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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
前期物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及住所1.2乙方名稱(chēng)及住所1.3甲方業(yè)主委員會(huì)成立情況1.4物業(yè)服務(wù)定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間及方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限4.2前期物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約4.3前期物業(yè)服務(wù)合同終止條件第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障7.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障措施7.2乙方服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查及改進(jìn)第八條物業(yè)安全管理8.1乙方安全管理措施8.2乙方消防安全管理第九條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)9.1物業(yè)共用部位維修養(yǎng)護(hù)9.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)9.3業(yè)主專(zhuān)有部位維修養(yǎng)護(hù)第十條物業(yè)保險(xiǎn)10.1物業(yè)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)及范圍10.2保險(xiǎn)事故處理程序第十一條違約責(zé)任11.1違約行為及責(zé)任11.2違約金計(jì)算及支付方式第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3仲裁解決12.4訴訟解決第十三條其他約定13.1物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除13.2物業(yè)服務(wù)合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.3保密條款13.4不可抗力13.5法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第十四條合同的成立、生效、修改及終止14.1合同成立條件14.2合同生效條件14.3合同修改程序14.4合同終止條件及后續(xù)事宜第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng):____________,住所:____________。1.2乙方名稱(chēng):____________,住所:____________。1.3甲方業(yè)主委員會(huì)已依法成立,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的關(guān)系,監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)。1.4物業(yè)服務(wù)指乙方按照合同約定,對(duì)甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行管理、維修、養(yǎng)護(hù)、保潔、安全等工作。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍包括:住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:2.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)和管理;2.2.2物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;2.2.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理;2.2.4物業(yè)環(huán)境保潔和綠化養(yǎng)護(hù);2.2.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范;2.2.6其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,如需調(diào)整,應(yīng)經(jīng)甲方業(yè)主委員會(huì)同意。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式:按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修養(yǎng)護(hù)成本等因素確定。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間及方式:甲方應(yīng)于每季度第一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制:如因市場(chǎng)物價(jià)上漲、政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳匠杀旧仙?,乙方可以提出調(diào)價(jià)申請(qǐng),經(jīng)甲方業(yè)主委員會(huì)同意后實(shí)施。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2如乙方在合同期滿(mǎn)前提出續(xù)約意愿,且甲方業(yè)主委員會(huì)同意,可以續(xù)約。4.3有下列情形之一的,合同終止:4.3.1合同期滿(mǎn),雙方未續(xù)約;4.3.3法律法規(guī)規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利:5.1.1對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;5.1.2要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);5.1.3提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì),對(duì)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行決定;5.1.4按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)。5.2甲方義務(wù):5.2.1遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;5.2.2按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);5.2.3協(xié)助乙方維護(hù)物業(yè)秩序,保護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備;5.2.4不得損害乙方合法權(quán)益,不得干涉乙方正常經(jīng)營(yíng)管理。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利:6.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),并收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);6.1.2要求甲方遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;6.1.3制止甲方損害乙方合法權(quán)益的行為;6.1.4法律法規(guī)和合同約定的其他權(quán)利。6.2乙方義務(wù):6.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);6.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,確保甲方人身及財(cái)產(chǎn)安全;6.2.3定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),確保其正常運(yùn)行;6.2.4接受甲方監(jiān)督和檢查,及時(shí)改進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作。第八條物業(yè)安全管理8.1乙方應(yīng)制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理制度,并組織實(shí)施。8.2乙方應(yīng)建立健全消防安全管理制度,確保消防設(shè)施設(shè)備完好、有效,組織消防演練,提高業(yè)主消防安全意識(shí)。8.3乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。8.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,確保甲方人身及財(cái)產(chǎn)安全。第九條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)9.1乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),確保其正常使用。9.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),確保其正常運(yùn)行。9.3乙方應(yīng)按約定及時(shí)對(duì)業(yè)主專(zhuān)有部位進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),確保其正常使用。9.4乙方應(yīng)建立維修、養(yǎng)護(hù)記錄,對(duì)維修、養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行公示。第十條物業(yè)保險(xiǎn)10.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)綜合保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍包括物業(yè)建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共部位等。10.2保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定及時(shí)處理,并報(bào)告甲方。第十一條違約責(zé)任11.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。11.2甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)依法解除合同。11.3甲方、乙方違反合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.2如協(xié)商不成,甲方可以選擇調(diào)解、仲裁或者訴訟解決。12.3甲方選擇調(diào)解的,可以向物業(yè)管理所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。12.4甲方選擇仲裁的,可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。12.5甲方選擇訴訟的,應(yīng)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1本合同的變更、解除、終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。13.2本合同的繼承和轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)經(jīng)甲方業(yè)主委員會(huì)同意,并簽訂書(shū)面協(xié)議。13.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),履行合同義務(wù),共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定。13.4本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的成立、生效、修改及終止14.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起成立。14.2本合同自甲方業(yè)主委員會(huì)簽字(或蓋章)之日起生效。14.3本合同的修改,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。14.4本合同終止后,乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),并將物業(yè)管理權(quán)移交給甲方。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方指除甲方、乙方以外的其他個(gè)人、法人或者其他組織。1.2第三方介入包括但不限于:中介方、評(píng)估方、維修保養(yǎng)方、保險(xiǎn)理賠方等。第二條第三方介入程序2.1甲方、乙方同意引入第三方時(shí),應(yīng)事先協(xié)商一致,并在合同中明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.2甲方、乙方應(yīng)審慎選擇第三方,確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。2.3第三方介入前,甲方、乙方應(yīng)與其簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照書(shū)面協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,造成甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得損害甲方、乙方及公共利益。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間為服務(wù)提供與接受的關(guān)系,不改變甲方、乙方之間的合同關(guān)系。4.2甲方、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保其符合合同約定。4.3第三方未按照合同約定履行義務(wù)的,甲方、乙方有權(quán)要求其改正或者賠償。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方約定第三方的責(zé)任限額,用于明確第三方向甲方、乙方承擔(dān)賠償責(zé)任的最高金額。5.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。5.3甲方、乙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,合理劃分第三方的責(zé)任限額。第六條第三方介入后的合同變更6.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲方、乙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,明確變更內(nèi)容。6.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,甲方、乙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議履行義務(wù)。第七條第三方退出7.1第三方因故退出,甲方、乙方應(yīng)重新協(xié)商確定服務(wù)提供方。7.2第三方退出導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),甲方、乙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第八條第三方違約處理8.1第三方未按照書(shū)面協(xié)議約定履行義務(wù)的,甲方、乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條甲方、乙方與第三方的糾紛解決9.1甲方、乙方與第三方發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,甲方、乙方可以選擇調(diào)解、仲裁或者訴訟解決。9.3甲方、乙方選擇調(diào)解的,可以向物業(yè)管理所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.4甲方、乙方選擇仲裁的,可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.5甲方、乙方選擇訴訟的,應(yīng)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的成立、生效、修改及終止10.1本合同的第三方介入條款自雙方簽字(或蓋章)之日起成立。10.2本合同的第三方介入條款自甲方業(yè)主委員會(huì)簽字(或蓋章)之日起生效。10.3本合同的修改,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。10.4本合同終止后,與第三方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)按照本條款約定處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》附件二:《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》附件三:《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》附件四:《第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明》附件五:《第三方服務(wù)提供者責(zé)任限額協(xié)議》附件六:《物業(yè)保險(xiǎn)條款》附件七:《物業(yè)安全管理規(guī)定》附件八:《物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)計(jì)劃》附件九:《業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查表》附件十:《物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議》附件一:《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)和管理,物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理,物業(yè)環(huán)境保潔和綠化養(yǎng)護(hù),物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范等。附件二:《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算公式、支付時(shí)間及方式等。附件三:《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。附件四:《第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明》本附件要求第三方服務(wù)提供者提供其資質(zhì)證明,以證明其具備提供服務(wù)的能力和資格。附件五:《第三方服務(wù)提供者責(zé)任限額協(xié)議》本附件明確了甲方、乙方與第三方服務(wù)提供者之間的責(zé)任限額,用于明確第三方向甲方、乙方承擔(dān)賠償責(zé)任的最高金額。附件六:《物業(yè)保險(xiǎn)條款》本附件為物業(yè)保險(xiǎn)的條款,詳細(xì)列出了保險(xiǎn)的覆蓋范圍、保險(xiǎn)事故的處理程序等內(nèi)容。附件七:《物業(yè)安全管理規(guī)定》本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理制度,包括安全防范措施、消防安全管理等內(nèi)容。附件八:《物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)計(jì)劃》本附件詳細(xì)列出了物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)的計(jì)劃,包括維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目、周期、方式等內(nèi)容。附件九:《業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查表》本附件用于收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度,以便于甲方、乙方了解服務(wù)質(zhì)量,并進(jìn)行改進(jìn)。附件十:《物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議》本附件用于對(duì)物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行補(bǔ)充,包括合同的變更、解除、終止等內(nèi)容。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。2.甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.甲方、乙方違反合同其他約定,包括但不限于甲方損害乙方合法權(quán)益、乙方未按照約定提供服務(wù)等情況。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方未按照
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