部門管理規(guī)章制度（精選23篇）

部門管理規(guī)章制度（精選23篇）

在布滿活力，日益開放的今日，各種制度頻頻消失，制度是各種行

政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么制度的格式，你把握了嗎？以下是我整理的部門管

理規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

部門管理規(guī)章制度1

一、總則

為進(jìn)一步開拓市場，做好公司產(chǎn)品的宣揚(yáng)、推廣、銷售以及公司的形象宣揚(yáng)，提高工

作效率，并加強(qiáng)市場部的管理，嚴(yán)厲紀(jì)律，特制定本制度。全部市場部員工及相關(guān)人員均

應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。

二、市場部管理制度

1、市場部人員堅(jiān)固樹立公司、部門與個(gè)人之間利益相全都的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生

存，以信譽(yù)作保證，向市場要效益，充分挖掘、發(fā)揮個(gè)人力量，群策群力，薄利多銷，在公

司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

2、市場部人員必需對公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)厲公司的合同使用，施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，

采納合同編號(hào)。未經(jīng)公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的

業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

4、市場部人員每年進(jìn)行一次書面總結(jié)，將該年度業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r及合理化建議上報(bào)公

司，并交市場部主管人員存檔。

5、業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。

6、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必需先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展及詳細(xì)狀況，以便保證供貨等相應(yīng)

條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并準(zhǔn)時(shí)將洋細(xì)要求等反饋給公司及相關(guān)部門。

7、打電話時(shí)要使用一般話，用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息

臺(tái)等無聊電話。

8、.業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走，須提前一個(gè)月書面對公司寫辭職報(bào)告，將本人與公司之間的

帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作

為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。

9、業(yè)務(wù)人員應(yīng)樂觀協(xié)作公司的現(xiàn)場銷售工作。

10、完成公司或部門交辦的'其他工作。

三、市場部工作制度

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實(shí)施以及市場開拓。

2、市場信息、行為的準(zhǔn)時(shí)收集與反饋，市場猜測。

3、新產(chǎn)品、新市場的策略制定。

4、各類項(xiàng)目的承接、組織招投標(biāo)、合同簽訂和款項(xiàng)回收。

5、不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系。

6、維護(hù)客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿足度和忠誠度。

7、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行款項(xiàng)回收工作，并按期提交回收報(bào)告；擔(dān)當(dāng)因工作失誤而造成的回款不

準(zhǔn)時(shí)的責(zé)任。

8、銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。

9、完成公司下達(dá)的年度考核指標(biāo)。

部門管理規(guī)章制度2

一、目的

為了保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度、重大經(jīng)營決策的貫徹執(zhí)行，各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)完成,

維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)厲性，增加公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員廉潔勤政的自覺性，加強(qiáng)企業(yè)

員工平安、質(zhì)量、責(zé)任意識(shí)，確保各項(xiàng)目標(biāo)的順當(dāng)完成，結(jié)合公司實(shí)際，制定本試行條例。

二、督察辦公室的組織體制

1、依據(jù)公司總經(jīng)理的打算，設(shè)置督察辦公室，代表總經(jīng)理監(jiān)查督辦公司各部門、各

崗位的各項(xiàng)工作。

2、督察辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督部門。不行使行政指揮權(quán)，以避開防礙部門

負(fù)責(zé)人的正常工作。

3、總督察負(fù)責(zé)全公司的督察系統(tǒng)，并以書面形式做好對真實(shí)狀況和建議的收集、整

理和反饋。

4、除總經(jīng)理之外全部人的工作，都必需無條件自覺接受督察辦公室的監(jiān)督，應(yīng)樂觀

支持和協(xié)作督察辦公室的工作。

5、任何人不得阻撓督察辦公室的工作，一經(jīng)發(fā)覺有意設(shè)防、有意阻撓的將賜予嚴(yán)厲、

從重處理。

6、督察辦公室成員由下屬各部、處的督察人員組成，由公司總督察隨時(shí)召集相關(guān)人

員支配督察工作任務(wù)。

二、督察辦公室工作職責(zé)及范圍

1、督察工作是總經(jīng)理對各部門日常經(jīng)營管理活動(dòng)過程的?種監(jiān)督、掌握、預(yù)警的手

段。對公司的資產(chǎn)和各時(shí)期的目標(biāo)、政策，進(jìn)行階段性的跟蹤和綜合分析。

2、在對各部門督察過程中，要對總經(jīng)理下達(dá)的指令和布置工作執(zhí)行狀況，公司各項(xiàng)

已經(jīng)頒布的規(guī)章制度及流程的實(shí)施運(yùn)作狀況，進(jìn)行督促、檢查、追蹤、反饋。包括服務(wù)質(zhì)廉、

工作質(zhì)量、經(jīng)營管理質(zhì)量等。查找管理中的漏洞、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)查督辦工程進(jìn)度，聽取

員工對公司管理的看法、建議等。

3、對各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)或工程全過程的組織、指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)功能運(yùn)行狀況，以

及經(jīng)營方案、方針政策、工作指標(biāo)執(zhí)行狀況督察和預(yù)警。特別狀況下，可幫助

部門負(fù)貢人討論、處理重要事項(xiàng)。

4、做好平安生產(chǎn)的監(jiān)查督辦。

5、對公司日常營運(yùn)中出現(xiàn)出來的不合理，不規(guī)范之處的狀況，提出合理化建議。

6、對各部門勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)覺問題并予以處理及訂正。

7、挖掘提煉好的員工行為，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺員工不好的行為傾向。

8、受理對監(jiān)察對象違紀(jì)行為的控告、檢舉。對員工反映劇烈的問題開展監(jiān)察。

9、參加調(diào)查企業(yè)發(fā)生的.重大、特大責(zé)任事故。

10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

四、工作原則及重點(diǎn)

1、對公司資產(chǎn)負(fù)責(zé)的原則。

2、全局性的原則。應(yīng)深化基層了解真實(shí)狀況，站在公司的角度全面地分析問題。

3、實(shí)事求是的原則。督察工作是對經(jīng)營"危機(jī)〃進(jìn)行系統(tǒng)防范管理，只有客觀真實(shí)地

反映問題，才能保證管理決策不被誤導(dǎo)，才,能使“危機(jī)〃管理得到較好的效果。

4、堅(jiān)持日常監(jiān)控與階段性預(yù)警結(jié)合的原則。通過對各部門經(jīng)營管理的日常的巡察、

調(diào)查、討論，進(jìn)行綜合性分析和預(yù)警。

5、抓重點(diǎn)工作的原則。依據(jù)公司的實(shí)際狀況，有選擇地，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)或問題上找出

重點(diǎn)、突出的問題，作為重點(diǎn)工作來開展。

五、督察辦公室的工作方法和工作內(nèi)容

1、可采納電話詢問、聽匯報(bào)、看資料、座談會(huì)、員工個(gè)別訪談、征求看法、現(xiàn)場查

看、頂崗作業(yè)等形式，對公司員工的日常工作做出實(shí)事求是的評(píng)估。

2、總督察依據(jù)總經(jīng)理看法、公司進(jìn)展的中心工作和督察辦公室的工作方案，對各部

門有方案地統(tǒng)籌支配、布置專題工作；供應(yīng)各項(xiàng)工作保障，幫助督察辦公室充分發(fā)揮監(jiān)查督

辦職能，做好檢查、跟蹤、反饋工作：

3、督察辦公室要仔細(xì)做好每次巡察督察前的預(yù)備工作.

4、在工作過程中，督察辦公室要與被督察部門的負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)溝通避開沖突，使他

們明白檢查督辦是關(guān)心他們找問題，消退危機(jī)，而不是搞陰謀陰謀，拆臺(tái)的，一切活動(dòng)應(yīng)爭

取他們的協(xié)作。

5、督察辦公室有權(quán)對督察過程中，發(fā)覺的問題進(jìn)行深化調(diào)查和分析，做好記錄

并要求當(dāng)事人進(jìn)行整改、準(zhǔn)時(shí)訂正，做到防微杜漸，避開事故的發(fā)生，當(dāng)事人不得以

種種理由回避、阻撓督察辦公室的工作，如有異議，可事后向總經(jīng)理提出申訴。

6、督察辦公室工作要留意效率，對公司重大突發(fā)大事要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給總經(jīng)理。

7、督察辦公室要將調(diào)查狀況、調(diào)查說明、分析結(jié)論、看法等，填寫到《督察簡報(bào)》

上，報(bào)總經(jīng)理。

9、督察辦公室必需把反映的看法或建議進(jìn)行匯總、分類、整理存檔。

10、《督察簡報(bào)》將在各部門負(fù)賁人及項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)上，予以通報(bào)。各部門應(yīng)依據(jù)《督

察簡報(bào)》指出的問題，快速進(jìn)行整改，并準(zhǔn)時(shí)將整改結(jié)果，督察辦公室，督察辦公室將組織

進(jìn)行跟蹤復(fù)查。

11、督察辦公室應(yīng)將有關(guān)部門的答復(fù)或整改措施，準(zhǔn)時(shí)反饋給總經(jīng)理。

六、督察項(xiàng)目：

1、儀容儀表：【涉及：著裝、發(fā)型、站、行、坐、立、走等】

2、衛(wèi)生：【涉及：食品衛(wèi)生、服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生、設(shè)備的清潔維護(hù)、公司部門內(nèi)部及

公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等】

3、設(shè)施設(shè)備：【涉及：各公司建筑物，各公司內(nèi)部裝修，及各種配套的設(shè)備；計(jì)算機(jī)

管理系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、給排水處理系統(tǒng)、電力設(shè)備系統(tǒng)、通訊設(shè)備、音

響系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)等】

4、節(jié)能降耗：【涉及：公司全部設(shè)備的節(jié)能降耗】

5、工作紀(jì)律：【涉及：公司各項(xiàng)制度、規(guī)定要求的工作紀(jì)律】

6、平安，消防：【涉及：設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行是否存在平安隱患；服務(wù)項(xiàng)FI及程序規(guī)律是

否違反平安規(guī)定，防火設(shè)施的設(shè)置和保養(yǎng)狀況；破壞及盜竊大事的發(fā)生狀況及處理措施是否

得當(dāng)?！?/p>

7、服務(wù)質(zhì)量：【涉及：微笑服務(wù)、有親和力的語氣和動(dòng)作以及服務(wù)主動(dòng)性、服務(wù)樂觀

性、服務(wù)效率、服務(wù)的技巧和技術(shù)?！?/p>

8、質(zhì)量：涉及：工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量

8、工作程序：【涉及：公司公布的各類工作程序執(zhí)行狀況】

9、員工自律：【涉及：考勤、用餐等一切公司的員工紀(jì)律制度的行為要求。通過對員

工的行為舉止的約束，保獐整個(gè)公司日常管理工作的正常運(yùn)行】

12、制度、流程健全與督導(dǎo)：【涉及：對公司現(xiàn)行制度的執(zhí)行力及規(guī)范化操作進(jìn)

行日常督導(dǎo)，對于不完善的制度/流程建議相關(guān)部門重新擬定，形成系統(tǒng)文件并以此

執(zhí)行?！?/p>

七、督察辦公室的管理要求

1、工作要求

團(tuán)、督察工作要貫徹公司管理理念和企業(yè)文化，以增加集團(tuán)分散力，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效

益的大幅度提高為根本目標(biāo)，要把督察工作寓于口常的管理活動(dòng)中，同時(shí)又不能干預(yù)各部門

日常工作，隨時(shí)與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并為他們的經(jīng)營管理服務(wù)好，寓監(jiān)督于服務(wù)中。

正督察辦公室應(yīng)站在公司全局高度看待、分析問題，對口常監(jiān)控所取的資料、證據(jù)、

數(shù)據(jù)等要做到高度保密并進(jìn)行綜合提煉，系統(tǒng)分析。

回、督察辦公室一方面對督察結(jié)果采納內(nèi)部傳達(dá)等形式公開，另一方面對未定性的問

題和舉報(bào)人員保守隱秘。

江督察辦公室在《督察簡報(bào)》中，收集的信息要精確準(zhǔn)時(shí)，客觀公正。不但要

報(bào)喜，更要報(bào)憂；既要全面，又要突出重點(diǎn)。

0＞被督察部門平常應(yīng)做好自查工作，自查內(nèi)容包括：木部門各崗位員工的職責(zé)落實(shí)

狀況、員工工作的進(jìn)度和完成質(zhì)量狀況、平安生產(chǎn)狀況、公司各項(xiàng)制度落實(shí)狀況等。各部門

每月以小結(jié)的形式，向綜合辦公室書面上報(bào)自查狀況。惡意不報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、緩報(bào)的視為

營私舞弊，i經(jīng)查出，將賜予降職、調(diào)離、開除等懲罰。

0＞督察辦公室在履行職責(zé)的過程中，若遭到打擊也復(fù)、誣陷，總督察將嚴(yán)辦當(dāng)事人。

江督察辦公室成員不得以自己的特別身份參加商業(yè)活動(dòng)，督察辦公室應(yīng)將自己的工

作形成單獨(dú)的述職報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理。

2、督察辦公室的素養(yǎng)要求

國、具有豐富的理論學(xué)問和實(shí)踐閱歷，具有較強(qiáng)的觀看問題、分析問題、處理問題的

力量；

回、具有比較豐富的企業(yè)管理力量，熟識(shí)企業(yè)經(jīng)營程序，具備較強(qiáng)的獨(dú)立工作力量；

0、作風(fēng)正派，辦事公道，反映問題客觀、公正，勇于抵制各種歪風(fēng)邪氣，敢于同破

壞公司經(jīng)營管理制度的行為作斗爭，忠誠于公司的事業(yè)，具備良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任

心；

人具有較強(qiáng)口頭和文字表達(dá)力量，能快速、精確地完成總經(jīng)理給予的工作任務(wù)。

有較寬廣的胸懷，能虛心聽取各方面的不同看法，遇事鎮(zhèn)靜穩(wěn)重,講究工作方法和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，

嚴(yán)格遵守公司商業(yè)機(jī)密。

八、獎(jiǎng)懲

1、凡在監(jiān)督檢有工作中，為了給公司挽回重大損失或因維護(hù)公司利益，而患病委屈，

仍能任勞任怨的工作，忠誠于公司事業(yè)的員工，公司將賜予嘉獎(jiǎng)；

2、監(jiān)督檢查結(jié)果，將作為各部門員工年度工作目標(biāo)考核，發(fā)放獎(jiǎng)金依據(jù)之一。

3、對工作不負(fù)責(zé)任的，濫用督察權(quán)，對員工進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、謀取私利，違反公司

規(guī)定的，公司將予以嚴(yán)厲處理、情節(jié)嚴(yán)峻的直至開除。

九、附則

部門管理規(guī)章制度3

1、目的

為生產(chǎn)裝置有更好的工作環(huán)境，xx部門特制定本制度。

2、適用范圍

xx部門各生產(chǎn)班組。

3、現(xiàn)場衛(wèi)生管理范圍

衛(wèi)生管理范圍包括：各生產(chǎn)班組外操室，各生產(chǎn)班組承包本裝置生產(chǎn)衛(wèi)生區(qū)域、機(jī)組

和消防設(shè)施。

3.1外操室衛(wèi)生管理

外操室是班組員工休息區(qū)域，對外操室的‘環(huán)境衛(wèi)生有以下要求：

（1）外操室地面應(yīng)保持清潔，不得堆放雜物，由班組人員負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生清理，要求

各班組每工作日至少一次對外操室進(jìn)行清掃；

（2）外操室座椅擺放整齊，辦公桌上辦公用具、報(bào)表及水杯等在未使用時(shí)應(yīng)放置整

齊;

（3）外操室工具柜內(nèi)要分類擺放，并有明顯標(biāo)識(shí)，工具擺放要整齊有序，布局合理，

工具柜內(nèi)環(huán)境要清潔、無積塵、無雜物；

3.2生產(chǎn)裝置現(xiàn)場衛(wèi)生管理

生產(chǎn)裝置現(xiàn)場衛(wèi)生管理范圍為各生產(chǎn)班組承包本裝置衛(wèi)生區(qū)域及機(jī)組，各班組在每工

作日要對其進(jìn)行清掃，要求如下：

（1）承包衛(wèi)生區(qū)域地面要清掃潔凈，做到地面干凈、無積灰、無積水、無垃圾，若

有雜物要準(zhǔn)時(shí)清理或擺放整齊，禁止堆放可燃、易燃、易爆物品：

（2）承包機(jī)泵、壓縮機(jī)表面無積灰、無油污、無雜物；

（3）要準(zhǔn)時(shí)處理現(xiàn)場跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，避開對生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境破壞；

3.6生產(chǎn)裝置消防設(shè)施衛(wèi)生管理

各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)其承包區(qū)域消防設(shè)施衛(wèi)生管理工作，要求如下：

（1）每周必需對區(qū)域內(nèi)的滅火器和滅火器箱進(jìn)行清潔，做到滅火器瓶體、滅火器箱

外表面無灰塵、無污垢；滅火器箱內(nèi)部無雜物。

（2）每周對應(yīng)急疏散指示標(biāo)識(shí)進(jìn)行清洗，做到標(biāo)識(shí)牌抹無灰塵、無污垢。

4、現(xiàn)場衛(wèi)生考核方法

現(xiàn)場衛(wèi)生工作每周必需檢查一次，各生產(chǎn)班組支配好衛(wèi)生清理工作，由值長負(fù)責(zé)檢查

監(jiān)督衛(wèi)生工作，并對其進(jìn)行考核。

（1）未達(dá)到要求的對崗位人員罰款5-20元/次。

（2）依據(jù)檢查狀況，評(píng)消失場較好崗位，嘉獎(jiǎng)5-50元。宿舍衛(wèi)生管理制度辦公室衛(wèi)

生管理制度平安衛(wèi)生管理制度

部門管理規(guī)章制度4

第一章總則

第一條為加強(qiáng)保密要害部門、部位的保密管理，依據(jù)上級(jí)保密委要求及有關(guān)法律規(guī)定,

制定本規(guī)定。

其次條本規(guī)定適用于?集團(tuán)公司部室及所屬單位（以下簡稱部門、單位）。

第三條本規(guī)定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理

絕密級(jí)或較多機(jī)密級(jí)、

隱秘級(jí)國家和企業(yè)意秘的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。保密要害部位是指部門、單位內(nèi)部集中制作、存

儲(chǔ)、保管國家、企業(yè)隱秘載體的特地場所。

第四條保密要害部門、部位要嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序確定，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原

則，做到嚴(yán)格管理、責(zé)任到人、嚴(yán)密防范、確保平安。

第五條各級(jí)保密機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對保密要害部門、部位保密工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

其次章保密要害部門、部位的確定

第六條部門、單位的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和場所，符合本規(guī)定第三條的，應(yīng)確定為保密要害部門

和保密要害部位。

涉及國家、企業(yè)隱秘較多的礦處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)人員辦公場所，應(yīng)確定為保密要害部位。

第七條集團(tuán)公司管理部室以及經(jīng)營承包處室、中介機(jī)構(gòu)的保密要害部門、部位由各部

門、單位確定，報(bào)集團(tuán)公司黨委保密委辦公室確認(rèn)。

基層單位部門及所屬單位的保密要害部門、部位由基層單位各部門、單位確定，報(bào)所

在單位保密辦確認(rèn)，并報(bào)集團(tuán)公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門、部位的，應(yīng)

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序從嚴(yán)把握，

第八條各部門、單位應(yīng)依據(jù)狀況變化適時(shí)對保密要害部門、部位作出調(diào)整，并根據(jù)本

規(guī)定第八條要求報(bào)相應(yīng)保密工作部門確認(rèn)或備案。

第三章保密要害部門、部位的相關(guān)職責(zé)

第九條保密要害部門、部位所在部門、單位保密委或保密辦的職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)確定和調(diào)整本部門、單位的保密要害部門、部位；

（二）組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施：

（三）與保密要害部門、部位主要負(fù)責(zé)人簽訂保密責(zé)任書；

（四）組織協(xié)調(diào)對保密要害部門、部位工作人員進(jìn)行涉密資格審查和保密教育培訓(xùn)；

（五）定期檢查保密要害部門、部位的.保密管理和保密技術(shù)防范狀況，解決存在問題，

組織查處泄密大事。

第十條保密要害部門、部位主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)是：

（一）確保國家、企業(yè)隱秘的肯定平安；

（二）結(jié)合本部門、部位的實(shí)際，制定詳細(xì)的保密管理制度和防范措施；

（三）與所屬工作人員簽訂保密責(zé)任書，建立崗位責(zé)任制，把保密責(zé)任落實(shí)到人；

（四）定期進(jìn)行保密教育，使所屬工作人員增加保密意識(shí)，把握必備的保密學(xué)問和技能;

（五）對所屬工作人員辭職、調(diào)動(dòng)、因私出國（境）申請?zhí)岢隹捶ǎ?/p>

（六）對所屬工作人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀(jì)律的狀況進(jìn)行監(jiān)督、考核；

（七）定期對保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢杳，準(zhǔn)時(shí)消退泄密陷患。

第四章保密要害部門、部位工作人員的要求

第十?條保密要害部門、部位工作人員必需保守國家和企業(yè)隱秘，維護(hù)國家、企業(yè)平

安和利益，并符合下列基本條件：

（一）忠于祖國和企業(yè)，政治牢靠、思想進(jìn)步、遵紀(jì)守法、品德端正：

（二）涉及國家隱秘的，還要?dú)v史清白，社會(huì)關(guān)系清晰，配偶不得為非中國公民。

第十二條保密要害部門、部位工作人員上崗前，應(yīng)由所在部門、單位進(jìn)行涉密資格審

So不符合條件的，不得在保密要害部門、部位工作。

第十三條保密要害部門、部位工作人員必需與所在部門、單位簽訂保密責(zé)任書。保密

責(zé)任書包括應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)谋Ｃ茇?zé)任和義務(wù)，必需遵守的保密紀(jì)律和有關(guān)限制性要求，以及需事先

告知的事項(xiàng)和有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定等基本內(nèi)容。拒絕簽訂保密貢任書的人員，不得在保密要害部門、

部位工作。

第十四條保密要害部門、部位新錄用、調(diào)入的工作人員，應(yīng)在上崗前接受保密教育和

培訓(xùn)。各部門、單位應(yīng)定期對保密要害部門、部位工作人員進(jìn)行在崗保密教育。

第十五條各部門、單位應(yīng)將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀(jì)律、履行保密義

務(wù)和接受保密教育的狀況作為考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

第十六條保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動(dòng)，應(yīng)事先提出申請，根據(jù)人事管理

權(quán)限和有關(guān)保密規(guī)定，經(jīng)有關(guān)部門、單位批準(zhǔn)。有關(guān)部門、單位認(rèn)為保密要害部門、部位工

作人員辭職、調(diào)動(dòng)可能對國家和企業(yè)隱秘平安構(gòu)成危害的和國家、企、也另有規(guī)定不得辭職的，

可不予批準(zhǔn)。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，可能對國家、企業(yè)隱秘平安構(gòu)成

危害的，要實(shí)行脫密期管理。脫密期限由部門、單位依據(jù)涉密程度確定，一般為6個(gè)月至3

年。國家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特別規(guī)定的，從其規(guī)定，

保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，應(yīng)與原單位簽訂保密承諾書。

第十七條保密要害部門、部位工作人員因私出國（境），必需經(jīng)所在部門、單位批準(zhǔn)。

部門、單位認(rèn)為出國（境）后可能對國家、企業(yè)隱秘平安構(gòu)成危害的，不予批準(zhǔn)。國家、企業(yè)

有關(guān)主管部門有特別規(guī)定的，從其規(guī)定。

第十八條部門、單位發(fā)覺保密要害部門、部位工作人員擅自離職或因私出國（境）的，

應(yīng)馬上向上級(jí)部門、集團(tuán)公司保密辦報(bào)告，必要時(shí)可直接向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或國家平安機(jī)關(guān)報(bào)

告。第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國家、企業(yè)隱秘義務(wù)，使相關(guān)權(quán)益受

到限制的，有關(guān)部門、單位應(yīng)通過適當(dāng)方式賜予補(bǔ)償。

第五章保密要害部門、部位的場所、設(shè)施和設(shè)備

其次卜條保密要害部門、部位應(yīng)具備完善牢靠的人防、技防、物防保障條件，確保國

家和企業(yè)隱秘處于平安狀態(tài)。

其次十一條保密要害部門、部位應(yīng)確定平安掌握區(qū)域，并依據(jù)周邊環(huán)境特點(diǎn)實(shí)行必要

的平安防范措施。有關(guān)部門審批新建項(xiàng)目，涉及保密要害場所、部位周邊環(huán)境平安問題的，

應(yīng)事先征求單位、部門保密工作部門的看法。保密要害部門、部位工程建設(shè)項(xiàng)目的保密技術(shù)

防范措施，應(yīng)與工程建設(shè)同步進(jìn)行。

其次十二條保密要占部門、部位所在辦公場所，應(yīng)加強(qiáng)平安防范措施，依據(jù)實(shí)際需要

安裝電子監(jiān)控、防盜、報(bào)警等保密平安裝置，與保衛(wèi)部門值班室聯(lián)接。保衛(wèi)民警要重點(diǎn)對保

密要害部門、部位進(jìn)行巡邏。

其次十三條保密要害部門、部位應(yīng)確定進(jìn)入人員范圍，實(shí)行其他掌握人員進(jìn)入的措施，

嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;對進(jìn)入保密要害部門、部位的工勤人員，應(yīng)有嚴(yán)格的保密監(jiān)督管理方法。

其次十四條保密要害部門、部位使用的設(shè)備和產(chǎn)品，應(yīng)符合保密管理要求和保密技術(shù)

標(biāo)準(zhǔn)；使用進(jìn)口設(shè)備和產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行平安技術(shù)檢查。

其次十五條保密要占部門、部位使用涉密計(jì)算機(jī)、涉密電磁介質(zhì)應(yīng)符合國家有關(guān)保密

規(guī)定，對涉及絕密級(jí)國家堪秘的計(jì)算機(jī)、電磁介質(zhì)應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的掌握措施。

其次十六條保密要害部門、部位國家和企業(yè)隱秘載體應(yīng)在安

全牢靠的設(shè)備中保存。絕密級(jí)文件應(yīng)放置在保險(xiǎn)柜內(nèi)，并明確管理責(zé)任人，實(shí)行嚴(yán)格

的管理措施。

其次十七條保密要害部門、部位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲(chǔ)

等功能的設(shè)備。

第六章獎(jiǎng)懲

其次十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成果的，所在部門、

單位應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定賜予表彰和嘉獎(jiǎng)。

其次十九條保密要害部門、部位工作人員違反保密規(guī)定、發(fā)生嚴(yán)峻貢任事故造成泄密

的，應(yīng)賜予黨紀(jì)政紀(jì)處分；情節(jié)嚴(yán)峻、構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第七章附則

第三十條各部門、單位可依據(jù)本規(guī)定制定詳細(xì)管理方法。

第三十一條各部門、單位應(yīng)對保密要害部門、部位的保密管理狀況作出文字記載。

第三十二條本規(guī)定由集團(tuán)公司黨委保密委辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第三十三條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

部門管理規(guī)章制度5

為了加強(qiáng)部門管理，讓部門各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)范部門成員行為，樹立湖南財(cái)專同

學(xué)會(huì)望舒督查部的優(yōu)良形象，特制定部門規(guī)章制度，現(xiàn)說明如下：

一、部門職責(zé)

在宿舍管理辦公室和同學(xué)會(huì)常委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下與由望建公司組織下的望舒自管委

合作搞好望舒公寓的管理，支配人員抽查公寓的紀(jì)律和衛(wèi)生狀況，引導(dǎo)廣闊住望舒的同學(xué)養(yǎng)

成良好的紀(jì)律衛(wèi)生習(xí)慣。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺公寓中存在的問題，準(zhǔn)時(shí)與望建公司溝通，準(zhǔn)時(shí)解決。定

期整理匯總部門的督瓷狀況以及從望舒自管委獵取的檢查狀況，依據(jù)匯總狀況進(jìn)行較室評(píng)優(yōu)。

另外，與同學(xué)會(huì)其他部門建立良好的合作關(guān)系，做到親如一家。

二、行為規(guī)范

1.儀表端莊（尤其是在工作時(shí)，不得穿背心、拖鞋），留意個(gè)人言行舉止，符合同學(xué)

干事、干部身份。

2.在執(zhí)行工作或值班時(shí)，需佩戴工作證。遺失或損壞者準(zhǔn)時(shí)上報(bào)申請補(bǔ)辦。工作證不

得轉(zhuǎn)借他人。

3.每個(gè)成員須有團(tuán)隊(duì)精神，做到"我以集體為榮，集體以我為榮〃。做到我不是最強(qiáng)的，

但我是最努力的。

三、考勤制度

1、部門考勤實(shí)行點(diǎn)名簽到制，主要分為例會(huì)、督查、值班考勤。

2、遲到三次算缺勤一次，請假兩次算缺勒一次，缺勤兩次自動(dòng)辭退。每次考我以點(diǎn)

名或簽到五分鐘后到都算遲到。遲到時(shí)間較長（超過了一半的時(shí)間）或未到的都算缺勤。

3、請假必需有請假條，無請假條未到的一律算缺勤（假如有特許狀況不能準(zhǔn)時(shí)遞交

假條的，需通過電話或是短信跟部長請假，會(huì)后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)交假條）。請假條必需有正副部長簽

字方可生效。

四、例會(huì)制度

1、例會(huì)時(shí)間為每周三下午5：40,地點(diǎn)為1105（如有變動(dòng)，另行通知），部門成員

需提前五分鐘到。

2、例會(huì)不能無故請假、遲到、缺勤。遲到者會(huì)后準(zhǔn)時(shí)向會(huì)議考勤員說明狀況。

3、到場后必需保持會(huì)場的'寧靜，并按指定位置坐好，手機(jī)須調(diào)成振動(dòng)、靜音或關(guān)機(jī)，

重要電話在會(huì)議室外接聽。

4、會(huì)議期間不能有意擾亂會(huì)場秩序，有問題不能當(dāng)即解決的，可以在會(huì)后單獨(dú)溝通。

5、會(huì)議記錄員須精確真實(shí)做好會(huì)議記錄。

五、督查工作制度

（一）公寓督查工作制度

1、每周星期日晚上至星期五中午，部門成員須根據(jù)統(tǒng)一支配對公寓的紀(jì)律衛(wèi)生狀況

進(jìn)行不定期抽查，工作時(shí)必需佩帶好工作證；

2、工作過程中各成員須保持友善的態(tài)度去與住寢同學(xué)及望舒自管委成員溝通，避開

發(fā)生沖突：

3、如遇突發(fā)大事〔火災(zāi)、晚間停電等），部門成員須準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并維持好現(xiàn)場秩序；

4、每周做一份工作總結(jié)，匯總一周的工作狀況。由組長發(fā)電子檔至公共郵箱。

（二）食府督查工作制度

1、每周星期一至星期五，食府督查組支配至少兩次督查；

2、在征得食府負(fù)責(zé)人同意的前提下，進(jìn)入廚房，督查衛(wèi)生狀況。發(fā)覺問題，當(dāng)場友

好提出看法。事后向組長匯報(bào)，并作記錄；

3、在食府督查時(shí)，禮貌地征詢一些在食府就餐的同學(xué)關(guān)于食府的菜品質(zhì)量、種類及

服務(wù)質(zhì)量的看法，準(zhǔn)時(shí)整理成文字材料交與組長。組長準(zhǔn)時(shí)與食府負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，提高各

方面質(zhì)量。

4、在督查過程中，假如消失人多擁擠或其他混亂現(xiàn)象，部門成員應(yīng)當(dāng)與食府工作人

員合作維持好現(xiàn)場秩序。

5、食府督查組每周須做一份工作總結(jié)，匯總收集的看法和發(fā)覺的問題。組長招電子

檔發(fā)至部門公共郵箱。

六、值班制度

1、值班時(shí)間為每周日一一每周四晚上7：00-9：00,任何人不得無故遲到、早退或

缺勤。有假條的需提前上交。

2、值班負(fù)責(zé)人需準(zhǔn)時(shí)通知本組成員值班，值班實(shí)行責(zé)任制，本組成員無故缺勤的。

負(fù)

責(zé)人一同算缺勤。

3、值班應(yīng)樂觀友好地與部門成員和兄弟部門成員溝通，營造良好的值班氛圍。

4、值班時(shí)，未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用辦公室的物品，并留意保管好辦公室的全部財(cái)產(chǎn)。

5、值班結(jié)束后，留意擺放好桌椅，打掃好辦公室衛(wèi)生，鎖好門窗。

七、獎(jiǎng)罰制度

（一）嘉獎(jiǎng)制度

1、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)依據(jù)考勤和工作表現(xiàn)等方面來評(píng)定，凡是工作中不負(fù)責(zé)的一律取消其資

格；

2、對于在工作中有突出表現(xiàn)的成員，將給與肯定的物質(zhì)和精神嘉獎(jiǎng)：

（-）懲罰制度

1、對于在工作中行為懶散，態(tài)度不端正者，視其狀況輕重，作出相應(yīng)懲罰。最高可

賜予辭退處分；

2、對于損害同學(xué)會(huì)和部門利益者，情節(jié)較輕的，賜予口頭批判教育。情節(jié)較重者，

通報(bào)批判，甚至直接開除出會(huì)。

部門管理規(guī)章制度6

同學(xué)會(huì)部門管理制度

一、會(huì)議制度：

1、定期召開會(huì)議，本部門全體成員必需出席，并作會(huì)議記錄，總結(jié)前一段工作的閱

歷和不足后爭論下?段要開展的各項(xiàng)工作，部長記錄出勒狀況以及會(huì)議內(nèi)容，收集同學(xué)們的

看法，傾聽同學(xué)們的心聲，制定改進(jìn)措施。

2、不得無故遲到缺席。缺席需向部長請假說明，假條要用稿紙書寫否則視為無效。

遲到扣除考核量化分3分，缺席扣5分。

3、本部門成員需建立個(gè)人成長檔案，供應(yīng)個(gè)人照片及個(gè)人具體信息。

4、平常參與活動(dòng)的同學(xué)，都有加分嘉獎(jiǎng)（1—8分）。

5、優(yōu)秀成員獎(jiǎng)：每一學(xué)期，依據(jù)每一位成員整體表現(xiàn)和出勤狀況評(píng)出優(yōu)秀成員，賜

予以肯定的加分嘉獎(jiǎng)（最低6分最高10分）。

6、由于工作失誤導(dǎo)致部門財(cái)產(chǎn)丟失，要全額賠償開予以批判。日常言行有拂部門形

象與利益的個(gè)人，將視情節(jié)輕重予以肯定的懲處

二、干部選拔任用制度：

各個(gè)部門對會(huì)議無故缺席者，將賜予批判，三次無故缺席者本部門部長有權(quán)賜予撤消。

部門內(nèi)部長一名，負(fù)責(zé)內(nèi)部管理、制定章程與組織工作、部門活動(dòng)。定時(shí)向?qū)I(yè)部同學(xué)會(huì)老

師匯報(bào)工作進(jìn)程在各項(xiàng)工作開展之前需要制定具體的前期工作方案。在工作開展之中需督促

各項(xiàng)工作的進(jìn)程，在工作完畢之后需對其進(jìn)行總結(jié)并寫出具體的書面報(bào)告各班成員需不定期

的向部長提交口頭或書面報(bào)告，在工作中樂觀參加，做到按時(shí)完成安排的工作，依據(jù)工作狀

況賜予加分或扣分。

部長由后備干部選拔產(chǎn)生，后備干部產(chǎn)生是由個(gè)人向現(xiàn)任部長或輔導(dǎo)員提交自薦書，

并通過本部門內(nèi)全體成員面試產(chǎn)生。

三、成員守則及要求：

1、專業(yè)部成員在平常的工作中需要積累肯定的工作力量與協(xié)調(diào)力量，處理好與其他

各專業(yè)部同學(xué)會(huì)成員間的關(guān)系，仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成部長交給的任務(wù)。

2、專業(yè)部成員要樹立全局觀念，聽從支配，在專業(yè)部舉辦的活動(dòng)中應(yīng)樂觀參加，不

回避工作中遇到的困難。

3、成員與成員之間應(yīng)具備協(xié)調(diào)協(xié)作精神，同舟共濟(jì)，相互關(guān)心。

4、成員要嚴(yán)格要求自己，遵守組織紀(jì)律，秉公辦事。

5、原則上每一周召開一次例會(huì)；每次例會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的人員考勤。請假須做事先書面

狀況說明，遲到、早退須做事后書面狀況說明。

6、例會(huì)內(nèi)容為溝通、匯報(bào)工作開展?fàn)顩r，總結(jié)前期工作，傳達(dá)上級(jí)會(huì)下達(dá)的工作任

務(wù)，支配后期工作等；保持良好的會(huì)議氣氛，強(qiáng)調(diào)會(huì)議的紀(jì)律性，每位成員都應(yīng)做好會(huì)議記

錄，不講空話，開會(huì)要有效率

7、開會(huì)按時(shí)到位［要有深刻的時(shí)間觀念）。

8、開會(huì)時(shí)做好記錄，開會(huì)后由各組組長收起交由部長審核。

9、執(zhí)勤穿著專業(yè)服，執(zhí)勤過程中嚴(yán)禁玩耍打鬧。

部門管理規(guī)章制度7

一、任務(wù)制定

1.公司每年第四季度依據(jù)當(dāng)年公司銷售狀況，市場猜測分析和銷售隊(duì)伍力量制定下一

年的銷售任務(wù)。

2.全年銷售任務(wù)由各部門主管制定部門任務(wù)，公司制定公司總?cè)蝿?wù)。

3.各部門依據(jù)全年任務(wù)量擬定人數(shù)，并合理安排銷售任務(wù)。

二、管理規(guī)定

L銷售主管要做出本部門銷售方案，該方案包括所負(fù)責(zé)地區(qū)，或產(chǎn)品銷售任務(wù)，人員

定位。增加現(xiàn)實(shí)銷售量的設(shè)想，開拓新市場的設(shè)想，擬支配客戶訪問次數(shù)，時(shí)間的安排，合

理的訪問路線，預(yù)期銷售成果，以及乘車費(fèi)用等要項(xiàng).

2.銷售人員負(fù)責(zé)合同履約，產(chǎn)品發(fā)送，驗(yàn)收及理賄。重點(diǎn)在督促應(yīng)收貨款。

3.洽談合同的各條款時(shí)，授權(quán)范圍內(nèi)銷售人員可自行打算，如遇疑問和授權(quán)范圍外的，

必需匯報(bào)主管或有關(guān)部門，

4.每月定期提交各類銷售總結(jié)報(bào)告，業(yè)績費(fèi)用報(bào)告，并作為工作考核的依據(jù)。

5.公司制定銷售價(jià)格方針和詳細(xì)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定各種銷售條件和優(yōu)待政策，折扣標(biāo)準(zhǔn)，

以及明確每位銷售人員的折扣權(quán)限。

6.客戶報(bào)價(jià)或還價(jià)低于定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)或超越銷售人員的折扣權(quán)限，報(bào)主管批準(zhǔn)后方可成交。

7.公司內(nèi)部報(bào)價(jià)單和折扣標(biāo)準(zhǔn)為公司商業(yè)機(jī)密，不得泄露。

8.年終考核應(yīng)依據(jù)：銷售方案完成率，銷售額增長率，銷售價(jià)格保持率，銷售毛利潤

率，銷售費(fèi)用率，欠款回收率，訪問勝利率，顧客看法發(fā)生率，新客戶開發(fā)率，老客戶保持

率。

9.銷售人員適用于一般員工的嘉獎(jiǎng)與懲罰條例，對業(yè)績突出者予以晉升，發(fā)一次性年

終獎(jiǎng)金等；予業(yè)績不良的降級(jí)，尤其是不能回收貨款，形成代張的，被詐騙造成公司損失的，

應(yīng)付連帶賠償責(zé)任。

三、薪金管理

L新招人員培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)入試用期，試用期為1—3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員及商

務(wù)助理基本工資依據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。

2.工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月：基本工資+提成：底薪+

通迅補(bǔ)貼+全勤；轉(zhuǎn)正后：基本工資+崗位工資+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。

3.薪金發(fā)放:營銷助理基本T.資按月足額計(jì)發(fā)。業(yè)務(wù)員的.工資發(fā)放與本人的業(yè)績掛鉤。

每月的業(yè)績和工資掛勾，嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)規(guī)定內(nèi)條款執(zhí)行。若當(dāng)月無業(yè)績，而且無累計(jì)的業(yè)

績，則只發(fā)其最低工資標(biāo)準(zhǔn)；若連續(xù)叁個(gè)月無業(yè)績，則予以解聘。

四、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

1.業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，出租車費(fèi)不報(bào)銷，特別狀況由營銷總監(jiān)簽

字報(bào)銷。

2.旅費(fèi)用執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度報(bào)銷制度。

3.業(yè)務(wù)款待費(fèi)，禮品費(fèi)不得超過該項(xiàng)業(yè)務(wù)合同額的0.05%；并請示銷售總監(jiān)同意。

部門管理規(guī)章制度8

依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際狀況，特制定本制度，詳細(xì)規(guī)定如下：

1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一〃的經(jīng)營觀念，熱忱接待寵物主，細(xì)心診療，確保

診療質(zhì)量。

2.總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在全公司的經(jīng)營活動(dòng)中處于“中心〃地位，員工要聽從主

管的指揮，各級(jí)都要聽從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

3.新員工進(jìn)公司必需經(jīng)過茶事長批準(zhǔn)，要填寫員工登記表，供應(yīng)身份證、技術(shù)等級(jí)證

明，試用期為1—3個(gè)月，試用合格后與公方簽訂合同。

4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續(xù)，上班不準(zhǔn)在公司

里打私人電話，不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談，不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會(huì)客。

5.堅(jiān)守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標(biāo)志，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗談天，不準(zhǔn)未

經(jīng)允許帶客戶寵物外出，不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù)，否則發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人擔(dān)

當(dāng)。

6.業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對客戶要主動(dòng)熱忱，診療項(xiàng)目確定要精

確，療程要合理和準(zhǔn)時(shí)，報(bào)價(jià)要合理，交接要細(xì)心，寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以

診療為名向客戶索取額外珊勞。

7.加強(qiáng)工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手

續(xù)，責(zé)任到人，定期修理保養(yǎng)。員工要愛惜公物，對于工具設(shè)備、修理車輛及車上的物品、

車間電器，要妥當(dāng)保管。屬個(gè)人責(zé)任的丟失，要視狀況予以賠償。

8.嚴(yán)格履行工作程序，診療美容物品缺乏時(shí)要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，上報(bào)時(shí)要寫缺少物品明細(xì)單,

選購人員要準(zhǔn)時(shí)選購，市內(nèi)選購要在1天內(nèi)完成，市外3—5天內(nèi)完成，特別狀況除外。選

購價(jià)格要合理，不能高于市場價(jià)格。

9.嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù)，進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳

與物相符，倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒、偽劣入庫。如消失以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收，給

企、也帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

10.診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度，把好診療和

服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故，

要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

11.要保持工作環(huán)境的干凈衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組，作業(yè)區(qū)要保

持潔凈干凈，常常打掃，不準(zhǔn)地上有垃圾等，醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。

12.全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀(jì)，嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。

13.以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重在5~200元懲罰，情

節(jié)嚴(yán)峻屢教不改的要予以辭退或除名。

一、員工聘請制度

1.聘請條件：需要的員工必需是相當(dāng)中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)學(xué)問的工。企業(yè)聘用條件:

（1）有敬業(yè)精神，勤奮，好學(xué)，有社會(huì)道德；

（2）一般員工相當(dāng)于中專的專業(yè)學(xué)問，高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)學(xué)問；

（3）企業(yè)要依據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例，聘請肯定數(shù)量的有實(shí)際閱歷的技術(shù)人員和管理

人員；

（4）身體健康條件；

（5）年齡條件。

2.聘請程序：凡應(yīng)聘人員需填寫求職申請表，經(jīng)面試和考試合格，辦妥有關(guān)手續(xù)后方

能試用。

3.試用：新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。

試用期滿，作出去留打算。如需連續(xù)考察，采納延長試用期。合格者簽訂正式員工合同，享

受正式員工待遇。

4.用期解約：試用期內(nèi)任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補(bǔ)償。一個(gè)

月內(nèi)提前一天：兩個(gè)月內(nèi)提前兩天：三至六個(gè)月內(nèi)提前七天。

5.用期培訓(xùn)：試用期內(nèi)，需要進(jìn)行培訓(xùn)的，應(yīng)簽訂培訓(xùn)合同，并注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、

培訓(xùn)費(fèi)用

二、考勤管理制度

1、目的：加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

2、考勤范圍：

（1）公司在冊員工。

（2）特別緣由員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、考勤方法：

（1）公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤方法：

（2）考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé)，門衛(wèi)與各部門協(xié)作做好考勤過程中的監(jiān)督和管理

工作，同時(shí)由門衛(wèi)擔(dān)當(dāng)員工出入門、請假等狀況的記錄、上報(bào)等工作。

4、考勤打卡時(shí)間：

冬季：白班上午7：50至11:30,下T13：00至17：00晚班17；30至23：30夏

季：白班上午7：50至11：30,下午13：30至17：30晚班18：00至24：00

5、有關(guān)規(guī)定：

（1）考勤規(guī)定

1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號(hào)，每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡，每個(gè)

人只能刷本人的考勤卡才有效，如消失托人刷卡或替人刷卡時(shí),均賜予雙方各50元的懲罰。

一次不打卡者罰款10元。

2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必需填寫出門單說明緣由，部門主管確

認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)s次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

3、員工必需自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1

小時(shí)內(nèi)扣10元，以此類推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、

中途離崗，視同遲到、早退處理。

4、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天，賜予罰款或除名處理；

5、曠工半天以上者，取消當(dāng)月獎(jiǎng)金；

6、曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)

曠工天數(shù)0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天

扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%

7、辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí)，準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中消

失的問題，對嚴(yán)峻違反制度準(zhǔn)時(shí)處理。

（2）請假、外出手續(xù)

1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門（車間）辦理書面請假手續(xù)。特別狀

況口頭請假事后補(bǔ)辦。

2、請假時(shí)間5天以內(nèi)，由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的，須由董事長審批。

3、上班時(shí)間內(nèi)，若員工需外出辦事，必需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出門，否則按離崗處

理。

（3）探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度

在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探親假（包括星期天）,

可分2次休假，路費(fèi)報(bào)銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》

執(zhí)行。

（4）婚假：

法定婚齡（男年滿22周歲，女滿20周歲）員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假

期6天。

婚假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。

（5）喪假：

員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天.

喪假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。

（6）產(chǎn)假：

女員工符合方案生育條例，產(chǎn)假為90天。

工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

（7）本制度2022年1月1日修訂，2022年1月1日開頭執(zhí)行。

三、績效考核

第一節(jié)績效考核基本分析

1、績效考核范疇

績效考核，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作力量、工作態(tài)度以及個(gè)

人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用之推斷員工與崗位的要求是否用稱。

2、績效考核內(nèi)容

"考勤〃（工作態(tài)度）與"考績〃（工作成果）或“德、能、勤、績〃四個(gè)方面。

在績效考核中，要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系，確定各項(xiàng)目的分值安排，并規(guī)定各項(xiàng)目的

打分標(biāo)準(zhǔn)。

3、績效考核的原則

（一）公正公正原則

（二）客觀精確原則

（三）敏感性原則

（四）全都性原則

（五）立體性原則

（六）可行性原則

（七）公開性原則

（A）準(zhǔn)時(shí)反饋原則

（九）多樣化原則

（+）動(dòng)態(tài)性原則

其次節(jié)績效管理流程

1、制訂考核方案

（1）明確考核的目的和對象。

（2）選擇考核內(nèi)容和方法。

（3）確定考核時(shí)間

2、進(jìn)行技術(shù)預(yù)備

績效考核是?項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)預(yù)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)

考核方法以及培訓(xùn)考核人員。

3、收集資料信息

收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度，并實(shí)行各種有效的方法來達(dá)到。

生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法，

4、做出分析評(píng)價(jià)

（-）確定單項(xiàng)的等級(jí)和分值

（二）對同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合

（三）對不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合

5、考核結(jié)果反饋

（一）考核結(jié)果反饋的意義

（二）考核結(jié)果反饋面談

1）建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面

2）供應(yīng)信息和接受信息，進(jìn)行反饋的技巧、

6、考核結(jié)果運(yùn)用

考核結(jié)果的運(yùn)用，也可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。

第三節(jié)常用的考核方法

一、簡潔排序法

（-）簡潔排序法的含義

簡潔排序法也稱序列法或序列評(píng)定法，即對一批考核府象根據(jù)肯定標(biāo)準(zhǔn)排出“1234〃

的挨次。

（二）簡潔排序法的.操作

首先，擬定考核的項(xiàng)目。

其次步，就每項(xiàng)內(nèi)容對被考核人進(jìn)行評(píng)定，并排出序列。

第三步，把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加，得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

二、強(qiáng)制安排法

強(qiáng)制安排法的含義

強(qiáng)制安排法，是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者安排到各個(gè)績效類別上的方法。這種方

法依據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行，其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。

三、要素評(píng)定法

（-）要素評(píng)定法的含義

要素評(píng)定法也稱功能測評(píng)法或測評(píng)量表法，是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。

（-）要素評(píng)定法的操作

（1）確定考核項(xiàng)目。

（2）將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。

（3）對考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（4）進(jìn)行考核打分。

（5）對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

四、目標(biāo)管理法

（-）對于目標(biāo)管理的熟悉

1.目標(biāo)管理的含義

目標(biāo)管理法（mb。）是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國聞名管理學(xué)大

師彼得?德魯克提出。

目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。

2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)

目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多，也有肯定的局限性。

（二）目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

目標(biāo)管理要符合"smart”的原則，其詳細(xì)含義。

（三）FI標(biāo)管理法的實(shí)施步驟

1、確定工作職責(zé)范圍

2、確定詳細(xì)的目標(biāo)值

3、批閱確定目標(biāo)

4、實(shí)施目標(biāo)

5、小結(jié)

6、考核及后續(xù)措施

五、360度考核法

（一）360度考核法的含義

360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評(píng)

價(jià)法。

（二）360度考核法的實(shí)施方法

首先，聽取看法，填寫調(diào)查表。然后，對被考核者的各方面做M評(píng)價(jià)。在分析爭論考

核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方爭論，定出下年度的績效目標(biāo)。

（三）360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)

第四節(jié)績效管理操作

一、掌握考核誤差

績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，一類與主考人有關(guān)。

（-）考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括；考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。

（二）主考人方面的問題。包括：暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因

效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。

二、考核申訴的處理

（一）考核申訴產(chǎn)生的緣由

（二）處理考核申訴的要點(diǎn)

包括：敬重員工的申訴；把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程；注意處理結(jié)果。

三、完善績效考核的措施

（一）采納客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）合理選擇考核方法

（三）由了解狀況者進(jìn)行考核

（四）培訓(xùn)考核工作人員

（五）以事實(shí)材料為依據(jù)

（六）公開考核過程和考核結(jié)果

（七）進(jìn)行考核面談

（八）設(shè)置考核申訴程序

1、目標(biāo)管理，協(xié)作公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司年度方案各部門目標(biāo)方案，以公司

戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，以公司年度方案為依據(jù)，將各種任務(wù)指標(biāo)層層為配到各人。

2、掌握流失率：（10分）

導(dǎo)購員流失過高會(huì)對銷售產(chǎn)生很大影響，做為部門管理者要從根本上提高導(dǎo)購員的素

養(yǎng)并改善其工作態(tài)度。

3、堅(jiān)持不懈的培譏。（10分）

堅(jiān)持?周或一月式的培訓(xùn)，時(shí)間一小時(shí)以下，支配不同的培訓(xùn)主題，日積月累的培訓(xùn)

會(huì)對導(dǎo)購員的素養(yǎng)有所提高，要做到人員走一批，培育一批，成長一批，把培育骨干作為常

年的工作

4、應(yīng)用表格管理〔10分）

信息的收集，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，都要通過表格的形式來完成，如：商品，銷售，對手信息

等

部門管理規(guī)章制度9

1、嚴(yán)格成本費(fèi)用掌握，確保費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。疝客房各項(xiàng)物資的消耗、洗滌費(fèi)用、

水電支出等，根據(jù)入住率制定出科學(xué)的.消耗百分點(diǎn)，對超出規(guī)定損耗率部分，由部門責(zé)任

人或當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)，對節(jié)省部門予以嘉獎(jiǎng)。

2、加強(qiáng)選購環(huán)節(jié)管理，降低選購成本。主要是:建立原材料方案和審批流程，嚴(yán)格周

期詢價(jià)和報(bào)價(jià)制度，保證選購物品質(zhì)優(yōu)價(jià)低。

3、加強(qiáng)能源掌握，降低能耗。通過培訓(xùn)提高員工節(jié)能意識(shí)，管理人員要加強(qiáng)巡察力

度，對水、電的使用要盡量掌握鋪張，對空調(diào)依據(jù)季節(jié)和每日溫度變化，敏捷把握開關(guān)時(shí)間，

以節(jié)省電費(fèi)開支。

4、完善成本費(fèi)用預(yù)算、分解、考評(píng)機(jī)制，落實(shí)成本責(zé)任，建立全面責(zé)任考核制度。

賓館對各部門進(jìn)行責(zé)任考核，同時(shí)將集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)分解到各部門，在考核的基礎(chǔ)上

與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

5、掌握應(yīng)收款項(xiàng)的占用，削減壞賬損失。財(cái)務(wù)部門對形成的應(yīng)收賬款，應(yīng)督促經(jīng)辦

人與往來單位和個(gè)人對賬,要進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析，，呆證應(yīng)收賬款金額精確無誤，

并準(zhǔn)時(shí)作好催收工作。

6、強(qiáng)化資金預(yù)算管理，嚴(yán)格掌握資金流出，反對大手大腳，鋪張鋪張。主要做到:

支配編制好各項(xiàng)資金預(yù)算，嚴(yán)格履行付款審批手續(xù)，避開發(fā)生預(yù)算外支出。

部門管理規(guī)章制度10

第一章總則

1、為規(guī)范公司日常行政辦公事務(wù)管理，提高公司綜合管理水平和管理效能，特制訂

本制度。

2、公司日常辦公事務(wù)和行政管理范圍包括：員工行為規(guī)范、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律、公章

印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司款待費(fèi)開支管理和公司后勤

管理等內(nèi)容。

其次章公司員工守則

1、遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、程序文件和崗位細(xì)則。

2、遵守社會(huì)公德，明理誠信，團(tuán)結(jié)友愛，相互敬重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

3、喜愛公司，喜愛并樂觀完成本職工作，關(guān)懷并樂觀參加公司各項(xiàng)管理。

4、樹立全局觀念，聽從指揮，恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，主動(dòng)溝通，樂觀協(xié)作，勇于

擔(dān)當(dāng)責(zé)任，不推諉，不扯皮。

5、堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，不搞形式主義，不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，

自覺維護(hù)公司穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)局面，努力集聚正能量。

6、珍惜客戶，敬重同行，保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密，疼惜公司財(cái)物，自覺維護(hù)公司

利益。

7、不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料，未經(jīng)批準(zhǔn)不復(fù)制隱秘級(jí)以上的文

檔資料。

8、不將公司財(cái)物擅自帶出公司，不將公司資料據(jù)為己有。

9、愛惜公共衛(wèi)生，工作時(shí)間精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

10、嚴(yán)格要求自己，樂觀進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同進(jìn)展成長。

第三章考勤和勞動(dòng)紀(jì)律管理（籌建階段）

1、公司工作時(shí)間規(guī)定：每周一至周六上班，周日休息，節(jié)假日另行通知：

2、作息時(shí)間：8：00-12：00,13：30-17：30,

3、公司考勤統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報(bào)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)

據(jù)此計(jì)算工資。

4、未提前請假，遲到或早退15分鐘以內(nèi)視作遲到一次，超過15分鐘視作曠工半日。

5、上班期間，因私離崗和因公離崗30分鐘以上必需向主管領(lǐng)導(dǎo)請假或請示。

6、員工半日以上請假必需填寫請假單報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；請假三天以上必需由總經(jīng)理

批準(zhǔn)。休假前應(yīng)將請假單交辦公室考勤。

7、員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。

8、員工請假或出差必需履行審批手續(xù)，否則按曠工處理。

9、曠工累計(jì)三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。

10、上班時(shí)間嚴(yán)禁從事與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)禁上網(wǎng)玩嬉戲、掃瞄或網(wǎng)聊與工作無關(guān)

的內(nèi)容。

11、上班期間應(yīng)努力完成自身擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作，必要時(shí)應(yīng)自覺加班，做到當(dāng)日事、當(dāng)

日畢。

12、籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素，故原則上不再另行計(jì)算加班,

特別狀況一事一議。

第四章公司印鑒管理

1、因工作需要刻制公司部門、項(xiàng)目、專業(yè)管理等各類印鑒，使用單位須提出書面申

請，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)，必要時(shí)報(bào)芾事長批準(zhǔn)。

2、公司公章由辦公室制定專人保管，公司部門、項(xiàng)目及各類專用章由使用部門專人

保管；公司財(cái)務(wù)專用章和法人代表印鑒章應(yīng)由財(cái)務(wù)分開保管。

3、公司全部印鑒和印鑒保管人應(yīng)在公司辦公室登記，印鑒的拓印應(yīng)在辦公室建檔備

查；印鑒保管人工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)辦理移交登記手續(xù)。

4、公司公章的使用應(yīng)填寫公章使用申請表，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；公司各部門對外專業(yè)聯(lián)

絡(luò)需要使用各類專用章，應(yīng)報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；公司各部門對內(nèi)聯(lián)絡(luò)使用部門印鑒，由

部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

5、需要加蓋公司公章的文件、資料應(yīng)在辦公室備份留檔。

6、不得在空白憑正、信簽上加蓋公司印鑒。

7、禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時(shí)，必需按上述程序進(jìn)行審批，返回

后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)歸還。

8、未經(jīng)股東會(huì)同意，公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第三方

供應(yīng)擔(dān)保。

9、未履行審批程序，嚴(yán)禁私自使用公司印鑒，否則將追究直接貨任者和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)

任。

第五章公司辦公用品管理

1、辦公用品包括：辦公用具、辦公設(shè)備、辦公用耗品。

2、公司辦公室負(fù)責(zé)辦公用品的日常管理，包括：需求匯總、請購、入庫驗(yàn)收、建賬

管理、發(fā)放、調(diào)撥或收回等。

3、辦公用具和辦公設(shè)備由使用單位提出需求方案，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交辦公室匯

總；辦公室按先調(diào)劑后購買的,原則，的確無法調(diào)劑時(shí)，按申購審批程序向選購部請購。

4、常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購，按實(shí)際需要發(fā)放，平常保持少

量庫存，以滿意急需。特別用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出方案，并按前一條規(guī)定申

購。

5、辦公用品的選購由選購部負(fù)責(zé)，按公司《選購管理制度》執(zhí)行。

6、辦公用品的領(lǐng)用，應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)用單；辦公用具和辦公設(shè)備由公司分管領(lǐng)導(dǎo)

審批，辦公用耗品由部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

7、新員工進(jìn)廠由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品，如需特別配置需經(jīng)

主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

8、公司辦公室應(yīng)全公司的對辦公用品實(shí)行分類賬冊管理，單價(jià)2000元以下的記入一

般臺(tái)賬；單價(jià)2000元以上的除計(jì)入一般臺(tái)賬外，還需建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬。

部門管理規(guī)章制度11

一、主要職能：

L制定年度銷售方案，并報(bào)批給總經(jīng)理審核，審核通過后進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施；

2.根據(jù)總經(jīng)理的部署，做好產(chǎn)品的宣揚(yáng)推廣，管理公司網(wǎng)站，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整及更新推廣內(nèi)

容：

3.合理進(jìn)行外貿(mào)部的預(yù)算掌握；

4.制定業(yè)務(wù)人員的行動(dòng)方案，并予以檢查掌握；

5.留意市場動(dòng)態(tài)收集市場信息：

6.依據(jù)客戶詢盤準(zhǔn)時(shí)與客戶溝通，建立各級(jí)顧客資料檔案并備份；

7.與客戶協(xié)商，談判，確立銷售合同項(xiàng)目。包括所購產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，規(guī)格，材料

及其要求，貿(mào)易國別，交貨方式，付款方式，交貨期，配件額度及其他條款；

8.向生產(chǎn)部門下達(dá)生產(chǎn)訂單，備貨期間，對生產(chǎn)狀況進(jìn)行跟蹤，并告知客戶

9.聯(lián)系貨代支配發(fā)貨，發(fā)貨后通知客戶發(fā)貨詳情

10.做好合同尾款的回收

11.做好銷售服務(wù)工作，促進(jìn)，維護(hù)與客戶的關(guān)系；

12.組織完成各類產(chǎn)品的銷售

二、職能說明：

a.外貿(mào)部經(jīng)理：

1.分析市場供應(yīng)需求成交量等競爭狀況，正確做出市場銷售猜測并報(bào)批：

2.擬定年，季度，月銷售方案，分析目標(biāo)，報(bào)批，并督導(dǎo)實(shí)施；

3.依據(jù)進(jìn)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)備，配備；

4.匯總市場信息，提報(bào)調(diào)整，修改建議；

5.關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，準(zhǔn)時(shí)溝通處理；

6.組織建立客戶的完整檔案，確保業(yè)務(wù)人員離職后客戶不會(huì)丟失；

7.評(píng)估掌握交易風(fēng)險(xiǎn)，避開公司損失；

8.指導(dǎo)巡察監(jiān)督檢查下屬；

9.定期向上級(jí)述職報(bào)告；

10.制定部門工作程序，和規(guī)章制度，報(bào)批通過后實(shí)行；

11.統(tǒng)計(jì)記錄月銷售報(bào)表，季度銷售報(bào)表，年度銷售報(bào)表

b.外貿(mào)業(yè)務(wù)人員：

1.嚴(yán)格執(zhí)行銷售程序,規(guī)范銷售：

2嚴(yán).格執(zhí)行行為規(guī)范,熱忱服務(wù)客戶；

3.對個(gè)人洽談的客戶,負(fù)責(zé)售后跟蹤及售后反饋，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào);

4對.個(gè)人發(fā)生的訂單,負(fù)資催收尾款；

5.接受客戶異議與看法，并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)；

6.建立客戶的完整檔案并每月向上級(jí)提交

7.完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)

8.聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，完成上級(jí)發(fā)布的其他任務(wù)

三、薪資待遇：

a.工資：

1.崗位工資:業(yè)務(wù)員1500/月；外貿(mào)經(jīng)理4000/月（試用期80%）

2.績效工資:業(yè)務(wù)員700/月；外貿(mào)經(jīng)理無

①.業(yè)績部分：300元，按完成當(dāng)月銷售任務(wù)百分比計(jì)算

②.考勤部分：100元，全勤且無遲到早退（病假喪假婚嫁除外）按100%發(fā)放;遲到

早退在三次以內(nèi)（含）或事假一天以內(nèi)按50%發(fā)放：遲到早退超過三次或事假超過一天以上，

無考勤嘉獎(jiǎng)

③.團(tuán)隊(duì)部分：200元，聽從領(lǐng)導(dǎo)管理，無違反部門及公司管理制度，與同事關(guān)系融

洽，按100%發(fā)放，梢微違反部門及公司管理制度，或與同事之間發(fā)生稍微心情爭吵按50%

發(fā)放：嚴(yán)峻違反部門及公司管理制度，或與同事之間發(fā)生嚴(yán)峻爭吵按，無團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng)：

④.執(zhí)行力部分：100元，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令，及公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)按100%

發(fā)放；未嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令，及公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，視情節(jié)嚴(yán)峻發(fā)放50%或無嘉獎(jiǎng)

b.俏售提成：

1.個(gè)人銷售提成：

a.銷售提成=當(dāng)月銷售返款*提成比率

b.提成比率：

完成個(gè)人當(dāng)月銷售目標(biāo)的,0%-100%,1%；

完成個(gè)人當(dāng)月銷售目標(biāo)的101%-150%,100%以內(nèi)按1%,101%；50%按1.25%；完成

個(gè)人當(dāng)月銷售目標(biāo)的151%以上，100%以內(nèi)按1%,101%-150%按1.25%,151%以上按1.5%

2.團(tuán)隊(duì)銷售提成：

a.銷售提成=當(dāng)月銷售返款總額*提成比率

b.提成比率：

完成團(tuán)隊(duì)當(dāng)月銷售目標(biāo)的0%-100%，5%0；

完成團(tuán)隊(duì)當(dāng)月銷售H標(biāo)的101%-150%,100%以內(nèi)按5%。，101%-150%按7%0；完成團(tuán)

隊(duì)當(dāng)月銷售目標(biāo)的151%以上,100%以內(nèi)按5%o,101%-150%S7%o,151%以上按9%。

c.團(tuán)隊(duì)銷售提成的安排：

銷售經(jīng)理10%；當(dāng)月銷售冠軍10%；當(dāng)月銷售亞軍8%；當(dāng)月銷售季軍7%；當(dāng)月協(xié)作

之星5%（如當(dāng)月銷售均為個(gè)人獨(dú)立完成則當(dāng)月此項(xiàng)嘉獎(jiǎng)累入年終獎(jiǎng)）；10%納入團(tuán)隊(duì)福利基

金；20%納入季度獎(jiǎng)；30%納入年終獎(jiǎng)

C.嘉獎(jiǎng)：

a.季度獎(jiǎng)：由團(tuán)隊(duì)俏售提成中提山20%,每季度發(fā)放一次，依據(jù)季度銷售報(bào)表發(fā)

放獎(jiǎng)金，銷售經(jīng)理20%；當(dāng)季銷售冠軍20%：當(dāng)季銷售亞軍15%；當(dāng)季銷售季軍10%：

其他業(yè)務(wù)員按業(yè)績安排

b.年終獎(jiǎng)：由團(tuán)隊(duì)俏售提成中提出30%,每一年發(fā)放一次，依據(jù)年度銷售報(bào)表發(fā)放獎(jiǎng)

金，銷售經(jīng)理20%：當(dāng)年銷售冠軍20%；當(dāng)年銷售亞軍15%；當(dāng)年銷售季軍10%

c.為公司提出合理化建議，致使成本下降，售價(jià)上升，品牌提升，由部門向公司申報(bào)

嘉獎(jiǎng)，金額100-3000元

d.福利：

a.員工試用期滿，經(jīng)公司及部門領(lǐng)導(dǎo)審核轉(zhuǎn)正后，在公司任職期間均可享受公司規(guī)定

的有關(guān)福利待遇

b.外貿(mào)團(tuán)隊(duì)福利基金，由每月的團(tuán)隊(duì)銷售提成中提出10%,可用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，業(yè)

務(wù)技能升級(jí)，工作之余放松等

四、懲處措施：

以下行為構(gòu)成過失，將處以相應(yīng)的罰款，嚴(yán)峻的將會(huì)導(dǎo)