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文檔簡介
網絡服務提供商合作協(xié)議合同編號:__________協(xié)議各方確認如下:一、協(xié)議背景二、協(xié)議內容1.服務內容(1)網絡接入服務;(2)網絡帶寬租賃服務;(3)網絡安全防護服務;(4)網絡設備維護服務;(5)技術支持與咨詢服務。2.服務期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,服務期限為____年,自協(xié)議生效之日起計算。除非一方提前終止本協(xié)議,否則雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議。3.服務質量(1)網絡穩(wěn)定性:乙方應保證網絡的穩(wěn)定運行,確保網絡故障的修復時間不超過____小時;(2)網絡速度:乙方應保證網絡傳輸速度滿足甲方的業(yè)務需求;(3)網絡安全:乙方應采取有效措施,確保甲方網絡數據的安全,防止網絡攻擊、病毒等安全隱患;(4)技術支持:乙方應提供7x24小時的技術支持與咨詢服務,確保甲方在網絡使用過程中遇到的問題得到及時解決。4.服務費用雙方確認,本協(xié)議的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。乙方應按照本協(xié)議約定的付款方式向甲方支付服務費用。5.付款方式(1)本協(xié)議服務費用的支付方式為____期支付,自服務開始之日起每____個月支付一次;(2)甲方應在每期付款日前____個工作日內,將應付款項支付至乙方指定的銀行賬戶;(3)乙方應向甲方提供等額的正規(guī)發(fā)票。6.違約責任(1)任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務費用的____%;(2)乙方未按照約定提供服務或提供服務不符合約定的,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正,乙方逾期未改正的,甲方有權解除本協(xié)議;(3)甲方未按照約定支付服務費用的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付違約金。7.保密條款(1)雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露;(2)本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效,繼續(xù)對雙方具有約束力。8.爭議解決(1)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;(2)雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。三、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.網絡服務提供商資質證明2.網絡服務方案及技術參數3.網絡安全防護措施說明4.網絡設備維護服務計劃5.技術支持與咨詢服務細則6.服務費用明細表7.銀行賬戶信息8.正規(guī)發(fā)票模板二、違約行為及認定:1.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的,視為違約。2.乙方未按照約定時間修復網絡故障的,視為違約。3.乙方未采取有效措施導致甲方網絡數據安全的,視為違約。4.乙方未提供7x24小時技術支持與咨詢服務的,視為違約。5.甲方未按約定時間支付服務費用的,視為違約。6.任何一方違反保密條款的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.網絡服務提供商:指具備提供網絡服務資質和能力的企業(yè)。2.網絡接入服務:指為客戶提供網絡連接入口的服務。3.網絡帶寬租賃服務:指為客戶提供網絡傳輸能力的租賃服務。4.網絡安全防護服務:指為客戶網絡提供安全防護措施的服務。5.網絡設備維護服務:指為客戶提供網絡設備維護和修復的服務。6.技術支持與咨詢服務:指為客戶提供網絡技術支持和咨詢服務。7.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.網絡服務不穩(wěn)定:檢查乙方網絡設備和服務器,優(yōu)化網絡架構,提升穩(wěn)定性。2.網絡速度不滿足需求:升級網絡設備,提高帶寬,滿足甲方業(yè)務需求。3.網絡安全問題:加強乙方網絡安全防護措施,定期檢查,防止安全隱患。4.技術支持不足:增加乙方技術支持人員,提供7x24小時咨詢服務,及時解決甲方問題。5.服務費用爭議:雙方根據協(xié)議約定,按時支付服務費用,如有爭議協(xié)
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