質(zhì)量保證書范本合同編號：__________質(zhì)量保證書名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于：2.乙方為產(chǎn)品的購買方或使用方；3.雙方同意就產(chǎn)品的質(zhì)量保證事項簽訂本保證書。雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。1.2甲方承諾產(chǎn)品在正常使用條件下，自驗收合格之日起__________年內(nèi)正常運行，質(zhì)量合格。1.3甲方對產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證期限自驗收合格之日起計算，質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照本保證書的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。第二條質(zhì)量問題的處理2.1乙方在質(zhì)量保證期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即停止使用并及時通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方通知后__________小時內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查、核實。（1）免費為乙方修理或更換有質(zhì)量問題的產(chǎn)品；（2）如產(chǎn)品修理或更換后仍存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方修理或更換，直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求；（3）如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3經(jīng)甲方確認(rèn)不屬于質(zhì)量問題的，甲方有權(quán)要求乙方支付因此產(chǎn)生的費用。第三條雙方義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照約定的質(zhì)量要求提供產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。3.2乙方應(yīng)按照產(chǎn)品的使用說明和操作規(guī)程正確使用產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品的合理儲存、保養(yǎng)和維護(hù)。3.3雙方應(yīng)共同努力，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，共同解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。第四條保密條款4.1雙方在履行本保證書過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本保證書簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，除非一方提前終止本保證書。6.3本保證書未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本保證書具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法5.維修和更換政策6.商業(yè)秘密和機(jī)密信息清單7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間交付產(chǎn)品2.甲方交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求3.甲方未按約定提供售后服務(wù)4.乙方未按約定正確使用和維護(hù)產(chǎn)品5.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息6.雙方未按約定履行合同義務(wù)的其他情形三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的特性。2.質(zhì)量保證期限：指自驗收合格之日起計算的一定期限。3.違約行為：指違反合同約定的一方行為。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.機(jī)密信息：指合同履行過程中雙方約定的需要保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：與甲方溝通，協(xié)商延期交付或根據(jù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時通知甲方，甲方根據(jù)質(zhì)量保證書規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。3.售后服務(wù)不足：聯(lián)系甲方，要求甲方提供約定的售后服務(wù)。4.信息泄露：發(fā)現(xiàn)泄露情況，與違約方溝通要求采取補(bǔ)救措施，必要時依法維權(quán)。5.合同履行爭議：友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.產(chǎn)品制造商或供應(yīng)商與購買