自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)寶雞文理學(xué)院《員工關(guān)系管理》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源管理中，以下哪種情況更可能導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平感，從而影響工作積極性？（）A.同崗不同酬B.薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平C.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確D.以上都是2、對(duì)于企業(yè)的人力資源效能評(píng)估，以下哪種指標(biāo)更能全面反映人力資源管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)？（）A.人均產(chǎn)值B.員工滿意度C.人才流失率D.以上都是3、在績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效溝通方式能夠及時(shí)解決問(wèn)題，提高績(jī)效？（）A.書(shū)面溝通B.正式會(huì)議溝通C.非正式溝通D.一對(duì)多溝通4、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是人力資源管理的重要任務(wù)。以下哪種培養(yǎng)方式對(duì)于提升領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維和決策能力最為有效？（）A.內(nèi)部培訓(xùn)課程B.外部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目C.崗位輪換D.導(dǎo)師輔導(dǎo)5、在員工的職業(yè)錨類(lèi)型中，以下哪種職業(yè)錨更傾向于追求自主和獨(dú)立的工作環(huán)境？（）A.技術(shù)/職能型職業(yè)錨B.管理型職業(yè)錨C.自主/獨(dú)立型職業(yè)錨D.安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨6、員工福利對(duì)于吸引和保留人才具有重要作用。以下哪種福利項(xiàng)目對(duì)于提高員工的工作生活平衡和滿意度最有幫助？（）A.健康保險(xiǎn)B.帶薪年假C.住房補(bǔ)貼D.免費(fèi)午餐7、在工作分析中，明確工作職責(zé)和工作流程對(duì)于提高工作效率至關(guān)重要。對(duì)于一個(gè)跨部門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以下哪種工作分析方法更適用？（）A.觀察法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.訪談法D.工作日志法8、在人力資源管理的倫理道德方面，以下哪種行為更符合職業(yè)道德規(guī)范，維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益？（）A.保護(hù)員工隱私B.公平公正對(duì)待員工C.遵守勞動(dòng)法律法規(guī)D.以上都是9、對(duì)于企業(yè)的人才培養(yǎng)體系，以下哪種培養(yǎng)方式更能加速新員工的成長(zhǎng)和融入？（）A.導(dǎo)師制B.輪崗制C.集中培訓(xùn)D.以上都是10、在員工招聘中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是評(píng)估候選人與崗位匹配度的關(guān)鍵步驟？（）A.簡(jiǎn)歷篩選B.筆試C.面試D.背景調(diào)查11、在企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中，人力資源整合至關(guān)重要。以下哪種策略更有助于實(shí)現(xiàn)并購(gòu)后的人力資源平穩(wěn)過(guò)渡？（）A.完全保留原企業(yè)的人力資源架構(gòu)B.快速進(jìn)行大規(guī)模裁員C.制定統(tǒng)一的人力資源政策D.忽視員工的感受和需求12、某企業(yè)在制定招聘計(jì)劃時(shí)，需要考慮招聘渠道的選擇。以下哪種招聘渠道對(duì)于招聘高級(jí)管理人才最為有效？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭公司D.內(nèi)部推薦13、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過(guò)員工對(duì)工作的責(zé)任感來(lái)激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.成就動(dòng)機(jī)理論D.期望理論14、在人力資源管理的員工關(guān)系維護(hù)中，以下哪種活動(dòng)更有助于增強(qiáng)員工的歸屬感？（）A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.技能培訓(xùn)活動(dòng)C.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)D.職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)活動(dòng)15、在員工的培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪種評(píng)估層次能夠最直接地反映培訓(xùn)對(duì)員工工作績(jī)效的影響？（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估16、對(duì)于企業(yè)招聘工作來(lái)說(shuō)，以下哪種招聘渠道能夠吸引到更多具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能的高端人才？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭招聘17、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，以下哪種因素更能決定轉(zhuǎn)型的成功與否？（）A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B.員工的參與度C.充足的資源投入D.以上都是18、某公司計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行跨部門(mén)培訓(xùn)，以促進(jìn)部門(mén)之間的協(xié)作。以下哪種培訓(xùn)內(nèi)容可能最為有效？（）A.溝通技巧培訓(xùn)B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)C.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)D.時(shí)間管理培訓(xùn)19、在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)，以下哪個(gè)因素對(duì)于確定不同崗位之間的薪酬差距起著關(guān)鍵作用？（）A.崗位價(jià)值B.員工績(jī)效C.市場(chǎng)薪酬水平D.企業(yè)支付能力20、人力資源管理中，為了提高員工的工作生活平衡，以下哪種企業(yè)政策更能得到員工的認(rèn)可和支持？（）A.彈性工作制度B.帶薪休假制度C.員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述如何運(yùn)用人力資源管理推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，培養(yǎng)具備數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能力的人才。2、（本題5分）分析在企業(yè)裁員過(guò)程中，如何合法合規(guī)地進(jìn)行人員裁減，同時(shí)做好員工的安撫和再就業(yè)支持工作，降低對(duì)企業(yè)和社會(huì)的負(fù)面影響？3、（本題5分）請(qǐng)談?wù)勗谌肆Y源管理中，如何通過(guò)員工的工作滿意度評(píng)估發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的問(wèn)題并加以改進(jìn)？4、（本題5分）請(qǐng)談?wù)勅肆Y源部門(mén)如何與其他部門(mén)協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展？5、（本題5分）分析在共享經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)的人力資源管理模式應(yīng)如何創(chuàng)新以適應(yīng)靈活共享的用工需求？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)準(zhǔn)備向新興領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，需要對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行大規(guī)模的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。但員工對(duì)新領(lǐng)域存在恐懼和抵觸心理，培訓(xùn)參與度不高。請(qǐng)分析原因，并提出提高員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)積極性的策略。2、（本題5分）一家企業(yè)在員工招聘中，對(duì)應(yīng)聘者的背景調(diào)查不充分，存在用人風(fēng)險(xiǎn)。分析該企業(yè)背景調(diào)查的問(wèn)題，并提出加強(qiáng)建議。3、（本題5分）一家集團(tuán)公司旗下的多個(gè)子公司之間存在人才流動(dòng)不暢的問(wèn)題，優(yōu)秀人才難以在集團(tuán)內(nèi)部得到合理的調(diào)配和發(fā)展機(jī)會(huì)。分析造成這種現(xiàn)象的原因，并提出促進(jìn)人才內(nèi)部流動(dòng)的策略。4、（本題5分）一家企業(yè)的企業(yè)文化與員工價(jià)值觀不符，導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)文化的抵觸。分析該企業(yè)文化與員工價(jià)值觀的問(wèn)題，并提出調(diào)整建議。5、（本題5分）某公司的人力資源部門(mén)發(fā)現(xiàn)員工的工作壓力較大，影響了員工的身心健康。分析工作壓力產(chǎn)生的原因，并提出緩解工作壓力的措施。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)和員工共同關(guān)注的重要問(wèn)題。論述企業(yè)如何為不同類(lèi)型的員