20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方：住宅小區(qū)的所有權(quán)人或授權(quán)代表1.2乙方：物業(yè)管理公司第二條合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的日常物業(yè)管理服務(wù)，包括：3.1.1公共區(qū)域衛(wèi)生清潔3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)與管理3.1.3公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)3.1.4消防安全管理3.1.5停車場(chǎng)的管理與服務(wù)3.1.6業(yè)主投訴處理及溝通協(xié)調(diào)第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1乙方應(yīng)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及收費(fèi)周期由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定。第六條物業(yè)維修資金管理6.1乙方向甲方負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金的收取、使用和管理工作。第七條保險(xiǎn)事宜7.1乙方應(yīng)購(gòu)買必要的物業(yè)保險(xiǎn)，保障物業(yè)的安全。第八條合同的變更、解除和終止8.1合同的變更、解除和終止應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則，并簽訂書面協(xié)議。第九條違約責(zé)任9.1雙方在履行合同過(guò)程中，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。第十二條合同的生效、修改和補(bǔ)充12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方簽訂書面協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第十四條合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2雙方同意，在合同到期前，應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的日常物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：3.1.1公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，包括樓道、電梯間、樓梯間、公共走廊、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作。3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)與管理，包括小區(qū)內(nèi)的綠化植物的修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治、澆水等工作。3.1.3公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，包括小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供暖、空調(diào)、電梯、消防設(shè)施等公共設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和維修。3.1.4消防安全管理，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防安全工作，確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，組織消防演練，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)。3.1.5停車場(chǎng)的管理與服務(wù)，包括停車場(chǎng)的秩序維護(hù)、停車位分配、停車費(fèi)用收取等管理工作。3.1.6業(yè)主投訴處理及溝通協(xié)調(diào)，對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)進(jìn)行處理，并做好與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自檢和評(píng)估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第五條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1乙方應(yīng)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及收費(fèi)周期由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定。5.2乙方應(yīng)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后，按照約定的期限支付。第六條物業(yè)維修資金管理6.1乙方向甲方負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金的收取、使用和管理工作。6.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)維修資金管理制度，確保物業(yè)維修資金的安全、合理使用。6.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)維修資金。第七條保險(xiǎn)事宜7.1乙方應(yīng)購(gòu)買必要的物業(yè)保險(xiǎn)，保障物業(yè)的安全。7.2乙方應(yīng)在合同簽訂后三十日內(nèi)向甲方提供保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件，并在保險(xiǎn)單據(jù)中列明甲方為第一受益人。7.3乙方在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故的，應(yīng)立即通知甲方，并按照保險(xiǎn)合同的約定向保險(xiǎn)公司提出索賠。第八條合同的變更、解除和終止8.1合同的變更、解除和終止應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則，并簽訂書面協(xié)議。8.2雙方同意，合同的變更、解除和終止，不影響雙方在合同有效期間所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。8.3除非雙方另有約定，合同的解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，辦理相關(guān)物業(yè)的交接手續(xù)。第九條違約責(zé)任9.1雙方在履行合同過(guò)程中，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。9.3甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1雙方在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。11.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十二條合同的生效、修改和補(bǔ)充12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方簽訂書面協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。12.3合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。13.2本合同以外的其他事項(xiàng)，雙方應(yīng)通過(guò)另行簽訂書面協(xié)議的方式進(jìn)行約定。第十四條合同的份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2雙方應(yīng)妥善保管本合同，如合同遺失或損壞，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)簽。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)提供方、供應(yīng)商、政府相關(guān)部門、業(yè)主委員會(huì)等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方或乙方如需要第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方及介入的事由。2.2雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，并在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.3第三方介入的事宜，應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定。第三條第三方介入后的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方介入后，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。3.3第三方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并在補(bǔ)充協(xié)議中予以約定。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：賠償限額、責(zé)任范圍、免責(zé)事項(xiàng)等。4.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入的事由消失后，甲乙雙方應(yīng)終止第三方的介入。5.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，并互相書面確認(rèn)。5.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并可以就評(píng)價(jià)結(jié)果簽訂書面協(xié)議。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方、其他第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲乙雙方與其他第三方另行簽訂書面協(xié)議進(jìn)行約定。6.2第三方如與其他第三方發(fā)生糾紛，應(yīng)自行解決，并不得影響甲乙雙方的關(guān)系。6.3甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方處理與其他各方的關(guān)系，確保合同的順利履行。第七條第三方介入的監(jiān)督和管理7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方的服務(wù)符合本合同的約定。7.2甲乙雙方應(yīng)定期與第三方溝通，了解第三方的服務(wù)情況，并及時(shí)解決問(wèn)題。7.3甲乙雙方應(yīng)建立健全第三方服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方如因違約給甲乙雙方造成損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。8.3甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并依法追究第三方的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改和補(bǔ)充10.1本合同的修正部分自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方簽訂書面協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。10.3合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。第十一條其他約定11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。11.2本合同以外的其他事項(xiàng)，雙方應(yīng)通過(guò)另行簽訂書面協(xié)議的方式進(jìn)行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：物業(yè)維修資金管理規(guī)程附件四：第三方服務(wù)提供方名單及資質(zhì)證明附件五：保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件附件六：物業(yè)管理規(guī)章制度附件七：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件九：合同變更、解除和終止協(xié)議附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單1.1公共區(qū)域衛(wèi)生清潔具體項(xiàng)目1.2綠化養(yǎng)護(hù)與管理具體項(xiàng)目1.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)具體項(xiàng)目1.4消防安全管理具體項(xiàng)目1.5停車場(chǎng)管理與服務(wù)具體項(xiàng)目1.6業(yè)主投訴處理及溝通協(xié)調(diào)具體項(xiàng)目附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)方式2.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)周期附件三：物業(yè)維修資金管理規(guī)程3.1物業(yè)維修資金收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)維修資金使用流程3.3物業(yè)維修資金管理監(jiān)督機(jī)制附件四：第三方服務(wù)提供方名單及資質(zhì)證明4.1第三方服務(wù)提供方名單4.2第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件附件五：保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件附件五應(yīng)包含保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件，并注明甲方為第一受益人。附件六：物業(yè)管理規(guī)章制度6.1物業(yè)管理制度6.2物業(yè)服務(wù)流程6.3物業(yè)應(yīng)急預(yù)案附件七：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)7.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件八應(yīng)詳細(xì)列明第三方介入的事由、范圍、期限、權(quán)利義務(wù)等。附件九：合同變更、解除和終止協(xié)議附件九應(yīng)詳細(xì)列明合同變更、解除和終止的條件、程序、責(zé)任等內(nèi)容。附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件十應(yīng)詳細(xì)列明爭(zhēng)議解決的方式、程序、責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.3第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同約定2.4甲方、乙方、第三方違反保密義務(wù)2.5甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為導(dǎo)致甲方、乙方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2違約方應(yīng)按照合同約定或依法承擔(dān)違約責(zé)任。2.3違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方，并給予一定的寬限期。若甲方在寬限期內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，并依法追究甲方違約責(zé)任。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費(fèi)用的確定與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整第四條物業(yè)管理公司的義務(wù)與責(zé)任4.1物業(yè)管理公司的基本義務(wù)4.2物業(yè)管理公司的安全保障義務(wù)4.3物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量保障第五條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1業(yè)主的基本義務(wù)5.2業(yè)主的配合義務(wù)5.3業(yè)主的違規(guī)行為處理第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修的范圍與標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)保養(yǎng)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)6.3維修保養(yǎng)的費(fèi)用承擔(dān)第七條物業(yè)設(shè)施的使用與管理7.1物業(yè)設(shè)施的使用規(guī)定7.2物業(yè)設(shè)施的管理規(guī)定7.3設(shè)施損壞的賠償責(zé)任第八條綠化管理8.1綠化項(xiàng)目的維護(hù)與管理8.2綠化設(shè)施的使用規(guī)定8.3綠化破壞的處理第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分9.2垃圾處理規(guī)定9.3環(huán)境衛(wèi)生違規(guī)行為的處理第十條公共秩序維護(hù)10.1公共秩序維護(hù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)10.2公共秩序維護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)10.3公共秩序違規(guī)行為的處理第十一條消防安全管理11.1消防安全責(zé)任11.2消防安全設(shè)施的維護(hù)與管理11.3火災(zāi)事故的處理第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.2合同解除的條件與程序12.3合同變更與解除的法律后果第十三條爭(zhēng)議解決方式13.1雙方協(xié)商解決13.2提交調(diào)解組織調(diào)解13.3向人民法院提起訴訟第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2合同附件14.3合同的簽訂日期與地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔；（2）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化區(qū)域植物的生長(zhǎng)狀態(tài)；（3）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)；（4）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)，確保小區(qū)內(nèi)的安全；（5）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施的維護(hù)和管理；（6）提供相關(guān)的物業(yè)咨詢服務(wù)。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字之日起生效。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開(kāi)始日期起算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同。第三條物業(yè)管理費(fèi)用的確定與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理范圍和內(nèi)容，以及小區(qū)的實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式業(yè)主應(yīng)按約定的時(shí)間和方式向物業(yè)管理公司支付物業(yè)管理費(fèi)用。物業(yè)管理費(fèi)用可以按月支付，也可以按季度或年度支付。3.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整合同期內(nèi)，如物業(yè)管理公司因故需要調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并說(shuō)明調(diào)整的原因和依據(jù)。第四條物業(yè)管理公司的義務(wù)與責(zé)任4.1物業(yè)管理公司的基本義務(wù)物業(yè)管理公司應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，維護(hù)小區(qū)的安全和環(huán)境衛(wèi)生。4.2物業(yè)管理公司的安全保障義務(wù)物業(yè)管理公司應(yīng)采取必要的措施，確保小區(qū)內(nèi)的居民人身和財(cái)產(chǎn)安全，防止盜竊、火災(zāi)等事故的發(fā)生。4.3物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量保障物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1業(yè)主的基本義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)管理公司的工作，不得損害他人的合法權(quán)益。5.2業(yè)主的配合義務(wù)業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理公司進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)，不得阻撓正常的維修和保養(yǎng)工作。5.3業(yè)主的違規(guī)行為處理業(yè)主如有違規(guī)行為，物業(yè)管理公司有權(quán)按照小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行處理，并及時(shí)通知業(yè)主。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修的范圍與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)維修的范圍包括小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備和小業(yè)主的自用設(shè)施設(shè)備。維修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2物業(yè)保養(yǎng)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)保養(yǎng)的范圍包括小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備和小業(yè)主的自用設(shè)施設(shè)備。保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3維修保養(yǎng)的費(fèi)用承擔(dān)維修保養(yǎng)的費(fèi)用根據(jù)維修保養(yǎng)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，以及小區(qū)的實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。第八條綠化管理8.1綠化項(xiàng)目的維護(hù)與管理物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)綠化項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)和管理，保持綠化區(qū)域的植物生長(zhǎng)良好，環(huán)境美觀。8.2綠化設(shè)施的使用規(guī)定綠化設(shè)施供全體業(yè)主共享，不得私自占用或損壞。禁止在綠化區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、焚燒物品、踐踏植被等行為。8.3綠化破壞的處理如發(fā)現(xiàn)有綠化破壞行為，物業(yè)管理公司應(yīng)立即制止，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分物業(yè)管理公司應(yīng)明確環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分，并負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。9.2垃圾處理規(guī)定業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理公司制定的垃圾處理規(guī)定進(jìn)行垃圾分類和投放，不得隨意丟棄垃圾。9.3環(huán)境衛(wèi)生違規(guī)行為的處理如發(fā)現(xiàn)有環(huán)境衛(wèi)生違規(guī)行為，物業(yè)管理公司應(yīng)立即制止，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。第十條公共秩序維護(hù)10.1公共秩序維護(hù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序，包括安全巡查、進(jìn)出管理、車輛停放管理等，并確保公共秩序達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。10.2公共秩序維護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)公共秩序維護(hù)的費(fèi)用包含在物業(yè)管理費(fèi)用中，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。10.3公共秩序違規(guī)行為的處理如發(fā)現(xiàn)有公共秩序違規(guī)行為，物業(yè)管理公司應(yīng)立即制止，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。第十一條消防安全管理11.1消防安全責(zé)任物業(yè)管理公司和業(yè)主共同承擔(dān)消防安全責(zé)任，確保小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。11.2消防安全設(shè)施的維護(hù)與管理物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)消防安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。11.3火災(zāi)事故的處理如發(fā)生火災(zāi)事故，物業(yè)管理公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行火災(zāi)事故的處理。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除的條件與程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。12.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條爭(zhēng)議解決方式13.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。13.2提交調(diào)解組織調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可選擇提交調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。13.3向人民法院提起訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同附件合同附件包括小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定、設(shè)施設(shè)備清單等。14.3合同的簽訂日期與地點(diǎn)本合同于____年____月____日簽訂于____（地點(diǎn)）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義本合同所述第三方介入，指的是在甲乙雙方合同履行過(guò)程中，由于某些特定的原因，需要有除甲乙雙方之外的第三方參與進(jìn)來(lái)，以協(xié)助解決合同履行中出現(xiàn)的爭(zhēng)議或協(xié)助完成合同約定的義務(wù)。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、鑒定方、調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件（1）雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決的事項(xiàng)；（2）涉及的專業(yè)問(wèn)題需要第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人協(xié)助解決；（3）法律、法規(guī)或行業(yè)規(guī)范規(guī)定必須第三方介入的事項(xiàng)。2.2第三方介入的程序甲乙雙方在協(xié)商一致后，應(yīng)選擇合適的第三方介入。選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮其獨(dú)立性、公正性、專業(yè)性等因素。雙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確介入的范圍、內(nèi)容、期限等。第三條第三方介入的費(fèi)用3.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在書面介入?yún)f(xié)議中明確。3.2第三方介入費(fèi)用的支付方式甲乙雙方按照書面介入?yún)f(xié)議約定的方式和時(shí)間支付第三方介入費(fèi)用。第四條第三方介入的責(zé)任4.1第三方介入的責(zé)任限額第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)在書面介入?yún)f(xié)議中明確。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但其責(zé)任限額不得高于甲乙雙方因第三方介入而支付的費(fèi)用。4.2第三方介入的權(quán)利第三方介入有權(quán)要求甲乙雙方提供與介入事項(xiàng)相關(guān)的全部信息和資料，并應(yīng)有權(quán)獲得合理的報(bào)酬。第五條第三方介入與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方介入與甲乙雙方的關(guān)系界定第三方介入僅為甲乙雙方提供協(xié)助，不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第三方介入的行為不代表任何一方，其結(jié)果也不對(duì)任何一方產(chǎn)生約束力。5.2第三方介入的獨(dú)立性第三方介入應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙雙方的不當(dāng)影響，確保介入的公正性和客觀性。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件（1）介入事項(xiàng)已得到解決；（2）介入期限已屆滿；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。6.2第三方介入終止的程序甲乙雙方應(yīng)在終止第三方介入前，與第三方進(jìn)行書面協(xié)商，并簽訂終止協(xié)議。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式如第三方介入后仍出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可選擇提交調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，或向人民法院提起訴訟。7.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決時(shí)限甲乙雙方在第三方介入后的爭(zhēng)議應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)解決，超過(guò)時(shí)限的，按本合同第十四條的約定處理。第八條第三方介入的書面記錄與存檔8.1書面記錄甲乙雙方與第三方進(jìn)行的每一次介入活動(dòng)，都應(yīng)制作書面記錄，并由雙方和第三方簽字確認(rèn)。8.2存檔甲乙雙方和第三方應(yīng)將書面記錄和所有與第三方介入相關(guān)的文件資料進(jìn)行存檔，存檔期限不得少于五年。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1保密義務(wù)第三方介入應(yīng)對(duì)其在介入過(guò)程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。9.2保密期限保密期限應(yīng)由甲乙雙方在書面介入?yún)f(xié)議中約定，但不得少于五年。第十條第三方介入的法律責(zé)任10.1第三方介入的法律責(zé)任第三方介入如因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2第三方介入的免責(zé)（1）第三方介入依法無(wú)需承擔(dān)責(zé)任的事項(xiàng)；（2）甲乙雙方提供的信息和資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致第三方介入無(wú)法正常進(jìn)行；（3）不可抗力導(dǎo)致第三方介入無(wú)法正常進(jìn)行。第十一條第三方介入的合同補(bǔ)充與修訂11.1第三方介入的合同補(bǔ)充甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入的補(bǔ)充事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。11.2第三方介入的合同修訂本合同在第三方介入方面的修訂，應(yīng)由甲乙雙方簽訂書面修訂協(xié)議，并經(jīng)第三方同意。第十二條第三方介入的第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定本附件詳細(xì)列出小區(qū)物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于小區(qū)內(nèi)的禁止行為、公共設(shè)施的使用方法、維修保養(yǎng)的程序等。附件二：設(shè)施設(shè)備清單本附件詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議模板附件五：爭(zhēng)議解決方式指南本附件詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式和程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件六：合同補(bǔ)充協(xié)議模板本附件為合同補(bǔ)充協(xié)議的模板，供甲乙雙方在合同履行過(guò)程中簽訂。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定指南說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)；2.甲乙雙方提供的信息和資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確；3.甲乙雙方未按約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用；4.甲乙雙方未配合物業(yè)管理公司的維修保養(yǎng)工作；5.甲乙雙方在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行違規(guī)行為，如亂扔垃圾、損壞公共設(shè)施等；6.第三方介入未能按書面介入?yún)f(xié)議提供服務(wù)或未能達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；7.第三方介入泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息；8.第三方介入在介入過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等責(zé)任；2.甲乙雙方提供的信息和資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.甲乙雙方未按約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任；4.甲乙雙方未配合物業(yè)管理公司的維修保養(yǎng)工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；5.甲乙雙方在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行違規(guī)行為的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理；7.第三方介入泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；8.第三方介入在介入過(guò)程中因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，如果甲乙雙方未按約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理公司有權(quán)要求甲乙雙方支付逾期付款的違約金，并要求甲乙雙方支付因逾期付款而產(chǎn)生的其他損失。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)和管理3.2綠化養(yǎng)護(hù)和管理3.3公共設(shè)施的維護(hù)和管理3.4公共安全的管理和服務(wù)3.5環(huán)境衛(wèi)生管理和服務(wù)3.6其他服務(wù)內(nèi)容第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2綠化環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4公共安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.5環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.6其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方權(quán)利和義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效第十一條附則11.1合同的生效條件11.2合同的續(xù)簽條件11.3合同的解除條件第十二條其他約定12.1甲方和乙方對(duì)物業(yè)管理的特殊要求12.2甲方和乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的特殊約定第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3物業(yè)管理規(guī)章制度第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方全稱為：×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，住所地為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱及住所乙方全稱為：×××物業(yè)管理公司，住所地為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況甲方擁有的住宅小區(qū)名稱為×××住宅小區(qū)，位于××省××市××區(qū)××路××號(hào)，占地面積××平方米，總建筑面積××平方米，共有××棟建筑物，××個(gè)車位，入住業(yè)主××戶。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開(kāi)始日期為××年××月××日。2.2合同結(jié)束日期本合同有效期為一年，合同結(jié)束日期為××年××月××日。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)和管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的房屋及附屬設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，確保房屋及設(shè)施的正常使用。3.2綠化養(yǎng)護(hù)和管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。3.3公共設(shè)施的維護(hù)和管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，包括道路、廣場(chǎng)、照明、排水等設(shè)施。3.4公共安全的管理和服務(wù)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的公共安全管理，建立健全安全制度，確保小區(qū)的安全和寧?kù)o。3.5環(huán)境衛(wèi)生管理和服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理和服務(wù)，保證小區(qū)的清潔和衛(wèi)生。3.6其他服務(wù)內(nèi)容乙方還負(fù)責(zé)提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于居民投訴處理、社區(qū)活動(dòng)組織等。第四條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.2綠化環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綠化環(huán)境進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。4.3公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保公共設(shè)施的正常使用。4.4公共安全管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)建立健全安全制度，配備足夠的安全人員，確保小區(qū)的安全和寧?kù)o。4.5環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理，保證小區(qū)的清潔和衛(wèi)生。4.6其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的合理要求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，并符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第五條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)小區(qū)的物業(yè)面積、物業(yè)類型及服務(wù)內(nèi)容等因素計(jì)算確定。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第六條甲方權(quán)利和義務(wù)6.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。6.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并遵守小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)章制度。第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止的條件和程序合同終止的情形包括但不限于：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違反合同約定，嚴(yán)重影響到另一方的利益，另一方要求解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，并將小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)移交給甲方。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照遲延支付金額的千分之五支付違約金。9.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)達(dá)標(biāo)；（2）乙方未按照約定維護(hù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)維修、更換；（3）乙方未按照約定保障小區(qū)安全的，甲方有權(quán)要求乙方采取措施予以保障。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)解決爭(zhēng)議，逾期未解決的，甲方有權(quán)向乙方提出書面解決方案，乙方應(yīng)在收到方案后15日內(nèi)予以答復(fù)。逾期未答復(fù)的，甲方有權(quán)解除合同。第十一條附則11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的續(xù)簽條件合同到期前3個(gè)月，甲乙雙方均有權(quán)提出續(xù)簽意向，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。11.3合同的解除條件合同解除的條件和程序按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十二條其他約定12.1甲方和乙方對(duì)物業(yè)管理的特殊要求甲方和乙方對(duì)物業(yè)管理的特殊要求在本合同中另有約定的，從其約定。12.2甲方和乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的特殊約定甲方和乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的特殊約定在本合同中另有約定的，從其約定。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3物業(yè)管理規(guī)章制度第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方指非甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修單位等。1.2第三方介入范圍（1）物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估與審計(jì)；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)；（3）物業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)；（4）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算與監(jiān)管；（5）爭(zhēng)議調(diào)解與處理。第二條第三方介入的程序及條件2.1第三方介入的啟動(dòng)第三方介入由甲方、乙方協(xié)商確定，或根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決程序啟動(dòng)。2.2第三方介入的選定第三方介入的選定應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，甲方、乙方均有權(quán)提出候選第三方，并共同協(xié)商確定。2.3第三方介入的委托甲方、乙方與選定的第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方介入的費(fèi)用及支付3.1第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用根據(jù)介入事項(xiàng)的性質(zhì)、工作量及市場(chǎng)行情等因素確定。3.2第三方介入費(fèi)用的支付第三方介入費(fèi)用由甲方、乙方按照約定方式支付，具體支付方式在委托協(xié)議中明確。第四條第三方介入的責(zé)任及限額4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，獨(dú)立、公正地完成介入事項(xiàng)。4.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方、乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額在委托協(xié)議中明確。第五條第三方介入的結(jié)果及采納5.1第三方介入結(jié)果第三方介入的結(jié)果作為本合同的補(bǔ)充依據(jù)，甲方、乙方應(yīng)予以采納。5.2第三方介入結(jié)果的異議甲方、乙方對(duì)第三方介入結(jié)果有異議的，應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決程序處理。第六條第三方介入與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入事項(xiàng)不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系，甲方、乙方仍按本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。6.2第三方與甲乙方的溝通第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件第三方介入終止的條件包括但不限于：（1）介入事項(xiàng)完成；（2）甲方、乙方達(dá)成和解；（3）合同解除或終止。7.2第三方介入終止的程序第三方介入終止時(shí)，甲方、乙方與第三方簽訂終止協(xié)議，明確終止時(shí)間、結(jié)果及后續(xù)處理事項(xiàng)。第八條第三方介入后的合同變更8.1合同變更的條件和程序合同變更需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更的第三方確認(rèn)合同變更涉及第三方利益的，應(yīng)取得第三方的確認(rèn)。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)解決爭(zhēng)議，逾期未解決的，甲方有權(quán)向乙方提出書面解決方案，乙方應(yīng)在收到方案后15日內(nèi)予以答復(fù)。逾期未答復(fù)的，甲方有權(quán)解除合同。第十條第三方介入的書面記錄及歸檔10.1書面記錄第三方介入的過(guò)程、結(jié)果及采納情況，應(yīng)由甲方、乙方、第三方共同書面記錄，并簽字確認(rèn)。10.2歸檔書面記錄應(yīng)由甲方、乙方歸檔，并作為本合同的附件。第十一條附則11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的續(xù)簽條件合同到期前3個(gè)月，甲乙雙方均有權(quán)提出續(xù)簽意向，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。11.3合同的解除條件合同解除的條件和程序按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十二條其他約定12.1甲方和乙方對(duì)物業(yè)管理的特殊要求甲方和乙方對(duì)物業(yè)管理的特殊要求在本合同中另有約定的，從其約定。12.2甲方和乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的特殊約定甲方和乙方對(duì)物