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購銷合同延長協(xié)議的售后服務(wù)策略合同編號:__________購銷合同延長協(xié)議的售后服務(wù)策略甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方于__________年__________月__________日簽訂的《購銷合同》(合同編號:__________)的有效期即將屆滿,為了保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就合同延長及售后服務(wù)策略達(dá)成如下協(xié)議:一、合同延長1.1本協(xié)議基于甲乙雙方自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則,對原《購銷合同》進(jìn)行延長,延長后的合同期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。1.2延長后的合同內(nèi)容除本協(xié)議另有規(guī)定外,其余條款均按照原《購銷合同》執(zhí)行。二、售后服務(wù)策略2.1乙方應(yīng)在延長后的合同期限內(nèi),為甲方提供如下售后服務(wù):(1)產(chǎn)品安裝:乙方負(fù)責(zé)為甲方提供產(chǎn)品安裝服務(wù),確保產(chǎn)品正常使用。(2)產(chǎn)品培訓(xùn):乙方應(yīng)為甲方提供產(chǎn)品操作培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練掌握產(chǎn)品使用方法。(3)技術(shù)支持:乙方在延長后的合同期限內(nèi),為甲方提供技術(shù)支持,解決甲方在使用過程中遇到的問題。(4)售后咨詢:乙方應(yīng)為甲方提供電話、在線客服等形式的售后咨詢服務(wù),解答甲方關(guān)于產(chǎn)品的疑問。2.2乙方應(yīng)在延長后的合同期限內(nèi),按照原《購銷合同》約定的質(zhì)保期為甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保障。2.3乙方在延長后的合同期限內(nèi),應(yīng)按照原《購銷合同》約定的時間節(jié)點(diǎn),為甲方提供產(chǎn)品升級服務(wù)。2.4乙方在延長后的合同期限內(nèi),應(yīng)按照原《購銷合同》約定的方式,為甲方處理產(chǎn)品故障或損壞問題。三、其他約定3.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.2本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。3.3本協(xié)議一經(jīng)簽訂,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)約定,履行合同義務(wù),共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.《購銷合同》原件及復(fù)印件2.本協(xié)議原件及復(fù)印件3.產(chǎn)品說明書4.技術(shù)參數(shù)表格5.售后服務(wù)政策6.產(chǎn)品質(zhì)量保證書7.乙方資質(zhì)證明文件8.甲方授權(quán)書(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間提供產(chǎn)品或服務(wù),視為違約。2.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.甲方未按照約定時間支付款項(xiàng),視為違約。4.甲方未按照約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,視為違約。5.其他違反本協(xié)議約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.購銷合同:指甲方購買乙方產(chǎn)品或服務(wù),乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)的合同。2.延長協(xié)議:指對原合同期限進(jìn)行延長的協(xié)議。3.售后服務(wù):指產(chǎn)品銷售后,乙方為甲方提供的產(chǎn)品安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。4.違約:指未履行合同約定義務(wù)的行為。5.質(zhì)量保證:指乙方對提供的產(chǎn)品承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方延遲提供產(chǎn)品或服務(wù):甲方有權(quán)根據(jù)延遲時間要求乙方支付違約金,或要求乙方在約定時間內(nèi)完成交付。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)維修或更換,嚴(yán)重者可要求解除合同并賠償損失。3.甲方延遲支付款項(xiàng):乙方有權(quán)根據(jù)延遲時間要求甲方支付違約金,或要求甲方在約定時間內(nèi)完成支付。4.甲方未按約定使用產(chǎn)品:乙方有權(quán)要求甲方改正,嚴(yán)重者可要求解除合同并賠償損失。5.其他問題:甲乙雙方可協(xié)商解決,必要時可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品銷售渠道。2.乙方為甲方提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及售后

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