思維創(chuàng)造世界中國行業(yè)數(shù)字化轉型賽迪顧問股份有限公司數(shù)字轉型研究中心二O二四年四月前言前言目錄政府數(shù)字化轉型洞察數(shù)字技術創(chuàng)新助力政府數(shù)字化轉型開啟新時代公共數(shù)據(jù)要素為政府數(shù)字化轉型創(chuàng)新發(fā)展機遇數(shù)字治理模式創(chuàng)新推動政府數(shù)字化轉型升級政府數(shù)字化發(fā)展階段政府數(shù)字化轉型創(chuàng)新實踐評價體系核心指標解讀創(chuàng)新實踐解碼遼寧省：創(chuàng)建以數(shù)據(jù)為中心的“智理”模式河南省：以黨建引領網(wǎng)格化基層治理廣東?。喝珖讋?chuàng)“反向辦”數(shù)據(jù)治理新服務模式某省交通運輸廳：創(chuàng)建數(shù)據(jù)驅動的交通強省樣板間廣東?。喝蛩菰粗行膭?chuàng)新數(shù)字治理新模式河南?。骸耙痪W(wǎng)統(tǒng)管”賦能城市精細化治理湖北省：智慧水務建設助力城市精細化治理江西?。夯谥悄芑瘮?shù)字底座的新一代產(chǎn)城融合運營中心四川?。骸爸腔廴爻恰背鞘袛?shù)字體征平臺北京市：外圍卡口智慧管控系統(tǒng)上海市：基于知識圖譜打造案件處罰管理系統(tǒng)數(shù)字服務創(chuàng)新實踐廣東省：創(chuàng)新數(shù)據(jù)要素化發(fā)展模式上海市：創(chuàng)新密碼數(shù)字基座助力城市數(shù)字化轉型山東?。阂匀鏀?shù)字化改革引領高質量發(fā)展山東?。壕哿Υ蛟臁半p12”民生服務品牌安徽?。盒律鷥骸俺錾患隆奔陕?lián)辦服務北京市：創(chuàng)新打造“億企興”政務服務地圖北京市：“大興區(qū)存量房信息發(fā)布平臺”正式上線啟用重慶市：以大數(shù)據(jù)驅動商務工作數(shù)字化轉型安徽?。后π樊a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力鄉(xiāng)村振興甘肅?。捍蛟飕F(xiàn)代蜜桃產(chǎn)業(yè)智慧果園山東?。恨r(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺助力智慧農(nóng)業(yè)加速發(fā)展?jié)M天滿天星數(shù)字技術創(chuàng)新助力政府數(shù)字化轉型開啟新時代數(shù)字新技術的迅速發(fā)展為數(shù)字政府帶來了許多發(fā)展機遇，政府數(shù)字化建設已經(jīng)成為現(xiàn)代政府轉型的必然選擇。在數(shù)字化轉型的浪潮中，政府機構積極應用新技術，實現(xiàn)了信息化務優(yōu)化的目標。其中，數(shù)字孿生、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術已經(jīng)被廣泛提出其深度應用于政府數(shù)字化建設中將帶來極大的數(shù)字紅利。政府數(shù)字化建設的推進離不開新技術速發(fā)展也為數(shù)字政府的創(chuàng)新發(fā)展提供了重要支撐。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術的不斷數(shù)字技術變革數(shù)字技術變革相互促進高高可信數(shù)據(jù)共享語言處理城市大模型數(shù)字孿生(城市)機器學習自動化城市大腦區(qū)塊鏈與智能合約政務云城市元宇宙量子計算智能監(jiān)控早期階段爆發(fā)階段社交媒體分析成熟階段時間政府行業(yè)數(shù)字技術應用關注度數(shù)字支付與數(shù)字人民幣部署階段回升階段邊緣計算低公共數(shù)據(jù)要素為政府數(shù)字化轉型創(chuàng)新發(fā)展機遇黨中央、國務院高度重視發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價值。2022年12月，中共中央、國務院發(fā)布《關于構建數(shù)據(jù)基礎制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》。2023年10月25日，國家數(shù)據(jù)局掛牌成立，負責協(xié)調推進數(shù)據(jù)基礎制度建設，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源整合共享和開發(fā)利用等職責。2024年1月，財政部發(fā)布了《關于加強數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的指導意見》。政府作為公共數(shù)據(jù)的主要供應方，在推動數(shù)據(jù)要素價值發(fā)揮方面扮演著舉足輕重的角色。在當前國家高度重視數(shù)字經(jīng)濟的大背景下，公共數(shù)據(jù)資源的高效開發(fā)與創(chuàng)新性運營已成為政府數(shù)字化轉型的關鍵任務，同時展現(xiàn)出前所未有的發(fā)展機遇?！す矓?shù)據(jù)不僅是國家數(shù)據(jù)資源體系的核心，更是推動政府治理現(xiàn)代化和提升民生服務水平的強大動力。它助力政府實現(xiàn)從傳統(tǒng)的以人為中心的管理方式向以數(shù)據(jù)為驅動的智能治理模式轉變，實現(xiàn)政策制定和城市發(fā)展的數(shù)據(jù)驅動演進。6·此外，作為政府持有的寶貴資產(chǎn)，公共數(shù)據(jù)在釋放數(shù)據(jù)要素價值、孵化數(shù)據(jù)市場以及推動產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉型中起到了橋梁和紐帶的作用。它不僅為各行各業(yè)提供了數(shù)據(jù)支持和決策參考，還激發(fā)了新技術、新模式和新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展，為數(shù)字經(jīng)濟的繁榮注入了新的活力。6隨著公共數(shù)據(jù)要素市場化運營不斷推廣，未來將實現(xiàn)從單一地區(qū)數(shù)據(jù)綜合運營到跨區(qū)域性數(shù)據(jù)融合發(fā)展，通過城市間跨地區(qū)合作，實現(xiàn)區(qū)域數(shù)據(jù)資源的共享和整合，促進合作城市間的經(jīng)濟協(xié)作和一體化發(fā)展能力，提升區(qū)域性整體數(shù)字化水平和競爭力。構建公共數(shù)據(jù)流通循環(huán)體系，優(yōu)化城市布局精耕民生服務數(shù)據(jù)應用場景，完善惠民體系錨定新興技術探索商業(yè)模式，創(chuàng)新數(shù)據(jù)運營聚焦特色產(chǎn)業(yè)培育數(shù)商生態(tài)，推進數(shù)實融合數(shù)字治理模式創(chuàng)新推動政府數(shù)字化轉型升級隨著信息技術的不斷進步和普及，政府部門逐漸意識到數(shù)字化轉型所進程中，政府機構不僅僅是簡單地應用技術工具，更是在思維模式和管理機數(shù)字化轉型為政府治理提供了前所未有的機遇，促使政府部門重新審視其組在全球數(shù)字化加速背景下，中國提出數(shù)字中國戰(zhàn)略，要求協(xié)同推動經(jīng)濟、社會、治發(fā)展。政府數(shù)字化轉型，在踐行數(shù)字中國戰(zhàn)略要求下，充分發(fā)揮數(shù)字技術賦術與新業(yè)態(tài)融合發(fā)展，更依賴于數(shù)字技術治理模式的不斷成熟與完善。數(shù)字治理跨”作為推進路徑，即“業(yè)務融合、數(shù)據(jù)融合、平臺融合”以及“跨部門、跨層級、跨區(qū)域、跨業(yè)務、跨主體”,協(xié)同推進政府數(shù)字化轉型。同時，數(shù)字治理強調數(shù)據(jù)的作用，數(shù)據(jù)驅下數(shù)字治理模另一方面，數(shù)字治理的深化發(fā)展，也會帶來新的治理風險帶來的治理差異，也引發(fā)了一定程度的治理焦慮問題。因此，數(shù)字術賦能治理模式的創(chuàng)新，更要有針對性的完善制度規(guī)則建設。同時，數(shù)字治理也念，強調政府的透明度與公民參與度。數(shù)字化的工具和平臺為政府與公民之間的雙向溝通提供了便利，從而增強了雙方的互動與信任。在這種模式下，公民不僅還能更有效地參與到政府決策的各個環(huán)節(jié)中。這樣的互動有助于政府更快更好地響應公民的需求，數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)融合平臺化治理務“四網(wǎng)融合”跨業(yè)務跨部門統(tǒng)跨層級融合跨區(qū)域跨系政府數(shù)字化發(fā)展階段政府行業(yè)的數(shù)字化轉型是當今社會中一項至關重要的任務，它涵蓋了從傳統(tǒng)行政管理到數(shù)字化管理的全面轉變。根據(jù)賽迪顧問《2023中國數(shù)字城市競爭力研究報告》研究總結，中國政府數(shù)字化轉型三個階段：能力搭建階段、效能驅動階段和創(chuàng)新發(fā)展階段。政府數(shù)字化轉型的實施需要深入理解和把握各個階段的關鍵特征，以確保轉型的順利進行。在能力搭建階段，政府圍繞加強信息基礎設施建設，提升數(shù)據(jù)收集和管理能力，為后續(xù)數(shù)字化轉型奠定堅實基礎。在效能驅動階段，政府聚力積極開展數(shù)據(jù)挖掘和分析，深度挖掘數(shù)據(jù)潛力，在基于數(shù)據(jù)驅動的決策和服務優(yōu)化的同時，打造數(shù)字場景試點示范，以示范效能驅動政府數(shù)字變革。在創(chuàng)新發(fā)展階段，政府著眼于技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，推動政府服務模式和治理體系的變革，實現(xiàn)數(shù)字化管理的全面領先，為社會發(fā)展注入新動能。政府在數(shù)字化轉型的不同階段需不斷調整策略，不斷優(yōu)化管理和服務模式，以適應快速變化的數(shù)字化環(huán)境。只有不斷創(chuàng)新和進化，政府才能更好地發(fā)揮數(shù)字化技術的優(yōu)勢，提升治理效能，更好地滿足社會需求，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。88效能驅動階段效能驅動階段能力搭建階段能力搭建階段滿天星滿天星滿天星政府數(shù)字化轉型創(chuàng)新實踐評價體系數(shù)字化時代，政府行業(yè)正面臨轉型升級的挑戰(zhàn)，因此卓越的創(chuàng)新實踐對其發(fā)展具有更為重要的引導性意義和價值。此次研究，賽迪顧問通過廣泛征集市場上成功案例，基于構建的評價體系進行全面評估，遴選出政府數(shù)字化創(chuàng)新實踐優(yōu)秀案例，為推動政府部門更好地適應數(shù)字化時代的需求提供有價值的參考指南。賽迪顧問通過對征集案例進行初輪評審，篩選出一批對政府數(shù)字化轉型具有極大價值的方案。隨后，賽迪顧問通過構建了一套完整的綜合評價體系，具體包含了針對新技術應用創(chuàng)新、運營模式變革、實踐效果與收益、業(yè)務結合程度、環(huán)境友好及可持續(xù)性五個方面的評價維度，以及“創(chuàng)新性”作為加分指標，對篩選的案例進行了再次評價，將其中極具價值的創(chuàng)新實踐進行匯總成冊，為政府數(shù)字化轉型提供參考。創(chuàng)新實踐實踐效果與收益業(yè)務結合程度環(huán)境友好及可實踐效果與收益業(yè)務結合程度環(huán)境友好及可持續(xù)性十運營模式變革新技術應用運營模式變革新技術應用創(chuàng)新二政府數(shù)字化轉型創(chuàng)新實踐評價結果政府數(shù)字化轉型創(chuàng)新實踐核心指標解讀新技術應用創(chuàng)新單技術數(shù)字新技術探索技術與場景的結合實踐效果與收益社會效益提升·直接/間接經(jīng)濟效益提升業(yè)務結合程度·便捷應用、效率提升運營模式變革·公共數(shù)據(jù)運營模式創(chuàng)新·平臺型扁平化基層治理模式創(chuàng)新環(huán)境友好及可持續(xù)性·綠色化+數(shù)字化協(xié)同發(fā)展.環(huán)境友好創(chuàng)新實踐解碼歷經(jīng)兩個月的案例征集活動，賽迪顧問成功收集了上百份政府數(shù)字化轉型案例，多個城市和地方政府，涵蓋了多種數(shù)字化應用場景。這些案例在數(shù)字治理、創(chuàng)新生態(tài)構建以及特色技術應用等領域展現(xiàn)出顯著的場景異質性，很多案例不僅具有重要的建設意義，也為相關領域提供政府數(shù)字化轉型案例按應用領域結構分布情況(個)107個此次案例征集活動共收集政府數(shù)字化轉型案例總計107份14個此次征集案例一共分布在北京、上海、廣東、山東等14個省(直轄市)賽迪顧問通過對收集上來的案例組織專家進行評審，專家基于此次案例評價模型進行打分，共篩選技術創(chuàng)新性-----------------通過對征集到的案例應用的數(shù)字技術分析，此次共涉及大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等數(shù)十個技術通過對征集到的案例應用的數(shù)字技術分析，此次共涉及大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等數(shù)十個技術。通過對技術應用成熟度(X軸)、市場需求程度(Y軸)及此次案例中出現(xiàn)的頻次(圓形大小)進行分析，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能是較為集中的應用技術領域。高人工智能云計算大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)密碼技術地理信息高市場需求度低技術應用成熟度知識圖譜數(shù)字合約通信低創(chuàng)新實踐解碼聚焦特色場景創(chuàng)新通過對征集案例分析，普遍聚焦創(chuàng)新，深度挖掘特色化場景。數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問，2024,04數(shù)字治理場景案例中數(shù)字治理場景數(shù)量最多，覆蓋率一網(wǎng)統(tǒng)管、數(shù)字經(jīng)濟治理、基層治理、運營指揮平臺、水務治理、交通治理等多領域。數(shù)字服務場景案例中的民生服務普遍聚焦小場景，如新生兒、醫(yī)療、養(yǎng)老、房地產(chǎn)等。同時，除了民生服務外，案例中還有部分政務服務場景的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟場景案例中的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟場景包括商務大數(shù)據(jù)、農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)等，尤其是在農(nóng)業(yè)領域，場景特色化和創(chuàng)新情況較好業(yè)務融合程度高、收益效果好、運營能力強-------------------運營能力強的五大案例與業(yè)務融合程度高的五大案例運營能力強的五大案例與業(yè)務融合程度高的五大案例廣東省：全國首創(chuàng)“反字治理安：產(chǎn)業(yè)互取網(wǎng)助力 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問，2024,04 -----------------------------------_三大典型創(chuàng)新案例三大典型創(chuàng)新案例在創(chuàng)新性指標方面，專家評價高的三個案例主要聚焦了治理模式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新和數(shù)據(jù)運營創(chuàng)新。廣東?。簞?chuàng)新數(shù)據(jù)要素化發(fā)展模式深圳數(shù)據(jù)交易所聚焦數(shù)據(jù)要素高水平應用，打造數(shù)據(jù)交易商業(yè)平臺，促進數(shù)據(jù)要素高質量供給、合規(guī)高效流通與運營安徽?。后π樊a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力鄉(xiāng)村振興無為市貫通螃蟹養(yǎng)殖、加工、倉儲物流、銷售全產(chǎn)業(yè)鏈，提供生產(chǎn)降本增效、產(chǎn)銷對接、供應鏈金融、品牌建設服務。遼寧?。簞?chuàng)建以數(shù)據(jù)為中心的“智理”模式丹東市打造全市統(tǒng)一的事件平臺、協(xié)同平臺、研判平臺、作戰(zhàn)平臺，探素城市級“一網(wǎng)統(tǒng)管”可行路徑。 創(chuàng)新實踐案例遼寧?。簞?chuàng)建以數(shù)據(jù)為中心的“智理”模式2022年，丹東市啟動了智慧城市先導工程建設，通過集約共建、數(shù)據(jù)賦能、協(xié)同融合、長效運營建設模式，打造以數(shù)據(jù)中心為基礎、指揮中心為載體、城市數(shù)腦為中樞的全市統(tǒng)一的事件平臺、協(xié)同平臺、研判平臺、作戰(zhàn)平臺，探索城市級“一網(wǎng)統(tǒng)管”可行路徑，助力城市治理數(shù)字化轉型，增強城市運行效率和風險防控能力數(shù)據(jù)中心——夯實智慧應用新基建數(shù)據(jù)中心——夯實智慧應用新基建堅持集約化、規(guī)?；?、綠色化發(fā)展的大數(shù)據(jù)中心建設要求，遵循“數(shù)網(wǎng)”“數(shù)紐”“數(shù)鏈”“數(shù)盾”體系建設思路，建立并完善丹東云資源接入、一體化調度機制，及統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務中臺，為城市數(shù)腦和各行業(yè)應用提供網(wǎng)絡、存儲、計算等算力資源，實現(xiàn)統(tǒng)一建設標準、統(tǒng)一基礎平臺、統(tǒng)一安全防護、統(tǒng)一運行管理，為科技賦能，提升支撐能力。聯(lián)合運營商構建面向全市各委辦局、企業(yè)、運營機構的計算資源服務、網(wǎng)絡資源服務、數(shù)據(jù)遷移服務、安全服務、運維服務支撐能力，構建數(shù)據(jù)采集交換、清洗轉換、質量檢驗、數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)可視化等數(shù)據(jù)中臺，構建視頻分析、通信融合、空間地理等業(yè)務中臺，構建基礎數(shù)據(jù)、主題數(shù)據(jù)、專題數(shù)據(jù)、信息目錄等數(shù)據(jù)資源體系。通過構建數(shù)據(jù)中心、云計算、大數(shù)據(jù)一體化的新型算力網(wǎng)絡體系，解決過去由于算力不足、數(shù)據(jù)不足無法實現(xiàn)的問題，全力支撐智慧城市和城市治理可持續(xù)發(fā)展。遷移數(shù)據(jù)上云4個部門，匯聚數(shù)據(jù)項55項，形成分析指標150個，視頻分析場景26個。安全賦能，提升保障能力。打造覆蓋安全審計、漏洞掃描、安全感知的安全指數(shù)體系；建立丹東兩地、沈陽一地的生產(chǎn)中心、同城容災中心、異地容災中心災備體系，從而防范數(shù)據(jù)中心在異地、同城情況下的災難情況。指揮中心——構建平戰(zhàn)結合新體系指揮中心——構建平戰(zhàn)結合新體系堅持全市統(tǒng)籌管理，建立政務大數(shù)據(jù)驅動的城市運行指揮中心。把握“平戰(zhàn)結合”原則，實現(xiàn)城市運行橫縱聯(lián)合、上下聯(lián)動的“一網(wǎng)統(tǒng)管”。同時，由應用場景驅動城市基礎設施、各業(yè)務線智慧化應用不斷升級完善，進深化改革，強化運營能力。整合城市治理相關要素，明確治理主體。優(yōu)化深化改革，強化運營能力。整合城市治理相關要素，明確治理主體。優(yōu)化12345城市熱線接辦流程，持續(xù)合并公共服務短號碼，引導應急、城管、衛(wèi)健等部門安排指揮人員入駐指揮中心；撥離建立事件辦理團隊入駐指揮，并明確團隊職能定位，建立全閉環(huán)事件管理。加快從“被動處置”向“主動處置”轉換。整合協(xié)辦交辦、輿情分析等事件線索，實現(xiàn)接辦即訴、未訴先辦，以精準治理提升百姓獲得感。數(shù)智融合，強化調度能力。引入人工智能影像分析，強化地理信息與視頻監(jiān)控相融合，實時采集事件現(xiàn)場影像、聲音、周邊環(huán)境影響因素，建立跨部門跨組織聯(lián)合多向調度體系，通過統(tǒng)一協(xié)調調度、統(tǒng)一跟蹤辦件、統(tǒng)一督導督辦、統(tǒng)一通信聯(lián)絡，實現(xiàn)閉環(huán)調度協(xié)調，提升事件處置成效。創(chuàng)新實踐案例多源融合，強化指揮能力多源融合，強化指揮能力。以指揮中心為重大突發(fā)事件指揮信息匯集點，融合現(xiàn)場、移動視頻源、地理信息、分布，科學研判事件影響范圍和影響度及次生災害，聯(lián)合市縣鄉(xiāng)及應急、交通、醫(yī)療等部門，建立多級聯(lián)動指城市數(shù)腦——打造融合協(xié)同新樞紐城市數(shù)腦——打造融合協(xié)同新樞紐堅持“數(shù)據(jù)賦能、多要素融合、多部門協(xié)同”原則，依托城市運行指揮中心，充分融合時空地理信息、視頻信息、通信信息及人工智能、大數(shù)據(jù)技術，匯聚城市要素綜合展示，動態(tài)智能感知城市運行狀況，科學有效的分析研判，協(xié)調聯(lián)動的及時處置，形成全方位城全面感知，知行合一。匯聚整合地理環(huán)境、自然資源、人口民族、經(jīng)濟發(fā)展、科教衛(wèi)生、交通運輸、民俗文化全面感知，知行合一。匯聚整合地理環(huán)境、自然資源、人口民族、經(jīng)濟發(fā)展、科教衛(wèi)生、交通運輸、民俗文化等歷史數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)城市運行規(guī)律，挖掘其演變根源，為明確未來城市發(fā)展定位和應激性策略調整提供參考；融合城市重點產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟運行、環(huán)保、水文、氣象、市場監(jiān)管、營商環(huán)境、醫(yī)療服務、教育服務、就業(yè)服務、消防隱患、交通事故、交通運輸、文旅產(chǎn)業(yè)等信息，動態(tài)感知城市運行宏觀經(jīng)濟、政務服務、生態(tài)環(huán)保、民生服務、公共安全、文化旅游、交通運行等運行態(tài)勢，分析影響因素，從“看得到”向“看得清”“看得準”“看得透”轉換，為城市治理和可持續(xù)發(fā)展提供依據(jù)。已建立指標379項，分析主題13個，子主題46個。場景驅動，實效突出。從打造平安穩(wěn)定的邊境明珠城市方向出發(fā)，堅持信息技術服務城市發(fā)展、服務百姓訴求原則，選定12345融合調度、重大活動保障、施工工地安全監(jiān)控、管網(wǎng)供暖服務監(jiān)測、宜居環(huán)境優(yōu)化、突發(fā)事件應急指揮六大場景開展試點示范，以場景化檢驗和推進跨部門跨組織協(xié)作聯(lián)動，放大新興技術與城市經(jīng)濟社會發(fā)展融合效應，提升城市智腦建設成效。供暖管網(wǎng)監(jiān)測覆蓋用暖戶42萬家；宜居環(huán)境應用視頻人工智能監(jiān)測16個場景，一個月內自主發(fā)現(xiàn)事件985件。建設成效丹東市委市政府堅持“以人為本，科學智治”,以解決百姓最關切最迫切的問題為根本，通過“一腦兩中心”創(chuàng)新實踐案例河南?。阂渣h建引領網(wǎng)格化基層治理案例亮點：場景創(chuàng)新、社會效益提升為深入貫徹落實《中共中央國務院關于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設的意見》以及省、市委有關部署要求，著力提高基層治理社會化、法制化、智能化、專業(yè)化水平。川匯區(qū)統(tǒng)籌全區(qū)各類智慧平臺，充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務在基層治理中的作用，把所有工作納入到“格”中，人在“格”中走，事在“格”中辦，難在“格”中解。通過示范先行，典型引路，積極探索具有川匯特色的基層治理新模式。建設內容川匯區(qū)基層治理平臺按照“整體規(guī)劃、統(tǒng)籌推進、建新融舊、靈活實施”的建設模式，進行一體化頂層設計，即以黨建引領為核心，建設6個“支柱”,打造6個場景。6個“支柱”(1)指揮一6個“支柱”(1)指揮一中心川匯區(qū)城市運行管理中心、川匯區(qū)城市運營展廳、川匯區(qū)會商研判室、委將綜治9+X、一標N實數(shù)據(jù)、物聯(lián)感知數(shù)據(jù)和市域社會治理等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)做匯聚融合，不斷完善六要素主題庫建設，實現(xiàn)數(shù)治賦能、精準服務。(3)共治一張網(wǎng)以網(wǎng)格化為基礎，形成縱向區(qū)、街道、社村、網(wǎng)格四級聯(lián)動和橫向各委辦局協(xié)同，打造川匯區(qū)全域治理網(wǎng)。(4)要素一張圖建立標準統(tǒng)一、邊界清晰、全域覆蓋的全域網(wǎng)格化電子地圖，疊加網(wǎng)格、人員、部件、事件等管理要素數(shù)據(jù)，實現(xiàn)網(wǎng)格內各類數(shù)據(jù)要素有序關聯(lián)、動態(tài)更新，(5)治理一平臺建設川匯區(qū)網(wǎng)格化基層治理平臺，實現(xiàn)一個平臺滿足區(qū)、街道、社村和網(wǎng)格用創(chuàng)新實踐案例(6)管理一張屏6個場景(1)智慧黨建構建“基層黨組織+社會組織+群眾自治組織”的“一元”帶“多元”聯(lián)系制度，提升網(wǎng)格黨組織和黨員運用數(shù)字化基層治理能力。(2)社區(qū)管理建設社區(qū)基礎信息管理、社區(qū)事務工作臺、社區(qū)聯(lián)治管理、物業(yè)管理等模塊，提升社區(qū)管理效能。(3)社區(qū)安全高空拋物等監(jiān)測預警功能，主動發(fā)現(xiàn)安全隱患，通知到社區(qū)工作人員及時進行處置，保障社區(qū)群眾的生命和財產(chǎn)安全。(4)社區(qū)服務從政務服務、社區(qū)便民服務、弱勢群體精準幫扶、鄰里互助等方面提升居民滿意度和幸福指數(shù)，如將街道、社區(qū)開具的相關證明實現(xiàn)線上辦，社區(qū)居民可線上提交報事報修，推送給物業(yè)管家進行處理等。(5)城市管理通過視頻監(jiān)控、AlI/大數(shù)據(jù)等技術，主動發(fā)現(xiàn)城市管理中各種違規(guī)現(xiàn)象，結合網(wǎng)格機制，將相關企業(yè)信息推送給(6)文明實踐報名和確認等前期工作，志愿活動的完成、活動信息發(fā)布、獲得積分等后期工作。核心技術核心技術架構創(chuàng)新實踐案例建設成效黨建引領密織善治“小網(wǎng)格”科技支撐打通智治“高速路”錄率100%,上報事件652615條，辦結652447條，辦結率99.97%。凝聚合力畫好共治“同心圓”1116起，調解率100%,調解成功1098起，調解成功率98%,信訪量連續(xù)3年保持下降態(tài)勢。鐵腳板+打造服務“店小二” 應用價值“五級架構”夯實基層戰(zhàn)斗堡壘。“四級網(wǎng)格”激活社會治理細胞。推行區(qū)、街道、社區(qū)(村)、片區(qū)(村民小組)“四級網(wǎng)格”管理運行模式。區(qū)、街道、社區(qū)(村)三級設網(wǎng)格長，片區(qū)(村民小組)設網(wǎng)格員。各級網(wǎng)格長對本級網(wǎng)格管理事務負總責，各片區(qū)(村“一網(wǎng)統(tǒng)管”提升社會治理效能。創(chuàng)新實踐案例廣東?。喝珖讋?chuàng)“反向辦”數(shù)據(jù)治理新服務模式案例亮點：新技術應用、場景創(chuàng)新、數(shù)據(jù)價值釋放黨的二十大報告指出，要“建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體”。隨著政府管理職能逐步下沉，治理結構也從傳統(tǒng)的政府兜底向以政府、市場主體、社會組織、公民為多元化主體共同參與的治理建設內容深圳市羅湖區(qū)始終堅持共建共治共享，將“建設人人有責、人人盡責、人人享有的基層治理共同體”作為城區(qū)基層現(xiàn)代治理的目標，全面推動城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺項目建設，依托“大數(shù)據(jù)+AI”,開創(chuàng)了政府、社會、居民多元主體參與的城區(qū)基層治理新篇章，并開創(chuàng)了數(shù)據(jù)治理驅動城市服務的新模式。核心技術核心技術口應用視頻+AI技術。針對目前城區(qū)管理現(xiàn)狀，充分利用視頻+Al技術手段及時發(fā)現(xiàn)城區(qū)管理過程中存在的各類問題，基于AI視頻識別算法實現(xiàn)對城市管理、安全隱患、公共交通等領域26類基層治理場景智能識別?？趹么髷?shù)據(jù)技術。應用大數(shù)據(jù)匯聚、治理技術，在全區(qū)層面挖掘分析數(shù)據(jù)形成各類主題應用，配合街道、社區(qū)層面形成應用數(shù)據(jù)，支撐與創(chuàng)新基層治理模式，反向助力數(shù)據(jù)精準治理。應用價值城區(qū)治理一體化，開啟了數(shù)據(jù)賦能城市基層治理的新篇章城區(qū)治理一體化，開啟了數(shù)據(jù)賦能城市基層治理的新篇章創(chuàng)新實踐案例為民服務更貼心，開創(chuàng)了數(shù)據(jù)治理驅動城市服務的新模式數(shù)據(jù)反向研判，創(chuàng)城區(qū)現(xiàn)代治理一體化平臺通過數(shù)據(jù)精準分析，能夠更有效地識別出需要重點關愛群體，建立困境婦女和兒童、低保低邊人員、特困人員、獨居孤寡老人等重點關愛人員臺賬。服務模式也不再是傳統(tǒng)的“一刀切”,而是根據(jù)每個人的具體情況和需求，提供定制化的服務方案。臺賬不僅詳細記錄個體基本信息，還跟蹤重點確保每一位被關愛人員都能得到及時、適當?shù)年P注和支持，有效的提升了城市服務的整體水平，更為需要關注和關愛的市民帶來的“政策過期不候、福利享受變坐等老百姓辦事找政府的傳高位統(tǒng)籌，賦能基層治理，開展政務服務供給側改革，提出“反向辦”主動服務理念?；业椒蠗l件的群眾，為老百姓精準推送“應享未享”福利從“人找服務”到“服務找人”的轉變，全面提升政務服務有效供給，打通服務落地“最后100米”,確保政策的有效實施創(chuàng)新實踐案例某省交通運輸廳：創(chuàng)建數(shù)據(jù)驅動的交通強省樣板間案例亮點：新技術應用、數(shù)據(jù)價值釋放近年來，交通行業(yè)數(shù)據(jù)資源不斷豐富，應用體系逐步形成。然而當前仍然存在許多不足，首先海量多模態(tài)數(shù)據(jù)分散在不同的業(yè)務系統(tǒng)和設備中，數(shù)據(jù)的權限、來源、采集方式各不相同，且數(shù)據(jù)量龐大；數(shù)據(jù)可用性不高，數(shù)據(jù)之間關系不夠明確，數(shù)據(jù)特征多樣化，導致數(shù)據(jù)向信息和知識轉化能力不足；數(shù)據(jù)分析能力與交通業(yè)務需求融合不深，導致數(shù)據(jù)、模型、應用無法實現(xiàn)無縫銜接；此外開發(fā)效率不高，快速形成應用的能力不足，難以滿足業(yè)務的迫切需求；同時運行保障有待健全。因此，某省交通運輸廳通過建設InTech行業(yè)支撐平臺，打造交通運輸智慧大腦技術中臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源深度匯聚共享，推動升級交通運輸行業(yè)總體進入數(shù)據(jù)賦能、協(xié)同治理、科學決策、一體服務為主要特征的新發(fā)展階段，全面支撐交通強國示范區(qū)建設，打造交通強國省級樣板。建設內容InTech行業(yè)支撐平臺立足于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技，致力于構建一個全面、高效、智能的行業(yè)支撐平臺，實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)高效匯聚，滿足客戶全方面、多類型數(shù)據(jù)采集需求，打造云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)能力、AI能力、行業(yè)應用能力，在監(jiān)測預警、業(yè)務診斷、智能預測、決策支持方面深化行業(yè)自身業(yè)務價值體系，快速變現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值，助力行業(yè)數(shù)字化轉型。平臺目前建設完成四個子平臺，涵蓋物聯(lián)網(wǎng)平臺、數(shù)據(jù)底座平物聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)了設備接入配置、設備生命周期管理、規(guī)則編排、告警通知等環(huán)節(jié)的一體化拉通，降低了物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)部署與配置的門檻，提高了物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理的自動化程度，平臺具備良好的擴展性，支持對上層應用的快速集成，能夠適應不同行業(yè)的需求，提供綜合性的解決方案，實現(xiàn)行業(yè)內應用資源的匯聚和服務的共享。核心能力數(shù)據(jù)底座平臺以數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用為驅動，基于數(shù)據(jù)匯聚、處理、管理及利用需求，以業(yè)務管理和服務對象為基礎，完成數(shù)據(jù)全生命周期管理，助力形成全域數(shù)據(jù)資產(chǎn)，支撐業(yè)務開展、應用創(chuàng)新的數(shù)據(jù)治理平臺。平臺支持單終端部署，四終端部署和六終端部署等方式，充分降低用戶成本，同時平臺使用了大量數(shù)據(jù)集成工具，打造了全生命周期數(shù)據(jù)安全技術，充分保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。創(chuàng)新實踐案例人工智能平臺提供包含數(shù)據(jù)標注、數(shù)據(jù)準備、特征工程、模型訓練、模型部署等在內的AI開發(fā)全流程服務，能夠快速響應各類行業(yè)領域場景，助力客戶實現(xiàn)敏捷的產(chǎn)業(yè)智能應用開發(fā)。平臺全流程工具可縮短模型開發(fā)周期并促進團隊內部的協(xié)同作業(yè)，多樣化建模方式可滿足不同技術背景人員的開發(fā)需求，平臺可快速部署第三方模型，便于驗證模型效果。同時平臺提供模型集中管理機制，以增強模型資產(chǎn)的管理效率和便捷性，支持CPU和GPU資源的混合調度，滿足大規(guī)模分布式訓練。低代碼平臺基于云原生技術體系，以“聚焦服務、敏捷復用、智能構建、全程可視”為目標，采用微服務架構和模塊化設計，幫助用戶快速構建高可用、松耦合、彈性伸縮的應用系統(tǒng)，提高了開發(fā)效率同時，確保了技術的一致性和穩(wěn)定性。平臺基于全棧動態(tài)建模引擎技術，實現(xiàn)了頁面和模型的可視化動態(tài)一致性設計，解決多應用、多場景快速開發(fā)的需求。平臺構建智能流程分發(fā)調度引擎，支持圖形化流程設計和分支控制的流程編排，通過對事件、動作及分支條件的抽象封裝以及條件規(guī)則的統(tǒng)一配置管理，實現(xiàn)拖拽的方式快速生成和調整業(yè)務流程。平臺提供API動態(tài)開放方法，實現(xiàn)了對動態(tài)資源數(shù)據(jù)的渲染和執(zhí)行，能夠幫助高級開發(fā)人員實現(xiàn)二次應用價值在某省級交通運輸智慧大腦的技術中臺建設中，借助InTech行業(yè)支撐平臺，打造統(tǒng)一技術支撐平臺，為推進交通領域數(shù)字化變革創(chuàng)新提供堅強大腦后盾。平臺將交通運輸行業(yè)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)、算法和應用打通，不僅推動了業(yè)務的深度融合與協(xié)同管理，更引領交通運輸行業(yè)邁向了數(shù)據(jù)賦能、協(xié)同治理、科學決策和一體化服務的全場景交通算子模塊化服務與合模型創(chuàng)新與個性化定制智能化提升提高工作效率InTech行業(yè)支撐平臺通過利用交通行業(yè)沉淀的具備復用特征的業(yè)務理解和技術能力，提供了統(tǒng)一的技術支撐服務，實現(xiàn)了交通行業(yè)業(yè)務能力的共享。這一做法從根本上打破了傳統(tǒng)的業(yè)務壁壘，促進了全局性交通運輸業(yè)務的充分融通，最終形成了行業(yè)管理的高效協(xié)同。這不僅提升了交通運輸行業(yè)的整體效率和競爭力，也為該創(chuàng)新實踐案例2018年5月，國務院發(fā)布《進一步深化中國(廣東)自由貿(mào)易試驗區(qū)改革開放方案》,明確提出“推進進出口產(chǎn)品質量溯源體系建設”。2019年2月《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出“支持廣州南沙建設全球進出口商品質量溯源中心”,將全球溯源中心建設成為全球溯源體系的落地運營載體。南沙貫徹落實國家決策部署，對全球溯源體系應用全面提升總結，加速推進全球溯源中心建設。2023年全球溯源中心南沙節(jié)點正式落地運營，歷經(jīng)8年發(fā)展四次迭代，4.0版本數(shù)字經(jīng)濟公共基礎設施于2023年6月19日正式發(fā)布上線。全球溯源中心為數(shù)字經(jīng)濟時代的社會治理貢獻了全新的模式和方案，該中心的落地將形成數(shù)字經(jīng)濟時代數(shù)字治理體系的創(chuàng)新規(guī)則。全球溯源中心的建設將全面提升區(qū)域數(shù)字治理能力和效能，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。全球溯源中心的推廣應用，將有利于營造價值貿(mào)易良性生態(tài)環(huán)境，提升對外開放能級，形成粵港澳大灣區(qū)融合發(fā)展新模式，推動互利共贏國際合作，為實現(xiàn)法治化、市場化、國際化的數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境奠定堅實基礎。建設內容全球溯源中心作為全球溯源體系的區(qū)域運營載體，全球溯源中心由地方政府主導、監(jiān)管部門共建共用、社會組織共同參與，以“共建共享、真實安全、開放便利”為基本原則，面向全球政府、企業(yè)、消費者平等開放的去中心化的數(shù)字經(jīng)濟公共基礎設施。全球溯源中心通過對商品全生命周期數(shù)據(jù)進行分段采集、分級使用，建立規(guī)則標準、法律權責的行為共識，以數(shù)字合約的技術手段，將商品信息轉化為數(shù)據(jù)生產(chǎn)資料，實現(xiàn)高效低成本信息共享，服務于區(qū)域數(shù)字治理、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，促進貨物流通、貿(mào)易便利、權益維護，為新時全球溯源中心基本定位：數(shù)字經(jīng)濟公共基礎設施全球溯源中心基本定位：數(shù)字經(jīng)濟公共基礎設施全球溯源中心由地方政府主導、監(jiān)管部門共建共用、社會組織共同參與建設，以“共建共享、真實安全、開放便利”為基本原則，以商品信息轉化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)為目標，服務于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟核心創(chuàng)新：創(chuàng)新數(shù)字治理機制，形成國際引領規(guī)則核心創(chuàng)新：創(chuàng)新數(shù)字治理機制，形成國際引領規(guī)則全球溯源中心創(chuàng)新打造共建共用、開放平等、互益共贏的機制與數(shù)字生態(tài)，通過商品全生命周期數(shù)據(jù)共享，建立全球首個商品數(shù)據(jù)庫，建設溯源標準體系、法律保護體系，以雙邊或多邊協(xié)議形式，形成全新的區(qū)域數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理模式和數(shù)據(jù)要素流動機制，構建市場化、法治化、國際化的規(guī)則體系，為數(shù)字經(jīng)濟時代數(shù)字治理、數(shù)為充分發(fā)揮全球溯源中心數(shù)字經(jīng)濟公共基礎設施的服務能力，南沙自貿(mào)區(qū)構建全球溯源體系標準體系，形成理論到標準的轉化，高效服務于區(qū)域數(shù)字治理能力提升、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化以及全球溯源中心復制推廣及開放應用。創(chuàng)新實踐案例全球溯源中心標準化建設全球溯源中心標準化建設全球溯源中心以標準化手段完成了從理論到標準化的轉型，以統(tǒng)一技術要求、服務要求和管理要求，為全球溯源中心的復制推廣應用提供規(guī)則和指南，推動全球各政府部門、企業(yè)、消費者各方積極參與、共建共享，彰顯自貿(mào)區(qū)制度創(chuàng)新的規(guī)則引領作用，為數(shù)據(jù)經(jīng)濟社會治理提供國際范本。全球溯源中心優(yōu)勢全球溯源中心優(yōu)勢建設成效目前，廣東南沙全球溯源中心已形成系列推動數(shù)字治理創(chuàng)新、數(shù)據(jù)要素資源快捷流動的自主知識產(chǎn)權集成解決方案，包括標準體系、法律保障體系、公共技術、信息化工具，并建有實體中心、運營團隊?！艄ぞ邉?chuàng)新◆工具創(chuàng)新勢，依托數(shù)字經(jīng)濟公共基礎設施，通過“溯源+”創(chuàng)新實踐案例◆開放應用全球溯源中心創(chuàng)新構建數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)，賦能行業(yè)產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。依托全球溯源中心打造的“溯源+基于多方安全計算溯源認證的跨境結算服務”成為廣州首批金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點應用試點項目，目前正在探索“溯源+監(jiān)管”“溯源+服務貿(mào)易”“溯源+農(nóng)業(yè)”“溯源+金融”“溯源+碳中和”“溯源+離岸貿(mào)易”“溯源+口岸物流協(xié)同”等數(shù)字背景下新型運作模式，為各行各業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供重要支撐?！舾鞣絽⑴c目前球溯源體系應用涵蓋一般貿(mào)易、跨境電商、市場采購出口等全貿(mào)易方式，共累計賦碼1.118億個，溯源商品貨值607.285億美元；全球15488家企業(yè)參與溯源，涉及的商品品牌達8822個；已有約1703萬人次進行溯源查詢。 應用價值全球溯源中心契合數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢，立足數(shù)字經(jīng)濟公共基礎設施的定位，致力推動要素鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、規(guī)則鏈深度耦合，促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，創(chuàng)新數(shù)字治理和國際規(guī)則新優(yōu)勢，服務于中國數(shù)字經(jīng)濟能力升級，創(chuàng)造數(shù)字經(jīng)濟時代國際規(guī)則制定的新案。外“雙循環(huán)”創(chuàng)新實踐案例案例亮點：新技術應用、場景創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新 建設內容黨的十九大報告提出加快“數(shù)字中國”建設要求，明確提出數(shù)字中國戰(zhàn)略。對標新形勢新任務，磁縣開展一網(wǎng)統(tǒng)管建設，推動社會治理能力提升。磁縣一網(wǎng)統(tǒng)管基于人聯(lián)、事聯(lián)、數(shù)聯(lián)、物聯(lián)的設計思路，全力打造了“1+3+1+N”社會治理現(xiàn)代化新模式，即通過“一朵云、三個融合平臺、一個指揮中心、N個創(chuàng)新應用”的體系重數(shù)據(jù)來源：中國電子云，賽迪顧問整理，2024,04(1)1個自主可信的基礎資源服務依托國產(chǎn)云平臺，構建一個涵蓋全面感知網(wǎng)、電子政務網(wǎng)、通信網(wǎng)絡和計算存儲資源的集約化磁縣一網(wǎng)統(tǒng)管基礎底座，為現(xiàn)代數(shù)字城市建設統(tǒng)一提供計算、存儲、網(wǎng)絡、物聯(lián)感知等資源服務。(2)3個縣域融合平臺搭建數(shù)據(jù)融合平臺、視頻融合平臺、業(yè)務融合平臺，實現(xiàn)“一數(shù)慧聚磁州、一屏慧察磁州“一數(shù)慧聚磁州”:匯聚磁縣信息化建設相關的所有結果數(shù)據(jù)，根據(jù)業(yè)務應用需要進行二次加工治理，形成更有利于使用的數(shù)據(jù)集合。面向跨系統(tǒng)、跨平臺的大數(shù)據(jù)量進行可視化統(tǒng)計分析，同時對外提供數(shù)據(jù)共享和交換@a“一屏慧察磁州”:面向縣域公安部門、城管部門、政法部門、住建部門等部門已建成的視頻資源進行匯聚整合，支撐綜合指揮調度，構建系統(tǒng)性、完整性、多元化@a數(shù)據(jù)來源：中國電子云，賽迪顧問整理，2024,04“一臺慧治磁州”:具備整合集成城市運行管理服務中心所有相關信息化系統(tǒng)的能力，實現(xiàn)磁縣一網(wǎng)統(tǒng)管相關業(yè)務系統(tǒng)的界面集成、服務集成、流程集成，實現(xiàn)統(tǒng)一門戶展示、統(tǒng)一用戶體系、統(tǒng)一功能導航、單點登錄、標準化管理、可視化交互，確保磁縣一網(wǎng)統(tǒng)管業(yè)務應用數(shù)據(jù)來源：中國電子云，賽迪顧問整理，2024,04創(chuàng)新實踐案例(3)1個城市運行管理服務中心建設磁縣一網(wǎng)統(tǒng)管運行管理服務中心，縱向形成縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動，橫向將部門指揮中心打通，形成橫向到邊，縱向到底的綜合指揮調度體系，實現(xiàn)縣域運行態(tài)勢全掌握、風險預警全智能、協(xié)同事件全閉環(huán)、聯(lián)動指揮全調度、縣域決策全輔助，提高磁縣的城市現(xiàn)代化治理水平和治理能力。聚焦綜合態(tài)勢、城市治理、安全應急、民生服務、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟等領域，整合各業(yè)務領域的相關系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，構建N類場景化創(chuàng)新應用，推動形成磁縣信息共享、能力共用、業(yè)務協(xié)同的現(xiàn)代數(shù)字城市建設機制，推動政府管理流程再造和模式優(yōu)化，促進公共服務口綜合態(tài)勢專題服務：橫向拉通公安、城管、住建、自然資源規(guī)劃等17個部門的數(shù)據(jù)，通過城市一張圖的形式口城市治理專題服務：從政務服務管理平臺內抽取政務服務數(shù)據(jù)，應用數(shù)據(jù)可視化技術實現(xiàn)城市政務服務分艙口安全應急專題服務：對縣域安全重點區(qū)域以及城市公共安全場景、疫情防控場景、水利防汛場景進行辨識評估，生成不同場景的預警信息，結合城市三維地理信息系統(tǒng)進行預警信息展示，對重點人員密集場所、安全風險較高的大型活動場所建立大客流監(jiān)測預警和應急管控處置機制。提升在線安全智能監(jiān)控能力，強化城市口民生服務專題服務：覆蓋就業(yè)與失業(yè)、教育機構、教育師資、醫(yī)療機構、文化體育等領域，形成民生服務一張圖，實現(xiàn)對民生服務數(shù)據(jù)資源的全景呈現(xiàn)；面對民生關注的熱點痛點問題，提供主動服務、個性服務，提□產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟專題服務：匯聚政府數(shù)據(jù)和社會數(shù)據(jù)形成產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)樞紐，做到全縣產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟運行狀態(tài)全方位感知“無死角”、集中展示“亮全身”。從區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)三個層面對磁縣經(jīng)濟運行指標進行實時動態(tài)監(jiān)測，對磁縣經(jīng)濟發(fā)展進行綜合評價分析，指引磁縣經(jīng)濟發(fā)展方補缺”的原則，新建縣域網(wǎng)格化管理系統(tǒng)、環(huán)中建設疫情背景下，磁縣在基層縣域治理、環(huán)境衛(wèi)生保護、疫情防控領域急需的信息化抓手創(chuàng)新實踐案例核心技術核心技術沉浸式的數(shù)字孿生應用提升用戶體驗利用視頻分析技術的事件感知沉浸式的數(shù)字孿生應用提升用戶體驗利用視頻分析技術的事件感知建設成效磁縣一網(wǎng)統(tǒng)管圍繞人聯(lián)、事聯(lián)、數(shù)聯(lián)、物聯(lián)的思路進行建設，完善統(tǒng)籌規(guī)劃，促進融合共享，加強縣域治理，優(yōu)化民生服務，全力打造切合實際、創(chuàng)新發(fā)展、地方特色的數(shù)字縣域。應用價值通過磁縣一網(wǎng)統(tǒng)管建設，助力磁縣實現(xiàn)政府管理高效、城市治理精準、民生服務便捷、產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新、鄉(xiāng)村治理和諧，將磁縣建設成為新型縣域社會治理現(xiàn)代化示范縣、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚縣，加強管理、保障民生、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造磁縣新名片。激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟新動能探索社會治理新實踐激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟新動能探索社會治理新實踐構建政府管理新模式創(chuàng)新實踐案例湖北?。褐腔鬯畡战ㄔO助力城市精細化治理案例亮點：數(shù)據(jù)價值釋放、社會效益提升武漢是國家重點防洪城市，為提升武漢市水務精細化管理及科學化決策能力，武漢市水務局筑起信息化支撐的“技防”鐵墻——武漢市智慧水務綜合管理平臺。建設內容武漢市智慧水務綜合管理平臺，解決了武漢市水務管理全面感知能力不足、現(xiàn)有平臺技術落后、現(xiàn)有系統(tǒng)對業(yè)務支撐不足、未形成一數(shù)一源及數(shù)據(jù)管理標準、預警預報指揮調度功能薄弱等問題，制定標準體系、安全保障體系、建設統(tǒng)一運維體系三大保障體系，搭建水務大數(shù)據(jù)平臺、應用支撐平臺、綜合決策指揮平臺三大平臺，建設水務物聯(lián)感知系統(tǒng)、ICT基礎設施兩大基礎設施，強化“防洪水、排澇水”預警預報及指揮調度，實現(xiàn)“治污水”廠、網(wǎng)、站一體化、“保供水、促節(jié)水”數(shù)字化、“嚴管水”網(wǎng)絡化流程化，助力“一網(wǎng)全感知、一腦輔決策、一平臺全業(yè)務、一圖知全局、一屏全指揮”目標實現(xiàn)。高精度數(shù)值化降雨預報技術，解決傳統(tǒng)降雨預報精度、頻次不足等問題實時掌握未來天氣變化趨勢及雨帶走勢，提高降雨預報頻次及準確度，時間分辨率由逐小時預報提升至逐5分鐘預報，空間分辨率由行政區(qū)劃級別預報提升到1KM*1KM網(wǎng)格化精細預報，預報降雨準確度達94.21%,大幅提升了未來降雨的感知預測能力，為城市防洪排澇模型進一步深度預測及資源科學調配提供有力支撐。多源異構數(shù)據(jù)融合技術，解決積水事件處置效率低、閉環(huán)程度低的問題綜合利用200個積水水深監(jiān)測，公安視頻監(jiān)控+AI模型分析、交通擁堵數(shù)據(jù)碰撞、市長熱線接入、輿情信息研判(抖音、快手等)等多種技術手段，第一時間發(fā)現(xiàn)積水事件并及時推送至各區(qū)及責任單位進行應急處置，將積水發(fā)現(xiàn)、調度、處置、反饋進行全流程跟蹤，形成事件閉環(huán)管理，積水事件閉環(huán)處理時效提升30%以上。城市復雜環(huán)境下防洪排澇模型構建技術，解決城市內澇預測模擬的問題基于遙感影像、下墊面及地形、城市管網(wǎng)等多維數(shù)據(jù)，結合水文模型、水動力模型、管網(wǎng)模型，構建多源融合的防洪排澇模型進行智慧化模擬、精準化決策，具備10年/20年/50年/百年一遇、典型暴雨洪水場景模擬能力，支持實時對淹沒風險和退水時間作出定量分析，預測準確度達到“天、空、地、水、人”五位一體的融合通信技術，解決跨時空高效調度指揮的問題接入視頻會議、視頻監(jiān)控、會議終端、IP話機、手機、單兵設備、無人機等多種終端設備，融合音視頻流，構建統(tǒng)一通訊通路，實時多點音視頻通話，保障各個業(yè)務場景中能夠“聽得見、看得清、調得動”。 項目聚焦城市內澇防治民生“關鍵事”,實現(xiàn)強根基、慧決策、便民眾、共建共創(chuàng)共享，有效助力推進水務業(yè)務管理數(shù)字化轉型，構建城市數(shù)字公共基礎設施，全面提升城市治理效能。2023年武漢市累計歷經(jīng)20余輪降雨，城市運行整體平穩(wěn)，無重大險情。吊創(chuàng)新實踐案例江西?。夯谥悄芑瘮?shù)字底座的新一代產(chǎn)城融合運營中心案例亮點：場景創(chuàng)新、數(shù)據(jù)價值釋放建設內容基于智能化數(shù)字底座的新一代產(chǎn)城融合運營中心由上饒市高鐵新區(qū)的智慧城市運營指揮中心牽頭，主要建設內容包含了運營指揮中心的大屏以及機房、監(jiān)控設備等基礎設施建設，并建設了智慧城市的數(shù)字底座、城市大腦、產(chǎn)業(yè)大腦三大板塊。類數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、整合和優(yōu)智慧城市數(shù)據(jù)底座：大數(shù)據(jù)底座通過構建大數(shù)據(jù)容器云平臺構建整個容器化底座，結合各類計算與存儲引擎打造的大數(shù)據(jù)基礎支撐平臺，形成具有高性能、高可靠性、彈性資源支撐的大數(shù)據(jù)基礎底座。數(shù)據(jù)與應用兩大中臺體系：考慮到智慧城運與產(chǎn)業(yè)建設的需要，打造兩大中臺體系，提供包含了數(shù)據(jù)服務、應用支撐服務的全面服務化支撐體系，滿足城運建設的數(shù)字化、智慧化以及應用的輕量化、靈活化的建設需要。兩套數(shù)據(jù)資源體系：面向智慧城運和產(chǎn)業(yè)大腦的業(yè)務需要，打造專門的數(shù)據(jù)資源體系，通過體系化的數(shù)據(jù)資源建設，便于各類城市運行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的應用的數(shù)據(jù)快速定位和應用支撐。建設成效數(shù)字底座是對傳統(tǒng)城市發(fā)展模式的升級和拓展，數(shù)字底座能夠匯集大量的城市和產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)業(yè)運營提供更準確、更豐富的信息支持，并通過數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術，提高產(chǎn)業(yè)智能化水平，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構和布局，進而推動城市和產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。通過數(shù)字技術的應用，實現(xiàn)城市基礎設施、產(chǎn)業(yè)運營等領域數(shù)字化、智能化發(fā)展，使城市與產(chǎn)業(yè)進行深度融合，增強其創(chuàng)新能力和競爭力。截至目前，項目的整體運行情況良好，已經(jīng)全面接入高特新區(qū)的城市治理運行與產(chǎn)業(yè)服務數(shù)據(jù)，形成基于城市運營的高鐵站綜合治理、街面秩序、平安小區(qū)、智慧工地、安商營商等九個專項服務專項工作的專題數(shù)據(jù)資源體系，各類的數(shù)據(jù)質量、融合、清洗、共享等任務超過300個。支持上饒高鐵新區(qū)“三園三谷”產(chǎn)業(yè)大腦中涉及一企一檔、安商服務、精準施策、企業(yè)幫扶、人才流動等應用場景建設與數(shù)據(jù)服務超過50項，并持續(xù)新增。創(chuàng)新實踐案例四川?。骸爸腔廴爻恰背鞘袛?shù)字體征平臺案例亮點：新技術應用隨著“智慧蓉城”建設不斷深入，城市運行管理工作越來越受到各級政府部門的重視。特別是以轉變城市發(fā)展方式，完善城市治理體系，提高城市治理能力，著力解決城市病等突出問題，不斷提升城市環(huán)境質量、人民生活質量和城市競爭力逐步成為城市治理工作的重心。然而，整個城市是一個龐大而繁雜的系統(tǒng)，城市運行過程中如果缺乏及時、準確和充足的信息數(shù)據(jù)支撐，將難以為城市運行和管理服務工作提供助力。基于以上背景需求，本項目旨在通過搭建科學有效的城市數(shù)字體征系統(tǒng)，幫助政府用戶掘城市發(fā)展內在規(guī)律，提升城市運行效率，提高全民決策力，為城市實現(xiàn)精細化治理、精準化服務提供支撐。建設內容采用“正向、負向、事數(shù)字體征健康度評價通過城市數(shù)字體征平件、一票否決”四項評模型是對城市運行態(tài)臺與第三方事件系統(tǒng)價維度，共計完成城市勢進行“定量和定性”對接，結合體征監(jiān)測數(shù)字體征指標超過1000分析的評價手段。在告警規(guī)則和事件處置個，為科學、客觀地進本項目評價模型設計預案，實現(xiàn)從城市運評價報告》,為城市管行城市運行態(tài)勢評價提行態(tài)勢感知，到風險供支撐，極大提升了數(shù)監(jiān)測預警，再到事件據(jù)指標的可讀性，為智工單智能轉換和問題推動城市治理工作從能感知、風險監(jiān)測、事析技術，提升了評價處置全業(yè)務鏈高效閉件智能聯(lián)動處置夯實了模型的科學性、合理建設成效城市數(shù)字體征系統(tǒng)將城市視作動態(tài)生命體，通過對城市各方面運行情況進行體征指標量化評價，以“定量評價+定性評價”的表達方式直觀呈現(xiàn)城市各個領域的運行態(tài)勢，讓管理者實時掌控城市運行健康度，及時發(fā)現(xiàn)有問題的行業(yè)或領域，并通過“逐級遞推”的方式定位到末級體征指標，摸清問題根源，以便更精細化、精準化地治理問題，確?！俺鞘胁　奔霸绨l(fā)現(xiàn)、及時處置。創(chuàng)新實踐案例北京市：外圍卡口智慧管控系統(tǒng)案例亮點：社會效益提升 建設內容為進一步嚴密首都外圍治安查控防線，優(yōu)化“固邊、控面、保中心”的防控格局，針對外圍鄉(xiāng)村道路卡口科技含量低、管控能力弱，監(jiān)控盲點多、風險因素大等問題，北京市公安局大興分局規(guī)劃構建15處“智能化便民化、標準化”北京市外圍道路卡口系統(tǒng)，綜合多維信息、精準采集人員車輛信息，并與檢查站智慧管控平臺對接，實時比對資源數(shù)據(jù)庫“人車證”信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度核查，充分發(fā)揮道路卡口在反恐維穩(wěn)、禁毒緝私等工作中的積極作用，為北京地區(qū)的安全穩(wěn)定提供有力保障。建設成效“應查必查，不遺不漏”,提升管控力“人車關聯(lián)，以人定車”,提高準確性“快檢快放，提升效率”,自動化發(fā)展“深度核驗，自動預警”,降低風險性“數(shù)據(jù)留痕，實時分析”,智慧化管控“智能感知，夜間提醒”,便民化創(chuàng)新創(chuàng)新實踐案例上海市：基于知識圖譜打造案件處罰管理系統(tǒng)案例亮點：新技術應用、數(shù)據(jù)價值釋放建設內容面對日益復雜的案件辦理環(huán)境和不斷提升的執(zhí)法效率要求，上海市市場監(jiān)督管理局旨在建設一套高效、智 能的案件處罰管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的主要目標是整合分散、碎片化的案件數(shù)據(jù)，形成系統(tǒng)化、結構化的知識體系，以便為辦案人員提供全面、直觀的數(shù)據(jù)支持，進而提升辦案效率和質量?？梢暬宫F(xiàn)案件處罰知識圖譜可視化展現(xiàn)案件處罰知識圖譜利用知識圖譜技術和可視化工具，將知識庫中的數(shù)據(jù)進行關聯(lián)、分析和展現(xiàn)。通過大屏展示多維數(shù)據(jù)，辦案人員可以直觀地了解案件之間的關聯(lián)關系，洞察案件特點和趨勢。同時，利用分析工具進行邏輯穿透，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和關系。構建案件處罰業(yè)務領域知識庫通過整合法律法規(guī)、違法行為、裁量標準以及歷史案例等信息，構建一個統(tǒng)一的案件處罰領域知識庫。該知識庫不僅沉淀了豐富的業(yè)務知識，還通過優(yōu)化檢索功能，使得辦案人員能夠快速查找和利用相關信息，提高整體辦案效率。在構建案件處罰管理系統(tǒng)的過程中，核心技術主要包括知識圖譜構建和智能輔助應用。智能輔助應用基于知識圖譜，開發(fā)了違法行為識別、行政處罰建智能輔助應用基于知識圖譜，開發(fā)了違法行為識別、行政處罰建議和類案信息檢索等智能輔助應用。這些應用能夠利用知識圖譜進行智能推理和分析，為辦案人員提供科學、準確的決策支持。通過自然語言處理、知識抽取等技術，對文本數(shù)據(jù)進行語義分析和實體識別，提取出關鍵信息并構建實體之間的關系。這些實體和關系共同構成了案件處罰領域的知識圖譜，為后續(xù)的智能化應用提供了基礎。建設成效提升辦案質量智能輔助應用為辦案人員提供了科學、準確的決策支持，有助于規(guī)范案件辦理流程，減少人為錯誤和主推動智慧辦案建設通過構建高效、智能的案件處罰管理系統(tǒng)，推動智慧辦案建設通過構建高效、智能的案件處罰管理系統(tǒng)，推動了智慧辦案建設的進程，為政府機構的數(shù)字化轉型和改革創(chuàng)新提供了有力支持。觀判斷，提升了辦案質量。通過知識庫和可視化展現(xiàn)功能，辦案人員能夠快速查找和利用相關信息，減少了對基礎數(shù)據(jù)的搜集整理和邏輯關聯(lián)的時間，從而提高了整體辦案效率。創(chuàng)新實踐案例廣東省：創(chuàng)新數(shù)據(jù)要素化發(fā)展模式建設內容深圳數(shù)據(jù)交易所以打造國家級數(shù)據(jù)交易商業(yè)平臺為目標，圍繞服務于數(shù)據(jù)流通全生命周期的需求，結合深數(shù)所信息化系統(tǒng)建設現(xiàn)狀，覆蓋數(shù)據(jù)匯聚、產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)據(jù)交易服務等核心業(yè)務，結合區(qū)塊鏈、隱私計算等信息技術，提供貫通數(shù)據(jù)買方、數(shù)據(jù)賣方、數(shù)據(jù)商、第三方服務機構的一體化數(shù)據(jù)交易閉環(huán)服務。深圳數(shù)據(jù)交易所構建“1平臺、4支撐、N工作站”的架構，建設包括前端展示、數(shù)據(jù)交易商城、應用支撐系統(tǒng)、交付流轉系統(tǒng)、基礎設施平臺、安全系統(tǒng)、備份系統(tǒng)等。平臺主旨將聚焦“三網(wǎng)(交易網(wǎng)、流通網(wǎng)、開發(fā)網(wǎng))”構建；交易網(wǎng)是作為基礎依托；流通網(wǎng)輻射全國；開發(fā)網(wǎng)實現(xiàn)多渠道的數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)并直接轉上架商品，形成增值服務。通過“三網(wǎng)”,打造更為全面、更為創(chuàng)新和富有活力的業(yè)務體系，繼續(xù)引領示范全國交易商業(yè)平臺的建設。核心技術平臺整體采用微服務架構設計，結合大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、隱私計算以及大模型等技術，滿足平臺系統(tǒng)的靈活性、可擴展性、技術多樣性、可維護性和高可用性等，同時充分考慮系統(tǒng)間的松耦合，結合業(yè)務需求，按照分層策略實現(xiàn)功能模塊的組織編排，支撐業(yè)務快速迭代的需求。微服務架構，面向服務的架構體系業(yè)務流程化，可配置的業(yè)務流程模塊可復用，業(yè)務模塊的系統(tǒng)松耦合，各系統(tǒng)獨立設計相似功能有機組合建設成效實現(xiàn)全流程線上交易服務，一站式打通企業(yè)合規(guī)準入、數(shù)據(jù)商認證、產(chǎn)品上市、計量計費以及清結算等核心業(yè)務實現(xiàn)創(chuàng)新數(shù)據(jù)產(chǎn)品推薦體驗，結合大模型從用戶視角提供更精準、更自動、更智能的數(shù)據(jù)產(chǎn)品推薦服務實現(xiàn)全類型數(shù)據(jù)交付服務，提供兼容API、數(shù)據(jù)集、隱私計算等交付方式，打破傳統(tǒng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品交付的技術局限創(chuàng)新實踐案例上海市：創(chuàng)新密碼數(shù)字基座助力城市數(shù)字化轉型案例亮點：新技術應用隨著《密碼法》《網(wǎng)絡安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》《關鍵信息基礎設施安全保護條例》等法律法規(guī)頒布，商用密碼的使用層面、建設層面、檢測層面、管理層面要求不斷的完善。為更好地支撐全市“一網(wǎng)通辦”和“一網(wǎng)統(tǒng)管”,上海市大數(shù)據(jù)中心發(fā)起三朵電子政務云建設，實現(xiàn)全市政務信息化系統(tǒng)統(tǒng)籌建設、服務統(tǒng)一購買、數(shù)據(jù)充分共享，從體制機制上破解“系統(tǒng)小而散、互聯(lián)互通難，數(shù)據(jù)共享難”等信息化瓶建設內容方案構建了一套科學、合規(guī)且適用于政務云環(huán)境和多業(yè)務場景下的國產(chǎn)密碼服務基礎設施，通過密碼服務平臺建設將國產(chǎn)密碼服務轉變?yōu)樵破脚_內生的服務能力，為上海市電子政務系統(tǒng)打造了集約高效的密碼安全基座。項目共為上海82家市級單位、3個行政區(qū)，近1500個應用系統(tǒng)提供密碼服務；服務對象覆蓋20多萬公務員/事業(yè)單位人員以及500多萬上海市民。方案于2021年11月通過驗收，并通過等級保護測評與密碼應用安全性評估。核心技術核心技術方案采用與云計算技術相適應的服務模式和技術架構，為云上各單位提供合規(guī)、高效、靈活、豐富的密碼服務，具備如下特點：構建云密碼服務平臺，管理能力強；提供密碼PAAS服務模式，服務能力高；采用高集約化服務模式，建設及運維成本低。方案針對電子政務云對密碼服務高動態(tài)、高差異化、高獨立性及高便捷性等需求，設計并實現(xiàn)了高效靈活的密碼機虛擬集群化技術、基于云計算場景的密碼服務鏡像技術及高效便捷的異構密碼資源管理技術。方案從服務模式、管理方式和技術應用三個層面，實現(xiàn)了云密碼服務的高可用、高適配和高效率的創(chuàng)新。方案切實提升電子政務安全水平，推動上海市政務信息化項目密碼應用常態(tài)長效，為上海市打造集約高效、的密碼安全基座。在密碼應用創(chuàng)新等方面構建可復制、可推廣的經(jīng)驗模式。基于云內生的國產(chǎn)密碼應用技術架構政務云下密碼管理權責明確邊界清晰實現(xiàn)密碼監(jiān)管全面感知密碼應用態(tài)勢集約化部署運營模式降低密碼應用門檻創(chuàng)新實踐案例山東?。阂匀鏀?shù)字化改革引領高質量發(fā)展案例亮點：數(shù)據(jù)價值釋放、社會效益提升近年來，青島市大力推動數(shù)字化改革與城市經(jīng)濟社會各領域全過程深度耦合，實施數(shù)字政府場景變革創(chuàng)新工程，努力實現(xiàn)數(shù)字化賦能、制度性重塑、一體化推進。數(shù)字政府、數(shù)字審批、政務中臺等數(shù)字化改革做法被國務院辦公廳推廣，城市管理一網(wǎng)統(tǒng)管、養(yǎng)老待遇大數(shù)據(jù)靜默認證等經(jīng)驗做法分別被住建部、人社部推廣，城市連續(xù)多年進入中國數(shù)字城市競爭力百強榜第一梯隊，一體化政務服務能力總體指數(shù)連續(xù)5年被國務院評為“非常高”。建設內容推進“一體化”改革，基礎支撐體系更完善。建設以“一個云腦”為核心，以“一朵云”“一張網(wǎng)”“一個數(shù)據(jù)底座”“一個視頻共享平臺”為支撐，構建起相互協(xié)同、有機統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源、業(yè)務系統(tǒng)體系。堅持“管行業(yè)也要管行業(yè)數(shù)字化轉型”,每年統(tǒng)籌制定近40個行業(yè)及10個區(qū)市專項數(shù)字化轉型方案，精準推進各行業(yè)數(shù)字化轉型。制定市級政務信息化項目管理實施細則，對政務信息化項目統(tǒng)一評審、統(tǒng)一論證、統(tǒng)一把關，防止重復建設。推進“一網(wǎng)統(tǒng)管”改革，治理協(xié)同性更強。圍繞滿足以網(wǎng)絡化運行、海量化參與、社會化協(xié)同為特征的社會治理需求，開展城市運行“一個場景”改革，在全省率先打造城市云腦通用能力服務平臺，整合接入485個業(yè)務場景，將全市各級各部門“千條線”業(yè)務納入一網(wǎng)統(tǒng)管，構建“平戰(zhàn)結合”的一體化城市管理體系，實現(xiàn)“一屏觀全城、一網(wǎng)管全市”。推進“一網(wǎng)通辦”改革，辦事效率更高。圍繞企業(yè)群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”改革需求，通過流程再造、系統(tǒng)重塑，打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優(yōu)、群眾獲得感強”的一流營商環(huán)境。優(yōu)化提升一體化政務服務平臺功能，全市2100余個政務服務基層站點、1.1萬余個政務服務事項實現(xiàn)網(wǎng)上全覆蓋，除經(jīng)批準事項外，市級依申請政務服務事項網(wǎng)上可辦率達到100%。全面啟動“無證明城市”建設，推出涵蓋民政、人社等10余個業(yè)務領域的無感審批事項。企業(yè)開辦涉及的7個環(huán)節(jié)壓縮至1個，建設項目全流程審批時間壓縮至70個工作日以內，推行施工許可“零材料”申報，首創(chuàng)工程建設企業(yè)資質辦理“無感審批”模式。全力打造“全市一個數(shù)字機關”,全面推行辦文辦會辦事“網(wǎng)上辦、掌上辦”,圍繞公職人員全生命周期深入實施機關內部“一件事”集成改革，成功爭創(chuàng)國家級機關業(yè)務系統(tǒng)電子文件歸檔試點。聚力攻堅“高效辦成一件事”改革，服務質量更佳。圍繞解決義務教育招生報名過程中材料造假、繁瑣等問題，推動“義務教育入學一件事”改革，實現(xiàn)入學報名“零證明”“零跑腿”。圍繞解決群眾看病報銷排隊等待問題，推動“就醫(yī)付費一件事”“醫(yī)療費用報銷一件事”“全市一家醫(yī)院”改革，470余家醫(yī)療機構間實現(xiàn)檢查檢驗結果的互認共享。超2100家定點零售藥店實現(xiàn)線上購藥、藥師審方、醫(yī)保支付?！耙淮a通城”與省“居民碼”平臺互聯(lián)，近7000項政務服務事項亮碼辦事，電子證照類型總數(shù)達272個。推進“無感服務”改革，群眾生活更貼心。圍繞社保待遇領取資格認證“零打擾”“應認盡認”需求，建立社保待遇領取資格大數(shù)據(jù)“無感知”認證服務體系，社保待遇領取資格無感認證通過率超95%,獲老年人廣泛贊譽。圍繞市民高效停車、群眾暢通出行需求，推動“全市一個停車場”改革，整合接入停車泊位超72萬個，市區(qū)整體路網(wǎng)平均速度提高9.7%、通行時間縮短25%。創(chuàng)新實踐案例山東省：聚力打造“雙12”民生服務品牌案例亮點：場景創(chuàng)新、社會效益提升青島市以企業(yè)和群眾需求為牽引，圍繞“高效辦成一件事”合力攻堅，每年推出12個政務服務“一件事”和12個城市運行“一個場景”(簡稱“雙12”)重點改革事項，打造一批服務民生的標桿應用。建設內容圍繞提高人民生活品質，開展“個人服務一件事”改革學有所教更高效病有所醫(yī)更便捷老有所養(yǎng)更貼心超96%。“空巢獨居老人安全關懷圍繞營造一流營商環(huán)境，開展“企業(yè)服務一件事”改革惠企政策“免申即享”企業(yè)服務“無事不擾”企業(yè)辦事“有求必應”通辦”,線下專窗“一事全辦”,壓縮60%、審批時間壓減75%。圍繞構建現(xiàn)代化治理樣板，開展“城市運行一個場景”改革城市感知“一網(wǎng)共享”社會治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”感上升至99.8%,滿意度上升至城市服務“一網(wǎng)協(xié)同”式服務。創(chuàng)新實踐案例案例亮點：場景創(chuàng)新、社會效益提升長期以來，新生兒出生后，新生兒父母需要分別助產(chǎn)機構辦理出生醫(yī)學證明、到戶籍所在地的戶籍大廳辦理戶口登記、到所在縣級辦事大廳辦理社?？ɑ蜥t(yī)保參保等手續(xù)，存在群眾辦事材料多、程序繁及“多地跑”“多次跑”等問題。為解決群眾需求，切實方便群眾辦事，阜陽市堅持按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理思路，一體推進謀劃設計新生兒“出生一件事”聯(lián)辦服務，著力打造便民服務升級版。建設內容生兒入戶等10份基礎材料逐個梳理、歸并個版塊，將4張申請表整合為1張統(tǒng)一的來需要的10份材料壓縮到2份材料(落戶方手持身份證頭像、雙方戶口本照片),實現(xiàn)開發(fā)標準、統(tǒng)一身份認證，打通新生兒件事一次辦”,全程網(wǎng)上辦，辦理事項由整合為解決部分群眾不了解、不會“指尖上”門和各級政務服務“一件事一次辦”綜合建設成效阜陽市圍繞破解以往群眾辦理新生兒出生事項較為繁瑣的問題，將高效集成聯(lián)辦“出生一件事”納入市政府民生實事和優(yōu)化營商環(huán)境的重要內容，整合衛(wèi)生健康、公安、人力資源社會保障、醫(yī)療保障、民政等部門資源，在皖事通APP上線發(fā)布“出生一件事”聯(lián)辦服務平臺，通過“一張表格”申請、“一個入口”操作，實現(xiàn)出生醫(yī)學證明、新生兒入戶等4個事項“指尖上”集成聯(lián)辦，有效解決群眾辦事材料多、程序繁及“多地跑”“多次跑”等問題。截至目前，累計辦理2.92萬件，辦結率達91.6%?；菁凹彝?.6萬余戶，為新生兒父母減少跑動10萬余次、減免材料20萬余份。創(chuàng)新實踐案例案例亮點：社會效益提升“億企興”智慧政務地圖綜合運用大數(shù)據(jù)和信息網(wǎng)絡技術，采用“時空一張圖+大數(shù)據(jù)平臺+物聯(lián)網(wǎng)平臺”建設智慧城市底板，打造能查、能辦的“億企興”智慧政務地圖，覆蓋區(qū)內各級政務服務場所(包括自助辦理點)信息，全景式呈現(xiàn)各級政務服務場所便民服務信息，辦事人只需要通過“一框輸入”即可獲取政務服務場所辦理地址、辦理時間、可辦事項、辦理流程、申報材料等多維度信息，并通過掌上辦理部分業(yè)務。建設內容“億企興”智慧政務地圖匯集政務事項、辦理渠道和數(shù)據(jù)資源，打造展示、搜索、辦事三大服務內容。提供辦事點位、可辦事項、等候人數(shù)、周邊停車、交通展示政務點位全量信息。通過“一框輸入”事項或者地點的簡單搜索即可直達服務，即通過知點找點、知點找事、知事找點，實現(xiàn)辦事建設成效平臺覆蓋了投資項目、建設交通、環(huán)保環(huán)評等領域2000余個政務服務事項，市民“一鍵點擊”,即可獲取辦理地址、辦理流程、申報材料等多維度信息，形成可辦事項檢索與線下網(wǎng)點推薦的有機串聯(lián)，提供了“一圖創(chuàng)新實踐案例北京市：“大興區(qū)存量房信息發(fā)布平臺”正式上線啟用案例亮點：社會效益提升為了提高存量房交易效率，降低交易成本，解決群眾在存量房交易中缺乏多樣化信息渠道的問題，大興區(qū)建委運用信息化技術，開發(fā)了“大興區(qū)存量房信息發(fā)布平臺”,該平臺不僅提高了房屋交易的透明度和便捷性，也切實解決了大興區(qū)居民的剛性需求。建設內容采用“直客式”、“零收費”的創(chuàng)新模式大興區(qū)“存量房信息發(fā)布平臺”于2023年4月12日正式上線啟用，市民可通過大興區(qū)政府官方網(wǎng)站、北京大興APP和“大興住建”微信公眾號完成登錄，賣方可以發(fā)布房源，買方可根據(jù)自己的實際需求自主選擇目標房屋。確保發(fā)布房源真實有效“大興區(qū)存量房信息發(fā)布平臺”已與北京通、北京市不動產(chǎn)登記系統(tǒng)及北京網(wǎng)簽系統(tǒng)進行對接。賣家通過北京通實名認證后上傳房源信息，該平臺可以通過系統(tǒng)的核驗功能，驗證房源權屬信息的真實性以及房屋是否可售等整個交易過程所涉及的關鍵信息，以提供更加安全可靠的交易環(huán)境。房屋交易高效便捷大興區(qū)存量房信息發(fā)布平臺集房源發(fā)布、地圖找房、在線留言等多功能為一體。在買方查找到滿意的房源后，即可在平臺上與賣方溝通交流，雙方協(xié)商一致后可直接到大興區(qū)不動產(chǎn)交易服務中心等辦理房屋交易。天滿天星創(chuàng)新實踐案例重慶市：以大數(shù)據(jù)驅動商務工作數(shù)字化轉型案例亮點：場景創(chuàng)新、數(shù)據(jù)價值釋放、經(jīng)濟效益提升建設內容結合重慶市對于數(shù)字經(jīng)濟高質量發(fā)展的總體要求，本案例緊密圍繞重慶市商務委戰(zhàn)略目標及任務，以“建標準、搭平臺、聚數(shù)據(jù)、筑應用”為主要思路，構建全面感知、數(shù)據(jù)匯集融合、智能分析計算、統(tǒng)籌決策的一體化智能化商務大數(shù)據(jù)平臺。平臺通過建立商務委機關內數(shù)據(jù)、跨政府部門數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)采集數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)資源大數(shù)據(jù)融合機制，打通信息壁壘，構建全景商務領域數(shù)據(jù)資源池。通過數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)分析等大數(shù)據(jù)技術，打造集商貿(mào)流通、保供運行、電子商務、智慧會展、外貿(mào)投資、服務貿(mào)易等功能于一體的大數(shù)據(jù)“智慧應用”,構建“政府一行業(yè)一公眾”三位一體的服務體系，推動商貿(mào)產(chǎn)業(yè)精準監(jiān)測、產(chǎn)業(yè)鏈與供應鏈協(xié)同集群發(fā)展，同時提供焦點信息的構建，實現(xiàn)企業(yè)民眾精準服務，從而全面提升全市、各區(qū)縣商貿(mào)行業(yè)動態(tài)監(jiān)測研判、商貿(mào)市場行業(yè)主體發(fā)展、深化消費者應用服務的能力和水平，實現(xiàn)“業(yè)務線上化、服務場景化、決策智能化、系統(tǒng)平臺化、科技敏捷化”的商務工作數(shù)字化轉型。核心技術核心技術重慶市智慧商務大數(shù)據(jù)平臺的建設探索運用云原生、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新一代信息技術與商務領域的結合，加快推動商務行業(yè)發(fā)展、持續(xù)推進智慧應用建設。平臺利用hadoop生態(tài)體系、spark、flink等技術，完成多源異構數(shù)據(jù)采集處理，采集端支持多樣的采集插件，支持多種日志源和采集終端，平臺具備多樣化計算和分析能力，支持海量數(shù)據(jù)離線計算和數(shù)據(jù)流實時計算，提供多樣化調度策略和任務監(jiān)控告警；平臺的數(shù)據(jù)服務將生成的數(shù)據(jù)資產(chǎn)以API的方式進行注冊、發(fā)布，支撐各類數(shù)據(jù)服務。平臺在設計上，采用容器化設計，具備輕量級、良好的隔離性、性能優(yōu)化、彈性擴展、可移植等優(yōu)勢；平臺在數(shù)據(jù)方面，以重慶市商務委的數(shù)據(jù)為基礎，融合共享交換、第三方數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)采集等多元數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)抽取、整合、轉換等過程加工而形成的整合應用數(shù)據(jù)；在應用場景方面，可以提供態(tài)勢感知、專題分析、預測預警等場景分析能力，同時，可以圍繞商務主要業(yè)務工作，按地區(qū)、按國別、按業(yè)務主題提供各類場景化分析。在服務模式方面，可以面向政府面向企業(yè)、面向公眾提供對應的場景應用。建設成效重慶智慧商務大數(shù)據(jù)平臺采用集約化建設模式，構建統(tǒng)一業(yè)務平臺，從數(shù)據(jù)支撐、能力支撐、決策應用等三個層級構建平臺核心內容，夯實數(shù)據(jù)底座，整合內部外部商務數(shù)據(jù)資源，構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源中心，縱向打通商務部統(tǒng)一業(yè)務平臺應用系統(tǒng)，橫向協(xié)同多個市級部門數(shù)據(jù)資源，同時結合商務領域應用場景，構筑“N”項智慧應用，實現(xiàn)商務業(yè)務和大數(shù)據(jù)技術的融合。創(chuàng)新實踐案例電商數(shù)據(jù)監(jiān)測分析：平臺建立和統(tǒng)一全市網(wǎng)絡零售統(tǒng)計監(jiān)測體系、電商市場主體名錄庫，開展企業(yè)遷移預警和店鋪轉讓預警，挖掘出在重慶市經(jīng)營但注冊在外地、在外地經(jīng)營但注冊在重慶的網(wǎng)上店鋪情況，對可能要遷移的企業(yè)進行預警，分析企業(yè)及店鋪流失方向及原因，助力政府出火鍋指數(shù)應用：鑒于火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要地位和作用，平臺通過構建科學的綜合評價指標體系，對火鍋行業(yè)發(fā)展的總體趨勢和特征進行全面系統(tǒng)的監(jiān)測與反映，進而對火鍋市場運行規(guī)律展開量化分析，充分挖掘火鍋行業(yè)發(fā)展的重要影響和作用，探究火鍋行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的制約因素，為政府部門、投資者和火鍋從業(yè)人員提供更加全面的數(shù)據(jù)支撐。惠企服務智能優(yōu)化：重慶市智慧商務大數(shù)據(jù)平臺通過數(shù)字化服務方式為企業(yè)重點提供惠企服務，包括咨詢服務、商貿(mào)數(shù)據(jù)查詢服務等，做到“讓企業(yè)少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”,提高企業(yè)對政府服務的認可度和滿意度，提升企業(yè)服務效率，讓人民群眾有更多獲得感和幸福感。應用價值推動商務領域數(shù)字化轉型：重慶市智慧商務大數(shù)據(jù)平臺緊密圍繞重慶市商務委戰(zhàn)略目標及任務，整合匯聚政府數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)及第三方數(shù)據(jù)資源，利用充足的數(shù)據(jù)資源、核心數(shù)據(jù)處理能力構建科學決策體系，建成國內領先的智慧商務大數(shù)據(jù)應用示范，促進數(shù)字技術與商務領域融合，高效賦能業(yè)務場景，實現(xiàn)商務工作數(shù)字化轉型。創(chuàng)新實踐案例安徽?。后π樊a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力鄉(xiāng)村