2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障合同:互聯(lián)網(wǎng)公司與企業(yè)用戶之間的系統(tǒng)安全防護_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障合同:互聯(lián)網(wǎng)公司與企業(yè)用戶之間的系統(tǒng)安全防護。本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1互聯(lián)網(wǎng)公司1.2企業(yè)用戶1.3系統(tǒng)安全防護2.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1安全評估與咨詢2.2安全防護體系建設(shè)2.3安全運維與監(jiān)控2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持3.服務(wù)期限與時間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時間4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1互聯(lián)網(wǎng)公司的權(quán)利與義務(wù)5.2企業(yè)用戶的權(quán)利與義務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露責(zé)任7.違約責(zé)任與賠償7.1互聯(lián)網(wǎng)公司的違約責(zé)任7.2企業(yè)用戶的違約責(zé)任7.3賠償金額8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1技術(shù)支持與維護11.2客戶服務(wù)與支持11.3信息反饋與溝通12.附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)方案12.2網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)12.3網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料13.合同簽署日期與地點13.1簽署日期13.2簽署地點14.雙方簽字蓋章14.1互聯(lián)網(wǎng)公司簽字蓋章14.2企業(yè)用戶簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1互聯(lián)網(wǎng)公司:指具有合法營業(yè)執(zhí)照,提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的企業(yè)。1.2企業(yè)用戶:指與互聯(lián)網(wǎng)公司簽訂本合同,接受網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的企業(yè)。1.3系統(tǒng)安全防護:指互聯(lián)網(wǎng)公司為企業(yè)用戶提供的網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護體系建設(shè)、安全運維與監(jiān)控、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等服務(wù)。2.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1安全評估與咨詢:互聯(lián)網(wǎng)公司為企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀評估,識別潛在安全風(fēng)險,并提出改進建議。2.2安全防護體系建設(shè):互聯(lián)網(wǎng)公司根據(jù)企業(yè)用戶的實際情況,制定并實施網(wǎng)絡(luò)安全防護體系,確保企業(yè)用戶信息系統(tǒng)安全。2.3安全運維與監(jiān)控:互聯(lián)網(wǎng)公司對企業(yè)用戶的網(wǎng)絡(luò)進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)安全威脅,并及時采取措施予以消除。2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng):互聯(lián)網(wǎng)公司在接到企業(yè)用戶網(wǎng)絡(luò)安全事件報告后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助企業(yè)用戶處理安全事件。2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持:互聯(lián)網(wǎng)公司為企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提高企業(yè)用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能,并提供技術(shù)支持服務(wù)。3.服務(wù)期限與時間3.1服務(wù)期限:本合同自簽署之日起生效,有效期為一年。3.2服務(wù)時間:網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)時間為每日8小時,工作日周一至周五。4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用:企業(yè)用戶應(yīng)支付互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費用,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。4.2支付方式:企業(yè)用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整:合同有效期內(nèi),如遇市場行情變化,互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)調(diào)整服務(wù)費用,企業(yè)用戶有權(quán)不接受調(diào)整后的費用。5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1互聯(lián)網(wǎng)公司的權(quán)利與義務(wù)1)按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù);2)確保服務(wù)過程中的信息安全;3)在合同有效期內(nèi),不得未經(jīng)企業(yè)用戶同意將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方;4)及時響應(yīng)企業(yè)用戶的需求,提供技術(shù)支持;5)按照約定時間提供服務(wù),不得延誤。5.2企業(yè)用戶的權(quán)利與義務(wù)1)按照約定支付服務(wù)費用;2)配合互聯(lián)網(wǎng)公司進行網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù);3)提供真實、完整的企業(yè)用戶信息;4)按照約定時間接收互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù);5)不得要求互聯(lián)網(wǎng)公司提供非法網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。6.保密條款6.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。6.2保密期限:自合同簽署之日起算,持續(xù)至合同終止或履行完畢之日。6.3泄露責(zé)任:如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任與賠償8.1互聯(lián)網(wǎng)公司的違約責(zé)任1)互聯(lián)網(wǎng)公司未按照約定提供服務(wù),應(yīng)按照逾期天數(shù)向企業(yè)用戶支付違約金,違約金計算方式為服務(wù)費用總額的千分之五;2)互聯(lián)網(wǎng)公司未按照約定時間提供服務(wù),應(yīng)按照延誤時間向企業(yè)用戶支付違約金,違約金計算方式為每日服務(wù)費用總額的千分之一;3)互聯(lián)網(wǎng)公司未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致企業(yè)用戶遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2企業(yè)用戶的違約責(zé)任1)企業(yè)用戶未按照約定支付服務(wù)費用,應(yīng)按照逾期天數(shù)向互聯(lián)網(wǎng)公司支付違約金,違約金計算方式為服務(wù)費用總額的千分之五;2)企業(yè)用戶未按照約定時間接受服務(wù),導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)公司無法按時提供服務(wù),應(yīng)按照延誤時間向互聯(lián)網(wǎng)公司支付違約金,違約金計算方式為每日服務(wù)費用總額的千分之一;3)企業(yè)用戶未按照約定提供真實、完整的信息,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)公司無法正常提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額1)互聯(lián)網(wǎng)公司向企業(yè)用戶支付的違約金,最高不超過服務(wù)費用總額的百分之五十;2)企業(yè)用戶向互聯(lián)網(wǎng)公司支付的違約金,最高不超過服務(wù)費用總額的百分之五十;3)互聯(lián)網(wǎng)公司承擔(dān)的賠償責(zé)任,累計不超過服務(wù)費用總額的百分之五十。9.爭議解決方式9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議;9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟;9.3在訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。10.法律適用與爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;10.2如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定予以解釋,但不影響其他條款的履行。11.其他條款11.1互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)為企業(yè)用戶提供724小時技術(shù)支持,確保服務(wù)順利進行;11.2互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)定期向企業(yè)用戶報告網(wǎng)絡(luò)安全狀況,提高企業(yè)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識;11.3互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)根據(jù)行業(yè)發(fā)展、技術(shù)進步等情況,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,企業(yè)用戶有權(quán)不接受調(diào)整后的服務(wù)。12.附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)方案詳細描述了互聯(lián)網(wǎng)公司為企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的具體措施和方法;12.2網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳細描述了互聯(lián)網(wǎng)公司為企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)安全防護所遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);12.3網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材等。13.合同簽署日期與地點13.1本合同于2024年1月1日簽署;13.2本合同簽署地點為中華人民共和國北京市。14.雙方簽字蓋章14.1互聯(lián)網(wǎng)公司簽字蓋章:(此處附上互聯(lián)網(wǎng)公司蓋章)14.2企業(yè)用戶簽字蓋章:(此處附上企業(yè)用戶蓋章)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方:指在本合同履行過程中,除互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶外,涉及到的其他個人或?qū)嶓w。15.2第三方介入:指在合同履行過程中,由于第三方的行為導(dǎo)致合同執(zhí)行發(fā)生爭議或影響。16.第三方介入的處理16.1當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況,互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶應(yīng)立即進行協(xié)商,共同解決爭議。16.2如果第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商確定解決方案,包括但不限于終止合同、調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等。17.第三方責(zé)任限定17.1互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶應(yīng)盡力避免第三方對合同履行產(chǎn)生不利影響,但如第三方行為導(dǎo)致合同執(zhí)行受阻,互聯(lián)網(wǎng)公司不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。17.2如第三方介入導(dǎo)致企業(yè)用戶遭受損失,互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)根據(jù)合同約定提供必要的協(xié)助和support,但不負替代責(zé)任。18.第三方引起的爭議解決18.1當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同爭議時,雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。18.2如果協(xié)商不成,雙方可向合同簽署地人民法院提起訴訟,尋求法律途徑解決。19.第三方責(zé)任限額19.1互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶應(yīng)明確,第三方介入所帶來的責(zé)任和風(fēng)險,互聯(lián)網(wǎng)公司不負無限連帶責(zé)任。19.2互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶應(yīng)盡力避免第三方對合同履行產(chǎn)生不利影響,但如第三方行為導(dǎo)致合同執(zhí)行受阻,互聯(lián)網(wǎng)公司不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。19.3如第三方介入導(dǎo)致企業(yè)用戶遭受損失,互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)根據(jù)合同約定提供必要的協(xié)助和support,但不負替代責(zé)任。20.第三方介入的額外條款20.1互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶應(yīng)確保與第三方進行必要的溝通和協(xié)調(diào),以保證合同順利履行。20.2互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶應(yīng)在合同中明確第三方的權(quán)利和義務(wù),以防止第三方行為導(dǎo)致合同執(zhí)行受阻。20.3互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶應(yīng)盡力避免第三方對合同履行產(chǎn)生不利影響,但如第三方行為導(dǎo)致合同執(zhí)行受阻,互聯(lián)網(wǎng)公司不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶是本合同的雙方,應(yīng)承擔(dān)合同約定的義務(wù)和責(zé)任。21.2第三方是本合同之外的個體或?qū)嶓w,其行為對本合同的履行可能產(chǎn)生影響。21.3互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶應(yīng)明確第三方的角色和地位,以防止因第三方介入導(dǎo)致合同執(zhí)行受阻。22.第三方介入的聲明22.1雙方聲明,第三方介入并不是本合同的約定內(nèi)容,而是在合同履行過程中可能出現(xiàn)的情況。22.2雙方聲明,第三方介入并不會改變互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。22.3雙方聲明,第三方介入并不會免除互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶履行合同的責(zé)任。23.第三方介入的后續(xù)處理23.1如互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶因第三方介入而產(chǎn)生額外的費用和損失,雙方應(yīng)協(xié)商解決。23.2如互聯(lián)網(wǎng)公司和企業(yè)用戶因第三方介入而需要調(diào)整合同履行方案,雙方應(yīng)協(xié)商確定。24.第三方介入的記錄和通知24.1雙方應(yīng)記錄第三方介入的情況,并保存相關(guān)證據(jù)。24.2雙方應(yīng)在第三方介入發(fā)生后的十個工作日內(nèi)互相通知,并協(xié)商處理。25.第三方介入后的合同繼續(xù)履行25.1雙方應(yīng)在解決第三方介入的問題后,繼續(xù)履行本合同的約定。25.2雙方應(yīng)確保本合同的履行不受第三方介入的影響。26.第三方介入的最終解決26.1雙方應(yīng)盡最大努力解決第三方介入的問題,確保本合同的順利履行。26.2如果第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商確定解決方案,包括但不限于終止合同、調(diào)整服務(wù)內(nèi)容等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)方案:詳細描述了互聯(lián)網(wǎng)公司為企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的具體措施和方法,包括但不限于安全評估、安全防護體系建設(shè)、安全運維與監(jiān)控、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等內(nèi)容。2.網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):詳細描述了互聯(lián)網(wǎng)公司為企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)安全防護所遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等技術(shù)要求。3.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料:包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材等,用于提高企業(yè)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能。4.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案:詳細描述了互聯(lián)網(wǎng)公司在接到企業(yè)用戶網(wǎng)絡(luò)安全事件報告后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助企業(yè)用戶處理安全事件的流程和要求。5.服務(wù)記錄和報告:記錄了互聯(lián)網(wǎng)公司為企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的過程和結(jié)果,包括但不限于安全評估報告、安全運維報告、安全事件報告等。6.法律法規(guī)和政策文件:包括與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件和技術(shù)規(guī)范,用于指導(dǎo)和約束雙方的行為。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.互聯(lián)網(wǎng)公司違約行為及責(zé)任認定:未按照約定提供服務(wù):互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù),如未按照約定時間或標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。未按照約定時間提供服務(wù):互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)按照合同約定的時間提供服務(wù),如延誤服務(wù),應(yīng)按照延誤時間向企業(yè)用戶支付違約金。未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),如未達到約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.企業(yè)用戶違約行為及責(zé)任認定:未按照約定支付服務(wù)費用:企業(yè)用戶應(yīng)按照合同約定支付服

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