金融行業(yè)監(jiān)控議標(biāo)承諾書合同編號：__________甲方：__________乙方：__________一、監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供金融行業(yè)監(jiān)控服務(wù)，包括但不限于：（1）對甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行24小時不間斷監(jiān)控；（2）對甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知甲方；（3）為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)升級和維護(hù)服務(wù)；（4）為甲方提供監(jiān)控技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本承諾書的有效期限為______年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2在本承諾書的有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本承諾書約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供監(jiān)控服務(wù)。三、服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)確保提供的監(jiān)控服務(wù)符合金融行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)保證監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。3.3乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)異常情況時，及時通知甲方，并協(xié)助甲方采取應(yīng)對措施。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在提供監(jiān)控服務(wù)過程中獲得的甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等保密信息予以保密。4.2乙方不得向任何第三方透露本承諾書的內(nèi)容以及甲方的業(yè)務(wù)信息。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本承諾書的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方如未能按照約定提供監(jiān)控服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總價款的______%。六、爭議解決6.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方監(jiān)控服務(wù)能力證明文件2.乙方監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行記錄報告3.甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及技術(shù)資料4.乙方提供的監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊5.乙方提供的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)記錄6.乙方違約金計算公式及相關(guān)依據(jù)文檔7.第三方評估機(jī)構(gòu)出具的監(jiān)控服務(wù)效果評估報告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供監(jiān)控服務(wù)，或監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約。2.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等保密信息的，構(gòu)成違約。3.乙方未按照約定時間完成監(jiān)控系統(tǒng)升級和維護(hù)的，構(gòu)成違約。4.乙方未按照約定提供監(jiān)控技術(shù)支持和咨詢服務(wù)的，構(gòu)成違約。5.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.金融行業(yè)監(jiān)控服務(wù)：指乙方為甲方提供的，確保甲方金融業(yè)務(wù)安全、合規(guī)運(yùn)行的監(jiān)控系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。2.保密信息：指在本承諾書有效期內(nèi)，乙方獲取的甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等應(yīng)予以保密的信息。3.違約金：指乙方違反本承諾書約定，應(yīng)向甲方支付的違約責(zé)任金額。4.監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定：指監(jiān)控系統(tǒng)能夠24小時不間斷運(yùn)行，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，如乙方未能改進(jìn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.乙方泄露甲方保密信息：解決辦法：要求乙方立即采取措施停止泄露，并賠償甲方因此造成的損失，如情況嚴(yán)重，甲方有權(quán)解除本承諾書。3.乙方未按照約定時間完成監(jiān)控系統(tǒng)升級和維護(hù)：解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成，如乙方未能完成，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.乙方未按照約定提供監(jiān)控技術(shù)支持和咨詢服務(wù)：解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供，如乙方未能提供，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景：1.金融行業(yè)企業(yè)需要對業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控以確保業(yè)務(wù)安全與合規(guī)時。