合同編號(hào)：__________技術(shù)運(yùn)維服務(wù)合同根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供技術(shù)運(yùn)維服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供包括但不限于信息系統(tǒng)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份、故障排查及修復(fù)等技術(shù)運(yùn)維服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化建議、培訓(xùn)等。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的技術(shù)運(yùn)維服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式如下：（1）固定費(fèi)用：____元/月；（2）維修費(fèi)用：按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算；（3）其他費(fèi)用：雙方另有約定的，從其約定。3.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方逾期支付的，應(yīng)按照逾期部分金額的____%支付滯納金。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效的技術(shù)運(yùn)維服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障制度，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)技術(shù)文檔和資料。五、保密條款5.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金金額為損失金額的____%。6.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量要求提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正，并按照實(shí)際影響時(shí)間向甲方支付違約金，違約金金額為____元/天。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日注意事項(xiàng)及解決辦法：1.注意事項(xiàng)：（1）甲乙雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。（2）甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。（3）甲乙雙方應(yīng)妥善保管合同副本，避免泄露商業(yè)秘密。（4）在合同履行過程中，如遇爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商，避免影響合同的正常履行。（5）甲乙雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.解決辦法：（1）如甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商，尋求解決方案。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋：1.合同法：指調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的一部法律，包括合同的訂立、履行、變更、解除等方面的規(guī)定。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金：指當(dāng)事人一方不履行合同債務(wù)或者履行合同債務(wù)不符合約定時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。4.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過程中，當(dāng)甲乙雙方發(fā)生分歧或爭(zhēng)議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑，尋求解決爭(zhēng)議的方法。5.信息系統(tǒng)：指由計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)資源等組成，用于支持企業(yè)或組織業(yè)務(wù)流程、管理和決策的系統(tǒng)。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款：1.場(chǎng)合：甲方為金融機(jī)構(gòu)，乙方提供IT運(yùn)維服務(wù)補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于金融行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，確保甲方信息系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和合規(guī)性。同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)安全。2.場(chǎng)合：甲方為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，乙方提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，同時(shí)應(yīng)對(duì)甲方患者的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，避免泄露。3.場(chǎng)合：甲方為大型商場(chǎng)，乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)確保甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保障甲方商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，并在發(fā)生安全事故時(shí)及時(shí)提供數(shù)據(jù)支持。4.場(chǎng)合：甲方為制造業(yè)企業(yè)，乙方提供生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)補(bǔ)充條款：乙方應(yīng)確保甲方生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行，降低設(shè)備故障率。同時(shí)，乙方應(yīng)提供設(shè)備維護(hù)、維修、優(yōu)化等方面的技術(shù)支持，提高