20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：關(guān)于某住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司提供服務(wù)的協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍2.2乙方提供的增值服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限為2024年度3.2合同續(xù)約的條件和方式第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整的條件和程序第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估第六條維修與保養(yǎng)6.1乙方對(duì)小區(qū)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)6.2維修保養(yǎng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行第七條安全管理7.1乙方應(yīng)提供的Security服務(wù)7.2事故應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行第八條環(huán)保與綠化8.1乙方應(yīng)承擔(dān)的環(huán)保責(zé)任8.2綠化工作的開展與管理第九條居民溝通與協(xié)調(diào)9.1乙方與居民的溝通渠道9.2居民投訴的處理機(jī)制第十條保險(xiǎn)責(zé)任10.1乙方向甲方提供的保險(xiǎn)保障10.2保險(xiǎn)事故的處理程序第十一條違約責(zé)任11.1雙方違反合同的違約責(zé)任11.2違約金的計(jì)算方式第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式12.2訴訟管轄法院第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件列表第十四條合同的簽訂與生效14.1合同的簽訂日期14.2合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，地址：市區(qū)街道號(hào)。1.2乙方名稱：某物業(yè)服務(wù)公司，地址：市區(qū)街道號(hào)。1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況：本小區(qū)位于市區(qū)，占地面積平方米，共有棟樓，個(gè)單元，居住人口約人。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保障、溝通協(xié)調(diào)等。2.2乙方提供的增值服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于家政服務(wù)、洗衣服務(wù)、代繳水電費(fèi)等。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同續(xù)約的條件和方式：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方，并按雙方商定的條件簽訂新的合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照小區(qū)建筑面積及物業(yè)服務(wù)公司提供的服務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)率為元/平方米·月，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為元。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單，每月日前通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整的條件和程序：如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方物業(yè)服務(wù)管理的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)參照乙方提供的《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》。5.2乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，乙方應(yīng)積極配合，并對(duì)甲方提出的合理建議和改進(jìn)意見(jiàn)進(jìn)行整改。第六條維修與保養(yǎng)6.1乙方應(yīng)承擔(dān)的小區(qū)設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng)工作，包括但不限于樓房結(jié)構(gòu)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防設(shè)施、電梯等。6.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如遇緊急情況，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修，確保居民生活不受影響。第七條安全管理7.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作，包括但不限于門禁系統(tǒng)的維護(hù)、保安人員的配備和管理、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定和演練等。7.2乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度，確保小區(qū)居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。第八條環(huán)保與綠化8.1乙方應(yīng)承擔(dān)的環(huán)保責(zé)任：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方的環(huán)保法規(guī)，確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。8.2綠化工作的開展與管理：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化區(qū)域的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和維護(hù)，確保綠化帶的整潔和植物的正常生長(zhǎng)。第九條居民溝通與協(xié)調(diào)9.1乙方與居民的溝通渠道：設(shè)立客戶服務(wù)中心，提供電話、現(xiàn)場(chǎng)接待、網(wǎng)上留言等多種溝通方式，及時(shí)響應(yīng)居民的需求和問(wèn)題。9.2居民投訴的處理機(jī)制：乙方應(yīng)制定投訴處理流程，對(duì)居民投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并向居民反饋處理結(jié)果。第十條保險(xiǎn)責(zé)任10.1乙方向甲方提供的保險(xiǎn)保障：乙方應(yīng)購(gòu)買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保障小區(qū)居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。10.2保險(xiǎn)事故的處理程序：如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行事故處理和索賠。第十一條違約責(zé)任11.1雙方違反合同的違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為合同總金額的5%。11.2違約金的支付方式：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)，向守約方支付違約金。第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟方式解決。12.2訴訟管轄法院：如選擇訴訟方式解決，雙方同意提交至市區(qū)人民法院管轄。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)合同未盡事宜進(jìn)行約定。13.2附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》；附件二：《小區(qū)管理規(guī)約》；附件三：《小區(qū)消防安全管理制度》。第十四條合同的簽訂與生效14.1合同的簽訂日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，并報(bào)相關(guān)部門備案后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入：指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他個(gè)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于物業(yè)服務(wù)的評(píng)估、維修保養(yǎng)服務(wù)的提供、保險(xiǎn)理賠等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序：甲方或乙方在必要時(shí)，可以書面形式通知對(duì)方需要第三方介入的事項(xiàng)，并說(shuō)明介入的原因和目的。2.2第三方介入的條件：第三方介入應(yīng)在甲乙雙方的同意下進(jìn)行，且第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照合同條款執(zhí)行任務(wù)，確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。3.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生失誤或過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照甲乙雙方的要求進(jìn)行賠償。第四條第三方介入的費(fèi)用和支付方式4.1第三方介入的費(fèi)用：第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式：甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方介入費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。5.2第三方責(zé)任限額的支付方式：如第三方發(fā)生超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任，超出部分由第三方自行承擔(dān)。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方，提供客觀、公正的服務(wù)。6.2第三方與小區(qū)居民的關(guān)系：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重小區(qū)居民的權(quán)益，確保服務(wù)質(zhì)量。第七條第三方介入的監(jiān)督和管理7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。7.2甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估和考核，如發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同要求，有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或更換。第八條第三方介入的變更和終止8.1第三方介入的變更：如甲乙雙方同意變更第三方介入的事項(xiàng)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更的原因和條件。8.2第三方介入的終止：如甲乙雙方同意終止第三方介入的事項(xiàng)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明終止的原因和條件。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式：甲乙雙方在第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2第三方介入爭(zhēng)議的解決程序：如協(xié)商不成，甲乙雙方可以選擇仲裁或訴訟方式解決。第十條附件10.1附件一：《第三方服務(wù)供應(yīng)商名單》10.2附件二：《第三方服務(wù)供應(yīng)商評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)》10.3附件三：《第三方服務(wù)供應(yīng)商責(zé)任限額確認(rèn)書》第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本手冊(cè)應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等方面的具體要求。附件二：《小區(qū)管理規(guī)約》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本規(guī)約應(yīng)規(guī)定小區(qū)居民的行為準(zhǔn)則，包括但不限于寵物管理、噪音控制、垃圾分類等方面的具體規(guī)定。附件三：《小區(qū)消防安全管理制度》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本制度應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的消防安全管理制度，包括但不限于火災(zāi)預(yù)防、應(yīng)急響應(yīng)、消防設(shè)施維護(hù)等方面的具體要求。附件四：《第三方服務(wù)供應(yīng)商名單》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本名單應(yīng)列出甲乙雙方同意的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單，包括但不限于維修供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。附件五：《第三方服務(wù)供應(yīng)商評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出對(duì)第三方服務(wù)供應(yīng)商的評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、響應(yīng)速度等方面的具體要求。附件六：《第三方服務(wù)供應(yīng)商責(zé)任限額確認(rèn)書》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本確認(rèn)書應(yīng)明確第三方服務(wù)供應(yīng)商的責(zé)任限額，包括但不限于賠償責(zé)任限額、保險(xiǎn)責(zé)任限額等方面的具體要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定的時(shí)間提供服務(wù)，或延遲提供服務(wù)。3.乙方未按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，或未按時(shí)支付費(fèi)用。4.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，發(fā)生過(guò)錯(cuò)或失誤，導(dǎo)致甲方或居民損失。5.第三方服務(wù)供應(yīng)商未按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：違約金為本合同總金額的5%。2.違約金的支付方式：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)，向守約方支付違約金。3.違約方的賠償責(zé)任：如違約方的行為導(dǎo)致甲方或居民損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方服務(wù)供應(yīng)商的賠償責(zé)任：如第三方服務(wù)供應(yīng)商的行為導(dǎo)致甲方或居民損失，第三方服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如乙方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致居民投訴，甲方可以根據(jù)《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》中的具體要求，認(rèn)定乙方違反了合同約定，并要求乙方支付違約金。如第三方服務(wù)供應(yīng)商在提供服務(wù)過(guò)程中，發(fā)生失誤導(dǎo)致居民損失，甲方可以根據(jù)《第三方服務(wù)供應(yīng)商評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)》中的具體要求，認(rèn)定第三方服務(wù)供應(yīng)商違反了合同約定，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：關(guān)于某住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司提供服務(wù)的協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3丙方名稱及住所1.4合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2物業(yè)服務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間第五條物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)第六條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)第七條合同的變更和解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3爭(zhēng)議解決適用法律第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用和保護(hù)第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條合同的生效、終止和失效12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同失效后的處理第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的效力第十四條附錄14.1合同附件列表14.2附件內(nèi)容的說(shuō)明和效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，住所：某市某區(qū)某路某號(hào)。1.2乙方名稱：某物業(yè)服務(wù)公司，住所：某市某區(qū)某路某號(hào)。1.3丙方：本小區(qū)內(nèi)的業(yè)主。1.4合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義1.4.1物業(yè)：指甲方擁有的某住宅小區(qū)內(nèi)的所有建筑物、設(shè)施、設(shè)備和土地。1.4.2物業(yè)服務(wù)：指乙方按照本合同約定，為甲方和丙方提供物業(yè)管理服務(wù)的行為。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1物業(yè)管理：包括物業(yè)的日常維護(hù)、維修、保養(yǎng)和管理。2.1.2公共設(shè)施維護(hù)：包括小區(qū)內(nèi)的綠化、道路、照明、排水、供電、供水等公共設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。2.1.3公共秩序維護(hù)：包括小區(qū)內(nèi)的安全防范、消防、交通、環(huán)境衛(wèi)生等公共秩序的維護(hù)。2.1.4其他服務(wù)：雙方約定的其他物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)2.2.3公共秩序維護(hù)服務(wù)2.2.4其他服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)應(yīng)保證設(shè)施的正常運(yùn)行和使用壽命。2.3.3公共秩序維護(hù)服務(wù)應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的安全、衛(wèi)生、安靜、舒適的生活環(huán)境。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：每月每平方米建筑面積人民幣元。3.1.2公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：每月每平方米建筑面積人民幣元。3.1.3公共秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：每月每平方米建筑面積人民幣元。3.1.4其他服務(wù)費(fèi)用：雙方約定的其他費(fèi)用。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.2.1甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)收費(fèi)憑證。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，應(yīng)由乙方提出調(diào)整方案，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同有效期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.1.2本合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。4.2物業(yè)服務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間4.2.1物業(yè)服務(wù)的開始時(shí)間為本合同生效之日起。4.2.2物業(yè)服務(wù)的結(jié)束時(shí)間為本合同期滿之日。第五條物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利5.1.1按照本合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.1.2進(jìn)入甲方物業(yè)進(jìn)行必要的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。5.1.3對(duì)甲方和丙方的違約行為進(jìn)行制止，并有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)5.2.1按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。5.2.2接受甲方的監(jiān)督和檢查，及時(shí)改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。5.2.3遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲方和丙方的合法權(quán)益。第六條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.1.1按照本合同約定，享受物業(yè)服務(wù)公司提供的服務(wù)。6.1.2對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。6.1.3享有本小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和公共空間的使用權(quán)。6.2業(yè)主的義務(wù)6.2.1按照本合同約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.2.2遵守小區(qū)內(nèi)的公共秩序，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。6.2.3配合物業(yè)服務(wù)公司的工作，積極參與小區(qū)的管理和維護(hù)。第七條合同的變更和解除7.1合同變更的條件7.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.1.2合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同解除的條件7.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。7.2.2合同解除協(xié)議自第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)向乙方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為遲延支付金額的千分之五。8.1.2甲方未按照本合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延履行部分的價(jià)值向乙方支付違約金。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)部分的價(jià)值向甲方支付違約金。8.2.2乙方未按照本合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延履行部分的價(jià)值向甲方支付違約金。8.3丙方違約責(zé)任8.3.1丙方未按照本合同約定履行業(yè)主義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延履行部分的價(jià)值向甲方支付違約金。8.3.2丙方未按照本合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延履行部分的價(jià)值向甲方支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.2.1爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3爭(zhēng)議解決適用法律9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍10.1.1雙方在簽訂和履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，均屬于保密信息。10.1.2保密信息不包括公共知識(shí)、已公開的信息或者對(duì)方自愿公開的信息。10.2保密信息的使用和保護(hù)10.2.1雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。10.2.2雙方在本合同終止后，仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.1.2不可抗力事件應(yīng)當(dāng)是影響合同履行的事件，且雙方均無(wú)法控制。11.2不可抗力事件的處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商一致，決定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式。第十二條合同的生效、終止和失效12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不得違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。12.2合同終止條件12.2.1本合同期滿，雙方未續(xù)簽。12.2.2雙方協(xié)商一致解除本合同。12.2.3一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方解除本合同。12.2.4法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。12.3合同失效后的處理12.3.1合同失效后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.3.2合同失效后，雙方對(duì)在合同有效期內(nèi)發(fā)生的爭(zhēng)議，仍應(yīng)按照合同約定或者法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.1.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款的效力13.2.1附加條款為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條附錄14.1合同附件列表14.1.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.1.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.1.3附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范14.2附件內(nèi)容的說(shuō)明和效力14.2.1附件內(nèi)容為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2.2附件內(nèi)容的修改或者補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方是指除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方、維修方等。1.3第三方介入需在甲乙雙方的同意下進(jìn)行，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件2.1.1甲方、乙方認(rèn)為第三方介入有利于合同的履行和解決爭(zhēng)議。2.1.2第三方具備介入所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽(yù)。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方、乙方協(xié)商一致，決定引入第三方。2.2.2甲方、乙方與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2.3第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲方、乙方簽字蓋章后生效。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.2甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或報(bào)告，自行作出決策。3.3第三方介入不影響甲方、乙方根據(jù)本合同約定承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。4.2甲方、乙方應(yīng)按照約定向第三方支付費(fèi)用。4.3第三方介入費(fèi)用的支付方式、時(shí)間和條件，應(yīng)在書面介入?yún)f(xié)議中明確。第五條第三方介入的期限5.1第三方介入的期限應(yīng)在書面介入?yún)f(xié)議中明確。5.2期限屆滿后，第三方應(yīng)立即停止介入工作，并將工作成果交付甲方、乙方。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方未按照介入?yún)f(xié)議約定提供服務(wù)或報(bào)告的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方、乙方未按照約定向第三方支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方、丙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以本合同及書面介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。7.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲方、乙方、丙方的合法權(quán)益。第八條第三方責(zé)任限額8.1第三方對(duì)甲方、乙方、丙方造成的損失，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2第三方的賠償責(zé)任限額，應(yīng)在書面介入?yún)f(xié)議中明確。8.3甲方、乙方、丙方不得要求第三方承擔(dān)本合同約定的以外的責(zé)任。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1甲方、乙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的效力10.1第三方介入?yún)f(xié)議為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。10.2第三方介入?yún)f(xié)議的修改或解除，需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。