模塊一創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)原理大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程01創(chuàng)新原理PARTONE1.創(chuàng)新的定義在經(jīng)濟(jì)學(xué)上創(chuàng)新的定義指以現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì)，在特定的環(huán)境中，改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物（包括但不限于各種方法、元素、路徑、環(huán)境等），并能獲得一定有益效果的行為。創(chuàng)新作為一種理論，它形成于20世紀(jì)。1912年，哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授熊彼特，第一次把創(chuàng)新引入經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。熊彼特在其著作中提出：創(chuàng)新是指把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系。它包括5種情況：引入一種新產(chǎn)品，引入一種新的生產(chǎn)方法，開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)，獲得原材料或半成品的一種新的供應(yīng)來(lái)源，創(chuàng)建一種新的組織形式。熊彼特的創(chuàng)新概念包含的范圍很廣，如涉及技術(shù)性變化的創(chuàng)新及非技術(shù)性變化的組織創(chuàng)新。1.創(chuàng)新的定義在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì)，在特定的環(huán)境中，改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物（包括但不限于各種方法、元素、路徑、環(huán)境等），并能獲得一定有益效果的行為。到了20世紀(jì)60年代，新技術(shù)革命迅猛發(fā)展。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家華爾特·羅斯托提出了“起飛”六階段理論，將“創(chuàng)新”的概念發(fā)展為“技術(shù)創(chuàng)新”，把“技術(shù)創(chuàng)新”提高到“創(chuàng)新”的主導(dǎo)地位。1.創(chuàng)新的定義隨著創(chuàng)新研究的不斷進(jìn)行，越來(lái)越多的學(xué)者逐漸認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新不一定局限于技術(shù)層面，創(chuàng)新包含的空間和過(guò)程比過(guò)去所想象到的要復(fù)雜很多。越來(lái)越多的研究告訴我們，創(chuàng)新不一定是實(shí)現(xiàn)了技術(shù)上的變化，也不一定是產(chǎn)生了某一件客觀存在的物品，它有可能是一件無(wú)形的東西。因此，一切創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值或社會(huì)價(jià)值的活動(dòng)都叫創(chuàng)新。2.創(chuàng)新的類(lèi)型產(chǎn)品創(chuàng)新1企業(yè)的發(fā)展需要有一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，產(chǎn)品創(chuàng)新在該戰(zhàn)略中起著關(guān)鍵作用。產(chǎn)品創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，對(duì)這個(gè)系統(tǒng)工程的全方位戰(zhàn)略部署就是產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略，包括選擇創(chuàng)新產(chǎn)品、確定創(chuàng)新模式和方式，以及與技術(shù)創(chuàng)新方面的協(xié)調(diào)等。過(guò)程創(chuàng)新2過(guò)程創(chuàng)新也稱(chēng)工藝創(chuàng)新，是指把一種新的生產(chǎn)方式和流程引入生產(chǎn)體系，包括新工藝的應(yīng)用、新裝備和新的生產(chǎn)管理方式的應(yīng)用。按照其影響程度的不同，過(guò)程創(chuàng)新可以分為重大的過(guò)程創(chuàng)新和漸進(jìn)性的過(guò)程創(chuàng)新。2.創(chuàng)新的類(lèi)型商業(yè)模式創(chuàng)新3商業(yè)模式創(chuàng)新作為一種新的創(chuàng)新形態(tài)，其重要性已經(jīng)不亞于技術(shù)創(chuàng)新。近幾年，商業(yè)模式創(chuàng)新在我國(guó)商業(yè)界逐漸成為流行詞匯，但仍有許多人不是很清楚它究竟是什么。所謂商業(yè)模式創(chuàng)新，是指對(duì)目前行業(yè)內(nèi)通用的顧客創(chuàng)造價(jià)值的方式提出挑戰(zhàn)，力求滿(mǎn)足顧客不斷變化的要求，為顧客提供更多的價(jià)值，為企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)，吸引新的客戶(hù)群。商業(yè)模式創(chuàng)新的特點(diǎn)商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶(hù)的角度，從根本上思考和設(shè)計(jì)企業(yè)的行為，視角更為外向和開(kāi)放，更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)方面的因素；商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)得更為系統(tǒng)和根本，它不是單一因素的變化；從績(jī)效表現(xiàn)看，商業(yè)模式創(chuàng)新可以提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)。02創(chuàng)業(yè)原理PARTTWO1.創(chuàng)業(yè)的定義有些學(xué)者曾經(jīng)簡(jiǎn)單地把創(chuàng)業(yè)定義為新企業(yè)的創(chuàng)建，或者定義為新產(chǎn)品、新工藝、新組織和新市場(chǎng)的組合。也有學(xué)者更進(jìn)一步闡述了創(chuàng)業(yè)的含義，即創(chuàng)業(yè)包括新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和已創(chuàng)建企業(yè)的創(chuàng)業(yè)。例如，1990年，韋伯提出：創(chuàng)業(yè)是指接管和組織一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的某部分，并且以自己可以承受的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)交易來(lái)滿(mǎn)足人們的需求，目的是為了創(chuàng)造利潤(rùn)。此外，科爾把創(chuàng)業(yè)定義為發(fā)起、維持和發(fā)展以利潤(rùn)為導(dǎo)向的企業(yè)的有目的性的行為。1.創(chuàng)業(yè)的定義創(chuàng)業(yè)被學(xué)者們從不同的方面進(jìn)行定義，一些學(xué)者共同認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的、有活力的、有創(chuàng)造性的，以及能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。許多學(xué)者認(rèn)為，發(fā)現(xiàn)并把握機(jī)遇是創(chuàng)業(yè)的一個(gè)重要部分。由此可以看出，創(chuàng)業(yè)不僅僅是指創(chuàng)建新企業(yè)，它可以發(fā)生在各類(lèi)企業(yè)或組織的各個(gè)發(fā)展階段。杰夫里·提蒙斯在其所著的《創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造》一書(shū)中對(duì)創(chuàng)業(yè)做了一個(gè)較為全面的定義，即創(chuàng)業(yè)是一種思考、推理結(jié)合運(yùn)氣的行為方式，它為運(yùn)氣帶來(lái)的機(jī)會(huì)所驅(qū)動(dòng)，需要在方法上全盤(pán)考慮并擁有和諧的領(lǐng)導(dǎo)能力。2.創(chuàng)業(yè)的類(lèi)型復(fù)制型創(chuàng)業(yè)1復(fù)制原有企業(yè)的模式，創(chuàng)新的成分很少。例如，某人原本在餐廳里擔(dān)任廚師，后來(lái)離職自行創(chuàng)立一家與原服務(wù)餐廳類(lèi)似的新餐廳。新創(chuàng)企業(yè)中屬于復(fù)制型創(chuàng)業(yè)的比例雖然很高，但其創(chuàng)新貢獻(xiàn)太低，缺乏創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵。2.創(chuàng)業(yè)的類(lèi)型模仿型創(chuàng)業(yè)2這種類(lèi)型的創(chuàng)業(yè)，對(duì)于市場(chǎng)而言雖然無(wú)法帶來(lái)新的創(chuàng)造，創(chuàng)新的成分也很少，但與復(fù)制型創(chuàng)業(yè)的不同之處在于，創(chuàng)業(yè)過(guò)程對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言具有很大的冒險(xiǎn)成分。例如，某一紡織公司的員工辭掉工作，開(kāi)設(shè)一家當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)咖啡店。這種形式的創(chuàng)業(yè)具有較高的不確定性，學(xué)習(xí)過(guò)程長(zhǎng)，犯錯(cuò)機(jī)會(huì)多，代價(jià)也較高昂。這種創(chuàng)業(yè)者如果具有合適的創(chuàng)業(yè)人格特性，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)管理培訓(xùn)，掌握正確的市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī)，還是有很大機(jī)會(huì)可以獲得成功的。2.創(chuàng)業(yè)的類(lèi)型安定型創(chuàng)業(yè)3這種類(lèi)型的創(chuàng)業(yè)，雖然為市場(chǎng)創(chuàng)造了新的商機(jī)，但對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，本身并沒(méi)有面臨太大的風(fēng)險(xiǎn)，做的也是比較熟悉的工作。這種創(chuàng)業(yè)類(lèi)型強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)業(yè)精神的實(shí)現(xiàn)，也就是創(chuàng)新的活動(dòng)，而不是新組織的創(chuàng)造，企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)即屬于這一類(lèi)型。例如，研發(fā)單位的某個(gè)小組在開(kāi)發(fā)完成一款新產(chǎn)品后，繼續(xù)開(kāi)發(fā)另一款新產(chǎn)品。2.創(chuàng)業(yè)的類(lèi)型冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)4這種類(lèi)型的創(chuàng)業(yè)，除了本身具有極大風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人前途的不確定性也很高；對(duì)新企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)而言，也將面臨很高的風(fēng)險(xiǎn)。冒險(xiǎn)型創(chuàng)業(yè)是一種難度很高的創(chuàng)業(yè)類(lèi)型，其有很高的失敗率，但所得的報(bào)酬也很驚人。這種類(lèi)型的創(chuàng)業(yè)如果想要獲得成功，必須在創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)、創(chuàng)業(yè)精神發(fā)揮、創(chuàng)業(yè)策略研究擬定、創(chuàng)業(yè)模式設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)過(guò)程管理等方面，都有很好的搭配。3.創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)

創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)造具有“更多價(jià)值的”新事物的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程不是有能力、資金、頭腦就可以實(shí)現(xiàn)的，還需要天時(shí)、地利和人和。①需要花費(fèi)必要的時(shí)間，付出極大的努力。②承擔(dān)必然存在的風(fēng)險(xiǎn)，包括財(cái)務(wù)、精神、社會(huì)領(lǐng)域及家庭等方面。③財(cái)務(wù)能夠獨(dú)立自主，所得能滿(mǎn)足個(gè)人需求。4.創(chuàng)業(yè)的過(guò)程萌芽期1萌芽期是創(chuàng)業(yè)行動(dòng)前的時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期，創(chuàng)業(yè)者可能僅有了創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)子或者主意，正在尋找創(chuàng)業(yè)所需要的各種資源支撐。在這一時(shí)期，創(chuàng)業(yè)者的主要工作包括：充分的創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備，評(píng)估創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，做好創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，獲取相關(guān)資源，組織企業(yè)及開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。4.創(chuàng)業(yè)的過(guò)程初創(chuàng)期2經(jīng)過(guò)充分的醞釀，創(chuàng)業(yè)者注冊(cè)企業(yè)并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，直到企業(yè)能夠擁有穩(wěn)定的現(xiàn)金流入。這一時(shí)期面臨的主要問(wèn)題是如何使企業(yè)成功地生存下去。在這一時(shí)期，創(chuàng)業(yè)者的主要工作包括：進(jìn)行產(chǎn)品的行業(yè)市場(chǎng)分析與定位；了解各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并確定主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；了解與分析顧客的需求，進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位；提高產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平；確保企業(yè)獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流。4.創(chuàng)業(yè)的過(guò)程成長(zhǎng)期3成長(zhǎng)期是創(chuàng)業(yè)企業(yè)在經(jīng)歷了生存的困難階段之后進(jìn)入的快速發(fā)展時(shí)期。在這一時(shí)期，企業(yè)的產(chǎn)品已基本趨于成熟，有了穩(wěn)定的客戶(hù)與現(xiàn)金流，在市場(chǎng)上已經(jīng)形成一定的聲譽(yù)，創(chuàng)業(yè)者的主要任務(wù)是擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模與加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這一時(shí)期，創(chuàng)業(yè)者的主要工作包括：

擴(kuò)展產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道與網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度與知名度，著手打造產(chǎn)品的品牌，時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展動(dòng)向，培育顧客的忠誠(chéng)度，挖掘高價(jià)值客戶(hù)。4.創(chuàng)業(yè)的過(guò)程收獲期4在這個(gè)時(shí)期，創(chuàng)業(yè)者需要確定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，即上市、被并購(gòu)或者繼續(xù)獨(dú)立的發(fā)展。在這一時(shí)期，創(chuàng)業(yè)者的主要工作包括：積極尋求創(chuàng)業(yè)者的退出途徑，為企業(yè)選擇更合適的企業(yè)經(jīng)理人，謀求企業(yè)上市，企業(yè)再融資，尋求風(fēng)險(xiǎn)投資與投資銀行的介入支持。5.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所應(yīng)具備的基本能力和資源大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所應(yīng)具備的基本能力1（1）良好的知識(shí)儲(chǔ)備眼高手低、紙上談兵是大學(xué)生很容易陷入的誤區(qū)。這是因?yàn)榇髮W(xué)生長(zhǎng)期待在校園里，對(duì)社會(huì)缺乏了解，特別在市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)運(yùn)營(yíng)上的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)匱乏。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前要做好充分的準(zhǔn)備：一方面，通過(guò)在企業(yè)工作或者實(shí)習(xí)，來(lái)積累相關(guān)的管理和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，通過(guò)參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)，接受專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，為自己充電，以提高創(chuàng)業(yè)成功率。5.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所應(yīng)具備的基本能力和資源大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所應(yīng)具備的基本能力1（2）優(yōu)秀的個(gè)人能力創(chuàng)業(yè)是一個(gè)由簡(jiǎn)入繁的過(guò)程，創(chuàng)業(yè)者要想獲得成功就必須具備清醒的自我認(rèn)知能力、科學(xué)規(guī)劃能力、良好的人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)管理能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。另外，創(chuàng)業(yè)者還必須保持身心健康。無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)的實(shí)例告訴我們，創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常要與挫折和失敗為伴，絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程不是一帆風(fēng)順的。創(chuàng)業(yè)者如何保持樂(lè)觀而穩(wěn)定的心態(tài)，遇到挫折、失敗時(shí)平靜地去接受一切可能的打擊；而在成功時(shí)，也不可沾沾自喜，妄自稱(chēng)大。創(chuàng)業(yè)的所有基礎(chǔ)就是創(chuàng)業(yè)者要具有健康的身體，因?yàn)樯眢w是革命的本錢(qián)，創(chuàng)業(yè)者只有身體健康才能夠打拼和奮斗。5.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所應(yīng)具備的基本能力和資源所需的資源2（1）一定的資金保障巧婦難為無(wú)米之炊，有近一半的大學(xué)生認(rèn)為資金是創(chuàng)業(yè)的“攔路虎”。沒(méi)有資金，再好的創(chuàng)意也難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。在獲取資金之前，首先應(yīng)理順自己需要多少資金、如何獲得資金、資金的來(lái)源渠道如何等問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)者必須具備一定的商業(yè)知識(shí)，是選擇債權(quán)作為資金來(lái)源還是選擇股權(quán)作為資金來(lái)源，等等，這些基本問(wèn)題將決定創(chuàng)業(yè)的前期是否成功。大學(xué)生要開(kāi)拓思路，多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑，還可充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道。5.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所應(yīng)具備的基本能力和資源所需的資源2（2）創(chuàng)新技術(shù)用技術(shù)換資本，這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色之路。一些風(fēng)險(xiǎn)投資家往往是因?yàn)榭粗写髮W(xué)生所掌握的先進(jìn)技術(shù)，而愿意對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)行資助及投資。因此，計(jì)劃在高科技領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，一定要注意技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，吸引投資家的關(guān)注。03創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系PARTTHREE1.我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀政府重視1黨的十九大報(bào)告明確指出，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。要瞄準(zhǔn)世界科技前沿，強(qiáng)化基礎(chǔ)研究，實(shí)現(xiàn)前瞻性基礎(chǔ)研究、引領(lǐng)性原創(chuàng)成果重大突破。加強(qiáng)應(yīng)用基礎(chǔ)研究，拓展實(shí)施國(guó)家重大科技項(xiàng)目，突出關(guān)鍵共性技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、現(xiàn)代工程技術(shù)、顛覆性技術(shù)創(chuàng)新，為建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、航天強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、交通強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)提供有力支撐。加強(qiáng)國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)，強(qiáng)化戰(zhàn)略科技力量。深化科技體制改革，建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新的支持，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)和運(yùn)用。培養(yǎng)造就一大批具有國(guó)際水平的戰(zhàn)略科技人才、科技領(lǐng)軍人才、青年科技人才和高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。1.我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀政府重視1當(dāng)前，中國(guó)雖然已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，并且占據(jù)著世界貨物貿(mào)易進(jìn)出口總額第一大國(guó)的地位，但與這龐大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模相比，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)雖然保持著高于其他國(guó)家的發(fā)展速度，但是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量卻不高。沒(méi)有創(chuàng)新技術(shù)的支持和引領(lǐng)，沒(méi)有創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的探索和實(shí)踐，就難以為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供源源不斷的后續(xù)動(dòng)力。因此，我國(guó)在現(xiàn)階段需要投入更多的精力去推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的提高，這有助于改善我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力的局面，開(kāi)拓更多的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，有效帶動(dòng)三大產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。1.我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的不足2（1）創(chuàng)業(yè)空間狹窄由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制有待進(jìn)一步完善，以壟斷為主的不公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象依然層出不窮。廣大中小企業(yè)，特別是民營(yíng)企業(yè)，難以跟大型企業(yè)相抗衡，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位，難以得到更加廣闊的發(fā)展空間，而小微企業(yè)更是舉步維艱。雖然國(guó)家出臺(tái)了一系列旨在支持中小企業(yè)、小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，但是要打開(kāi)行業(yè)壟斷這個(gè)大門(mén)還是困難重重，一定程度上打擊了中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性和熱情，也壓縮了中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的空間。1.我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的不足2（2）創(chuàng)業(yè)成本過(guò)為鼓勵(lì)大眾加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的行列，我國(guó)政府從減免企業(yè)稅收、降低準(zhǔn)入門(mén)檻等諸多方面為企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)“開(kāi)綠燈”，但即便如此，連年攀升的勞動(dòng)力成本、房租成本等使企業(yè)無(wú)力承擔(dān)，過(guò)高的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本依然使許多企業(yè)望洋興嘆。同時(shí)，對(duì)于中小企業(yè)而言，它們?cè)谫J款、融資方面的優(yōu)勢(shì)也遠(yuǎn)比不上大型企業(yè)，融資難的問(wèn)題也一直是企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一大障礙。1.我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的不足2（3）創(chuàng)業(yè)能力不足與創(chuàng)業(yè)法規(guī)不健全在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，任何創(chuàng)業(yè)活動(dòng)都不可避免地會(huì)遇到各類(lèi)法律問(wèn)題，而缺乏法律觀念的創(chuàng)業(yè)者，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的能力不足，解決問(wèn)題的成本較高，也在一定程度上打擊了創(chuàng)業(yè)者的信心，同時(shí)，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有關(guān)的優(yōu)惠政策，在落實(shí)、監(jiān)督方面還存在較多問(wèn)題，使創(chuàng)業(yè)者疑慮重重，放不開(kāi)手腳，降低了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量和成功率。1.我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的不足2（4）創(chuàng)業(yè)人才緊缺人才是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的第一要素。但長(zhǎng)期以來(lái)，在應(yīng)試教育的影響下，我國(guó)高等院校培養(yǎng)的人才缺乏專(zhuān)業(yè)型、層次性，高素質(zhì)、綜合性、復(fù)合型人才更是尤為緊缺，很容易造成人才培養(yǎng)與企業(yè)需求、企業(yè)發(fā)展不銜接的局面。雖然創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念陸續(xù)被植入高等院校的專(zhuān)業(yè)課程當(dāng)中，但由于高校教師缺乏必要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)，無(wú)法將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)體系中去，加上師資隊(duì)伍缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，致使高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)能力不足，大部分畢業(yè)生不具備獨(dú)立創(chuàng)業(yè)或參與企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。2.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)相輔相成、互為促進(jìn)。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的實(shí)踐。創(chuàng)業(yè)包含了機(jī)會(huì)、資源和團(tuán)隊(duì)三個(gè)最主要的因素，這三個(gè)要素的重要性排序在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不斷變化。創(chuàng)業(yè)始于機(jī)會(huì)，而這個(gè)機(jī)會(huì)常常是創(chuàng)新的結(jié)果。通過(guò)對(duì)機(jī)會(huì)的利用和開(kāi)發(fā)，最終產(chǎn)生新的事業(yè)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等對(duì)創(chuàng)業(yè)的成功起著重要的作用。2.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)既有聯(lián)系又有區(qū)別。創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)都包含商業(yè)化階段，但是創(chuàng)業(yè)一定伴隨著新事業(yè)的產(chǎn)生，或者是對(duì)原有業(yè)務(wù)進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)拓；而創(chuàng)新則不一定有新事業(yè)產(chǎn)生，出售或轉(zhuǎn)讓新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)等也是商業(yè)化的手段，但這不是創(chuàng)業(yè)。謝謝觀看模塊二創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)與創(chuàng)新思維訓(xùn)練大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程01創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)PARTONE1.創(chuàng)新意識(shí)所謂創(chuàng)新意識(shí)是指人們對(duì)創(chuàng)新與創(chuàng)新的價(jià)值性、重要性的一種認(rèn)識(shí)水平、認(rèn)識(shí)程度及由此形成的對(duì)待創(chuàng)新的態(tài)度，并以這種態(tài)度來(lái)規(guī)范和調(diào)整自己的活動(dòng)方向的一種穩(wěn)定的精神狀態(tài)。創(chuàng)新意識(shí)總是代表著一定社會(huì)主體奮斗的明確目標(biāo)和價(jià)值指向，成為一定社會(huì)主體產(chǎn)生穩(wěn)定與持久的創(chuàng)新需要、價(jià)值追求和思維定式及理性自覺(jué)的推動(dòng)力量，成為喚醒、激勵(lì)和發(fā)揮人所蘊(yùn)含的潛在能力的重要精神力量。2.創(chuàng)新意識(shí)養(yǎng)成的意義創(chuàng)新意識(shí)是大學(xué)生素質(zhì)教育的核心1創(chuàng)新意識(shí)是人的綜合能力的外在表現(xiàn)，它是以深厚的文化底蘊(yùn)、高度綜合化的知識(shí)、個(gè)性化的思想和崇高的精神境界為基礎(chǔ)的。心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究表明，創(chuàng)新意識(shí)是一種認(rèn)識(shí)、人格、社會(huì)層面的綜合體，涉及人的心理、生理、智力、思想、人格等諸多方面，并且和這些方面相輔相成，創(chuàng)新意識(shí)能豐富和鞏固人的綜合素質(zhì)。2.創(chuàng)新意識(shí)養(yǎng)成的意義創(chuàng)新意識(shí)是大學(xué)生獲取知識(shí)的關(guān)鍵2在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)的增長(zhǎng)率加快，知識(shí)的陳舊周期不斷縮短，知識(shí)轉(zhuǎn)化的速度猛增。在這種情形下，知識(shí)的接受變得并不重要，重要的是知識(shí)的選擇、整合、轉(zhuǎn)換和操作。大學(xué)生最需要掌握的是那些涉及面廣、遷移性強(qiáng)、概括程度高的“核心”知識(shí)，而這些知識(shí)并非是靠言語(yǔ)所能“傳授”的，它只能通過(guò)學(xué)生主動(dòng)地“構(gòu)建”和“再創(chuàng)造”而獲得，這就需要大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力在其中主動(dòng)地發(fā)作用。2.創(chuàng)新意識(shí)養(yǎng)成的意義創(chuàng)新意識(shí)是大學(xué)生終身學(xué)習(xí)的保證3當(dāng)前，高等教育職能正在由精英教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)化，學(xué)習(xí)也正由階段教育向終身教育轉(zhuǎn)化，學(xué)習(xí)將成為個(gè)人生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展和完善的第一需要。在知識(shí)的無(wú)限膨脹、陳舊周期迅速縮短的情況下，大學(xué)生的社會(huì)職業(yè)將變得更加不穩(wěn)定。在創(chuàng)新意識(shí)的指引下，大學(xué)生有能力在畢業(yè)之后，利用各種有利條件，根據(jù)所從事的工作不斷完善自身的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，更好地達(dá)到完善自我和適應(yīng)社會(huì)的目的，從而為終身教育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)漸成社會(huì)熱潮，然而并非每個(gè)靈光乍現(xiàn)的想法都能成就一番事業(yè)。創(chuàng)新有道，創(chuàng)業(yè)有方。下面我們先看一則小故事。當(dāng)有人問(wèn)松下公司的總裁松下幸之助有什么經(jīng)營(yíng)秘訣時(shí)，他說(shuō)：“沒(méi)有別的，看到下雨了，就要打傘。只不過(guò)是順應(yīng)天地自然的規(guī)律去工作而已?！毖院?jiǎn)意賅的話(huà)道出了他的環(huán)境觀。松下（Panasonic），是日本的一個(gè)跨國(guó)性公司，在全世界設(shè)有230多家子公司，員工總數(shù)超過(guò)290493人。2018年7月19日，《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，松下幸之助位列114位。正如松下幸之助所說(shuō)的經(jīng)營(yíng)秘訣“只不過(guò)是順應(yīng)天地自然的規(guī)律”，就是分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境，緊緊把握時(shí)代脈搏，充分滿(mǎn)足顧客需求，不斷創(chuàng)新、不斷優(yōu)化升級(jí)的結(jié)果。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)如何培養(yǎng)創(chuàng)新思維？創(chuàng)新的探索有哪些模式？怎樣讓創(chuàng)意一步步變成現(xiàn)實(shí)、走向成功？首先應(yīng)了解環(huán)境。不管做什么，必須要了解周?chē)拇蟓h(huán)境和小環(huán)境，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)就是必須掌握企業(yè)所處的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)外部環(huán)境包括宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境。作為一名創(chuàng)業(yè)者，必須意識(shí)到企業(yè)作為一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，是從屬于社會(huì)乃至世界這一更大系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，受到企業(yè)內(nèi)外部各種因素的綜合影響。下面我們一起學(xué)習(xí)如何在復(fù)雜的環(huán)境中尋找創(chuàng)新因子，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)家庭環(huán)境1家庭作為學(xué)生接受教育的第一場(chǎng)所，具有教育的早期性、啟蒙性和親子性的特點(diǎn)。創(chuàng)造一個(gè)能激發(fā)孩子創(chuàng)新意識(shí)的家庭環(huán)境和氛圍，有利于造就和培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才，適宜的家庭教育是培養(yǎng)孩子創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)和重要條件。美國(guó)心理學(xué)家對(duì)具有創(chuàng)意意識(shí)的孩子的父母進(jìn)行研究和分析，總結(jié)出他們的共同特征。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)家庭環(huán)境1首先，具有民主、寬松而不是專(zhuān)斷的行為風(fēng)格和態(tài)度。他們尊重自己的孩子，相信自己的孩子有能力做好事情。其次，重視社會(huì)所要求的內(nèi)部特征，而不是外部特征。再次，父母具有很強(qiáng)的獨(dú)立性，不以婚姻家庭的手段來(lái)加強(qiáng)自己的地位，有獨(dú)立的職業(yè)和廣泛的興趣。最后，在創(chuàng)新型家庭中，男孩以父親為模仿對(duì)象，父母也喜歡他們這樣做，女孩則相反。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)學(xué)校環(huán)境2學(xué)校環(huán)境是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)，并以其蘊(yùn)含的精神和理想熏陶、激勵(lì)著學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維。學(xué)生往往通過(guò)直接或間接的方式把環(huán)境的影響轉(zhuǎn)化為觀念，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為實(shí)踐行動(dòng)。目前，我國(guó)各大高校紛紛采取措施激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)學(xué)校環(huán)境2第一，在教學(xué)過(guò)程中要把加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)放在首位，提倡獨(dú)立思考，探索新知識(shí)，學(xué)會(huì)利用發(fā)散思維去發(fā)明創(chuàng)造，學(xué)會(huì)利用抽象思維去捕捉創(chuàng)意，拓展思考的自由度，擺脫思維定式，倡導(dǎo)逆向思維，讓學(xué)生通過(guò)這種教育，體會(huì)探索新知識(shí)的過(guò)程。還可通過(guò)讓學(xué)生不同程度地介入某些科研課題，例如汽修專(zhuān)業(yè)學(xué)生與教師共同參與汽車(chē)模型制作、數(shù)控專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新工件的加工等，從而了解創(chuàng)新過(guò)程和方法。這種實(shí)習(xí)和實(shí)踐有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)學(xué)校環(huán)境2第二，在課堂教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，無(wú)論文化課、專(zhuān)業(yè)理論課還是實(shí)習(xí)操作課無(wú)不蘊(yùn)含著創(chuàng)新教育的契機(jī)。在課堂教學(xué)中注重激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，有意識(shí)地精心設(shè)計(jì)一些能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維的練習(xí)，引導(dǎo)他們?cè)诓蛔杂X(jué)中培養(yǎng)自己的創(chuàng)造性思維能力。同時(shí)進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生的雙向交流，推行問(wèn)題討論式教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中，要注意因材施教，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)，推行個(gè)性化教育模式。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)學(xué)校環(huán)境2第三，在學(xué)生動(dòng)手操練過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。實(shí)踐出真知，學(xué)生在實(shí)操中不僅能鍛煉自己的職業(yè)技能，更能根據(jù)自身的情況進(jìn)行有針對(duì)性的技能訓(xùn)練和素質(zhì)鍛煉。在此過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)動(dòng)手操練、用腦思考，不斷豐富和創(chuàng)新職業(yè)技能。第四，大學(xué)科技園和創(chuàng)業(yè)園為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供平臺(tái)。大學(xué)科技園可以孵化大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，為大學(xué)生提供一系列完善的配套服務(wù)，有效提高學(xué)生科技成果的商品化率和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成活率。大學(xué)創(chuàng)業(yè)園根據(jù)就業(yè)形勢(shì)和用人需求促進(jìn)大學(xué)生在校創(chuàng)業(yè)意識(shí)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的提高，是大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的助推器。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)社會(huì)環(huán)境3首先，國(guó)家出臺(tái)政策扶持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。為了支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，國(guó)家和各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、稅收、開(kāi)業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，大都沒(méi)有雄厚的資金和物質(zhì)基礎(chǔ)，唯有專(zhuān)利技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)，而政府根據(jù)不同時(shí)期大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的問(wèn)題和困難不斷制定和完善相關(guān)政策，使之具有時(shí)代性和創(chuàng)新性，對(duì)推動(dòng)大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)起到重要作用。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)社會(huì)環(huán)境3其次，國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境適宜大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。當(dāng)今國(guó)家為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)良好的環(huán)境，大學(xué)生作為受過(guò)高等教育的具有良好人文素養(yǎng)的一類(lèi)人，同時(shí)作為創(chuàng)新的主體，把科技創(chuàng)新與當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有效結(jié)合起來(lái)，依靠自身掌握的知識(shí)和技能，成為創(chuàng)業(yè)主力，力爭(zhēng)在新興科技和新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域成為領(lǐng)軍人物。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)社會(huì)環(huán)境3再次，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)保駕護(hù)航。我國(guó)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)發(fā)展主流是知識(shí)和高科技創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)業(yè)，學(xué)會(huì)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用，將創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化。引導(dǎo)大學(xué)生選擇以知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)鑒定和知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估等中介服務(wù)為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)文化環(huán)境4首先，營(yíng)造崇尚創(chuàng)新的文化環(huán)境，要讓創(chuàng)新成為“中國(guó)精神”的重要內(nèi)涵和全民意識(shí)。讓創(chuàng)新理念深入民族精神的肌理中，成為人人知曉、理解，并積極參與其中、為之奮斗的全民自覺(jué)行動(dòng)。BOOKDAY233.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)文化環(huán)境4其次，營(yíng)造崇尚創(chuàng)新的文化環(huán)境，要倡導(dǎo)“百家爭(zhēng)鳴，百花齊放”?！半p百”方針，不僅適用于文藝創(chuàng)造領(lǐng)域，其思想本質(zhì)與特點(diǎn)，可擴(kuò)大至所有創(chuàng)造性發(fā)展的領(lǐng)域，如科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等。充分理解和保護(hù)創(chuàng)新者不怕冒尖、敢為人先、勇于質(zhì)疑的創(chuàng)新自信，讓其敢想、敢試、敢干，形成寬容的創(chuàng)新環(huán)境。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)文化環(huán)境4再次，營(yíng)造崇尚創(chuàng)新的文化環(huán)境，形成對(duì)“試錯(cuò)精神”寬容以待的全民共識(shí)。每一項(xiàng)創(chuàng)新，都要經(jīng)過(guò)創(chuàng)新者千辛萬(wàn)苦的探索，經(jīng)過(guò)多方的努力與合作，得到全社會(huì)的有力配合等。所以，創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)不可能一蹴而就。在創(chuàng)新之路上，錯(cuò)誤在所難免，成功是建立在無(wú)數(shù)的試錯(cuò)基礎(chǔ)之上的。3.環(huán)境激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)文化環(huán)境4最后，營(yíng)造崇尚創(chuàng)新的文化環(huán)境，要讓誠(chéng)信建設(shè)成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的重要保障。尤其是科技創(chuàng)新領(lǐng)域的誠(chéng)信環(huán)境極為重要，如果缺少了誠(chéng)信，抄襲等不當(dāng)“走捷徑”行為就會(huì)屢屢發(fā)生，這不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的萌發(fā)，而且會(huì)擾亂、破壞創(chuàng)新發(fā)展的良好環(huán)境。因此，積極引導(dǎo)創(chuàng)新者恪守職業(yè)道德、堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任，讓誠(chéng)信成為創(chuàng)新的重要保障，這將會(huì)有力保護(hù)真正的創(chuàng)新者更好地前行，讓創(chuàng)新之路不至于在復(fù)制、抄襲的“山寨”化中走上“斷頭路”4.創(chuàng)新意識(shí)養(yǎng)成首創(chuàng)精神1在一次宴會(huì)上，有人認(rèn)為“發(fā)現(xiàn)新大陸算不了什么，誰(shuí)都可以去發(fā)現(xiàn)，是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情”。哥倫布略一沉思，取來(lái)一個(gè)雞蛋，要求將雞蛋立在桌子上，可竟沒(méi)人能夠成功。最后，哥倫布把雞蛋頂端弄破一點(diǎn)，就立了起來(lái)。他說(shuō)：“先生們，這是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情了！誰(shuí)都可以做到——在有人做了以后?！备鐐惒夹蜗蟮馗嬖V我們要有首創(chuàng)精神，尤其是在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代，唯有首創(chuàng)，才能發(fā)現(xiàn)商機(jī)。4.創(chuàng)新意識(shí)養(yǎng)成進(jìn)取精神2必須要有持之以恒的精神，不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，要永遠(yuǎn)保持著積極進(jìn)取的精神，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，這是成功的開(kāi)始。當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍處于結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷深化的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)要想適應(yīng)日新月異的環(huán)境，必須不斷堅(jiān)持積極進(jìn)取的創(chuàng)新精神，才能在激烈的場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。4.創(chuàng)新意識(shí)養(yǎng)成探索精神3探索精神是指人們能夠主動(dòng)研究，發(fā)現(xiàn)事物的某些規(guī)律、聯(lián)系、屬性等的心理傾向。任正非是中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家中的一個(gè)佼佼者，他具有典型的猶如航海家般探索未知海洋的探索精神。4.創(chuàng)新意識(shí)養(yǎng)成頑強(qiáng)精神4如果說(shuō)有一種素質(zhì)是幾乎所有成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的，那么這種素質(zhì)就是頑強(qiáng)精神。所謂頑強(qiáng)，并不是愚蠢的頑固，而是一種下決心要取得成功的精神。4.創(chuàng)新意識(shí)養(yǎng)成獻(xiàn)身精神5為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獻(xiàn)身的精神，是對(duì)事業(yè)的無(wú)私付出、無(wú)悔奉獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)之路艱辛復(fù)雜，能不能為了創(chuàng)業(yè)而獻(xiàn)身呢？比爾·蓋茨說(shuō)：“我們不缺機(jī)會(huì)，缺的是了解機(jī)會(huì)的意愿，判斷機(jī)會(huì)的眼光，嘗試機(jī)會(huì)的勇氣，堅(jiān)持機(jī)會(huì)的恒心，以及對(duì)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的獻(xiàn)身精神。”所以，如有夢(mèng)想，若想成功，就必須勇于踐行和努力，你的踐行和努力將決定你的成敗和得失。當(dāng)你低頭頑強(qiáng)拼搏的時(shí)候，只要持之以恒，不忘初心，不改初衷，總有一天你會(huì)抬頭贏回所有的一切。02創(chuàng)新思維訓(xùn)練PARTTWO1.創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維是指人類(lèi)為了滿(mǎn)足自身的需要，不斷拓展對(duì)客觀世界及其自身的認(rèn)知與行為的動(dòng)態(tài)活動(dòng)。具體來(lái)講，創(chuàng)新是指人類(lèi)為了一定的目的，遵循事物發(fā)展的規(guī)律，對(duì)事物的整體或其中的某些部分進(jìn)行變革，從而使其得以更新與發(fā)展的活動(dòng)。創(chuàng)新的目的：滿(mǎn)足人類(lèi)自身的需要（衣、食、住、行等）。創(chuàng)新的主體：人類(lèi)。創(chuàng)新的客體：客觀世界（包括人類(lèi)自身）。創(chuàng)新的過(guò)程：不斷拓展和改變對(duì)客觀世界（包括人類(lèi)）的認(rèn)知與行為的動(dòng)態(tài)活動(dòng)。1.創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維是指人類(lèi)為了滿(mǎn)足自身的需要，不斷拓展對(duì)客觀世界及其自身的認(rèn)知與行為的動(dòng)態(tài)活動(dòng)。具體來(lái)講，創(chuàng)新是指人類(lèi)為了一定的目的，遵循事物發(fā)展的規(guī)律，對(duì)事物的整體或其中的某些部分進(jìn)行變革，從而使其得以更新與發(fā)展的活動(dòng)。創(chuàng)新的核心：創(chuàng)新思維。創(chuàng)新的本質(zhì)：就是改變，向著有益于人類(lèi)的方向改變。創(chuàng)新的結(jié)果：兩種，其一物質(zhì)的，其二非物質(zhì)的。在企業(yè)管理過(guò)程中，如開(kāi)辟新市場(chǎng)采用新工藝、增加產(chǎn)品新特性等都是創(chuàng)新在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用。2.創(chuàng)新思維的主要特征創(chuàng)新思維是探尋新穎獨(dú)創(chuàng)的方法以解決問(wèn)題的思維過(guò)程，利用創(chuàng)新思維能突破常規(guī)思維的界限，以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問(wèn)題，提出與眾不同的解決方案，從而產(chǎn)生新穎的、獨(dú)到的、有社會(huì)意義的思維成果。創(chuàng)新思維在于將創(chuàng)新意識(shí)的感性愿望提升到理性的探索上，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)由感性認(rèn)識(shí)到理性思考的飛躍。創(chuàng)新思維具有以下特征:2.創(chuàng)新思維的主要特征新穎性即，思維的目標(biāo)、方法、過(guò)程等方面都比較穎。多向性即，從縱、橫、逆三方面來(lái)思考問(wèn)題。多元性即，善于從事物的多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多層次、多因素、多角度進(jìn)行思考。開(kāi)放性即，全息動(dòng)態(tài)思維過(guò)程，它善于大量地、廣泛地吸收外界各種信息，在與外界各種信息的交換和反饋中不斷吸收新“東西”，以建立自己的思維模式，調(diào)整自己的思維方法，整合自己的思維成果。010203043.創(chuàng)新的思維障礙習(xí)慣性思維1習(xí)慣性思維就是人們常說(shuō)的“慣性思維”，是用某種習(xí)慣了的思維方式去思考已經(jīng)變化了的問(wèn)題。3.創(chuàng)新的思維障礙權(quán)威型思維2權(quán)威型思維是指人們對(duì)權(quán)威人士的言行會(huì)不自覺(jué)地認(rèn)同和盲從的思維方式。世界上絕大多數(shù)人都擁有一定的創(chuàng)新天賦，但許多人盲從于權(quán)威，不愿與眾不同，不敢標(biāo)新立異，所以在任何時(shí)候、任何組織中成功的只是少數(shù)人。3.創(chuàng)新的思維障礙從眾型思維3從眾型思維是指人們不假思索地盲從眾人的認(rèn)知與行為的思維方式?！叭嗽埔嘣啤薄半S波逐流”“入鄉(xiāng)隨俗”“湊熱鬧”“少數(shù)服從多數(shù)”等都是從眾行為的表現(xiàn)。其實(shí)，在大眾消費(fèi)過(guò)程中，這種現(xiàn)象很常見(jiàn)，比如“搶購(gòu)潮”“跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)”等。3.創(chuàng)新的思維障礙書(shū)本型思維4這種是一種對(duì)書(shū)本知識(shí)過(guò)分相信而不能突破和創(chuàng)新的思維方式，如“紙上談兵”。3.創(chuàng)新的思維障礙經(jīng)驗(yàn)型思維5經(jīng)驗(yàn)型思維即通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累、分類(lèi)與組織，對(duì)某一確定的特定情境，尋找和選擇一種過(guò)去使之成功的行動(dòng)方式的思維方式。經(jīng)驗(yàn)型思維是一種沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)則和一般模式的思維活動(dòng)，其主要特點(diǎn)是隨著同類(lèi)經(jīng)驗(yàn)思維活動(dòng)的不斷增加，可以轉(zhuǎn)化為反射和下意識(shí)。經(jīng)驗(yàn)型思維是實(shí)踐活動(dòng)的直接產(chǎn)物，它又反過(guò)來(lái)對(duì)新的實(shí)踐活動(dòng)起直接的指導(dǎo)作用。3.創(chuàng)新的思維障礙自我中心型思維6具有這種思維的人往往在想問(wèn)題、做事情時(shí)完全從自己的利益與好惡出發(fā)，主觀武斷，不顧他人的存在和感受。這種人往往會(huì)抱著錯(cuò)誤觀點(diǎn)不放，自認(rèn)為見(jiàn)解獨(dú)特、觀點(diǎn)新奇，其實(shí)是誤入迷途而不能自拔、扼殺創(chuàng)新的表現(xiàn)。3.創(chuàng)新的思維障礙麻木性思維7這種思維容易使人懶惰、不思進(jìn)取，造成思維僵化，更無(wú)創(chuàng)新可言。生活中，因?yàn)樗季S麻木而導(dǎo)致無(wú)所作為的事例舉不勝舉。而相反的事實(shí)證明，發(fā)展創(chuàng)新的碩果只屬于具有激情、敢于求真、敢于開(kāi)拓的人所擁有。人一旦“麻木”，就如“行尸走肉”，創(chuàng)造性思維就猶如無(wú)源之水、無(wú)本之木。4.構(gòu)建創(chuàng)新思維想象思維1想象思維是人的大腦通過(guò)形象化的概括對(duì)大腦內(nèi)已有的記憶表象進(jìn)行加工、改造或重組的思維活動(dòng)。想象思維分為創(chuàng)造性想象和幻想兩種類(lèi)型。創(chuàng)造性想象是根據(jù)一定的目的和任務(wù)，在頭腦中創(chuàng)造出新形象的心理過(guò)程?；孟胧欠e極的，符合事物發(fā)展規(guī)律的幻想，反映了人們美好的理想境界，往往是人的正確思想行為的先導(dǎo)。4.構(gòu)建創(chuàng)新思維聯(lián)想思維2聯(lián)想思維是指人們?cè)陬^腦中將一種事物的形象與一種事物的形象聯(lián)系起來(lái)，探索它們之間共同的或類(lèi)似的規(guī)律，從而解決問(wèn)題的思維方法。例如：小麥—田野—運(yùn)動(dòng)場(chǎng)—皮球。天空—大地—水—渴—茶。下面這個(gè)呢？高山—？—？—？—？4.構(gòu)建創(chuàng)新思維直覺(jué)思維3直覺(jué)思維是一種未經(jīng)逐步分析，而是憑借已有的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，就能對(duì)問(wèn)題的答案做出迅速而合理的判斷的一種思維方法。生活中“女人的第六感”就是一種直覺(jué)思維。據(jù)科學(xué)統(tǒng)計(jì)，女人的直覺(jué)命中率很高，可以達(dá)到74%以上。4.構(gòu)建創(chuàng)新思維靈感思維4也叫頓悟思維，它是一種在不知不覺(jué)中產(chǎn)生的、突發(fā)性的、特殊的思維形式。靈感思維的特征：突發(fā)性、瞬時(shí)性、飛躍性、情緒性。創(chuàng)造學(xué)研究表明，智力和思維正常的人，隨時(shí)隨地都會(huì)有各種各樣的靈感在頭腦中閃現(xiàn)，可是由于人們預(yù)先沒(méi)有做好捕捉的準(zhǔn)備，大量的靈感、創(chuàng)意、妙策、奇想、思想火花甚至驚人的發(fā)現(xiàn)，都在人們漫不經(jīng)心、猝不及防、來(lái)不及捕捉與記錄下消失得無(wú)影無(wú)蹤。4.構(gòu)建創(chuàng)新思維發(fā)散思維與收斂思維5發(fā)散思維是指從一個(gè)問(wèn)題（信息）出發(fā)，突破原有的范圍，充分發(fā)揮想象力，經(jīng)過(guò)不同的途徑，以新的視角去探索，重組眼前的和記憶中的信息，產(chǎn)生新的信息，使問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決的思維方法。發(fā)散思維模型如圖2-1所示。4.構(gòu)建創(chuàng)新思維獻(xiàn)身精神5收斂思維（又稱(chēng)集中思維、求同思維、聚斂思維）是指以某個(gè)問(wèn)題為中心，運(yùn)用多種方法、知識(shí)或手段，從不同方向或不同角度，將思維指向中心點(diǎn)，經(jīng)過(guò)比較、分析后，找到一個(gè)最合理的解決問(wèn)題方案的一種思維方法。創(chuàng)新思維一般是先發(fā)散而后收斂。收斂思維模型如圖2-2所示。4.構(gòu)建創(chuàng)新思維正向思維與逆向思維6正向思維是指按照習(xí)慣去分析問(wèn)題，按常規(guī)進(jìn)程進(jìn)行思考、推測(cè)，是一種按從已知到未知的邏輯順序來(lái)揭示問(wèn)題本質(zhì)的思維方法。4.構(gòu)建創(chuàng)新思維側(cè)向思維與轉(zhuǎn)向思維7側(cè)向思維又稱(chēng)“旁通思維”，這種思維的思路、方向不同于正向思維，它是沿著正向思維旁側(cè)開(kāi)拓出新思路的一種創(chuàng)造性思維。通俗地講，側(cè)向思維就是利用其他領(lǐng)域里的知識(shí)和資訊，從側(cè)向迂回地解決問(wèn)題的一種思維方法。謝謝觀看模塊三創(chuàng)新能力的鍛煉與提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程01發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力的鍛煉與提升PARTONE1.觀察能力觀察能力的界定1隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中我們需要不斷地開(kāi)發(fā)創(chuàng)新潛能，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。創(chuàng)業(yè)的過(guò)程起始于對(duì)外部事物的觀察。觀察能力是指通過(guò)觀察而把握事物的形體、色彩、結(jié)構(gòu)等外部特征的能力，以及全面、深入認(rèn)識(shí)事物的能力。觀察能力可以說(shuō)是智力活動(dòng)的門(mén)戶(hù)，任何一個(gè)人，如果沒(méi)有較強(qiáng)的觀察能力，他的智力很難達(dá)到高水平。海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)，“看不出問(wèn)題是最大的問(wèn)題，重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)上的問(wèn)題。”因此，我們需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行更深度的思考，通過(guò)刨根問(wèn)底的方式把問(wèn)題的根源挖掘出來(lái)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中我們需要不斷地開(kāi)發(fā)創(chuàng)新潛能，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。創(chuàng)業(yè)的過(guò)程起始于對(duì)外部事物的觀察。觀察能力指通過(guò)觀察而把握事物的形體、色彩、結(jié)構(gòu)等外部特征的能力，以及全面、深入認(rèn)識(shí)事物的能力。1.觀察能力觀察能力的界定1觀察能力可以說(shuō)是智力活動(dòng)的門(mén)戶(hù)，任何一個(gè)人，如果沒(méi)有較強(qiáng)的觀察能力，他的智力很難達(dá)到高水平。海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)，“看不出問(wèn)題是最大的問(wèn)題，重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是作風(fēng)上的問(wèn)題?！币虼耍覀冃枰獙?duì)問(wèn)題進(jìn)行更深度的思考，通過(guò)刨根問(wèn)底的方式把問(wèn)題的根源挖掘出來(lái)。1.觀察能力幾種常見(jiàn)的觀察方法2細(xì)節(jié)觀察需要從細(xì)小的地方著手進(jìn)行觀察，也就是在觀察事物的時(shí)候要多注意細(xì)節(jié)。例如，東山公安局招考偵破人員，主考官對(duì)大家說(shuō)名單落在外面另一間房子的一本書(shū)里，夾在267與268頁(yè)之間，所有的人都涌出去找名單，唯有一人沒(méi)動(dòng)，結(jié)果他被錄取了。為什么，你可以隨手拿一本書(shū)翻一下，267與268頁(yè)是一張紙的正反兩面，是夾不住東西的。我們平時(shí)應(yīng)多注意觀察事物的細(xì)節(jié)，這樣思維能力才能逐步得到提高，從而在面對(duì)問(wèn)題時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷。（1）細(xì)節(jié)觀察法1.觀察能力幾種常見(jiàn)的觀察方法2客觀觀察法就是在觀察時(shí)不停留于事物的現(xiàn)象層面，堅(jiān)持客觀原則，結(jié)合現(xiàn)象加以分析，然后才下結(jié)論的觀察方法。因?yàn)椋诤芏鄷r(shí)候，事物的現(xiàn)象與其本質(zhì)并非總是相吻合的。例如，我們看到，太陽(yáng)是從東方升起，在西方落下的，這好像表明太陽(yáng)是繞地球旋轉(zhuǎn)的。但事實(shí)恰恰相反，是地球繞著太陽(yáng)旋轉(zhuǎn)的。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，要對(duì)某個(gè)事物下結(jié)論，就先要對(duì)它進(jìn)行觀察和調(diào)查，否則就不應(yīng)該輕易下結(jié)論。（2）客觀觀察法1.觀察能力幾種常見(jiàn)的觀察方法2（2）客觀觀察法客觀觀察法要求在觀察事物的時(shí)候千萬(wàn)不能戴上有色眼鏡，如果戴上有色眼鏡則會(huì)在觀察和認(rèn)識(shí)事物的時(shí)候出現(xiàn)盲點(diǎn)，而是要實(shí)事求是地進(jìn)行觀察，根據(jù)觀察的結(jié)果來(lái)判斷事物的性質(zhì)。1.觀察能力幾種常見(jiàn)的觀察方法2（3）多角度觀察法“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同?！倍嘟嵌鹊挠^察法就是從不同的視角或角度對(duì)被觀察對(duì)象進(jìn)行觀察的方法。事物的特性是眾多的，從不同角度和不同視角，看到的事物是不一樣的。比如，在老師眼里，你是個(gè)學(xué)習(xí)努力的好學(xué)生；在媽媽眼里，你是個(gè)禮貌懂事的好孩子；在小弟弟眼里，你就是一個(gè)勇敢、好強(qiáng)的大哥哥。由于這些人從不同的角度來(lái)評(píng)價(jià)你，你呈現(xiàn)出來(lái)的形象就非常豐富多彩。1.觀察能力幾種常見(jiàn)的觀察方法2（3）多角度觀察法利用多角度觀察法時(shí)可以近看，可以遠(yuǎn)眺，可以仰視，也可以平視，可以做到點(diǎn)面結(jié)合，全面了解事物或現(xiàn)象。例如，觀察長(zhǎng)城時(shí)，近看像城樓，遠(yuǎn)眺像巨龍，俯視像蜿蜒的道路。只有全面觀察長(zhǎng)城，才能對(duì)長(zhǎng)城有全面的了解。1.觀察能力幾種常見(jiàn)的觀察方法2（3）多角度觀察法利用多角度觀察法也可以是辯證地看待事物的兩個(gè)方面，如動(dòng)態(tài)和靜態(tài)。有這樣一則幽默故事：“動(dòng)”與“靜”是一對(duì)冤家，一見(jiàn)面總愛(ài)吵個(gè)沒(méi)完。一次，“靜”對(duì)“動(dòng)”說(shuō)：“你怎么老跟著我？讓我獨(dú)自待一會(huì)兒不行嗎？”“動(dòng)”回答：“那怎么行！沒(méi)有我，人家怎么能認(rèn)出你來(lái)？”“靜”不服氣地說(shuō)：“你舉例說(shuō)說(shuō)?！薄皠?dòng)”說(shuō)：“古人筆下有這么一句詩(shī)——‘蟬噪林逾靜，鳥(niǎo)鳴山更幽。’如果不寫(xiě)‘蟬噪’‘鳥(niǎo)鳴’的動(dòng)態(tài)，怎么能知道‘林靜’‘山更幽’呢？還有……”“得了，得了，這么說(shuō)，我倆是形影不離呀！”。事實(shí)上正是如此，動(dòng)靜是結(jié)合的，在觀察事物的時(shí)候，一定要堅(jiān)持辯證的思維。1.觀察能力幾種常見(jiàn)的觀察方法2（4）特征觀察法在實(shí)際觀察中，我們面對(duì)的更多是一個(gè)個(gè)體，這些個(gè)體除了具有同類(lèi)事物的類(lèi)別特征外，更重要的是具有其個(gè)體特征。個(gè)體特征是指能夠與其他事物區(qū)分開(kāi)來(lái)的特征。莫泊桑年輕的時(shí)候曾經(jīng)向歐洲大文豪福樓拜請(qǐng)教寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)。但是，令莫泊桑遺憾的是，福樓拜并沒(méi)有告訴他什么寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，而是要求莫泊桑經(jīng)過(guò)每扇大門(mén)時(shí)，觀察每個(gè)守門(mén)人，并把他們的特點(diǎn)記錄下來(lái)。1.觀察能力幾種常見(jiàn)的觀察方法2（4）特征觀察法莫泊桑按照福樓拜要求他把每個(gè)守門(mén)人的特點(diǎn)都記下來(lái)。后來(lái)，他在與福樓拜的交談中才發(fā)現(xiàn)，自己并沒(méi)有完全理解福樓拜的意思。福樓拜說(shuō)：“我要你觀察每個(gè)守門(mén)人，是讓你找出這個(gè)守門(mén)人和其他所有守門(mén)人的不同點(diǎn)，他的面貌、他的眼神、他的動(dòng)作都是他所獨(dú)有的。我讓你記錄每個(gè)守門(mén)人，通過(guò)你的記錄使別人能從所有守門(mén)人中一下子找出他來(lái)。1.觀察能力幾種常見(jiàn)的觀察方法2（4）特征觀察法福樓拜是要求莫泊桑在對(duì)同類(lèi)事物進(jìn)行觀察時(shí)，抓住其個(gè)體特征或標(biāo)志，這種方法就是特征觀察法。那么，什么是特征呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是某事物區(qū)別于其他事物的特殊之處。沒(méi)有特征的事物是不存在的，達(dá)·芬奇說(shuō)過(guò)，在一千只雞蛋中，很難找到有兩只是完全相同的。抓住了事物的特征，也就是抓住了事物最主要和最本質(zhì)的地方。現(xiàn)象常常是紛繁復(fù)雜、變化多端的，在觀察時(shí)必須抓住特征。比如觀察沸騰現(xiàn)象，其主要特征就是液體表面和液體內(nèi)部同時(shí)汽化1.觀察能力幾種常見(jiàn)的觀察方法2（4）特征觀察法怎樣觀察才能抓住特征呢？可以從以下幾個(gè)入手：物，可以從外形、顏色、結(jié)構(gòu)、功能等方面進(jìn)行觀察；景，可以從形態(tài)、顏色、聲音等方面進(jìn)行觀察；人，可以從外貌、動(dòng)作、神態(tài)、性格、品質(zhì)等方面進(jìn)行觀察；事件，可以從發(fā)生原因、過(guò)程等方面進(jìn)行觀察。要想抓住事情的特征，就要在觀察的同時(shí)多動(dòng)腦筋，在分析與其他事物比較中抓住特征。2.信息處理能力信息處理能力的界定1信息處理能力是指根據(jù)活動(dòng)的需要，運(yùn)用各種方式和技術(shù)，收集、開(kāi)發(fā)和展示信息資源的能力，是日常生活及從事各種職業(yè)必備的能力。2.信息處理能力信息處理活動(dòng)的流程2收集信息處理信息展示和應(yīng)用信息2.信息處理能力信息處理活動(dòng)的流程2（1）收集信息信息收集的原則①準(zhǔn)確性原則。該原則要求所收集到的信息應(yīng)真實(shí)、可靠。這個(gè)原則是對(duì)信息收集工作最基本的要求。②全面性原則。該原則要求所收集到的信息應(yīng)廣泛、全面、完整。只有廣泛、全面地搜集信息，才能完整地反映管理活動(dòng)和決策對(duì)象發(fā)展的全貌，為決策的科學(xué)性提供保障。③時(shí)效性原則。信息的利用價(jià)值取決于該信息是否能及時(shí)提供，即它的時(shí)效性。2.信息處理能力信息處理活動(dòng)的流程2（1）收集信息①社會(huì)調(diào)查。社會(huì)調(diào)查是獲得真實(shí)可靠信息的重要手段。社會(huì)調(diào)查是指運(yùn)用觀察、詢(xún)問(wèn)等方法直接從社會(huì)了解情況、收集資料和數(shù)據(jù)的活動(dòng)。②建立情報(bào)網(wǎng)。管理活動(dòng)要求信息準(zhǔn)確、全面、及時(shí)。單一渠道收集信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須建立信息收集情報(bào)網(wǎng)，多種渠道收集信息。情報(bào)網(wǎng)絡(luò)是指負(fù)責(zé)信息收集、篩選、加工、傳遞和反饋的整個(gè)工作體系，而不僅僅指收集本身。信息收集的方式2.信息處理能力信息處理活動(dòng)的流程2（1）收集信息③戰(zhàn)略性情報(bào)的開(kāi)發(fā)。戰(zhàn)略性情報(bào)是專(zhuān)為高層決策者提供的比一般信息更具戰(zhàn)略性的信息。④從文獻(xiàn)中獲取信息。文獻(xiàn)是前人留下的寶貴財(cái)富，是知識(shí)的集合體，在數(shù)量龐大、高度分散的文獻(xiàn)中找到所需要的有價(jià)值的信息是情報(bào)檢索工作的主要內(nèi)容。信息收集的方式2.信息處理能力信息處理活動(dòng)的流程2（1）收集信息信息收集的過(guò)程①制訂收集計(jì)劃。只有制訂出周密、切實(shí)可行的信息收集計(jì)劃，才能指導(dǎo)整個(gè)信息收集工作的正常開(kāi)展。②設(shè)計(jì)收集提綱和表格。為了便于以后的加工、存儲(chǔ)和傳遞，在進(jìn)行信息收集以前，就要按照信息收集的目的和要求設(shè)計(jì)出合理的收集提綱和表格。③明確信息收集的方式和方法。④提供信息收集的成果。要以調(diào)查報(bào)告、資料摘編、數(shù)據(jù)圖表等形式把獲得的信息整理出來(lái)，并將這些信息資料與收集計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析，如不符合要求，還要進(jìn)行補(bǔ)充收集。2.信息處理能力信息處理活動(dòng)的流程2（2）處理信息①信息處理的常見(jiàn)方式。歸類(lèi)——把收集到的信息按性質(zhì)和內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)及歸納整理。去偽存真——把收集到的信息進(jìn)行鑒別處理，區(qū)分信息的真?zhèn)魏涂煽啃浴Ｗプ≈攸c(diǎn)，突出主要因素——把收集到的信息進(jìn)行篩選處理，按重要性排序2.信息處理能力信息處理活動(dòng)的流程2（2）處理信息②信息整理的常用方法。比較法——對(duì)同類(lèi)信息進(jìn)行對(duì)比分析。核對(duì)法——對(duì)可能有用的信息進(jìn)行審核查對(duì)。佐證法——對(duì)信息的關(guān)鍵性、相關(guān)因素開(kāi)展證據(jù)的收集和鑒定。2.信息處理能力信息處理活動(dòng)的流程2（2）處理信息②信息整理的常用方法。邏輯法——通過(guò)邏輯分析發(fā)現(xiàn)信息的可靠性和合理性。文獻(xiàn)法——查閱有關(guān)的最新文獻(xiàn)，確定信息的先進(jìn)程度。評(píng)估法——聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者對(duì)信息的價(jià)值和可靠性進(jìn)行評(píng)估。調(diào)查法——對(duì)信息的真假和來(lái)源開(kāi)展調(diào)查研究2.信息處理能力信息處理活動(dòng)的流程2（3）展示和應(yīng)用信息在信息處理過(guò)程中根據(jù)工作任務(wù)的不同需要展示來(lái)自不同渠道的新信息，并能評(píng)估信息利用的效果。展示信息的形式有文本、圖像、表格等。2.信息處理能力信息處理活動(dòng)的流程2（3）展示和應(yīng)用信息在展示信息時(shí)應(yīng)能夠做到以下幾點(diǎn)：①在各種講座、會(huì)議和討論等活動(dòng)中，使用合適的多媒體輔助手段。②使用合適的版面來(lái)編排和展示組合信息，如文本、圖形、圖像、表格的編排與設(shè)計(jì)。③用規(guī)范的方式展示文本信息，如文本段落、圖像的編排。④根據(jù)具體的任務(wù)和信息類(lèi)型來(lái)展示相關(guān)的信息，確保展示的信息清晰、明白。⑤遵守版權(quán)和保密規(guī)定。3.學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力的界定1學(xué)習(xí)能力是指在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，能根據(jù)工作崗位和個(gè)人發(fā)展的的需要，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃，靈活運(yùn)用各種有效的學(xué)習(xí)方法，不斷提高自我綜合素質(zhì)的能力。學(xué)習(xí)能力是從事各種職業(yè)所必備的一種方法能力。自我學(xué)習(xí)能力是以終身學(xué)習(xí)為主要特點(diǎn)，根據(jù)人生不同階段的不同需要確定學(xué)習(xí)的目標(biāo)和內(nèi)容，以掌握和運(yùn)用各種學(xué)習(xí)方法、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為手段，以學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)為最終目標(biāo)。3.學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力提升的要素2（1）制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃目標(biāo)是行動(dòng)的向?qū)?，有了明確的行動(dòng)目標(biāo)，才能克服盲目性，增強(qiáng)自覺(jué)性，從而取得良好的行動(dòng)效果。因此，每做一件事，首先要明確“為什么做”。學(xué)習(xí)也是如此，也就是首先要明確“為什么學(xué)”。目標(biāo)是動(dòng)機(jī)的具體表現(xiàn)，是由實(shí)際需要確定的，學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是為了滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者的實(shí)際需要。3.學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力提升的要素2（1）制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃人們的學(xué)習(xí)需要多種多樣，美國(guó)教育心理學(xué)家?jiàn)W蘇貝爾認(rèn)為，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不外乎是為了滿(mǎn)足三種需要：一是認(rèn)識(shí)的需要（稱(chēng)為“認(rèn)識(shí)內(nèi)驅(qū)力”），二是自我提高的需要（稱(chēng)為“自我提高內(nèi)驅(qū)力”），三是獲得贊許的需要（稱(chēng)為“附屬內(nèi)驅(qū)力”）。3.學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力提升的要素2（1）制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃上述三種不同的需要對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都可能具備，但因年齡、性別、文化、社會(huì)地位和人格特征的不同而有所不同。僅依據(jù)年齡而論，在童年時(shí)期，獲得贊許的需要是獲得良好學(xué)業(yè)成績(jī)的主要?jiǎng)恿?；童年后期和少年時(shí)期，獲得贊許的需要降低，而且從追求家長(zhǎng)認(rèn)可轉(zhuǎn)向追求同齡伙伴的認(rèn)可；到了青年時(shí)期和成人時(shí)期，自我提高的需要是一種可以長(zhǎng)期起作用的強(qiáng)大動(dòng)力。這是因?yàn)?，與其他需要相比，這種需要包含更為強(qiáng)烈的情感因素，既有對(duì)成功和隨之而來(lái)的聲譽(yù)鵲起的期盼、渴望與激動(dòng)，又有對(duì)失敗和隨之而來(lái)的地位、自尊喪失的焦慮、不安與恐懼。至于認(rèn)識(shí)的需要，則存在于人的一生，無(wú)論是兒童、少年，還是青年、成人，“求知欲”始終是一種強(qiáng)大的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。3.學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力提升的要素2（1）制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃明確了為什么學(xué)，緊接著就是要弄清楚學(xué)什么，這就是制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。要科學(xué)地制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，應(yīng)當(dāng)做好以下三件事：一是圈定內(nèi)容范圍。制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，首先要明確學(xué)習(xí)對(duì)象，即要學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容。內(nèi)容范圍的圈定，取決于學(xué)習(xí)的目的。目的不同，學(xué)習(xí)的內(nèi)容范圍自然也就不同。圈定學(xué)習(xí)的內(nèi)容范圍一定要明確、具體、落到實(shí)處。3.學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力提升的要素2（1）制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃二是確定難易程度。學(xué)習(xí)內(nèi)容的難易程度直接影響到學(xué)習(xí)效果。因此，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，在圈定學(xué)習(xí)的內(nèi)容范圍后，還要確定其難易程度。對(duì)一些學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)內(nèi)容困難或過(guò)易都會(huì)減緩學(xué)習(xí)的動(dòng)力。學(xué)習(xí)內(nèi)容過(guò)難，超越了學(xué)習(xí)者的能力，學(xué)習(xí)者會(huì)因?yàn)椴荒艹晒Χ饾u喪失學(xué)習(xí)的動(dòng)力；相反，學(xué)習(xí)內(nèi)容過(guò)易，輕而易舉就能解決問(wèn)題，久而久之，學(xué)習(xí)者也會(huì)因?yàn)槿狈μ魬?zhàn)性而喪失學(xué)習(xí)的動(dòng)力。3.學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力提升的要素2（1）制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃三是分清輕重緩急。制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，不光要確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容范圍和難易程度，還要分清輕重緩急。學(xué)習(xí)內(nèi)容的輕重緩急同樣是根據(jù)學(xué)習(xí)目的而定的。根據(jù)學(xué)習(xí)目的，急重的要先學(xué)，輕緩的要后學(xué)；急重的要多投入精力，輕緩的則可少投入精力。3.學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力提升的要素2（2）學(xué)習(xí)計(jì)劃實(shí)施基本的要求

①按照行動(dòng)要點(diǎn)開(kāi)展學(xué)習(xí)并按時(shí)完成任務(wù)。②通過(guò)他人的支持和幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。③使用不同的方式去學(xué)習(xí)。包括：通過(guò)聽(tīng)課、作業(yè)、訓(xùn)練或自學(xué)等方式學(xué)會(huì)一個(gè)概念或公式；提出問(wèn)題，加深理解；用已學(xué)會(huì)的概念、公式解決問(wèn)題；通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固掌握概念或公式。④選擇并運(yùn)用與學(xué)習(xí)內(nèi)容相適應(yīng)的學(xué)習(xí)方法去學(xué)習(xí)。⑤在執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃的過(guò)程中，能聽(tīng)取他人建議，對(duì)計(jì)劃及時(shí)做出調(diào)整。3.學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力提升的要素2（3）學(xué)習(xí)效果的反饋和評(píng)估基本的要求①對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃實(shí)施情況提出自己的看法。例如：已經(jīng)學(xué)到有關(guān)科目的知識(shí)、技能情況，包括核心能力、業(yè)余興趣等；如何使用不同的學(xué)習(xí)方式提高學(xué)習(xí)效果；分析影響學(xué)習(xí)效果的原因。②按照學(xué)習(xí)計(jì)劃中的要點(diǎn)，檢查自己完成要點(diǎn)的情況，指出已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。③拿出通過(guò)學(xué)習(xí)取得的成果，例如一篇值得驕傲的文章。④提出進(jìn)一步改進(jìn)和提高自我學(xué)習(xí)能力的設(shè)想。02構(gòu)思創(chuàng)意能力的鍛煉與提升PARTTWO1.構(gòu)思能力構(gòu)思的界定1構(gòu)思是一個(gè)呈現(xiàn)著系統(tǒng)性的、有中心及層次的、物化的整體性思維活動(dòng)。對(duì)于作品創(chuàng)作而言，這種思維活動(dòng)是在作者想象中形成的、貫穿著一定思想的、關(guān)于作品的內(nèi)容和形式的總觀念，又稱(chēng)“布局”。1.構(gòu)思能力方案構(gòu)思的常用方法2（1）草圖法——直觀明了用畫(huà)草圖的方法能大致表達(dá)設(shè)計(jì)者的意圖，在一件具體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)構(gòu)思初級(jí)階段常用此方法，對(duì)畫(huà)圖技術(shù)要求不高，也可以隨意修改，利用該方法時(shí)可以自由發(fā)揮、不受約束。（2）模仿法——簡(jiǎn)單易行通過(guò)對(duì)自然界或者已有產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、外形的模仿，設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品。此方法有一定的創(chuàng)新性。1.構(gòu)思能力方案構(gòu)思的常用方法2（3）聯(lián)想法——由此及彼此方法重在充分發(fā)揮想象力，通過(guò)聯(lián)想，實(shí)現(xiàn)原理、方法和設(shè)計(jì)思路的遷移或者移植。聯(lián)想法比模仿法在創(chuàng)新性上更進(jìn)一步。（4）奇特構(gòu)思法——與眾不同奇特，即巧奪天工，使人產(chǎn)生意想不到的效果，反映設(shè)計(jì)者在智力上的獨(dú)到之處，奇特的表現(xiàn)方式，在原理、結(jié)構(gòu)、材料、方法、用途等方面的創(chuàng)造性。利用奇特構(gòu)思法所形成的方案一般具有原創(chuàng)性。2.創(chuàng)意能力創(chuàng)意的界定1創(chuàng)意是創(chuàng)造意識(shí)或創(chuàng)新意識(shí)的簡(jiǎn)稱(chēng)。它是基于對(duì)現(xiàn)實(shí)存在事物的理解以及認(rèn)識(shí)，所衍生出的一種新的抽象思維和行為潛能。有價(jià)值的創(chuàng)意的基本特征2①獨(dú)特、新穎，難于模仿。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)新，創(chuàng)意的新穎性可以表現(xiàn)為新的技術(shù)和新的解決方案，還可以表現(xiàn)為差異化的解決辦法，或者更好的措施。另外，新穎性還意味著一定程度的領(lǐng)先性。不少創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，關(guān)注國(guó)家政策優(yōu)先支持的領(lǐng)域就是在尋找領(lǐng)先性的項(xiàng)目。不具有新穎性的想法不僅將來(lái)不會(huì)吸引投資者和消費(fèi)者，而且對(duì)創(chuàng)業(yè)者自身也不會(huì)有激勵(lì)作用。新穎性還可以加大模仿的難度。2.創(chuàng)意能力有價(jià)值的創(chuàng)意的基本特征2②客觀、真實(shí)，可以操作。有價(jià)值的創(chuàng)意絕對(duì)不會(huì)是空想，而要有現(xiàn)實(shí)意義，具有實(shí)用價(jià)值，是能夠開(kāi)發(fā)出可以把握機(jī)會(huì)的產(chǎn)品或服務(wù)的。③有潛力的創(chuàng)意還必須具備對(duì)用戶(hù)有價(jià)值與對(duì)創(chuàng)業(yè)者有價(jià)值。創(chuàng)意的價(jià)值特征是根本，好的創(chuàng)意要能給消費(fèi)者帶來(lái)真正的價(jià)值。創(chuàng)意的價(jià)值要靠市場(chǎng)檢驗(yàn)。好的創(chuàng)意需要進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。同時(shí)，好的創(chuàng)意還必須能夠給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)價(jià)值，這是創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的前提。2.創(chuàng)意能力有價(jià)值的創(chuàng)意的基本特征2需要注意的是，創(chuàng)意與點(diǎn)子不同，區(qū)別在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的人在產(chǎn)生創(chuàng)意后，會(huì)很快把創(chuàng)意發(fā)展為可以在市場(chǎng)上進(jìn)行檢驗(yàn)的商業(yè)概念。商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是創(chuàng)業(yè)者試圖解決的種種問(wèn)題，還體現(xiàn)了解決問(wèn)題所帶來(lái)的顧客利益和獲取利益所采取的手段。2.創(chuàng)意能力創(chuàng)意思維的訓(xùn)練方法3（1）頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法是人們較為熟悉的創(chuàng)意思維策略，該方法是由Osborn于1937年所倡導(dǎo)的。頭腦風(fēng)暴法強(qiáng)調(diào)集體思考，著重互相激發(fā)思考，鼓勵(lì)參加者在指定時(shí)間內(nèi)構(gòu)想出大量的創(chuàng)意，并從中引發(fā)新穎的構(gòu)思。頭腦風(fēng)暴法雖然主要以團(tuán)體方式進(jìn)行，但也可在個(gè)人思考問(wèn)題和探索解決方法時(shí)運(yùn)用此法激發(fā)思考。該方法的基本原理是只專(zhuān)心提出構(gòu)想而不加以評(píng)價(jià)；不局限思考的空間，鼓勵(lì)想出越多主意越好。2.創(chuàng)意能力創(chuàng)意思維的訓(xùn)練方法3（2）列舉法列舉法是一種借助一特定對(duì)象，從邏輯上進(jìn)行分析并將其本質(zhì)全面地羅列出來(lái)的手段，用以啟發(fā)設(shè)想，找到發(fā)明創(chuàng)造的主題的創(chuàng)造技法。列舉法不在于一般性的列舉，在于從所列舉的項(xiàng)目中挖掘出發(fā)明創(chuàng)造的主題和啟發(fā)出創(chuàng)造性的設(shè)想。列舉法可分為特性列舉法、缺點(diǎn)列舉法、希望點(diǎn)列舉法、需要性列舉法等。2.創(chuàng)意能力創(chuàng)意思維的訓(xùn)練方法3（3）奧斯本檢核表法奧斯本檢核表法（見(jiàn)表3-1）是指以該技法的發(fā)明者奧斯本命名，引導(dǎo)主體在創(chuàng)造過(guò)程中對(duì)照9個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行思考，以便啟迪思路、開(kāi)拓思維想象的空間，促進(jìn)人們產(chǎn)生新設(shè)想、新方案的方法。2.創(chuàng)意能力創(chuàng)意思維的訓(xùn)練方法3（4）強(qiáng)制聯(lián)想法強(qiáng)制聯(lián)想法就是強(qiáng)制人們運(yùn)用聯(lián)想思維，提高創(chuàng)造性思維能力，從而產(chǎn)生有創(chuàng)造性的設(shè)想的方法。強(qiáng)制聯(lián)想法可以迫使人們?nèi)ヂ?lián)想那些根本相互間毫無(wú)聯(lián)系的事物，從而產(chǎn)生思維的大跳躍，突破邏輯思維的屏障而產(chǎn)生更多的新奇怪異的設(shè)想，而有價(jià)值的創(chuàng)造性設(shè)想就孕育在其中。2.創(chuàng)意能力創(chuàng)意思維的訓(xùn)練方法3（4）強(qiáng)制聯(lián)想法強(qiáng)制聯(lián)想法可進(jìn)一步分為多種方法，如查產(chǎn)品樣本法、列表法、焦點(diǎn)法等。①查產(chǎn)品樣本法。將兩個(gè)以上、一般情況下彼此無(wú)關(guān)的產(chǎn)品或想法強(qiáng)行聯(lián)想在一起，從而產(chǎn)生獨(dú)創(chuàng)性設(shè)想的方法。②列表法（又稱(chēng)對(duì)聯(lián)想法）。該方法是事先將考慮到的所有事物或設(shè)想依次列舉出來(lái)，然后任意選擇兩個(gè)加以組合，從中獲得獨(dú)創(chuàng)性的事物或設(shè)想。③焦點(diǎn)法。該方法以一個(gè)事物為出發(fā)點(diǎn)（焦點(diǎn)），聯(lián)想其他事物并與之組合，形成新創(chuàng)意。如玻璃纖維和塑料結(jié)合，可以制成耐高溫、高強(qiáng)度的玻璃鋼。很多復(fù)合材料都是利用這種方法制成的。焦點(diǎn)法只可任選一個(gè)項(xiàng)目，另一個(gè)項(xiàng)目卻是指定的，不能任選。也就是說(shuō)，該方法是就特定的項(xiàng)目而尋求各種設(shè)想。2.創(chuàng)意能力創(chuàng)意思維的訓(xùn)練方法3（5）逆向法所謂逆向法是指從反向提出問(wèn)題并進(jìn)行思考，以求得比正向提出問(wèn)題更理想的效果。這種方法的核心是從對(duì)立的、顛倒的、相反的角度去想問(wèn)題，逆常規(guī)思路地進(jìn)行思考。應(yīng)用逆向法應(yīng)注意的問(wèn)題：①必須深刻認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。所謂反向不是簡(jiǎn)單的、表面的反向，不是別人說(shuō)東我偏說(shuō)西，而是真正從反向做出獨(dú)到的、科學(xué)的、令人耳目一新的、超出正向效果的成果。②堅(jiān)持思維方法的辯證統(tǒng)一。正向和反向本身就是對(duì)立統(tǒng)一、不可分開(kāi)的，所以反向應(yīng)以正向思維為參照、為坐標(biāo)。2.創(chuàng)意能力檢驗(yàn)創(chuàng)意的方法4（1）你是否對(duì)自己的創(chuàng)意充滿(mǎn)激情如果你追求的目標(biāo)僅僅是賺錢(qián)，請(qǐng)立刻停止。賺錢(qián)也許是很強(qiáng)大的一個(gè)原動(dòng)力，但是它不會(huì)把你從成為企業(yè)家所需要經(jīng)歷的黑暗中引領(lǐng)出來(lái)。你是否擁有激情將會(huì)關(guān)乎你是否可以為該創(chuàng)意奮斗10年2.創(chuàng)意能力檢驗(yàn)創(chuàng)意的方法4（2）你的創(chuàng)意是否過(guò)于復(fù)雜事實(shí)上當(dāng)今很多偉大的事業(yè)都是始于一些簡(jiǎn)單的創(chuàng)意，然后圍繞該創(chuàng)意慢慢培育而成的。很多事業(yè)在創(chuàng)意開(kāi)始階段都是簡(jiǎn)單地為一個(gè)客戶(hù)提供一個(gè)產(chǎn)品來(lái)解決一個(gè)問(wèn)題而已。（3）你的創(chuàng)意應(yīng)該擁有一個(gè)明確的收益來(lái)源一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)如果能在其創(chuàng)意中找到并實(shí)現(xiàn)一個(gè)收益來(lái)源已經(jīng)非常幸運(yùn)了，更不用說(shuō)有三四個(gè)收益來(lái)源。所以，一開(kāi)始時(shí)請(qǐng)圍繞該創(chuàng)意所能帶給你的一個(gè)可以支撐你的事業(yè)發(fā)展的主要收益來(lái)源進(jìn)行產(chǎn)品打造。如果你找不到這樣一個(gè)收益來(lái)源的話(huà)，那么可以確認(rèn)這不是一個(gè)好創(chuàng)意。2.創(chuàng)意能力檢驗(yàn)創(chuàng)意的方法4（4）為獲取收益而需要經(jīng)歷的步驟是否足夠少當(dāng)你的創(chuàng)意給你帶來(lái)第一份收益時(shí)你需要經(jīng)歷多少步？在探究這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中你會(huì)找到諸多利益相關(guān)者，這樣你就可以得出創(chuàng)意變現(xiàn)（帶來(lái)收益）的復(fù)雜度有多高。不超過(guò)3步就能獲得收益則是一個(gè)很理想的狀態(tài)。2.創(chuàng)意能力檢驗(yàn)創(chuàng)意的方法4（5）創(chuàng)意所面向的人群是否足夠了解企業(yè)開(kāi)創(chuàng)初期，你需要非常熟悉那些迫切需要你的產(chǎn)品的用戶(hù)原型。事實(shí)上，沒(méi)有誰(shuí)比你更清楚自己的需要，這就是為什么很多偉大的企業(yè)都是從解決個(gè)人自身的需求開(kāi)始的。2.創(chuàng)意能力檢驗(yàn)創(chuàng)意的方法4（6）你是否足夠熟悉創(chuàng)意所面向的市場(chǎng)如果你并不是該市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊級(jí)別的專(zhuān)家，你又如何能對(duì)你的創(chuàng)意所面向的市場(chǎng)勾畫(huà)出一幅有實(shí)際意義的愿景呢？如果你還不是專(zhuān)家的話(huà)，那么你是時(shí)候去學(xué)習(xí)了，這并沒(méi)有捷徑可走。著名風(fēng)投ChrisDixon曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一個(gè)人需要對(duì)一個(gè)市場(chǎng)投入10000小時(shí)的學(xué)習(xí)才能有足夠的洞察力來(lái)做出市場(chǎng)判斷。2.創(chuàng)意能力檢驗(yàn)創(chuàng)意的方法4（7）你的創(chuàng)意面向的市場(chǎng)是否足夠大大且快速贈(zèng)長(zhǎng)的市場(chǎng)擁有足夠的能量可將一個(gè)小中型的公司變成偉大的企業(yè)，反之，一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)會(huì)將一個(gè)足夠強(qiáng)大的公司從高高在上的“神臺(tái)”拉回地面。如果你真要為你的創(chuàng)意而奮斗終生的話(huà)，應(yīng)確保你的創(chuàng)意所面向的市場(chǎng)足夠大。2.創(chuàng)意能力檢驗(yàn)創(chuàng)意的方法4（8）你是否擁有秘密武器來(lái)支撐你的創(chuàng)意每個(gè)偉大的企業(yè)都擁有自己的秘密武器。雖然，并不一定所有的公司都是從它的秘密武器開(kāi)始的，但是，如果你在開(kāi)始時(shí)就沒(méi)有想到如何讓你的產(chǎn)品與別人的產(chǎn)品存在差異，這將是一個(gè)不明智的決定。同時(shí)，你的秘密武器應(yīng)該是有獨(dú)創(chuàng)性的。如果你的秘密武器是顯而易見(jiàn)的，這不是件好事。最好的秘密武器應(yīng)該是變革性的，而不是在原有的基礎(chǔ)上的增量疊加。2.創(chuàng)意能力檢驗(yàn)創(chuàng)意的方法4（9）自我革命愛(ài)上你自己的創(chuàng)意是一個(gè)非常容易的事情。在你的創(chuàng)意尚在“創(chuàng)意”的階段，你更需要做的事情是嘗試將創(chuàng)意的負(fù)面問(wèn)題一個(gè)個(gè)找出來(lái)并扼殺掉，最后你就會(huì)獲得一個(gè)更無(wú)懈可擊的、有牢固根基的創(chuàng)意來(lái)支撐你的創(chuàng)業(yè)之路了。（10）分享你的創(chuàng)意我們所需要做的事情是不停地和愿意傾聽(tīng)的人去“嘮叨”創(chuàng)意，然后不停地收集并整合他們的反饋信息來(lái)完善創(chuàng)意。03解決問(wèn)題能力的鍛煉與提升PARTTHREE1.解決問(wèn)題能力的界定解決問(wèn)題能力能夠準(zhǔn)確地把握問(wèn)題的關(guān)鍵，利用有效資源，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或方案并付諸實(shí)施，進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，使問(wèn)題得到解決的能力。它是從事各種職業(yè)活動(dòng)都需要的一種社會(huì)能力。解決問(wèn)題能力所采用的技術(shù)和方法沒(méi)有特別的限定，以最終解決實(shí)際問(wèn)題為目的。這種能力的培養(yǎng)和運(yùn)用是以生活、工作和學(xué)習(xí)中普遍存在的問(wèn)題為主要對(duì)象。2.描述問(wèn)題的方法個(gè)企業(yè)或一個(gè)部門(mén)，如果把問(wèn)題隱瞞，或習(xí)以為常，不把問(wèn)題顯現(xiàn)出來(lái)，那是最危險(xiǎn)的，因?yàn)閱?wèn)題未能提出，就沒(méi)有解決的機(jī)會(huì)。常用描述問(wèn)題的方法有5W2H法、查檢表、魚(yú)骨圖、流程圖等。2.描述問(wèn)題的方法5W2H法1（1）作用通過(guò)充分地考慮人、事、時(shí)、地、物來(lái)分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，避免遺漏某些因素，為徹底解決問(wèn)題梳理出一條思路。（2）內(nèi)容Why（為何）：為什么有必要？為什么要如此做？有其他方法替代嗎？What（何事）：需要準(zhǔn)備些什么？做些什么？什么事情可能成為障礙?Where（何處）：在什么地方進(jìn)行最好？配合的工作在何處最好？2.描述問(wèn)題的方法5W2H法1（1）作用通過(guò)充分地考慮人、事、時(shí)、地、物來(lái)分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，避免遺漏某些因素，為徹底解決問(wèn)題梳理出一條思路。（2）內(nèi)容When（何時(shí)）：什么時(shí)候開(kāi)始？什么時(shí)候應(yīng)完成？Who（何人）：由誰(shuí)去執(zhí)行？由誰(shuí)來(lái)督導(dǎo)和控制？需要哪些人配合？How（如何）：如何做準(zhǔn)備？如何去做？如何進(jìn)行檢查？對(duì)異常情況如何處置？Howmuch（成本如何）：需要多少資金？需要多少物料2.描述問(wèn)題的方法查檢表2（1）作用以記錄代替記憶，有效解決問(wèn)題，避免靠直覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理。（2）注意事項(xiàng)觀察必須深入，避免收集資料時(shí)遺漏數(shù)據(jù)。敘述時(shí)不可滲入情緒文字或模糊詞語(yǔ)（如合理、足夠、盡快等）。2.描述問(wèn)題的方法查檢表2（3）種類(lèi)點(diǎn)檢表：主要注記“有/沒(méi)有”“好/不好”“√/×”等。記錄表：收集計(jì)量或計(jì)數(shù)資料，通常使用符號(hào)（如△、|、正等）進(jìn)行標(biāo)記。2.描述問(wèn)題的方法查檢表2（4）設(shè)計(jì)步驟①明確目的——明確需要了解哪些問(wèn)題。②決定層別的角度——如原因?qū)觿e、不良項(xiàng)目層別等。③決定查檢項(xiàng)目——問(wèn)題點(diǎn)的原因或特性（各層別所含的內(nèi)容）。④決定查檢表的記錄格式——如使用符號(hào)還是數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄。⑤明確查檢履歷——對(duì)執(zhí)行查檢的相關(guān)說(shuō)明一般附在表格的下方，主要包括：查核。人、查檢單位、查檢期間、查檢頻率、查檢方式、記錄方式、判定方式、查檢數(shù)量等。⑥在表格旁注明注意事項(xiàng)。2.描述問(wèn)題的方法魚(yú)骨圖3（1）定義魚(yú)骨圖又稱(chēng)要因分析圖或特性要因分析法。將造成某個(gè)結(jié)果的眾多原因，以系統(tǒng)的方式圖解之，也就是以圖的方式來(lái)表達(dá)結(jié)果（特性）與原因（要因）之間的關(guān)系，因其圖形像魚(yú)骨，故稱(chēng)為魚(yú)骨圖。一個(gè)結(jié)果的形成，必定有其原因，設(shè)法利用圖解法找出這些原因并加以改善。首先提出這個(gè)概念的是日本的石川馨博士，所以魚(yú)骨圖又稱(chēng)“石川圖”。魚(yú)骨圖可用在管理及工程改善的各個(gè)階段，特別是確立問(wèn)題的初期。它在近代管理及工程上應(yīng)用廣泛，是一種簡(jiǎn)單而實(shí)用的管理工具。2.描述問(wèn)題的方法魚(yú)骨圖3（2）作用問(wèn)題產(chǎn)生的原因常分為重要原因與非重要原因，利用圖解法逐項(xiàng)分析，找出重要原因，對(duì)癥下藥，問(wèn)題才能獲得解決。（3）編制程序①先確定要探討的特性（結(jié)果或成果，用矩形框表示），再由左向右畫(huà)一條線(xiàn)（此線(xiàn)稱(chēng)作主骨），箭頭對(duì)準(zhǔn)特性，代表造成特性的原因，如圖3-1所示。2.描述問(wèn)題的方法魚(yú)骨圖3（3）編制程序②找出大方向。原因用矩形框表示，通常是指人員、機(jī)器、材料、方法、管理、環(huán)境等。畫(huà)一條線(xiàn)（此線(xiàn)稱(chēng)作次骨），與主骨成60°，箭頭指向主骨，如圖3-2所示。2.描述問(wèn)題的方法魚(yú)骨圖3（3）編制程序③找出大原因，形成小原因。畫(huà)一條線(xiàn)（此線(xiàn)稱(chēng)作小骨），與主骨平行，箭頭指向次骨，如圖3-3所示。2.描述問(wèn)題的方法魚(yú)骨圖3（3）編制程序④逐步過(guò)濾，圈出主要原因（為了引起注意，最好用紅色圈），如圖3-4所示。2.描述問(wèn)題的方法流程圖4（1）定義將作業(yè)程序或動(dòng)作方式用簡(jiǎn)明的圖形來(lái)表示，使之簡(jiǎn)潔、明了、易懂、便于操作，這種圖形稱(chēng)為流程圖。（2）常用流程圖符號(hào)2.描述問(wèn)題的方法流程圖4（3）流程圖的重要性及意義流程圖是一種重要的溝通工具。流程圖將復(fù)雜的動(dòng)作方式與作業(yè)程序簡(jiǎn)明化、條理化，理清脈絡(luò)與思路，便于全員參與管理、作業(yè)員自主檢查。流程圖能標(biāo)準(zhǔn)化。脫離人治，整合有關(guān)人員的行動(dòng)步調(diào)，有效進(jìn)行企業(yè)內(nèi)活動(dòng)，使企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)明確化、顯在化，以便向合理化方向推進(jìn)，提升效率。四將責(zé)任與權(quán)限明確化。將個(gè)人技術(shù)轉(zhuǎn)換為企業(yè)技術(shù)，避免推脫，使作業(yè)統(tǒng)一化。2.描述問(wèn)題的方法流程圖4（4）畫(huà)流程圖應(yīng)注意的事項(xiàng)畫(huà)圖前應(yīng)明確相關(guān)流程圖的目的。畫(huà)圖之前需理清思路，明確各程序間的關(guān)系與順序。應(yīng)把大步驟、主要程序畫(huà)出，細(xì)節(jié)方面可用文字說(shuō)明。要力求簡(jiǎn)潔、明了，使人一目了然，便于理解與運(yùn)作。運(yùn)用流程圖符號(hào)進(jìn)行繪制，不得任意改變符號(hào)的特定含義，或自行定義流程圖符號(hào)。不得為畫(huà)流程圖而畫(huà)，使之流于形式。3.分析問(wèn)題和提出解決問(wèn)題方案的步驟第一步、定義問(wèn)題首先，搞清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確、完整、真實(shí)地表達(dá)問(wèn)題；其次，弄清楚為什么要解決問(wèn)題；最后，明確解決問(wèn)題的意義何在，是必須解決還是無(wú)關(guān)緊要，或是需要馬上解決還是不太著急。第三步、選取分析方法選取分析方法：分析涉及的主要維度，為后面提取數(shù)據(jù)需求做準(zhǔn)備；選擇分析軟件及分析方法。第二步、收集整理信息收集整理信息：搜集、整理關(guān)于要解決問(wèn)題的歷史資料、類(lèi)似情況和現(xiàn)狀。例如，從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)報(bào)表中就能夠檢索到當(dāng)前問(wèn)題的數(shù)據(jù)情況或者一段時(shí)間內(nèi)的變化趨勢(shì)。3.分析問(wèn)題和提出解決問(wèn)題方案的步驟第四步、數(shù)據(jù)提取整理首先，搞清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確、完整、真實(shí)地表達(dá)問(wèn)題；其次，弄清楚為什么要解決問(wèn)題；最后，明確解決問(wèn)題的意義何在，是必須解決還是無(wú)關(guān)緊要，或是需要馬上解決還是不太著急。第六步、實(shí)施及建議措施針對(duì)分析結(jié)果，給出當(dāng)前問(wèn)題的解決建議。一方面從業(yè)務(wù)層面進(jìn)行建議；另一方面，可以就問(wèn)題進(jìn)行更深層次地分析，給出數(shù)據(jù)挖掘?qū)用娴慕鉀Q措施。第五步、分析結(jié)果根據(jù)分析結(jié)果，得出當(dāng)前問(wèn)題產(chǎn)生的結(jié)論。這里應(yīng)注意分析的方法及維度、結(jié)果的展示方式等。謝謝觀看模塊四創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程01創(chuàng)業(yè)構(gòu)思的途徑PARTONE1.創(chuàng)業(yè)構(gòu)思的概念構(gòu)思是寫(xiě)作活動(dòng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，指的是作者在孕育和創(chuàng)作作品的過(guò)程中所進(jìn)行的思維活動(dòng)。作者通過(guò)這種思維活動(dòng)，形成了貫穿一定主觀思想的、關(guān)于作品的內(nèi)容和形式的總觀念，所以構(gòu)思又稱(chēng)“構(gòu)設(shè)”“布局”。創(chuàng)業(yè)構(gòu)思是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所進(jìn)行的思維活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該打開(kāi)自己的思路，找到盡可能多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。即使有了一個(gè)相對(duì)可行的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，也不必過(guò)于拘泥自己的第一個(gè)想法，要盡可能地從第一個(gè)想法引出更多的想法。2.創(chuàng)業(yè)構(gòu)思的途徑創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有，關(guān)鍵是識(shí)別與發(fā)現(xiàn)。進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目構(gòu)思的最基本途徑有兩條，一是從創(chuàng)業(yè)者自我角度出發(fā)，二是從分析市場(chǎng)需求角度出發(fā)。當(dāng)然，最好是能兩者結(jié)合起來(lái)，也就是既能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，又可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，這樣構(gòu)思更容易實(shí)現(xiàn)。2.創(chuàng)業(yè)構(gòu)思的途徑從創(chuàng)業(yè)者角度出發(fā)1①我喜歡什么？我的興趣愛(ài)好是什么？將創(chuàng)業(yè)與興趣、愛(ài)好結(jié)合起來(lái)。興趣是最好的老師，它有助于創(chuàng)業(yè)者克服在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的各種困難和挫折，還會(huì)促使創(chuàng)業(yè)者不斷地鉆研，提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。②我學(xué)過(guò)什么？我做過(guò)什么？我能做什么？將創(chuàng)業(yè)與知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)。知識(shí)、技能不是財(cái)富，學(xué)以致用，才能轉(zhuǎn)化為財(cái)富。做企業(yè)一定要熟悉行業(yè)情況，不能光憑想象和沖勁。③我擁有的資源是什么？我的人脈在哪里？將創(chuàng)業(yè)與資源優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需要有相匹配的資源條件。祖?zhèn)鞯氖炙?，是?jīng)過(guò)一代乃至幾代人積累的無(wú)形財(cái)富，可能是不傳的秘方、獨(dú)到的見(jiàn)解。人脈也是資源，應(yīng)該從事人脈集中的行業(yè)，這樣可以得到更多的支持。④我能學(xué)會(huì)做什么？我在哪些方面可以比別人做得更好？這是挖掘自己潛力的思路。雖然目前還不具備相關(guān)的技能、優(yōu)勢(shì)，但自己有信心、有能力提高它們。2.創(chuàng)業(yè)構(gòu)思的途徑從分析市場(chǎng)需求角度出發(fā)2①我曾經(jīng)在需要什么時(shí)沒(méi)有找到或者碰到了麻煩？我曾經(jīng)聽(tīng)到他人有過(guò)什么抱怨？問(wèn)題造就機(jī)會(huì)，答案就是財(cái)富。了解自己和他人經(jīng)常感到苦惱和困擾的事情，獲得市場(chǎng)需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足的信息，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)講顯然就是填補(bǔ)空白的商業(yè)機(jī)會(huì)。在有效需求實(shí)際存在又未得到充分有效滿(mǎn)足的情況下，就產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。2.創(chuàng)業(yè)構(gòu)思的途徑從分析市場(chǎng)需求角度出發(fā)2②我們這里有很多單位，他們應(yīng)該需要什么？我們這里有很多資源，可以賣(mài)到其他地方去嗎？通過(guò)分析預(yù)備創(chuàng)業(yè)地區(qū)的居民、單位的需求，產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。不同的群體有不同的需求，能針對(duì)不同的人群開(kāi)發(fā)、提供適應(yīng)需要的產(chǎn)品或服務(wù)，適銷(xiāo)對(duì)路，才會(huì)有市場(chǎng)。分析本地區(qū)的資源，利用先天優(yōu)勢(shì)，“靠山吃山，靠水吃水”，發(fā)現(xiàn)合適的商業(yè)機(jī)會(huì)。還可以通過(guò)分析互聯(lián)網(wǎng)、圖書(shū)館、電話(huà)號(hào)碼黃頁(yè)、雜志和報(bào)紙等出版物，投資貿(mào)易洽談會(huì)、展覽會(huì)、博覽會(huì)等提供的資料，工商協(xié)會(huì)、教科研機(jī)構(gòu)、專(zhuān)利部門(mén)、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、政府部門(mén)、經(jīng)紀(jì)人等透露的信息，發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。2.創(chuàng)業(yè)構(gòu)思的途徑從分析市場(chǎng)需求角度出發(fā)2③我們的周邊發(fā)生了什么變化，可以用來(lái)創(chuàng)業(yè)嗎？當(dāng)今時(shí)代唯一不變的就是不斷的變化，時(shí)時(shí)刻刻在變化著。科技、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀與生活形態(tài)、政府社會(huì)職能、消費(fèi)需求觀念、法律政策等經(jīng)常性地發(fā)生著革命性的、悄無(wú)聲息的變化，全球化趨勢(shì)、城市化加速等都會(huì)給各行各業(yè)帶來(lái)影響。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，有些變化能帶來(lái)良機(jī)，可從中發(fā)現(xiàn)新的前景。2.創(chuàng)業(yè)構(gòu)思的途徑從分析市場(chǎng)需求角度出發(fā)2④如果公司提供的產(chǎn)品