危機(jī)應(yīng)急與事故處理管理制度第一章總則第一條為了提高企業(yè)在危機(jī)和事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)，減少損失，保障員工和緊要資產(chǎn)的安全，訂立本《危機(jī)應(yīng)急與事故處理管理制度》。第二條本制度適用于本企業(yè)全體員工，包含公司內(nèi)部的各級(jí)部門(mén)和外包單位。第三條本制度的內(nèi)容包含危機(jī)應(yīng)急管理和事故處理管理兩部分。危機(jī)應(yīng)急管理重要針對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)事前的防備和應(yīng)急措施來(lái)減少和防止危機(jī)的發(fā)生。事故處理管理重要指在事故發(fā)生后，依據(jù)事故的性質(zhì)和情況，采取掌控、處理和恢復(fù)等措施，最大程度地減少事故對(duì)企業(yè)造成的損失。第二章危機(jī)應(yīng)急管理第四條風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防備第一款公司應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，對(duì)企業(yè)可能面對(duì)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析，并采取相應(yīng)的防范措施。第二款風(fēng)險(xiǎn)防備措施包含但不限于訂立安全生產(chǎn)管理制度、建立安全培訓(xùn)機(jī)制、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程等。第五條應(yīng)急預(yù)案的訂立與演練第一款公司應(yīng)依據(jù)可能發(fā)生的各類(lèi)危機(jī)訂立相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，以確保員工能夠快速、有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。第二款應(yīng)急預(yù)案的訂立應(yīng)包含事件發(fā)生的判定標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理流程、人員職責(zé)分工、資源需求和調(diào)配等內(nèi)容。第三款演練應(yīng)包含定期組織各級(jí)部門(mén)進(jìn)行實(shí)地演練，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不絕完善應(yīng)急預(yù)案。第六條員工應(yīng)急救援培訓(xùn)第一款公司應(yīng)定期組織員工參加應(yīng)急救援培訓(xùn)，提高員工的自救和互救本領(lǐng)。第二款培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含但不限于基本急救知識(shí)、逃命自救技能、不安全品的識(shí)別和處理等。第三款公司可以邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，也可以自行組織培訓(xùn)。第七條監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)第一款公司應(yīng)建立完善的監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行猜測(cè)和監(jiān)測(cè)。第二款監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)包含但不限于安全監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警系統(tǒng)、緊急通訊系統(tǒng)等。第三款公司應(yīng)定期對(duì)監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、檢修和升級(jí)，確保其正常運(yùn)行。第八條危機(jī)應(yīng)急指揮部的組建與職責(zé)第一款公司應(yīng)組建危機(jī)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)危機(jī)應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)。第二款危機(jī)應(yīng)急指揮部應(yīng)包含但不限于指揮部成員、應(yīng)急辦公室、信息中心等。第三款危機(jī)應(yīng)急指揮部的職責(zé)包含但不限于危機(jī)的組織處理、信息的發(fā)布與報(bào)告、應(yīng)急資源的調(diào)配等。第四款危機(jī)應(yīng)急指揮部應(yīng)定期進(jìn)行演練，以提高應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)。第三章事故處理管理第九條事故報(bào)告與調(diào)查第一款事故發(fā)生后，相關(guān)部門(mén)應(yīng)立刻向上級(jí)報(bào)告，認(rèn)真記錄事故的發(fā)生時(shí)間、地方、原因、損失及可能造成的影響等信息。第二款公司應(yīng)成立事故調(diào)查組，對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，查明事故的原因和責(zé)任，并提出改進(jìn)措施和教訓(xùn)。第十條事故處理與矯正措施第一款事故處理應(yīng)依據(jù)事故的性質(zhì)和情況，采取相應(yīng)的掌控、處理和恢復(fù)措施。第二款事故處理應(yīng)包含但不限于事故區(qū)域的隔離和封控、事故產(chǎn)品的回收和銷(xiāo)毀、事故現(xiàn)場(chǎng)的清理和修復(fù)等。第三款事故處理后，應(yīng)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，并立刻采取矯正措施，避開(kāi)仿佛事故再次發(fā)生。第十一條事故信息的發(fā)布與公告第一款公司應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)、員工和公眾發(fā)布事故的相關(guān)信息，保障信息的公開(kāi)透亮。第二款事故信息的發(fā)布應(yīng)包含但不限于事故的基本情況、損失的估量、處理進(jìn)展等。第十二條事故應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行與演練第一款公司應(yīng)訂立相關(guān)事故應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。第二款事故應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容應(yīng)包含但不限于應(yīng)急處理流程、人員職責(zé)分工、資源需求和調(diào)配等。第三款演練應(yīng)包含定期組織各級(jí)部門(mén)進(jìn)行實(shí)地演練，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不絕完善應(yīng)急預(yù)案。第四章附則第十三條本制度的解釋