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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
旅游合同與實際行程不符本合同目錄一覽1.旅游合同的定義與范圍1.1旅游合同的定義1.2旅游合同的范圍2.實際行程的定義與范圍2.1實際行程的定義2.2實際行程的范圍3.合同不符的情形3.1行程時間不符3.2行程地點不符3.3行程活動不符4.合同不符的責任歸屬4.1旅行社的責任4.2旅客的責任5.合同不符的解決方式5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解解決5.3仲裁解決5.4法律訴訟6.合同不符的賠償責任6.1直接損失賠償6.2間接損失賠償7.合同不符的賠償限額7.1賠償限額的確定7.2賠償限額的計算8.合同不符的免責條款8.1不可抗力8.2意外事件8.3旅客個人原因9.合同不符的違約金條款9.1違約金的計算方式9.2違約金的支付時間10.合同不符的解除合同條款10.1解除合同的條件10.2解除合同的后果11.合同不符的爭議解決方式11.1爭議解決的優(yōu)先順序11.2爭議解決的地點12.合同不符的合同效力12.1合同的成立與生效12.2合同的終止與失效13.合同不符的雙方義務與責任13.1旅行社的義務與責任13.2旅客的義務與責任14.合同不符的變更與解除14.1合同變更的條件14.2合同解除的條件第一部分:合同如下:1.旅游合同的定義與范圍1.1旅游合同的定義本合同系指旅行社與旅客之間,就旅行社提供的旅游服務,達成一致并簽訂的書面協(xié)議。1.2旅游合同的范圍2.實際行程的定義與范圍2.1實際行程的定義實際行程是指旅行社根據(jù)合同約定,為旅客安排的具體旅游行程。2.2實際行程的范圍3.合同不符的情形3.1行程時間不符如實際行程的時間與合同約定的時間有較大出入,視為合同不符。3.2行程地點不符如實際行程的地點與合同約定的地點有較大出入,視為合同不符。3.3行程活動不符如實際行程的活動內(nèi)容與合同約定的活動內(nèi)容有較大出入,視為合同不符。4.合同不符的責任歸屬4.1旅行社的責任如因旅行社原因?qū)е潞贤环?,旅行社應承擔相應責任?.2旅客的責任如因旅客原因?qū)е潞贤环每蛻袚鄳熑巍?.合同不符的解決方式5.1協(xié)商解決合同不符時,雙方應通過友好協(xié)商解決。5.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,可向旅游爭議調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。5.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。5.4法律訴訟如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.合同不符的賠償責任6.1直接損失賠償如合同不符導致旅客遭受直接經(jīng)濟損失,旅行社應予以賠償。6.2間接損失賠償如合同不符導致旅客遭受間接經(jīng)濟損失,旅行社應予以賠償。8.合同不符的免責條款8.1不可抗力如因不可抗力導致合同不符,旅行社不承擔賠償責任。8.2意外事件如因意外事件導致合同不符,旅行社不承擔賠償責任。8.3旅客個人原因如因旅客個人原因?qū)е潞贤环?,旅行社不承擔賠償責任。9.合同不符的違約金條款9.1違約金的計算方式如旅行社違約,應支付合同總價款的10%作為違約金。9.2違約金的支付時間違約金應在旅行社違約后15日內(nèi)支付給旅客。10.合同不符的解除合同條款10.1解除合同的條件如合同不符嚴重違反旅客利益,旅客有權(quán)解除合同。10.2解除合同的后果如旅客解除合同,旅行社應退還已支付的旅游費用,并支付違約金。11.合同不符的爭議解決方式11.1爭議解決的優(yōu)先順序如發(fā)生合同不符爭議,應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成再進行調(diào)解,調(diào)解不成立則提交仲裁或訴訟。11.2爭議解決的地點爭議解決地點應為合同約定的地點,如未約定,則為準守中華人民共和國法律所在地。12.合同不符的合同效力12.1合同的成立與生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起成立,自旅游開始之日起生效。12.2合同的終止與失效本合同在旅游結(jié)束后失效。13.合同不符的雙方義務與責任13.1旅行社的義務與責任旅行社應按照合同約定提供服務,確保行程與合同相符。13.2旅客的義務與責任旅客應按照合同約定參加旅游,遵守旅游規(guī)則。14.合同不符的變更與解除14.1合同變更的條件如因特殊情況需要變更合同,雙方可協(xié)商一致進行變更。14.2合同解除的條件如合同不符嚴重違反旅客利益,旅客有權(quán)解除合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與責任15.1第三方介入的概念第三方介入是指在旅游合同執(zhí)行過程中,除甲乙方外,涉及到為旅客提供部分旅游服務或產(chǎn)品的其他個人或機構(gòu)。第三方包括但不限于導游、航空公司、酒店、景點等。15.2第三方責任第三方應按照合同約定提供服務,確保服務質(zhì)量。如第三方提供的服務不符合約定,造成旅客損失,第三方應承擔相應責任。16.第三方介入的額外條款與說明16.1額外條款如合同執(zhí)行過程中有第三方介入,甲乙雙方應與第三方簽訂書面補充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務。16.2第三方責任限額第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務性質(zhì)和風險程度確定。如第三方為航空公司,責任限額可參照航空公司的相關(guān)賠償規(guī)定。17.第三方責任與甲乙方的劃分17.1第三方責任第三方應承擔因其提供的服務不符合約定而導致的旅客損失。17.2甲乙方責任甲乙方應承擔因自身原因?qū)е碌暮贤环奥每蛽p失。18.第三方介入的爭議解決18.1爭議解決方式如第三方介入引發(fā)爭議,應通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成再進行調(diào)解,調(diào)解不成立則提交仲裁或訴訟。18.2爭議解決地點爭議解決地點應為合同約定的地點,如未約定,則為準守中華人民共和國法律所在地。19.第三方介入的合同效力19.1合同的成立與生效第三方介入的補充協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起成立,自協(xié)議生效之日起生效。19.2合同的終止與失效第三方介入的補充協(xié)議在合同執(zhí)行完畢或雙方另有約定時失效。20.第三方介入的雙方義務與責任20.1甲乙方的義務與責任甲乙方應確保與第三方簽訂的補充協(xié)議符合本合同約定,并保證第三方按約定提供服務。20.2第三方的義務與責任第三方應按照補充協(xié)議約定提供服務,確保服務質(zhì)量。21.第三方介入的變更與解除21.1變更條件如因特殊情況需要變更第三方服務,甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致進行變更。21.2解除條件如第三方服務不符合約定,甲乙方有權(quán)解除補充協(xié)議,并追究第三方的責任。22.第三方介入的賠償責任22.1直接損失賠償如第三方服務不符合約定導致旅客遭受直接經(jīng)濟損失,第三方應予以賠償。22.2間接損失賠償如第三方服務不符合約定導致旅客遭受間接經(jīng)濟損失,第三方應予以賠償。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游合同附件2:實際行程安排附件3:交通工具安排證明附件4:住宿安排證明附件5:餐飲安排證明附件6:景點門票安排證明附件7:導游服務安排證明附件8:不可抗力證明附件9:意外事件證明附件10:第三方服務協(xié)議附件1:旅游合同詳細要求:包含合同的全部條款,雙方的權(quán)利義務,合同的生效與終止條件等。附件2:實際行程安排詳細要求:包含行程時間、地點、活動等詳細信息。附件3:交通工具安排證明詳細要求:包含交通工具的類型、班次、座位等證明文件。附件4:住宿安排證明詳細要求:包含住宿地點、房間類型、入住時間等證明文件。附件5:餐飲安排證明詳細要求:包含餐飲地點、菜單、用餐時間等證明文件。附件6:景點門票安排證明詳細要求:包含景點名稱、門票價格、入園時間等證明文件。附件7:導游服務安排證明詳細要求:包含導游姓名、服務時間、服務內(nèi)容等證明文件。附件8:不可抗力證明詳細要求:包含不可抗力的具體情況、時間、影響等證明文件。附件9:意外事件證明詳細要求:包含意外事件的時間、地點、原因等證明文件。附件10:第三方服務協(xié)議詳細要求:包含第三方服務的具體內(nèi)容、責任、賠償?shù)葪l款。說明二:違約行為及責任認定:1.旅行社違約行為1.1未按約定提供服務示例:旅行社未按照實際行程安排提供住宿,導致旅客自行尋找住宿。1.2服務質(zhì)量不符合約定示例:旅行社安排的餐飲質(zhì)量差,旅客因此遭受損失。2.旅客違約行為2.1未按約定參加旅游示例:旅客未按照合同約定的時間參加旅游,導致行程延誤。
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