電子商務基礎——電子商務的作用和特點授課教師專業(yè)（學科）教學內容電子商務的特點學時安排2教學（年級）所選教材教學目標知識目標1.商務活動的流程。2.技術對商務流程的影響。3.電子商務的特點能力目標能夠根據(jù)技術的發(fā)展隨時調整自己的技能水平，做到與時俱進。情感.態(tài)度

價值觀通過學習技術對商業(yè)模式的重大影響，幫助學生認識到改革創(chuàng)新對國家、企業(yè)甚至個人的重要作用，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識。教學重點商務活動的流程?；ヂ?lián)網(wǎng)技術和計算機技術對商務流程的影響。教學難點如何根據(jù)技術的變化調整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃教學方法運用任務驅動的形式，培養(yǎng)學生收集資源和網(wǎng)絡查找資源的能力；并且學會進行收入模式的歸納和總結。運用案例小組討論的形式，增強學生協(xié)作能力，并幫助學生更好的理解理論知識。教學準備教學課件、教案、教材、慕課堂、在學習通上提前布置相關的小組討論活動。復習提問

引入新課隨著科技的發(fā)展，我們的工作生活發(fā)生了劇烈的變化，總結以下5年前和5年后你生活最大的變化，分析變化的成因。教學過程

包括復習提問.導入新課.新課講授.歸納總結.布置作業(yè).確定預習內容等環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)時間分配。一.復習提問（時間：10分鐘）隨著科技的發(fā)展，我們的工作生活發(fā)生了劇烈的變化，總結以下5年前和5年后你生活最大的變化，分析變化的成因。二.導入新課(時間：10分鐘）根據(jù)小組討論的結果，老師總結分析科技發(fā)展對商務模式的影響案例分析：那些紅極一時又銷聲匿跡的行業(yè)。隨著科技的發(fā)展，很多行業(yè)淡出了歷史的舞臺比如：滾石唱片音樂無限曾經(jīng)隨處可見的報刊亭印度網(wǎng)紅來中國后感嘆中國沒有公用電話你還記得公用電話嗎，為什么公用電話消失了。三.新課講授(時間：60分鐘）1．商務模式的流程（時間：20分鐘）（1）買賣雙方信息交換：賣方發(fā)布信息，買房接收信息。案例分析：買午飯的信息交換買新手機的信息交換交易磋商（3）資金流（4）物流（5）售后服務老師分別以個人消費和企業(yè)采購為例，分析傳統(tǒng)商務的五個流程2.科技的發(fā)展對傳統(tǒng)商務流程的影響（時間：10分鐘）（1）信息發(fā)布階段從傳統(tǒng)的櫥窗展示，叫賣，電商廣告，傳單，公交站臺廣告，高速路廣告牌等，發(fā)展到平臺電商產(chǎn)品展示，直播，短視頻等（2）買賣雙方磋商線下到線上的轉變資金流案例分析：中國的無現(xiàn)金社會是如何后來者居上的物流小組討論：為什么中國的物流成本比發(fā)達國家物流成本要低（5）售后商務模式的變化對用人需求的變化（時間：20分鐘）信息交換階段所需技能崗位美工直播團隊短視頻拍攝與剪輯平臺產(chǎn)品上架平臺運營物流售后電子商務的特點（時間：15分鐘）商務性服務性集成性可擴展性安全性協(xié)調性。四.總結（時間：5分鐘）互聯(lián)網(wǎng)技術與計算機技術對商務活動的影響是沒有人能夠阻止的，在時代的洪流中，我們普通人能做的，就是能夠根據(jù)技術的發(fā)展，