急診科護(hù)理工作個(gè)人年度總結(jié)

一、護(hù)理人員基本情況：

本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員**人，其中男護(hù)**人，其中副主任護(hù)師*人，護(hù)師*人，護(hù)士*人，1人未取得護(hù)士資格證。本科學(xué)歷*人，大專學(xué)歷*人，中專學(xué)歷*人(?？圃谧x)。本年度護(hù)士辭職*人，調(diào)出科室1人，新入6人，其中1名男護(hù)，5名女護(hù)士。

二、工作重點(diǎn)：

按照護(hù)理部的工作部署，結(jié)合本科工作特點(diǎn)，圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路，更新服務(wù)理念，強(qiáng)化科學(xué)管理，深化內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)急診護(hù)理管理，嚴(yán)格抓好制度的落實(shí)，確保急診急救護(hù)理安全，做到管理制度化，工作規(guī)范化，操作程序化，以此提高急診護(hù)理質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下，順利完成全年的護(hù)理的工作計(jì)劃。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況：

1.工作量：就診人數(shù)：*人次;搶救人數(shù)：*人次

采血人數(shù)：*人次;出診人數(shù)：*人次

處理突發(fā)公共事件：7件

2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%、無菌物品合格98%以上，傳染病報(bào)告率達(dá)90%以上，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率%。

二、加強(qiáng)三基訓(xùn)練，提高急救護(hù)理水平

全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40次，以提問、操作示教、講課等形式進(jìn)行。在晨間交班后，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行?？苾x器的操作培訓(xùn)及考核。在全

院組織急救技能比武活動(dòng)中，全科護(hù)士高度重視，人人參與培訓(xùn)，通過考核選出兩名護(hù)士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參加XX年院前醫(yī)療急救技能競(jìng)賽，榮獲“優(yōu)勝獎(jiǎng)”和心肺復(fù)蘇“二等獎(jiǎng)”。同時(shí)，護(hù)士長鼓勵(lì)科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級(jí)以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時(shí)選派1名護(hù)士參加了為期3個(gè)月的《****》護(hù)士專科培訓(xùn)，通過嚴(yán)格的考核，取得了急診?？谱o(hù)士的資質(zhì)證書，同時(shí)本年度參加全國會(huì)議三次，分別是：《XX年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會(huì)》、《院前急救》參加會(huì)議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行授課，增加科室護(hù)士的新知識(shí)，新理念、新意識(shí)，進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì)。

1、加強(qiáng)消毒隔離的管理，預(yù)防院內(nèi)感染

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理，做到進(jìn)行無菌操作時(shí)戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝，一個(gè)病人用完后及時(shí)為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn)，做到120出診及時(shí)，搶救危重病人動(dòng)作迅速，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護(hù)配合默契。本年度共出診人次，科室根據(jù)人員情況，對(duì)排班隨時(shí)進(jìn)行改動(dòng)，彈性合理排班。

我科全年應(yīng)對(duì)“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起，多次安排護(hù)士參加全市組織的急救保健和急救演練任務(wù)，本年度共擔(dān)任保障義務(wù)***余次，收到主辦單位高度好評(píng)。

6、認(rèn)真做好萬元設(shè)備的管理

安排專人管理，每一臺(tái)設(shè)備都有操作流程，使用及維修、保養(yǎng)有登記，固定資產(chǎn)賬目清晰，報(bào)廢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)。

7、認(rèn)真落實(shí)核心制度，及時(shí)做好護(hù)理差錯(cuò)事故上報(bào)

每周進(jìn)行一次核心制度提問，并認(rèn)真檢查落實(shí)情況，出現(xiàn)護(hù)理差

錯(cuò)及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。

8、積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，本年度在省級(jí)以上期刊共發(fā)表科研論文五篇。

10、護(hù)理分層級(jí)培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)理學(xué)組分組情況，我科按照醫(yī)院三級(jí)管理體系，設(shè)有組長2名，小組長7名，各組成員6-7人不等，分別從急救物品管理、危重病人管理、醫(yī)院感染管理、護(hù)理安全管理、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)管理、教學(xué)科研管理等方面進(jìn)行分組管理，每周檢查每月總結(jié)，針對(duì)問題提出整改措施，并進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，全員參與，有效的提高了護(hù)士參與科室管理的積極性，充分發(fā)揮大家的主人翁精神，科室管理機(jī)制合理分配。

三、工作中存在的不足：

1、個(gè)別護(hù)士接待病人時(shí)語氣生硬，對(duì)待病人的誤解不能耐心解釋，從而引發(fā)投訴。

2、查對(duì)制度執(zhí)行不認(rèn)真，輸液巡視不到位，共發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)3起。

3、個(gè)別護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不夠，理論、操作考試成績(jī)太差。

4、人員未充分利用，各小組長未充分利用各成員的優(yōu)勢(shì)合理分配工作，團(tuán)隊(duì)合作欠佳。細(xì)節(jié)未注重，多做無用功。

5、理論知識(shí)及操作技能有待提高，培訓(xùn)有待加強(qiáng)。眼光狹窄，看問題不夠全面。

6、科室寫論文的人極少，全科護(hù)士撰寫的能力不強(qiáng)，不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù)，新亮點(diǎn)、新思路。

四、今后工作思路：

通過今年工作中存在的不足，組織護(hù)士進(jìn)行回顧性總結(jié)和討論