二零二四年度酒店管理合同與酒店管理合同范本(2024版)本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及性質(zhì)1.2乙方名稱及性質(zhì)1.3酒店名稱及地址1.4合同定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)3.1.1酒店運(yùn)營(yíng)管理3.1.2員工培訓(xùn)與招聘3.1.3服務(wù)質(zhì)量控制3.1.4營(yíng)銷與推廣3.2甲方協(xié)助事項(xiàng)第四條管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條業(yè)績(jī)目標(biāo)和考核5.1業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定5.2業(yè)績(jī)考核指標(biāo)5.3考核周期5.4考核結(jié)果應(yīng)用第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的后果處理第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一條合同的變更和終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十二條違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第十三條合同的生效、修訂和解除13.1合同生效條件13.2合同修訂13.3合同解除第十四條其他條款14.1關(guān)聯(lián)協(xié)議14.2第三方受益人14.3法律法規(guī)適用14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及性質(zhì)甲方全稱為X酒店管理有限公司，性質(zhì)為有限責(zé)任公司，注冊(cè)地為省市區(qū)。1.2乙方名稱及性質(zhì)乙方全稱為X酒店管理有限公司，性質(zhì)為有限責(zé)任公司，注冊(cè)地為省市區(qū)。1.3酒店名稱及地址酒店名稱為X酒店，地址為省市區(qū)路號(hào)。1.4合同定義本合同是指甲方作為酒店業(yè)主，乙方作為酒店管理公司，雙方就甲方酒店的管理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。第二條合同期限2.1合同開始日期合同開始日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2029年12月31日。第三條管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)3.1.1酒店運(yùn)營(yíng)管理乙方負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括客房、餐飲、前廳、財(cái)務(wù)等部門的管理工作。3.1.2員工培訓(xùn)與招聘乙方負(fù)責(zé)酒店員工的培訓(xùn)工作，提供專業(yè)技能和服務(wù)的培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)員工的招聘工作。3.1.3服務(wù)質(zhì)量控制乙方建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和評(píng)估，確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.1.4營(yíng)銷與推廣乙方負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣工作，制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。3.2甲方協(xié)助事項(xiàng)甲方負(fù)責(zé)提供酒店所需的原材料、設(shè)備設(shè)施等資源，并協(xié)助乙方處理與酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的事務(wù)。第四條管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用計(jì)算方式管理費(fèi)用根據(jù)酒店年度營(yíng)業(yè)收入的一定比例計(jì)算，具體比例在合同附件中約定。4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式管理費(fèi)用每季度支付一次，甲方應(yīng)在每個(gè)季度的第一個(gè)月內(nèi)向乙方支付該季度的管理費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制管理費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并根據(jù)市場(chǎng)情況和酒店的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)整。第五條業(yè)績(jī)目標(biāo)和考核5.1業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定乙方應(yīng)確保酒店的年度營(yíng)業(yè)收入達(dá)到雙方約定的目標(biāo)。5.2業(yè)績(jī)考核指標(biāo)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)包括酒店的營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)、顧客滿意度等。5.3考核周期業(yè)績(jī)考核周期為每個(gè)合同年度。5.4考核結(jié)果應(yīng)用第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的管理服務(wù)工作，并提出合理化建議和要求。6.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供酒店所需的資源，并協(xié)助乙方處理與酒店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的事務(wù)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)策略等，應(yīng)予以保密。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3違約責(zé)任違反本條保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。9.2不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)情況減輕或免除責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為X仲裁委員會(huì)；如選擇訴訟，訴訟法院為合同簽訂地人民法院。第十一條合同的變更和終止11.1合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）一方嚴(yán)重違反合同，對(duì)方無(wú)法忍受；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資產(chǎn)交接等。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為違約行為包括不履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等。第十三條合同的生效、修訂和解除13.1合同生效條件合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同修訂合同修訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。13.3合同解除合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十四條其他條款14.1關(guān)聯(lián)協(xié)議本合同項(xiàng)下的關(guān)聯(lián)協(xié)議包括但不限于：酒店租賃合同、設(shè)備購(gòu)買合同等。14.2第三方受益人本合同涉及的第三方受益人包括但不限于：酒店員工、酒店客戶等。14.3法律法規(guī)適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.4合同附件本合同附件包括：合同補(bǔ)充協(xié)議、管理費(fèi)用計(jì)算公式、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但非合同當(dāng)事人的個(gè)人或組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，確保其具備專業(yè)資質(zhì)和良好信譽(yù)。2.2第三方介入時(shí)間第三方介入時(shí)間由甲方和乙方根據(jù)合同履行進(jìn)度確定。2.3第三方工作內(nèi)容第三方的工作內(nèi)容應(yīng)明確，包括但不限于：審計(jì)、評(píng)估、調(diào)解等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方僅對(duì)其承擔(dān)的工作內(nèi)容負(fù)責(zé)，對(duì)合同外的損失不負(fù)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方在履行其職責(zé)時(shí)，有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，并保守合同雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用計(jì)算第三方費(fèi)用根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、難度等因素計(jì)算。4.2費(fèi)用支付責(zé)任第三方費(fèi)用的支付由甲方和乙方按約定分擔(dān)。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)5.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲方、乙方和第三方應(yīng)建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，確保合同順利履行。5.2協(xié)調(diào)責(zé)任甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作給予適當(dāng)配合，確保第三方工作的順利進(jìn)行。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方違約行為包括但不限于：未按約定時(shí)間完成工作、工作成果不符合約定等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方因此遭受的損失。第七條第三方解除合同7.1第三方解除合同條件第三方解除合同的條件包括但不限于：合同履行完畢、合同雙方同意解除等。7.2解除合同程序第三方解除合同時(shí)，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條第三方與其他方的關(guān)系8.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系僅限于合同約定的事項(xiàng)，未經(jīng)甲方同意，第三方不得對(duì)甲方提出額外要求。8.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系僅限于合同約定的事項(xiàng)，未經(jīng)乙方同意，第三方不得對(duì)乙方提出額外要求。第九條第三方介入的終止9.1第三方終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：合同履行完畢、合同雙方同意終止等。9.2終止后處理第三方終止后，應(yīng)將工作成果及相關(guān)資料交付甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條第三方介入的效力10.1第三方介入不影響本合同的效力，本合同仍對(duì)甲方和乙方具有約束力。10.2第三方介入不得違反本合同的約定，否則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議11.1補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容雙方因第三方介入需要補(bǔ)充約定的內(nèi)容，可在合同履行過(guò)程中協(xié)商確定。11.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽訂后生效。第十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為X仲裁委員會(huì)；如選擇訴訟，訴訟法院為合同簽訂地人民法院。第十三條法律法規(guī)適用本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十四條合同附件本合同附件包括：第三方介入?yún)f(xié)議、第三方工作大綱、費(fèi)用預(yù)算等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：酒店租賃合同詳細(xì)規(guī)定了甲方將酒店物業(yè)租賃給乙方的條款，包括租賃期限、租金支付方式、物業(yè)維護(hù)等。附件2：設(shè)備購(gòu)買合同詳細(xì)規(guī)定了甲方購(gòu)買乙方提供的設(shè)備的條款，包括設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交付時(shí)間等。附件3：管理費(fèi)用計(jì)算公式詳細(xì)列出了管理費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的基數(shù)、比例、計(jì)算公式等。附件4：業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了業(yè)績(jī)考核的指標(biāo)和方法，包括營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)、顧客滿意度等。附件5：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的條款，包括第三方的工作內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用等。附件6：第三方工作大綱詳細(xì)列出了第三方的工作任務(wù)和進(jìn)度安排，包括審計(jì)、評(píng)估、調(diào)解等。附件7：費(fèi)用預(yù)算詳細(xì)列出了合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，包括人員工資、物料采購(gòu)、營(yíng)銷推廣等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.不履行合同義務(wù)例如，甲方未按約定提供酒店所需的資源，或乙方未按約定提供管理服務(wù)。2.履行合同義務(wù)不符合約定例如，甲方提供的資源質(zhì)量不符合約定，或乙方提供的管理服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.提前解除合同例如，甲方或乙方未經(jīng)對(duì)方同意，提前解除合同。4.第三方違約例如，第三方未按約定時(shí)間完成工作，或工作成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履