行簽訂新的合同。8.3本承諾函未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾函具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.清潔服務(wù)需求說明書2.清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.清潔服務(wù)時(shí)間表4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用明細(xì)5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息保密協(xié)議6.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供清潔服務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)時(shí)間延誤等。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于延遲支付、少付、拒付等。3.甲乙雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。4.甲乙雙方未按照約定解決爭(zhēng)議，包括但不限于未能通過友好協(xié)商解決、未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽訂補(bǔ)充協(xié)議等。三、法律名詞及解釋：1.清潔服務(wù)：指甲方為乙方提供辦公場(chǎng)所、廠房、倉庫、住宅等區(qū)域的清潔工作。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指甲方提供清潔服務(wù)應(yīng)遵循的質(zhì)量要求，包括清潔流程、清潔劑選用、清潔頻率等。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)支付給甲方的清潔服務(wù)報(bào)酬，包括基本服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。5.保密義務(wù)：指甲乙雙方在合同履行過程中對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容不完整或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的具體問題進(jìn)行整改，必要時(shí)重新提供服務(wù)。2.服務(wù)時(shí)間延誤：甲方應(yīng)提前與乙方溝通，調(diào)整服務(wù)時(shí)間，如有必要可增派人員加快服務(wù)進(jìn)度。3.費(fèi)用支付糾紛：甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的費(fèi)用支付方式和時(shí)間履行義務(wù)，如有爭(zhēng)議可尋求法律途徑解決。4.泄露商業(yè)秘密等：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。5.爭(zhēng)議解決困難：甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決方式，如仍無法解決可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于各類企業(yè)、機(jī)關(guān)單位、住宅小區(qū)等需要提供清潔服務(wù)的場(chǎng)景。2.適用于定期清潔、專項(xiàng)清潔、緊急清潔等不同類型的清潔服務(wù)需求。3.適用于需要明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)