第1頁共1頁婦幼保健院保潔服務采購項目公開招標文件目錄第一章招標公告第二章投標須知及說明一、投標須知二、招標文件說明三、投標文件的編制四、投標保證金五、投標文件的簽署及規(guī)定六、投標文件的遞交七、投標無效的情形HYPERLINKHYPERLINK八、廢標的情形九、開標和評標十、授予合同HYPERLINK十一、質疑與投訴HYPERLINK十二、其他第三章采購內容及要求第四章有關格式參考范例一、投標文件封面HYPERLINK二、資格文件HYPERLINK三、技術商務文件四、報價文件五、合同及驗收參考文本HYPERLINKHYPERLINK第五章評標辦法及開標程序一、評標委員會的組成二、評標原則三、注意事項四、評分標準HYPERLINK五、開評標程序

第一章招標公告一、項目基本情況項目編號：TZC2024034-Z1952項目名稱：桐鄉(xiāng)市婦幼保健院保潔服務采購項目預算金額（元）：6400000元最高限價（元）：6400000元采購需求：保潔、勤務服務等(具體見采購文件第三章)。合同履約期限：簽訂合同之日起24個月（具體見采購文件第三章）。本項目不接受聯合體投標。二、申請人的資格要求：1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國”（)、中國政府采購網（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：供應商為物業(yè)管理行業(yè)的中小/小微企業(yè)；3.本項目的特定資格要求：金融、保險、通訊等特定行業(yè)的全國性企業(yè)所設立的區(qū)域性分支機構，以及個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)投標的，應符合浙財采監(jiān)【201324號《關于規(guī)范政府采購供應商資格設定及資格審查的通知》第六條規(guī)定。三、獲取招標文件四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點提交投標文件截止時間：2024年10月16日09:00（北京時間）投標地點（網址）：浙江政府采購網（sdf.lkj///）在線投標響應開標時間：2024年10月16日09:00開標地點（網址）：登錄浙江政府采購網（sdf.lkj///）本項目開標大廳五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個工作日。六、其他補充事宜1.供應商認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，以書面形式向采購人和采購代理機構提出質疑。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規(guī)定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網下載專區(qū)下載。2.其他事項：投標人無需在開標當天到達開標現場，但投標人須在本項目開標時間后半小時內登錄“政采云”平臺完成電子投標文件的解密工作（路徑：項目采購-開標評標）。 為確保采購項目順利實施，避免因解密失敗導致投標人投標無效，投標人可在投標截止時間前將在“政采云”平臺上最后生成的具備電子簽章的備份電子標文件（以U盤為載體，投標人應當確保U盤能夠打開運行并正常使用，U盤不返還）裝袋密封后郵寄或直接送達至桐鄉(xiāng)市公共資源交易中心，密封袋上需注明投標人名稱、項目名稱，密封袋接縫處需加蓋單位公章（送達地址：桐鄉(xiāng)市振東新區(qū)康民東路58號桐鄉(xiāng)市公共服務中心1號樓4樓西431室，收件人：沈女士，聯系電話：），郵寄公司統一采用EMS或順豐，快遞費用由投標供應商承擔，如投標供應商選擇快遞費到付，代理機構將拒簽并退回。在開標過程中出現解密失敗情況，將以備份電子文件作為替代投標文件。如“政采云”平臺上投標文件解密失敗，同時投標人未按照規(guī)定時間及要求提供有效備份電子文件的，其投標無效。七、對本次采購提出詢問、質疑、投訴，請按以下方式聯系1.采購人信息名稱：八、采購公告，更正公告，中標公示等相關公告發(fā)布網址：sdf.lkj///（浙江政府采購網）sdf.lkj///col/col1229744142/index.html（桐鄉(xiāng)市公共資源交易網）九、“政采貸”政策： 中標人與采購人簽訂的政府采購合同適用于桐鄉(xiāng)市政府采購貸款政策，簡稱“政采貸”，具體內容可參閱各銀行政府采購貸款流程：sdf.lkj///zxfw/005010/20191217/106895f3-0871-4959-804d-30ac7ef5274a.html。十、其他說明：本項目實行電子投標，請按照本項目招標文件和“政采云”平臺的要求編制、加密并遞交投標文件。供應商在使用系統進行投標的過程中遇到涉及平臺使用的任何問題，可致電“政采云”平臺技術支持熱線咨詢，聯系方式：95763。投標人應在開標前確保成為浙江政府采購網正式注冊入庫供應商，完成CA數字證書辦理，完成CA數字證書辦理預計一周左右，建議各投標人抓緊時間辦理。投標人通過“政采云”平臺電子投標工具制作投標文件，電子投標工具請供應商自行前往浙江政府采購網下載并安裝。投標文件制作及電子招投標具體流程請投標供應商登錄“政采云”平臺詳見“政府采購項目電子交易管理操作指南-供應商”。

第二章投標須知及說明投標須知適用范圍本招標文件僅適用于本次采購項目的招標、投標、評標、定標、驗收、合同履約、付款等行為。定義“采購代理機構”系指組織本次招標的桐鄉(xiāng)市公共資源交易中心?！安少徣恕毕抵柑岢霰敬尾少彽牟少徫袉挝??！巴稑巳恕毕抵赶蛘袠朔教峤煌稑宋募墓?。“貨物”系指投標人按招標文件規(guī)定向采購人提供的各類設備、軟件、技術資料及使用手冊等?！胺铡毕抵竿稑巳税凑袠宋募?guī)定向采購人提供的安裝、調試、技術協助、培訓以及其他類似的義務?！啊毕抵浮暗谌虏少弮热菁耙蟆敝械膶嵸|性要求條款。投標費用不論投標結果如何，投標人均應自行承擔所有與投標有關的全部費用。轉包與分包本項目不允許轉包，不允許分包。特別說明：提供相同品牌產品且通過資格審查、符合性審查的不同投標人參加同一合同項下投標的，按一家投標人計算，評審后得分最高的同品牌投標人獲得中標人推薦資格；評審得分相同時，以報價低者獲得中標人推薦資格。非單一產品采購項目中，招標文件中將標注“核心產品”，多家投標人提供的核心產品品牌均相同的，按一家投標人認定（依照上款）。投標人投標所使用的資格、信譽、榮譽、業(yè)績與企業(yè)認證必須為該投標人所擁有。投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容，按照招標文件的要求提交投標文件，并對所提供的全部資料的真實性承擔法律責任。關于中小企業(yè)、監(jiān)獄和戒毒企業(yè)和殘疾人福利性單位參與政府采購活動享受優(yōu)惠的規(guī)定：涉及中小企業(yè)的，根據財庫〔2020〕46號的規(guī)定執(zhí)行。本項目中小企業(yè)政策所屬行業(yè)為物業(yè)管理。涉及監(jiān)獄和戒毒企業(yè)的，根據財庫〔2014〕68號）的規(guī)定執(zhí)行。涉及殘疾人福利性單位的，根據財庫〔2017〕141號的規(guī)定執(zhí)行。小型和微型企業(yè)應提供《中小企業(yè)聲明函》；監(jiān)獄企業(yè)應提供監(jiān)獄企業(yè)證明材料；殘疾人福利性單位應提供殘疾人福利性單位聲明函。未提供以上材料不享受優(yōu)惠。招標文件說明招標文件的組成招標公告；投標須知；采購內容及要求；有關格式范例；評標辦法及開評標程序。招標文件的澄清及修改：采購代理機構可按照相關程序對已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或修改，投標人應按照澄清及修改后的招標文件要求投標。投標文件的編制總體要求投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容，按本文件的要求提供投標文件，并保證所提供的全部資料的真實性，以使其投標文件對招標文件作出實質性響應，否則，投標文件可能視為無效投標文件。投標文件及投標人與采購有關的來往通知，函件和文件均應使用中文。投標人請按本文件中提供的文件格式、內容和要求制作投標文件。投標文件的形式和效力投標文件要求為電子投標文件。電子投標文件按“政采云”平臺“政府采購項目電子交易管理操作指南-供應商”（請投標供應商登錄“政采云”平臺政府采購電子賣場后，點擊鏈接sdf.lkj///#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na以獲取最新操作指南）及本招標文件要求制作、加密并遞交；投標文件的組成（未注明原件的，均為提供復印件）投標文件分為【資格文件】、【技術商務文件】和【報價文件】三部分。電子投標文件中所須加蓋公章部分均采用CA簽章?！举Y格文件包括（但不限于）下列部份投標函；有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼、社保代碼，或“三證合一”、“五證合一”的營業(yè)執(zhí)照復印件；符合參加政府采購活動應當具備的一般條件的承諾函；中小企業(yè)聲明函；殘疾人福利性單位聲明函（如有）；監(jiān)獄企業(yè)提供省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產建設兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件（如有，格式自擬）；分支機構參與投標的，須提供總公司（總機構）的《營業(yè)執(zhí)照》復印件及總公司（總機構）的授權書（格式自擬）；法定代表人（負責人）授權委托書,如是法定代表人參加投標的，提供法定代表人身份證復印件?！炯夹g商務文件包括（但不限于）下列部份投標文件目錄；項目服務方案，包括：勤工、保潔等服務工作的具體內容、各項工作的標準要求以及相應的控制措施、按要求配備相應的各崗位人員、員工招聘標準、員工培訓計劃、勤工、保潔等服務管理程序、工作流程、穩(wěn)定員工隊伍的措施；服務承諾（如技術服務、技術培訓、售后服務的內容和措施；投標人承諾給予招標人的各種優(yōu)惠條件，本地化服務能力等）；財務報表復印件等反映財務經營情況材料（如有）；相關部門出具的企業(yè)納稅情況和社?；鹄U納情況證明材料（如有）；履行合同所需的設備、專業(yè)技術能力的證明材料和案例；投標人認為需要的其他技術商務資料（請參考評標辦法中條款）?！緢髢r文件包括（但不限于）下列部份開標一覽表、投標報價人員工資明細表。投標文件內容填寫說明投標人應按照招標文件的要求編制完整的投標文件。投標文件請按照招標文件中的統一格式填寫，電子投標文件按“政采云”平臺“政府采購項目電子交易管理操作指南-供應商”（請投標供應商登錄“政采云”平臺政府采購電子賣場后，點擊鏈接sdf.lkj///#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na以獲取最新操作指南）及本招標文件要求制作、加密?！堕_標一覽表》應要求按格式填寫，不得自行刪減內容。投標文件應對招標文件中的內容做出實質性的和完整的響應，否則其投標將被拒絕。如果投標文件的內容資料不詳，將可能會導致投標被拒絕。投標人應當在投標文件中予以特別說明，告知采購人可能影響采購項目實施或損害采購人利益的信息，否則，采購代理機構可以拒絕其投標文件。投標文件不得涂改和增刪，由于字跡模糊或表達不清引起的后果由投標人負責。所投貨物如與采購需求在規(guī)格、技術參數、性能、工藝、材料、質量等方面有偏離，請在《投標貨物清單及偏離表》中注明。如有正偏離未在偏離表中寫明的，將可能被視作無偏離。如有負偏離未在偏離表中寫明的，將可能被視作未實質性響應。投標報價投標報價請按招標文件中相關附表格式填寫。報價中必須包含貨物及零配件的購置安裝、運輸保險、裝卸、培訓輔導、質保期售后服務、全額含稅發(fā)票、雇員費用、合同實施過程中的應預見和不可預見費用等。投標文件只允許有一個報價，有選擇的或有條件的報價將不予接受。投標有效期投標文件從投標文件遞交截止之日起，有效期為90天；特殊情況下，在原投標文件有效期截止之前，采購代理機構可要求投標人同意延長投標文件有效期。這種要求與答復均應以書面形式提交。投標人可拒絕采購代理機構的這種要求。接受延長投標文件有效期的投標人將不會被要求和允許修正投標文件。投標保證金14本項目不收取投標保證金投標文件的簽署及規(guī)定15電子投標文件按“政采云”平臺“政府采購項目電子交易管理操作指南-供應商”（請投標供應商登錄“政采云”平臺政府采購電子賣場后，點擊鏈接sdf.lkj///#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na以獲取最新操作指南）及本招標文件規(guī)定的格式和順序編制電子投標文件并進行關聯定位。投標文件的遞交、修改和撤銷投標文件的遞交：投標人應當在投標截止時間前完成電子投標文件的傳輸遞交，投標截止時間前未完成傳輸的，視為撤回投標文件。投標截止時間后送達的投標、響應文件，將被拒收。投標文件的修改和撤銷：投標人在遞交投標文件后，可以修改或撤回其投標文件：遞交投標文件截止時間之前補充或者修改電子投標文件的，應當先行撤回原文件，補充、修改后重新傳輸遞交。在遞交投標文件截止期之后，投標人不得對其投標文件做任何修改。遞交投標文件截止期后，投標人不得撤回其投標文件。實質上沒有響應本文件要求的投標文件將被拒絕。投標人不得通過修正或撤銷不合要求的偏離或保留從而使其投標文件成為實質上響應的文件。開標和評標開標電子投標文件開標（1）投標截止時間后，投標人登錄“政采云”平臺，用“項目采購-開標評標”功能對電子投標文件進行在線解密。在線解密電子投標文件時間為開標時間起半個小時內。（2）由采購人代表或代理機構審核資格文件，若資格審查不符合招標文件要求，即終止其參與投標資格。（3）根據《關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》財庫[2016]125號的規(guī)定：1）采購人或采購代理機構將對本項目投標人的信用記錄進行查詢。查詢渠道為信用中國網站（）、中國政府采購網（sdf.lkj//）；2）截止時點：投標截止時間前3年內；3）查詢記錄和證據的留存：信用信息查詢記錄和證據以網頁截圖等方式留存。4）使用規(guī)則：被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單及其它不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的，其投標將被拒絕。5）聯合體成員任意一方存在不良信用記錄的，視同聯合體存在不良信用記錄。評標委員會采購代理機構和采購人將根據采購貨物的特點組建評標委員會,其成員由技術、經濟等方面的專家和采購人代表組成。評標委員會對投標文件進行審查、詢標、評議和推薦中標人。在評標期間,投標人應安排代表值守，以便參加電子詢標。對投標文件的審查和響應性的確定評標委員會將審查投標文件是否真實、完整,總體編排是否有序,文件簽署是否正確,有無計算上的錯誤等。算術錯誤應按以下方法更正:（1）投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；單價金額小數點或百分比有明顯錯位的，以開標一覽表的總價為準，并修改單價；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準；同時出現兩種以上不一致的，按照以上順序修正，修正后的報價經投標人應書面確認，投標人不予確認的，其投標無效。（2）電子投標流程中，客戶端填寫的報價與以pdf格式上傳文件中的報價不一致的，應以Pdf格式上傳文件中的報價為準。評標評標原則：根據符合采購需求、質量和服務等要求，綜合評分確定中標人。投標文件的澄清：為有助于投標文件的審查、評價和比較，評標小組可以在“政采云”平臺在線詢標，要求投標人對同一份投標文件含義不明確或同類問題表述不一致的內容（招標文件其它地方有規(guī)定處理方法的除外）作必要的澄清或說明，投標人應通過“政采云”平臺在線詢標系統在詢標規(guī)定的時間（一般為三十分鐘，具體以在線詢標注明時間為準）內作出澄清、說明或者補正，但不得超出投標文件的范圍或改變投標文件的實質性內容。凡屬于評標小組在評標中發(fā)現的算術錯誤并進行核實的修改不在此列。如果投標人代表未按評標委員會要求在“政采云”平臺作出回復且無其他有效回復方式的，評標委員會可以視情處理。評標報告：評標委員會完成評審后，向采購代理機構提交經各評標委員會成員簽字的評審結果報告，并按評審辦法推薦中標人。保密開標后直到宣布授予中標人合同為止,凡屬于審查、澄清、評估和比較投標的有關資料且與授予合同有關的信息都不得向任何投標人或與上述評標過程無關的人員透露。投標人對評標、比較或授予合同決定的過程施加影響的企圖和行為,都可能導致其投標被拒絕。投標無效的情形如發(fā)生下列情況之一的，其投標視為無效：投標人不具備招標文件中規(guī)定的資格要求的；《法定代表人授權書》上無投標人蓋章或無法定代表人簽章的；提供不確定的、有選擇性的技術方案或有附加條件的技術方案的；提供不確定的，有選擇性的報價或有附加條件的報價的；技術商務文件中出現報價文件或者其他能體現報價的描述；技術商務文件未按規(guī)定提供投標貨物清單（含品牌、型號、數量等）；評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產品質量或者不能誠信履約，要求其通過“政采云”平臺在規(guī)定的時間內提供經CA簽章的材料，投標人不能提供證明其報價合理性材料的；報價超過招標文件中規(guī)定的預算控制價（最高限價）的；采購人擬采購的產品屬于政府強制采購的節(jié)能產品品目清單范圍的，投標人未按招標文件要求提供國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節(jié)能產品認證信息的；報價文件中的《投標（開標）一覽表》填寫不完整或字跡不能辨認或有漏項的；投標人提供虛假材料投標的；投標人串通投標的；電子投標文件未按規(guī)定要求提供電子簽章的；評標委員會認定有重大偏差或實質性不響應招標文件要求的；其他違反法律、法規(guī)的情形。廢標的情形采購中，出現下列情形之一的，應予廢標，廢標后，采購代理機構將廢標理由通知所有投標人：符合專業(yè)條件的投標人或對招標文件作實質性響應的投標人不足三家的；出現影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；投標人的報價均超過了預算控制價，采購人不能支付的；因重大變故，采購任務取消的。授予合同中標通知和合同授予評審結果經采購人確定后，桐鄉(xiāng)市公共資源交易中心在中標人確定之日起2個工作日內通過“政采云”平臺發(fā)布采購結果公告，并同時簽發(fā)中標通知書?！吨袠送ㄖ獣芬唤洶l(fā)出即發(fā)生法律效力。采購代理機構無義務向未中標人解釋落選原因，不退回投標文件?！吨袠送ㄖ獣穼⒆鳛楹炗喓贤囊罁Ｖ袠巳诵柙谥袠送ㄖ獣l(fā)出之日起七個工作日內，郵寄送達我中心與電子投標文件內容一致的紙質投標文件（含資格文件、技術商務文件、報價文件，請加封面，格式見附件）各一正一副，郵寄公司統一采用EMS或順豐，快遞費用由投標供應商承擔。郵寄地址為（桐鄉(xiāng)市振東新區(qū)康民東路58號桐鄉(xiāng)市公共服務中心1號樓4樓西431室,）本項目不設履約保證金。簽訂合同：中標人應按《中標通知書》的要求與采購人在中標通知書發(fā)出后三十日內簽訂合同（建議在采購結果質疑期滿后簽訂），并經桐鄉(xiāng)市公共資源交易中心鑒證后生效。在有合理證據證明中標人在投標過程中承諾的內容不能實質響應的，采購人有權拒簽合同。招標文件、澄清文件、投標文件等，均為簽訂合同的依據。中標人接到中標通知書后在規(guī)定的時間內與采購人簽訂合同，并交桐鄉(xiāng)市公共資源交易中心鑒證。中標人不遵守投標文件的要約、承諾，擅自修改投標文件的內容或在接到中標通知書規(guī)定的時間內，借故拖延、拒簽合同者，采購人將取消該投標人的中標資格。質疑與投訴根據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《政府采購質疑和投訴辦法》(財政部令第94號)，政府采購供應商可以依法提起質疑和投訴。供應商質疑供應商認為招標文件、采購過程和中標、成交結果使自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個工作日內，以書面形式向采購人或采購代理機構提出質疑。供應商應知其權益受到損害之日指：（1）對采購公告信息（含供應商資格條件）提出質疑的，質疑期限為自采購公告發(fā)布之日起；（2）對采購文件提出質疑的，質疑期限為獲取采購文件或者采購文件公告期限屆滿之日起；（3）對采購過程提出質疑的，為各采購程序環(huán)節(jié)結束之日起；（4）對中標結果提出質疑的，為中標結果公告期限（為一個工作日）屆滿之日起。供應商質疑應當有明確的請求和必要的證明材料。供應商提交的質疑書需一式三份，由法定代表人（負責人）簽字（或蓋章）并加蓋單位公章。供應商投訴質疑供應商對采購人或采購代理機構的答復不滿意，或者采購人或采購代理機構未在規(guī)定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監(jiān)督管理部門提出投訴。其他解釋權：本招標文件是依據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》（中華人民共和國國務院令第658號）、《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》（中華人民共和國財政部令第87號）及有關規(guī)定編制，解釋權屬采購代理機構。PAGE1采購內容及要求項目采購清單及具體要求（涉及到的證明材料，如無注明，均為投標時提供復印件）一、情況介紹桐鄉(xiāng)市婦幼保健院位于桐鄉(xiāng)市石門路156號，占地面積約45畝（除公共衛(wèi)生大樓外），建筑面積約49676萬平方米。本次招標服務期限為兩年（簽訂合同之日起24個月）。開放床位170張，2023年門急診人次41.57萬，年出院人次1.21萬。工作要求中標方須遵守《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)和桐鄉(xiāng)市的有關規(guī)定。招標人將提供中標方必要的辦公及輔助用房，在服務期限內提供給中標方免費使用。中標方負責提供服務中所需要的垃圾袋、保潔材料、各種易耗保潔材料如：拖把、掃帚、擦布、洗衣粉、去污粉、潔廁液、各種清潔劑；PVC及石材護理保養(yǎng)的材料、工具、設備等；肥料、除蟲劑、補種植物等，中標方必須保證充足供應，以滿足各種使用需要。中標方需配置項目相關人員的裝備（包括對講機以及對講機公共頻道占用費及維修費用等）。中標方需自備電腦、考勤設備和打印機等辦公設備和耗材；中標方負責認為需要的其他設施。中標方在招標人單位投入的信息化等輔助系統須免費提供給招標人使用，系統端口接入費、維護費及后續(xù)開發(fā)費用均由中標方負責支付。中標方的各崗位員工要統一服裝、佩證上崗，中標方自行負責員工工作服的洗滌。中標方的員工就餐問題由公司自行解決，招標人不予承擔。中標方培訓人員需有培訓資質，員工上崗前需要100%經過崗前培訓（包括院感知識、垃圾分類及消防知識）特種設備操作人員需持證上崗。本項目在合同期限內中標方不得轉包或分包。中標方有責任積極配合招標人各項重大活動及各類防疫工作，接受上級領導、部門的監(jiān)督、檢查，做好各項工作并提供必須的資料。中標方須嚴格按照國家規(guī)定給員工繳納各種社會保險（包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育險、失業(yè)保險等）。中標方應嚴格遵守國家有關的法律、法規(guī)及行業(yè)標準。中標方必須與招聘人員簽訂勞動合同或勞務合同（對聘用已達退休年齡以上人員）。中標方自行負責其招聘員工的一切工資、福利費、加班費（節(jié)假日）；如發(fā)生工傷、疾病乃至死亡的一切責任及費用由中標方全部負責，與招標人無關。招標人不接受中標方任何因遺漏報價而發(fā)生的費用追加，因中標方違反國家和政府法律法規(guī)和政策而造成院方的連帶責任和損失全部應由中標方承擔。16.考慮行業(yè)服務的特殊性，中標方招聘人員年齡必須控制在男性65周歲以下、女性62周歲以下。在醫(yī)院已工作滿3年及以上者，且工作優(yōu)秀的員工，由中標方提出申請經院方同意后年齡可適當放寬。其中男62周歲以下、女57周歲以下的員工比例不得少于50%。新生兒科、手術室、送藥人員均應招聘桐鄉(xiāng)籍人員為主，口齒清晰、交流無障礙，年齡原則上55周歲以下。中標方招聘的人員需經過招標人使用科室認可，招標人有權辭退不符合要求人員。員工年齡比例未達到院方要求的，每下降1%，扣中標方勞務費1000元。員工休息天、病事假等由中標人另派人員解決，與醫(yī)院無關。17.中標方應完善內部各項管理制度，詳細制定各崗位工作職責、工作流程、質量標準，院感防控制度，制定并落實員工獎罰措施。項目負責人及主管應每天下科室檢查員工工作落實情況。與招標人方有意見分歧時，應主動找相關科室負責人協調解決，無法解決的及時上報招標人職能部門。18.中標方必須及時保證崗位人員需求，未按招標人要求配備人員，造成缺崗缺員的，招標人根據考核扣除相應缺崗人員的勞務費用。員工休息天、病事假等原因造成缺崗缺員，以及新員工培訓期間費用的支出由中標方承擔。19.本次招標人和中標方是勞務承攬關系，招標人只向中標方支付勞務費用。本次合同期內如遇浙江省、桐鄉(xiāng)市最低月工資標準、社保金調整，請投標人在投標價中考慮相關風險，本次合同金額將不另行計算調整。20.中標方應權衡各崗位工作量的大小，制定各崗位工資標準，以確保員工能安心工作及各項工作的落實。21.中標方對員工每月勞動報酬必須全額發(fā)放。22.中標方須認真履行職責，嚴格按承包協議中的質量保證體系做好院內的保潔、運送等工作。確保在崗在位，各盡其職，保證符合各項服務的質量標準。如不能保證符合各項服務的質量標準，招標人將按合同細則扣除勞務費并追究違約責任。23.中標方負責管理招標人單位范圍內所有生活垃圾和醫(yī)療廢物收集運送。24.1中標方負責統一收集管理紙箱、報紙、外包裝等可回收生活垃圾。集中存放后由招標人負責聯系回收公司，并將所得錢款上繳財務科。25.2中標方負責招標人單位內可回收輸液玻璃瓶、輸液袋收集和所有醫(yī)療垃圾管理，招標方負責統一外送處置。26.3醫(yī)療廢棄物嚴禁回收、盜賣。紙箱、報紙、外裝輸液袋均為醫(yī)院公有資產，嚴禁中標人及其員工盜賣，由此外流造成的院感事件一切責任及費用由中標人全部負責，與醫(yī)院無關。27.中標方須提供詳細的新舊物業(yè)交接方案。保證招標人的正常醫(yī)療活動的開展。28.招標人負責提供各類垃圾桶，負責生活垃圾、醫(yī)療垃圾的外運費和處置費用；提供運送工具、工作中使用的一次性手套、口罩；保潔工作需要的殺蟲劑、公共區(qū)域使用的衛(wèi)生紙、擦手紙等物品。29.中標方負責醫(yī)療廢物收集員丙肝、乙肝、梅毒、艾滋病等體檢；并按院感要求進行疫苗接種。三、主要服務范圍及保潔要求一、范圍1.桐鄉(xiāng)巿婦幼保健院招標人的勤務、保潔、送檢等（除招標人另有規(guī)定以外）。2.PVC地板的維護服務內容：要求在服務期限內每年對招標人的PVC地面進行一次打蠟保養(yǎng)。要求符合國家規(guī)定的環(huán)保液體蠟并在操作過程中不得影響招標人的正常工作，保證質量做好PVC地面打蠟保養(yǎng)工作。（PVC地板的維護及打蠟的費用由投標單位自行踏勘現場計算并計入投標報價中）。3.機動工根據招標人實際工作需求完成任務（包括電梯、不銹鋼物品、床簾窗簾拆裝送洗等保潔保養(yǎng)）。4.擦玻璃工根據招標人安排定期完成招標單位范圍內所有玻璃清潔擦拭工作。二、保潔（一）戶外清潔衛(wèi)生標準醫(yī)院范圍內的所有路面、綠地、通道、公共場所（包括停車場）24小時無紙屑、無煙頭、無污水、無瓜皮果殼、無痰跡、無雜草，外圍環(huán)境衛(wèi)生做到常態(tài)化。醫(yī)院信息欄、垃圾桶、不銹鋼護欄、路標、交通隔離欄、戶外消防栓應保持潔凈，每周一次大掃除，露臺、頂蓬無垃圾、雜物等，每周至少清潔一次。陰溝、水溝內清潔無雜物，保持通暢，各建筑物樓頂平臺無淤泥，至少每季度清理一次。醫(yī)院戶外植物澆灌、施肥、草坪的雜草清除，植物（樹木、綠籬、草坪等）修剪、澆水、樹木的扶正、病蟲害的防治、小綠植補種等工作。中標方每月開展一次自查。應完成的其余指令性工作。（二）公共場所、大廳保潔衛(wèi)生標準大理石地面清潔光亮無塵土污跡。休息處的候診椅清潔、無跡。大堂內外玻璃光潔明亮。地面無煙蒂，保持整潔。大門、門把手上無手印、塵、跡。公共衛(wèi)生間保持清潔、無異味、無污垢。電梯間天花板、燈具、不銹鋼墻面清潔光亮。服務臺飾面清潔光亮無塵跡。公共場所、走廊、過道無堆放雜物。醫(yī)院信息欄、不銹鋼護欄、指標牌、消防箱應保持潔凈，大廳內無亂貼亂畫現象。垃圾桶必須經常專人檢查，一天至少清倒兩次，有蓋的及時蓋上。如果垃圾量超過三分之二，就應及時清倒。垃圾袋不得有破損。垃圾袋按標準套放。垃圾桶至少每半月清洗、消毒一次，內外壁干凈、干燥、無異味。每月一次大掃除，大檢查。電梯轎廂保潔、劃道垃圾清理，每天消毒并做好記錄。至少每月一次保養(yǎng)。應完成的其余工作。（三）各樓層清潔衛(wèi)生標準走廊地面、各電梯廳門、墻面光亮清潔無塵、無水跡。各層面電梯按鍵清潔無污。安全通道、樓梯清潔無垃圾及衛(wèi)生死角，樓梯扶手、畫框、欄桿、路燈罩無灰塵。污洗間保持干凈無積水無雜物。示教室保持整潔干凈，隨時可用。公共設施、消防設施保持整潔無塵。煙道通風口經常擦抹無積灰。保持各診室、治療室、護理站、醫(yī)生辦公室、主任辦公室、醫(yī)護值班室各種臺面、地面及椅子潔凈無塵。保持病區(qū)宣傳欄、門玻璃床內外潔凈，無亂貼畫、廣告，無亂堆放雜物，無亂掛衣物。各病區(qū)走廊、墻面、扶手、玻璃窗必須潔凈光亮、整潔，不得有任何污跡、煙頭。做好生活垃圾分類，垃圾箱內外保持清潔，蓋好蓋子，無散亂垃圾，無積水，無異味。保持醫(yī)療廢物暫存點地面的清潔，每天二次清潔，做好消毒工作。醫(yī)療廢物按國家要求分類處置，與醫(yī)療廢物清運工正確做好交接登記。每周一次大掃除，每月一次大檢查。應完成的其余指令性工作。（四）病房清潔衛(wèi)生標準1、病房要求：保持病房安靜、整潔、舒適、安全。病房內墻面、桌面、設備帶、床檔清潔、無塵。地面清潔無垃圾、無污跡、無積水。出院病人床單位衛(wèi)生必須在病人出院后30分鐘內完成。床頭柜床檔床欄設備帶每天一擦拭，做到一床一巾，床頭柜、櫥柜內無積灰，抽屜內外干凈無污跡。垃圾桶內外清潔，每周至少清洗消毒一次，垃圾袋按標準套放。病房四角無蛛網塵埃，煙感器、天花板清潔。玻璃窗清潔光亮、窗臺、窗軌清潔無塵無雜物。病房內、外無亂掛衣物。PVC地板保持清潔光亮，防止污垢集聚和硬物損傷。每周一次大掃除，每月一次大檢查。進入病房，應盡量集中作業(yè)，避免在病人休息和用餐時及醫(yī)護人員進行治療操作時進行清潔。清潔時動作輕，不得碰壞病人用品，也要避免發(fā)出大的響聲，輕拿輕放。冬天早上6：00前、夏天早上5:30前不得進入病房搞衛(wèi)生。2、衛(wèi)生間要求（包括其他衛(wèi)生間）：鏡子明亮無積塵、水跡及污漬。天花板無積灰、蜘蛛網。排氣扇清潔無積灰。燈箱裝飾板無積灰。坐廁蓋板座板清潔無水跡，內壁外壁無污跡。每天至少清潔一次。洗臉盆和淋浴房所有金屬器表面清潔光亮，瓷盆內壁無水珠或皂漬，水塞無毛發(fā)，每天清洗。墻面、墻身面磚清潔光亮，無污跡。淋浴房簾布、玻璃門干凈，無污跡。地漏無異味，地磚擦拭干凈，無煙灰及毛發(fā)留下。廁所地面無積水，便池內大小便及時沖凈，無尿堿或污垢。抹布、拖把、掃把要集中清洗，按院感要求使用。垃圾桶必須經常專人檢查，一天至少清倒兩次。如果垃圾量超過2/3，就應及時清倒。垃圾袋不得有破損，垃圾袋按標準套放。垃圾桶定期清洗、內外壁干凈、干燥、無異味。衛(wèi)生間清潔順序符合規(guī)范，不得顛倒前后順序。每周一次大掃除，每月一次大檢查。病房衛(wèi)生間是病人和家屬清倒污物的地方，是主要污染源，所以保潔時應徹底清除一切污物和污漬，每天定期進行消毒處理。保潔工具和材料必須專項專用。3、每周重點工作安排：每周一：清理天花板、排氣扇、燈箱衛(wèi)生；每周二：清理所有門和陪客躺椅的衛(wèi)生；每周三：清理窗軌、窗臺的衛(wèi)生；每周四：清理衛(wèi)生間墻壁、瓷磚衛(wèi)生；單周五：清洗垃圾桶；雙周五：清洗地面角落；每周六：整理倉庫；醫(yī)技走廊、收費、掛號等窗口部門玻璃每月擦拭1次；其他區(qū)域五樓以下玻璃每季度擦拭1次，五樓以上玻璃每半年擦拭1次。其他工作積極配合完成上級規(guī)定的各種檢查工作，做好保潔支持。按要求收集管理招標人產生的所有廢品。病區(qū)勤雜工作內容工作時間為8個小時，根據不同崗位錯時上班，病區(qū)中午兩人交替不缺崗。（1）6點30分至7點30分為拖過道大廳、病房、醫(yī)護辦公室、治療室等地面衛(wèi)生，清倒病房等垃圾。（2）7點30分至9點30分，清點躺椅、清掃生活區(qū)域、衛(wèi)生間、開水間等衛(wèi)生。（3）9點30至11點，撤除出院病床床單被套，待保潔員清潔消毒后再鋪上干凈的床單，備用。（保潔員終末消毒）（4）11點至11點30分，整理被服房，所有物品分類擺放整齊。11點30分至13點30分，午休。（5）13點30分至14點30分，收垃圾、搞公共區(qū)域衛(wèi)生。（6）14點30分至15點30分，與洗衣房被服交接，病房動態(tài)衛(wèi)生清理等。（7）15點30分至17點，套被子，退藥拿藥，送器械維修，撤鹽水袋，根據不同科室的要求，做好科室吩咐的其它工作。（8）17點，下班。（六）污水處理工作內容1.熟悉污水處理工藝流程和設備操作手冊，了解各種處理單元的功能和作用。2.按醫(yī)院要求對水質進行檢測，并做好臺賬記錄。3.遵守安全操作規(guī)程，確保操作人員的人身安全。（七）送檢工作內容規(guī)范著裝，儀表端正，佩戴胸牌。服務熱情、耐心，接電話文明用語，態(tài)度和藹，不與病人及家屬爭執(zhí)，不在病區(qū)高聲喧嘩，拒收病人或家屬的小費。按時、準確、安全、無誤、接送住院病人至相關科室檢查治療，搬運病人動作輕穩(wěn)，注意保暖，防止受到傷害，病情變化及時報告醫(yī)生。按時收送病區(qū)內各種標本，保護好標本，不損壞、丟棄、遺失標本。急診標本和急診單隨叫隨送，做到正確、無誤、及時。并做好各科標本的登記和雙簽名工作。負責病房大樓各病區(qū)藥品的遞送，當時下午將各病區(qū)所需的大輸液送至病區(qū)，清點、核對、簽名，并按要求擺放。病區(qū)需維修的物品，當天送至維修部修理，修好后及時返還病區(qū)。值班期間不離崗、竄崗、不干私活，對病區(qū)的呼叫（送標本、血、送單、送急診病人、取報告等）隨叫隨到。做好醫(yī)護人員的后期保障，滿足臨床一線的需求。建立完善的管理制度，合理安排送檢人員工作時間，根據醫(yī)院工作計劃安排錯時上班，滿足臨床工作需求。其他需調配的工作。（八）值班組工作內容總體要求：夜間送血、送檢值班崗位要求定人定崗不可兼職。每個病區(qū)安排1人中午值班，白天休息時間段值班人員隨叫隨到，滿足臨床緊急要求。值班同志提前吃飯，即時上崗，值班期間，負責收送各病區(qū)的急診標本、血、取報告、取藥。護送急診病人檢查，接回檢查結束的病人返回病區(qū)。病區(qū)有急診呼叫，隨叫隨到，并有記錄。確保滿足臨床一線的所有需求。（九）地面養(yǎng)護花崗巖清洗、大理石晶面：花崗巖徹底清洗、大理石做晶面每年至少一次，常規(guī)清潔保養(yǎng)護理。PVC上蠟保養(yǎng)拋光：上蠟噴蠟保養(yǎng)拋光每年一次、常規(guī)清潔保養(yǎng)護理，所用材料為3M或莊臣等同類進口品牌。（十）員工招聘標準項目負責人：高中以上學歷，具有3年以上二級乙等或以上綜合性醫(yī)院后勤保潔管理經驗。有組織協調、指揮能力，能適應院方要求，進行良好的溝通及密切的配合，有創(chuàng)新精神、事業(yè)心強，并提供項目負責人與投標單位勞動合同及社保證明（2024年8月-9月），項目中標后到崗負責人必須與投標文件一致。主管：高中以上學歷，有2年以上醫(yī)院后勤管理經驗。能承上啟下、協調上下人員，能帶教新近員工的操作。其余人員：吃苦耐勞、工作認真，能滿足招標人各崗位的要求。身體健康，無傳染性疾病及精神疾病等。4.勞務托管：實際到崗人數、工作內容、待遇與招標人商議。四、設備投入和人員數要求1.本項目設備：多功能保潔車（根據需求配置，婦保院因特殊性需配置全封閉保潔車）、外環(huán)境道路掃地機（至少1臺）、全自動洗地機、多功能擦地機、吸水吸塵兩用機、吸塵器、高壓水槍、多功能打蠟拋光機、自動踏步清洗機、多功能吹風機、鏡面處理機、吊頂、墻面專用除塵擦吸機、全自動塵推車、工業(yè)洗衣機、大容量烘干機、手機、電腦、打印機、考勤機、標本運送機器人等設備（根據工作需求配置）。2.人員配置：管理人員3人（項目經理和主管），其中1人在特殊情況下備用，按時結算，特殊專項20人/崗((手術室5人、NICU1人、分娩室6人、醫(yī)療廢物收集2人、專項保潔及機動4人、污水處理1人、醫(yī)療電梯管理1人，無電梯管理員證按普通保潔結算)，保潔勤務55人、勞務托管2人，共80名（詳見下表清單）：桐鄉(xiāng)市婦幼保健院保潔人員采購需求表區(qū)域具體地點人數工作時間備注管理2+18：00-17：00其中1人備用，按實際結算一層（11人）發(fā)熱門診+急診區(qū)域+輸液室相關區(qū)域保潔26:00-24:00托育園+外圍保潔16：30-11:00、13:00-16：30門診藥房、住院部藥房保潔+送藥17：00-11:00、13:00-17:00門診大廳、一樓南北醫(yī)療街、公共衛(wèi)生間16：30-11:00、13:00-16：30兒科相關區(qū)域、放射科、收費室17：00-11:00、13:00-17:00住院大廳、E站通、衛(wèi)材計生庫、一樓東西醫(yī)療街、兒童游樂園17：00-11:00、13:00-17:00供應室47：00-11:00、13:00-17:00二層（6人）新生兒科17：00-11:00、13:00-17:00B超、產科VIP一體化門診診療區(qū)及等候區(qū)、胎心監(jiān)護及相關辦公區(qū)17：00-11:00、13:00-17:00檢驗科、新生兒科等候區(qū)、中醫(yī)館17：00-11:00、13:00-17:00孕產保健門診、醫(yī)療主街、衛(wèi)生間17：00-11:00、13:00-17:00人流室27：00-11:00、13:00-17:00三層（13人）手術室5輪流1人24小時分娩室624小時婦科、口腔科、體檢中心、三優(yōu)中心、通道南面公區(qū)17：00-11:00、13:00-17:00兒保、衛(wèi)生間、三層醫(yī)療主街17：00-11:00、13:00-17:00四層（1人）行政樓17：00-11:00、13:00-17:00年齡要求在52周歲內住院部（15人）4、5、6、7、8、10、11層136：00-16：30（中午輪休2小時）8樓1人；7樓和11樓VIP合用3人或者4人，即其中1人備用，按實際結算12層月子中心26：00-16：30（中午輪休2小時）年齡要求在52歲，按入住量,其中1人備用，按實際結算兒童健康綜合服務中心保潔27：00-16：30梧桐鄰里2號店2樓,按實際結算洗消中心17：00-11:00、13:00-17:00院感要求執(zhí)行，清點交接簽收確保數量準確被服上運下送17：00-11:00、13:00-17:00生活垃圾清運17：00-11:00、13:00-17:00污水處理、后勤樓17：00-11:00、13:00-17:00醫(yī)療廢物收集27：00-11:00、13:00-17:00后勤相關科室材料運送、職工工作服收發(fā)17：00-11:00、13:00-17:00勤務人員送病人檢查、送取標本、送產婦、病區(qū)送藥、送取報告單等624小時地下室保潔17：00-11:00、13:00-17:00手術電梯（住院部四梯衛(wèi)生）18：00-17:00（中午由其他崗位代班）專項（洗地、擦玻璃、不銹鋼保養(yǎng)、電梯衛(wèi)生消毒）47：00-11:00、13:00-17:00機動代班47：00-11:00、13:00-17:00勞務托管2結算按實際人數創(chuàng)衛(wèi)、文明城市迎檢等特殊情況備用、綠化澆水除草、施肥4結算按實際人數（討論寫的名稱，由專門的綠化服務）合計80五、主要商務條款1、服務方式：包工包料。2、服務期：兩年。3、付款方式：合同生效支付年度合同價款的20%作為預付款，中標單位完成當月工作，經招標人保潔質控小組測評及科室負責人考評（考核辦法見下附）后按規(guī)定在次月支付勞務費用（預付款在前4個月應付款中平均扣回）。4、每月主管部門進行實際到崗人員核定，勞務費用根據到崗人員按實支付。附：考核辦法如下：1.醫(yī)院成立考核監(jiān)督機構。由醫(yī)院相關科室負責人和中標人成立保潔質控小組。保潔質控小組按要求至少每月一次對各科保潔工作進行質控檢查，如質控檢查中病區(qū)、門急診、外圍環(huán)境平均分值分別小于85分，每下降1分扣中標人勞務費100元。對前三名的科室及＜85分的科室以通報的形式告知中標人，由中標人內部落實獎勵與處罰。對連續(xù)二次考核成績在85分以下的科室的保潔員，醫(yī)院有權要求中標人予以辭退并減付當月中標人勞務費200元?？己似骄謹道鄯e三次在85分以下，醫(yī)院有權終止合同。2.醫(yī)院科室負責人（有護士長的科室由護士長負責，沒有護士長的科室由科主任負責）至少每月一次對中標人派駐該科室的保潔員工的工作進行專項質控檢查，并結合本科室職工對保潔工作的滿意度作出評分，如分值小于85分，每下降一分扣所在科室保潔員獎金50元，直至扣除所有獎金數。上述款項醫(yī)院有權從中標人勞務費中扣除。3.醫(yī)院指定部門每月對病房、門診、電梯的滿意度向病人進行抽查，如對病房、門診的滿意度在85分以下的要做出扣款處理，每下降1分扣中標人勞務費100元。對電梯的滿意度在90分以下的要作出扣款處理，每下降一分扣中標人勞務費100元。4.合同期內醫(yī)院對中標人每月考核平均分在90分以上，滿意度調查在90分以上，合同期滿重新招投標時在同等條件下予以優(yōu)先考慮。5.醫(yī)院在平時檢查中，發(fā)現保潔員工作有問題的，應及時提出，如再次發(fā)現相應問題，應通知中標人并扣除中標人勞務費每次50元。6.中標人員工發(fā)生有損醫(yī)院形象的行為（如與病人或醫(yī)院職工及公司內部員工間吵架、打架、被病人投訴、偷盜他人財物等），經過查實，確實存在的，醫(yī)院有權扣除中標人勞務費500元，同時要求中標人辭退當事人。7.中標人員工偷盜醫(yī)療廢物，經過查實，確實存在的，醫(yī)院有權扣除中標人勞務費1000元，同時要求中標人開除當事人。情節(jié)特別嚴重的，由醫(yī)院移交相關職能部門處理，其所有法律責任由中標人承擔。8.輸液袋、塑料（玻璃）瓶、鋁蓋、紙板箱、廢報紙、廢紙均為醫(yī)院公有資產，由專業(yè)回收人員負責收集。嚴禁中標人員工私自收集、盜賣，如被發(fā)現第一次醫(yī)院有權扣除中標人勞務費500元，第二次醫(yī)院有權扣除中標人勞務費1000元。被服等醫(yī)院公共財產不得挪用，發(fā)現一次，醫(yī)院有權扣除中標人勞務費200--1000元。9.在無明顯缺點的情況下，每崗位保潔員每年最多只允許調動三次，若大于三次，每次扣除中標人勞務費100元。10.中標人應完善內部各項管理制度，詳細制定各崗位工作職責、工作流程、質量標準，制定并落實員工獎罰措施。項目負責人及領班應每天下科室檢查員工工作落實情況。與醫(yī)院方有意見分歧時，應主動找相關科室負責人協調解決，無法解決的及時上報醫(yī)院職能部門。11.招標文件中所指員工數須編排合理，是指每天必須在崗的最少人數，中標單位在合同期內應保證員工全額到位，并根據工作性質及時增加調整員工數。員工不得在同一時間段兼做二份或二份以上工作，不得從事陪護工作。醫(yī)院發(fā)現缺崗、兼職或從事陪護工作的，每人每次扣除中標人勞務費100元。12.項目負責人及領班主要負責對員工工作進行監(jiān)督、檢查、指導、培訓，不得兼職及代班，如被發(fā)現兼職或代班的每人每天扣除中標人勞務費200元。13.醫(yī)院是“無煙單位”，保潔員不僅自身不能吸煙且是各科室的義務控煙監(jiān)督員，有義務做好病人及家屬的禁煙宣教工作及勸說工作，及時處理煙蒂等。14.中標單位不得轉包和分包，若發(fā)現轉包和分包，醫(yī)院有權立即終止合同。15.中標單位應在接到中標通知書后7天內與醫(yī)院簽定合同，逾期視作放棄中標。投標文件及承諾作為合同的一部分，與合同有同等效力。16.投標單位須遵守中華人民共和國勞動法、勞動合同法等法律法規(guī)和桐鄉(xiāng)市的有關規(guī)定。17.保潔人員在崗履行工作職責期間，發(fā)生自身的人身傷害、傷亡，均由中標人負責處理并承擔經濟和道義上的責任，招標人不承擔任何責任。18.中標人違返國家相關法規(guī)，與聘用人員發(fā)生糾紛，均由中標人負責調解與處理，招標人不承擔責任。19.中標人在保潔服務中違反國家相關法規(guī)或保潔行業(yè)規(guī)范，因過失造成他人人身傷亡的，均由中標人負責處理并承擔經濟和道義上的責任，招標人不承擔任何責任20.保潔員的住宿由中標人在醫(yī)院以外場所安排，費用由中標單位自理。嚴禁保潔員在工作場所食宿，不得在工作場所使用電器及明火，不得在病區(qū)內洗澡、洗滌衣服等。21.中標人必須提供本項目點的管理人員和員工（包括更換人員）的身份證復印件、健康體檢表復印件等交醫(yī)院備案。22.醫(yī)院有權隨時建議辭退違法亂紀或嚴重影響醫(yī)院聲譽的中標人員工。第四章有關格式參考范例一、投標文件封面格式1資格文件封面格式正本（副本）資格文件項目名稱：項目編號：投標人：（蓋單位公章）日期：年月日

2商務技術文件封面格式：正本（副本）商務技術文件項目名稱：項目編號：投標人：（蓋單位公章）日期：年月日

3報價文件封面格式：正本（副本）報價文件項目名稱：項目編號：投標人：（蓋單位公章）日期：年月日

二、資格文件參考格式1投標函致：桐鄉(xiāng)市公共資源交易中心：根據貴方（項目名稱）項目（項目編號：）的招標公告，投標人（投標人名稱）提交資格文件、技術商務文件、報價文件，并聲明如下：1.我方向貴方提交的投標文件、資料都是準確的和真實的，如有虛假或隱瞞，我方愿意承擔一切后果，并不再尋求任何旨在減輕或免除法律責任的辯解。2.我方已詳細審查招標文件（含附件）及其修改（如有），對招標文件的合理性、合法性無異議。3.我方不是采購人的附屬機構；在獲知本項目采購信息后，與采購人聘請的為此項目提供咨詢服務的公司及其附屬機構沒有任何聯系。4.本項目投標有效期自開標之日起90日。5.如中標，我方將按招標文件、投標文件及政府采購法律、法規(guī)的規(guī)定履行合同責任和義務。6.我方同意按照貴方要求提供與投標有關的數據或資料。7.與本項目有關的一切事宜聯系方式：地址：郵編：電話：傳真：投標人（蓋章）：日期:年月日2、符合參加政府采購活動應當具備的一般條件的承諾函桐鄉(xiāng)市公共資源交易中心：我方參與（項目名稱）項目（項目編號：）政府采購活動，鄭重承諾：（一）具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定的條件：1、具有獨立承擔民事責任的能力；2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；3、具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5、參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；6、具有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）未被信用中國（)、中國政府采購網（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。（三）不存在以下情況：1、單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商參加同一合同項下的政府采購活動的；2、為采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務后再參加該采購項目的其他采購活動的。投標人（蓋章）：日期:年月日3法定代表人（負責人）授權書致桐鄉(xiāng)市公共資源交易中心：我（姓名）系（供應商名稱）的法定代表人，現授權委托（姓名）以我方的名義參加（項目名稱），（項目編號）的采購活動，并代表我方全權辦理針對上述項目的開標、評標、簽約等相關具體事務和簽署相關文件。我方對被授權人的簽字事項負全部責任。在撤銷授權的書面通知以前，本授權書一直有效。被授權人在授權書有效期內簽署的所有文件不因授權的撤銷而失效。被授權人無轉委托權，特此委托。法定代表人簽字或蓋章：附：法定代表人身份證（正反面）、被授權人身份證（正反面）投標人（蓋章）：日期:年月日4、中小企業(yè)聲明函（服務）本公司鄭重聲明，根據《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫﹝2020﹞46號）的規(guī)定，本公司參加（項目名稱）編號：（項目編號）的采購活動，提供的服務全部由符合政策要求的中小企業(yè)承接。具體情況如下：1.（標的名稱），屬于（采購文件中明確的所屬行業(yè)）行業(yè)；承接企業(yè)為（企業(yè)名稱），從業(yè)人員人，營業(yè)收入為萬元，資產總額為萬元，屬于（中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)）三選一；2.（標的名稱），屬于（采購文件中明確的所屬行業(yè)）行業(yè)；承接企業(yè)為（企業(yè)名稱），從業(yè)人員人，營業(yè)收入為萬元，資產總額為萬元，屬于（中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)）三選一；……以上企業(yè)，不屬于大型企業(yè)的分支機構，不存在控股股東為大型企業(yè)的情形，也不存在與大型企業(yè)的負責人為同一人的情形。本企業(yè)對上述聲明內容的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。投標人名稱（蓋章）：日期：年月日注：1.從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產總額填報上一年度數據，無上一年度數據的新成立企業(yè)可不填報。2.本項目中小企業(yè)政策所屬行業(yè)為物業(yè)管理。中小企業(yè)聲明函填寫說明1、本項目專門面向中小企業(yè)采購的，投標人必須按要求提供本表，且提供的服務必須全部由中小企業(yè)承接。如有虛假，將對投標人按虛假材料謀取中標論處。2、依據工業(yè)和信息化部、國家統計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部《關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》（工信部聯企業(yè)[2011]300號）規(guī)定，具體企業(yè)行業(yè)分為：農林牧漁業(yè)，工業(yè)（包括采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、熱力、燃氣及水生產和供應業(yè)），建筑業(yè)，批發(fā)業(yè)，零售業(yè)，交通運輸業(yè)（不含鐵路運輸業(yè)），倉儲業(yè)，郵政業(yè)，住宿業(yè)，餐飲業(yè)，信息傳輸業(yè)（包括電信、互聯網和相關服務），軟件和信息技術服務業(yè)，房地產開發(fā)經營，物業(yè)管理，租賃和商務服務業(yè)，其他未列明行業(yè)（包括科學研究和技術服務業(yè)，水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)，居民服務、修理和其他服務業(yè)，社會工作，文化、體育和娛樂業(yè)等）。一般研發(fā)、生產、加工型企業(yè)填寫工業(yè)，銷售、貿易型企業(yè)填寫批發(fā)業(yè)，具體行業(yè)劃分依據國家統計局網站公布的《國民經濟行業(yè)分類》標準規(guī)定。各行業(yè)企業(yè)劃型標準：（1）農、林、牧、漁業(yè)。營業(yè)收入20000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營業(yè)收入500萬元及以上的為中型企業(yè)，營業(yè)收入50萬元及以上的為小型企業(yè)，營業(yè)收入50萬元以下的為微型企業(yè)。（2）工業(yè)。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入40000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。（3）建筑業(yè)。營業(yè)收入80000萬元以下或資產總額80000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營業(yè)收入6000萬元及以上，且資產總額5000萬元及以上的為中型企業(yè)；營業(yè)收入300萬元及以上，且資產總額300萬元及以上的為小型企業(yè)；營業(yè)收入300萬元以下或資產總額300萬元以下的為微型企業(yè)。（4）批發(fā)業(yè)。從業(yè)人員200人以下或營業(yè)收入40000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入5000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員5人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員5人以下或營業(yè)收入1000萬元以下的為微型企業(yè)。（5）零售業(yè)。從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入20000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員50人及以上，且營業(yè)收入500萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。（6）交通運輸業(yè)。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入30000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入3000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入200萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入200萬元以下的為微型企業(yè)。（7）倉儲業(yè)。從業(yè)人員200人以下或營業(yè)收入30000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。（8）郵政業(yè)。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入30000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。（9）住宿業(yè)。從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。（10）餐飲業(yè)。從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。（11）信息傳輸業(yè)。從業(yè)人員2000人以下或營業(yè)收入100000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。（12）軟件和信息技術服務業(yè)。從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入50萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入50萬元以下的為微型企業(yè)。（13）房地產開發(fā)經營。營業(yè)收入200000萬元以下或資產總額10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營業(yè)收入1000萬元及以上，且資產總額5000萬元及以上的為中型企業(yè)；營業(yè)收入100萬元及以上，且資產總額2000萬元及以上的為小型企業(yè)；營業(yè)收入100萬元以下或資產總額2000萬元以下的為微型企業(yè)。（14）物業(yè)管理。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入5000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入500萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員100人以下或營業(yè)收入500萬元以下的為微型企業(yè)。（15）租賃和商務服務業(yè)。從業(yè)人員300人以下或資產總額120000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且資產總額8000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且資產總額100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或資產總額100萬元以下的為微型企業(yè)。（16）其他未列明行業(yè)。從業(yè)人員300人以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下的為微型企業(yè)。中型企業(yè)標準上限即為大型企業(yè)標準下限。無上年度數據的新成立企業(yè)暫以當前實際數據填報。3、聯合體投標的，由聯合體牽頭方提供本表。4、符合《關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）規(guī)定的條件并提供提供《殘疾人福利性單位聲明函》的殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)；根據《關于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關問題的通知》（財庫[2014]68號）的規(guī)定，投標人提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產建設兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，視同為小型、微型企業(yè)。5、監(jiān)獄和戒毒企業(yè)證明材料監(jiān)獄和戒毒企業(yè)參加投標時應提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產建設兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。6、殘疾人福利性單位聲明函本單位鄭重聲明，根據《財政部民政部中國殘疾人聯合會關于促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加______單位的______項目采購活動提供本單位制造的貨物（由本單位承擔工程/提供服務），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物）。本單位對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。投標人（蓋章）：日期：年月日

三、技術商務文件參考格式1服務承諾書（投標人可自行編寫）序號服務內容承諾備注123457891011…投標人（蓋章）：日期：年月日

四、報價文件參考格式1開標一覽表項目名稱總報價（元）桐鄉(xiāng)市婦幼保健院保潔服務采購項目投標總報價（大寫）：注：1、注：投標總報價必須包含本項目所需的一切人員工資、獎金、各種加班費、夜餐費、各種社會保險（基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險）、意外險、食宿與交通、高溫補償費、設備及工具、器材、服裝、安全、倉儲、運輸、維修、管理費用、稅費、利潤、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作開支、政策性文件規(guī)定（包含最低工資標準相關規(guī)定等）及合同包含的所有風險責任等各項全部費用。2、2名勞務托管人員的工資、管理費等相關費用計入總報價。投標人（蓋章）：日期：年月日2投標報價人員工資明細表單位：人民幣元崗位人數（人）年薪（元/人*年）稅費（元/人*年）合計（元/年）管理人員3特殊專項工20保潔勤務55崗位人數（人）年薪、稅費（元/人*年）備注勞務托管284000本項不可調整，否則作無效投標處理注：本表僅作為人員工資發(fā)放參考，服務期內如有人員增減，以本表為準，且應符合最低工資標準相關規(guī)定。投標人（蓋章）：日期：年月日五、合同及驗收參考文本桐鄉(xiāng)市政府采購合同一、通用必備條款部分合同（項目）編號：政府采購計劃（預算）確認號：采購人（以下稱甲方）：供應商（以下稱乙方）：采購代理機構：采購方式：根據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方按照_________________________項目采購結果簽訂本合同。第一條合同組成本次政府采購活動的相關文件為本合同的組成部分，這些文件包括但不限于：（1）本合同文本；（2）采購文件與采購響應文件；（3）中標或成交通知書；組成本合同的所有文件必須為書面形式。政府采購合同備案時，須提供以上（1）、（3）兩項，如由社會中介機構代理，須提供代理協議，合同如有變更的，須提供變更協議。第二條合同標的本次采購的__________________________________________________________。第三條合同價款1、本合同項下貨物總價款為（大寫）_________人民幣，分項價款在“投標報價表”中明確。2、本合同總價款含所有稅費。3、本合同付款方式為以下第_________項：（1）本合同項下的采購資金系甲方自行支付，付款程序為_________；（2）本合同項下的采購資金須財政直接支付，付款程序為_________；（3）其他方式：4、本合同項下的采購資金付款進度按招投標文件規(guī)定，未規(guī)定時按以下第_________項支付：（1）一次性付款：乙方合同履行達到_________（條件）時，一次性付款；（2）分期付款：_________時支付_________；_________時支付_________；_________時支付_________；若收取了履約保證金，則不應重復設置尾款支付條件。第四條履約保證金按以下第_________項處理：1、本項目設置履約保證金，乙方應于_________（時間）向甲方提交履約保證金_________元（不得高于本合同金額的1%）。履約保證金在_________（時間）退還乙方。2、本項目不設置履約保證金第五條合同的變更和終止除《政府采購法》第49條、第50條第二款規(guī)定的情形外，本合同一經簽訂，甲乙雙方不得擅自終止合同或對合同實質性條款進行變更。確有特殊情況的，須經同級財政部門批準。第六條合同的轉讓與分包乙方不得擅自部分或全部轉讓其應履行的合同義務。乙方分包的，應經過甲方書面同意。第七條爭議的解決1、因履行本合同引起的或與本合同有關的爭議，甲、乙雙方應首先通過友好協商解決，如果協商不能解決爭議，則采取以下第_________種方式解決爭議：（1）向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟；（2）向_________仲裁委員申請仲裁。第八條合同生效及其他

1、合同經甲、乙雙方代表簽章并經桐鄉(xiāng)市公共資源交易中心鑒證后即行生效。

2、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份交桐鄉(xiāng)市公共資源交易中心存檔，一份報送桐鄉(xiāng)市財政局政府采購監(jiān)管科備案。

3、本合同應按照中華人民共和國的現行法律進行解釋。二、特殊專用條款部分1、本項目供貨（調試）完成時間：年月日前。___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。甲方（采購人）：（蓋章）

法定（授權）代表：

電話：單位地址：

乙方（供應商）：（蓋章）法定（授權）代表：電話：單位地址：

鑒證方（交易中心）：（蓋章）經辦人：電話：簽約日期：年月日簽約地點：桐鄉(xiāng)市政府采購商品（服務）驗收合格通知單參考文本供應商項目編號供應商聯系人聯系電話序號貨物名稱品牌及型號規(guī)格數量單價總價1234..合計采購單位聯系人電話驗收合格條件品牌及型號是否正確：□配置是否正確：□數量是否正確：□安裝調試是否正常：□是否有保修卡：□是否包裝完好：□是否簽訂合同：□是否粘貼售后服務聯系單：□驗收意見（簽符合前述條件，驗收合格，同意付款或不符合前述條件，驗收不合格，不同意付款）：年月日綜合評價：好□較好□一般□較差□驗收單位（公章）驗收人簽字：注：本表一式四份，財政部門、公共資源交易中心、采購單位、供應商各一份第五