合同編號：__________地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______鑒于甲方為合法經(jīng)營的客運企業(yè)，乙方為自愿購買甲方提供的客運服務(wù)的自然人，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方乘坐甲方提供的客運服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供_______（線路名稱）的客運服務(wù)，服務(wù)期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第二條票價及支付2.1乙方的票價為每人次_______元（大寫：_______________________元整）。2.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的購票方式提前購買車票，并按照票面規(guī)定的時間、地點乘坐甲方提供的車輛。2.3乙方購票時，應(yīng)準(zhǔn)確提供個人信息，并確保乘車時攜帶有效身份證件。第三條乘車規(guī)則3.1乙方應(yīng)在甲方指定的乘車地點準(zhǔn)時乘車，如有特殊情況導(dǎo)致乙方無法按時乘車，乙方應(yīng)提前通知甲方。3.2乙方乘車時，應(yīng)遵守甲方的安全管理規(guī)定，服從甲方工作人員的管理和指揮。3.3乙方不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾、大聲喧嘩，不得影響其他乘客的乘車秩序。3.4乙方不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險物品乘車。第四條服務(wù)承諾4.1甲方承諾按照乙方購票時約定的時間、地點提供客運服務(wù)，確保乙方安全、準(zhǔn)時到達(dá)目的地。4.2甲方應(yīng)保證車輛的安全、整潔，為乙方提供舒適的乘車環(huán)境。4.3甲方應(yīng)在乙方乘車過程中，積極履行安全保護(hù)職責(zé)，確保乙方的人身安全。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定時間、地點提供客運服務(wù)，或車輛存在安全隱患、影響乙方乘車安全的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按照甲方規(guī)定的時間、地點乘車，或未按照約定支付車費的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3乙方在乘車過程中，違反甲方的安全管理規(guī)定，造成人身傷害、財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。7.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（承運人）：_______乙方（乘客）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項：1.合同主體：確保甲方為合法經(jīng)營的客運企業(yè)，乙方為自愿購買甲方提供的客運服務(wù)的自然人。2.服務(wù)內(nèi)容：明確甲方同意向乙方提供的客運服務(wù)期限、線路名稱等信息。3.票價及支付：規(guī)定乙方的票價、購票方式以及支付車費的義務(wù)。4.乘車規(guī)則：明確乙方乘車的地點、時間，以及乙方應(yīng)遵守的乘車規(guī)定。5.服務(wù)承諾：列明甲方應(yīng)提供的服務(wù)承諾，包括安全、整潔的乘車環(huán)境等。6.違約責(zé)任：約定甲方、乙方違約責(zé)任以及造成人身傷害、財產(chǎn)損失的法律責(zé)任。7.爭議解決：明確雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的解決方式，如友好協(xié)商、訴訟等。解決辦法：1.友好協(xié)商：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過友好協(xié)商解決。2.訴訟解決：如協(xié)商不成，甲乙雙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.承運人：指合法經(jīng)營客運業(yè)務(wù)，提供道路客運服務(wù)的法人或其他組織。2.乘客：指購買并乘坐承運人提供的客運服務(wù)的自然人。3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決：指合同當(dāng)事人之間在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。5.訴訟：指合同當(dāng)事人將其糾紛提交給人民法院，請求人民法院按照法定程序進(jìn)行審判的活動。特殊應(yīng)用場合：1.長途旅行：當(dāng)乙方選擇乘坐甲方提供的長途客運服務(wù)時，可能需要特殊的關(guān)懷和保障，如提供舒適的座椅、便捷的餐飲服務(wù)等。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)提供符合長途旅行需求的舒適座椅，并設(shè)有便捷的餐飲服務(wù)設(shè)施，確保乙方在旅途中的舒適和便利。2.特殊人群服務(wù)：乙方若是老年人、孕婦、殘疾人等特殊人群，可能需要特別的關(guān)注和照顧。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)根據(jù)乙方的特殊需求，提供必要的關(guān)懷和照顧，如提供優(yōu)先乘車、安排便于乘車的座位等。3.旅游團(tuán)服務(wù)：甲方為乙方提供旅游團(tuán)客運服務(wù)時，可能需要提供導(dǎo)游服務(wù)、景點門票安排等。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，并協(xié)助乙方安排景點門票等事宜，確保乙方在旅游過程中的順利進(jìn)行。4.緊急情況處理：在乙方乘車過程中，若遇到緊急情況，如車輛故障、交通事故等，甲方需要提供及時的幫助和救援。補(bǔ)充條款：甲方應(yīng)設(shè)有緊急救援機(jī)制，如遇車輛故障、交通事故等情況，甲方將立即采取措施保障乙方的安全，并提