寬帶業(yè)務(wù)合作協(xié)議范本_第1頁
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合同編號(hào):__________寬帶業(yè)務(wù)合作協(xié)議根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供寬帶業(yè)務(wù)服務(wù),乙方接受服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供_______(寬帶服務(wù)類型)的寬帶業(yè)務(wù)服務(wù),服務(wù)期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.2甲方應(yīng)保證所提供的寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。1.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),確保乙方在使用寬帶業(yè)務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括:(1)基本服務(wù)費(fèi):人民幣_(tái)______元/月;(2)其他費(fèi)用:如乙方因特殊需求而產(chǎn)生的額外費(fèi)用,雙方可另行協(xié)商確定。2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的繳費(fèi)方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后,及時(shí)為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。2.3乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期部分服務(wù)費(fèi)用的_______%支付滯納金。三、服務(wù)質(zhì)量和保障3.1甲方應(yīng)保證所提供的寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方應(yīng)在寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)過程中,確保乙方的隱私權(quán)和信息安全,不得泄露乙方個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。3.3甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)修后,按照約定的時(shí)限進(jìn)行維修,確保乙方正常使用寬帶業(yè)務(wù)。四、違約責(zé)任4.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的_______%。4.2乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向甲方支付滯納金。4.3甲方違反本協(xié)議約定,泄露乙方個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽名):代表(簽名):簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng):1.遵守法律法規(guī):在簽訂和履行本協(xié)議過程中,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.合同條款明確:雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀和理解本協(xié)議各項(xiàng)條款,特別是關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款,確保雙方權(quán)益。3.保護(hù)個(gè)人信息:甲方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)乙方個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),未經(jīng)乙方同意,不得泄露、篡改或用于其他目的。4.及時(shí)解決爭(zhēng)議:雙方應(yīng)積極履行協(xié)議,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。解決辦法:1.協(xié)商解決:甲乙雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,充分發(fā)揮雙方積極性,尋求共識(shí)。2.司法途徑:如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟,通過司法程序解決爭(zhēng)議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.合同法:是指調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法:是指調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,保護(hù)消費(fèi)者和其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。3.個(gè)人信息:是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別自然人身份的各種信息,包括但不限于姓名、身份證號(hào)、住址、電話號(hào)碼等。4.違約金:是指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。5.滯納金:是指當(dāng)事人逾期履行債務(wù)應(yīng)當(dāng)按照一定比例支付給對(duì)方的一種違約金。6.司法途徑:是指通過人民法院依法解決爭(zhēng)議的方式,包括訴訟、仲裁等。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.企業(yè)與企業(yè)之間合作:場(chǎng)合描述:兩家企業(yè)A和B,A提供寬帶服務(wù),B使用A的寬帶服務(wù)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)為企業(yè)B提供穩(wěn)定的寬帶服務(wù),確保企業(yè)B的正常運(yùn)營(yíng)。企業(yè)B應(yīng)在每月5日前支付上一個(gè)月的寬帶服務(wù)費(fèi)用。2.企業(yè)與家庭之間合作:場(chǎng)合描述:一家企業(yè)C為家庭D提供寬帶服務(wù),家庭D用于家庭上網(wǎng)、視頻等娛樂活動(dòng)。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)保證家庭D的寬帶速率,滿足家庭D的正常使用需求。家庭D應(yīng)在每月10日前支付上一個(gè)月的寬帶服務(wù)費(fèi)用。3.寬帶服務(wù)升級(jí):場(chǎng)合描述:用戶E在原有寬帶服務(wù)基礎(chǔ)上,希望升級(jí)到更高速率的寬帶服務(wù)。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)根據(jù)用戶E的需求,提供相應(yīng)的寬帶服務(wù)升級(jí)方案。用戶E應(yīng)支付升級(jí)后的服務(wù)費(fèi)用。4.寬帶服務(wù)暫停與恢復(fù):場(chǎng)合描述:用戶F因特殊情況,希望暫停寬帶服務(wù),之后再恢復(fù)。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)根據(jù)用戶F的申請(qǐng),暫停或恢復(fù)寬帶服務(wù)。用戶F應(yīng)在恢復(fù)服務(wù)后支付暫停期間欠繳的服務(wù)費(fèi)用。附件列表:1.寬帶服務(wù)申請(qǐng)表2.寬帶服務(wù)費(fèi)用支付憑證3.寬帶服務(wù)升級(jí)方案4.用戶個(gè)人信息表5.故障報(bào)修記錄表注意事項(xiàng):在簽訂和履行合同過程中,請(qǐng)遵循法律法規(guī),

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