辦公室日常管理制度辦公室日常管理制度「篇一」本崗位工作人員應本著恪盡職守，求真務實的工作作風，嚴格執(zhí)行本崗位職責：一、做好后勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作；草擬有關規(guī)章制度及有關文件、信件、總結等文稿；接、處理、保管一切商務來電來函及文件；對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。二、掌握和使用印章并審核、開具證明，記錄和傳達重要電話內(nèi)容，負責收發(fā)信函。四、負責辦公用品的領取、使用、管理和維護，責任到人。五、嚴格考勤制度，并按時如實上報會計，方便會計核算員工工資。六、做好應聘人員的登記、初選、匯總工作，聯(lián)系應聘人員，安排面試，確定試用期等相關事宜。八、完成所屬領導交給的臨時任務。項目部文員崗位工作職責本崗位是項目負責制，在規(guī)定的時間完成規(guī)定的任務，工作人員應本著恪盡職守，求真務實、雷厲風行的工作作風，嚴格執(zhí)行本崗位職責：一、做好項目整理工作，弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個項目申報各類科技部門的情況。二、按時完成項目可研報告的編寫，不得延誤項目的申報工作，在完成后由項目經(jīng)理審核并修改，同時，協(xié)助企業(yè)做好項目評審工作。三、負責與合作企業(yè)的溝通工作，完成項目資料的收集、整理、客戶維護等系列工作。四、負責部分項目市場的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場，進一步增加服務企業(yè)的數(shù)量。五、能夠準確地給項目定位，把握方向，文字準確、到位，排版整潔，內(nèi)容有新穎性，體現(xiàn)項目的科技含量、創(chuàng)新性。銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟效益，在相應的期限內(nèi)，做出一定的銷售業(yè)績。1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài)，負責組織收集國內(nèi)外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向總經(jīng)理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。2、銷售經(jīng)理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。要根據(jù)公司年度總體目標，做好銷售預測，制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃；策劃、組織實施完整的銷售方案；組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴大公司及產(chǎn)品知名度；組織部門開發(fā)多種銷售手段，落實銷售手段創(chuàng)新；負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作；協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術開發(fā)、財務等公司其他部門之間的工作關系。3、負責銷售部內(nèi)部員工管理。建設并培育銷售人員隊伍，提高銷售人員的達標率；銷售經(jīng)理應該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。4、及時反饋客戶消息，促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。銷售經(jīng)理應該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故；組織市場調(diào)研，并及時將結果反饋給相關部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議；與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系，促進新產(chǎn)品、新技術立項。5、制度客戶管理方案，加強客戶管理。制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務；負責組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案；接待重要客戶，組織公關活動，與客戶維持良好的關系；處理客戶投訴；實施客戶滿意度調(diào)查，并及時的進行反饋。6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。7、參與公司制度體系的建設。組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立；銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行；負責銷售部門內(nèi)具體職責分工，合理安排銷售人員。8、完成上級交辦的其他任務。銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務。公司銷售經(jīng)理應該在公司領導下，和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用；制訂銷售計劃。確定銷售政策；設計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估；銷售渠道與客戶管理；財務管理、防止呆帳壞帳對策、賬款回收；銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。會計人員的崗位責任制1、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設置會計科目。2、會計人員要按照會計制度和規(guī)定設置會計科目和會計賬簿，數(shù)字必須真實，嚴禁弄虛作假，偽造賬目。對發(fā)生的經(jīng)濟活動要進行如實的反映和監(jiān)督，按會計制度及時記賬、算賬、報賬。賬簿內(nèi)容完整，按規(guī)則記收，字跡工整，賬賬清潔，賬賬相符。3、及時確認銷售收入，正確計算增值稅、消項稅額；劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入；認真計算財務成果及各種稅金；按財務制度規(guī)定正確核算利潤分配；按期繳納各種稅款。4、債權、債務及時登記、及時查清、按月做好財務狀況分析；編制財務計劃，及時編報各種月報、季報決算。會計報表必須及時、準確。5、會計人員必須審查原始憑證，對于不正確、不完整的原始憑證，退回更正補充，對于不合法的原始憑證堅決拒絕受理，保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實、準確和完整，并及時做好整理歸檔工作。6、對會計賬目及憑證要按期裝訂成冊，妥善保管；建立、健全會計檔案，按照財政部門規(guī)定保管辦法，保管好會計檔案，以備查核。7、對公司的財務檔案要立冊，嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。8、記賬要及時、準確，明細賬要按日登記，總賬定期登記，但不能超過三天。不許先出報表和后賬。9、建立財產(chǎn)清查制度，保證賬簿、記錄與實物款項相符。辦公室日常管理制度「篇二」一、服從上級領導安排，認真履行本崗位職責。二、加強保密工作，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，嚴守秘密。三、加強理論和業(yè)務學習，全體人員必須做好學習筆記，提高學習效率。四、嚴格遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退、不無故缺勤，請由分管領導批準。五、搞好團結，不說有損團結的話，不做有損團結的事。六、辦公室用品采購必須由綜合辦主任負責，交上級領導審批后方可采購；七、加強公務用品的管理，配備的辦公用品一律登記造冊，專人管理。八、在接到會議通知后及時做好會務服務準備工作。九、加強和指導門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作。十、加強辦公室車輛的管理。嚴格執(zhí)行派車單制度。十一、加強辦公經(jīng)費的管理，降低成本，保障辦公室后勤工作。十二、及時完成上級領導交辦的其它各項工作。辦公室日常管理制度「篇三」第一章總則第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，提高辦公質(zhì)量與效率。第二章細則第一條辦公禮儀規(guī)范1.儀表1.1公司職員應儀表整潔、大方，著裝正式，不能穿拖鞋、運動鞋、休閑裝及過于暴露的服裝。1.2咨詢部、學管部職員不得披長發(fā)上班。1.3指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色，不得涂抹顏色鮮艷的指甲油。2.微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應微笑應答、熱情接待，切不可冒犯對方。3.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄。第二條辦公秩序1.員工應嚴格遵守考勤制度，上班打卡后不得隨意外出或辦私事，如確有需要須向直屬領導報備，外出超過半小時需填寫假條，每月不得超過三次。2.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩影響他人工作，確保辦公環(huán)境的安靜有序。3.正常上班時間不得用餐，使用電腦、手機等電子產(chǎn)品進行上網(wǎng)聊天、游戲、看小說、視頻等與工作無關的事。4.上班時間不得帶親朋好友，不允許上班時間內(nèi)親朋好友在一旁陪同、使用公司電腦。5.不允許閑雜人員長時間逗留在部門工作區(qū)域閑坐。6.不應頻繁更換手機號碼，如因特殊原因需要更換號碼的，須將新號碼及時通知人力部更新后公布。7.工作期間，私人電話盡量避免，確需處理時，力求簡短。8.本細則的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室職員共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，首次將給予-20元的kpi考核處理，之后每次考核10元遞增處理。第三條衛(wèi)生制度1.個人區(qū)域：包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。保持物品整齊，不宜在臺面上堆放或是積壓，桌面清潔、整齊，零食等與工作無關的物品不要擺放于辦公桌上。電腦及電腦主機區(qū)域是清潔重點。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣跟工作習慣同等重要。2.公共區(qū)域：每天以值日表為準輪流值日，每天上班后，各部門工作人員按值日表及要求清掃各自負責的衛(wèi)生區(qū)，并保持衛(wèi)生清潔。辦公室垃圾簍擺放到位，超過3/4桶當天值日人員必須倒掉，不可有溢滿的現(xiàn)象。每周一次大掃除，全體清掃整個校區(qū)。3.最后下班的職員要巡查所有教室、辦公室的窗戶、電源是否關閉，最后關閉電閘。4.部門值日區(qū)域責任人負責每天檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，校區(qū)總監(jiān)及其他領導不定時抽查，如有不符合以上要求的，一次捐助10元，請大家做好自律。辦公室日常管理制度「篇四」1.目的為體現(xiàn)諾心價值觀，旨在倡導為員工營造舒暢、美好的辦公心情，潔凈、宜人的辦公環(huán)境，同時為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，特制定本制度，全體員工應當熟知并嚴格遵守。2.員工著裝管理規(guī)定2.1員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：干凈、得體、大方。2.2禁止穿著服裝種類：奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝（未有打底服）、吊帶衫/背心（無披肩或外套）。3.員工工作行為規(guī)范3.1員工出入辦公場所，須配帶員工工牌，并嚴格遵守《工牌管理規(guī)定》，進出須自覺關閉辦公場所前臺大門。3.2上班時間不得在工作時間段因私外出，不得無正當理由離崗、串崗。3.3上班時間內(nèi)不做與本職工作無關的事，私人電話應做到言簡意賅、長話短說。3.4員工打印、復印或傳真后的稿件，及時取走，避免資料堆放及信息外泄。3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時間段吃早餐（含各類糕點、餅干、漢堡之類）。午餐時間為12:00至13:00，因為特殊原因延誤就餐時間的，可向部門總監(jiān)申請酌情順延就餐結束時間。3.7辦公場所用餐地點為茶水區(qū)和開放洽談區(qū)，嚴禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴禁倒入辦公室垃圾桶中。3.8各部門所屬辦公區(qū)域，包括部門周邊墻壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分，部門黏貼或布置整體規(guī)劃方案需報備行政部，方案同意后方可布置。避免個人私自張貼各類表單、便利貼及涂鴉于墻壁上，造成墻面損壞。3.9未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品，包括：紙質(zhì)文案、紙質(zhì)檔案、電腦、他人私人物品等。3.10禁止私自調(diào)換工作座位或挪動辦公設備。3.11禁止飼養(yǎng)各類動物。3.12辦公桌上保持整齊、清潔，各類文件羅列整齊。桌面私人物品（含個人綠化植物）的類別和數(shù)量應不影響個人辦公、他人工作及整體辦公室風格布局規(guī)劃為宜。3.13個人背包、手提包等須統(tǒng)一放在辦公桌下或活動推柜內(nèi)?；顒油乒窈团_式電腦主機須放在辦公桌下面，以個人使用習慣及不影響周圍同事辦公為宜；3.14個人應在離開座位后將座椅推進辦公桌下面；3.15垃圾桶內(nèi)不得倒入液體，避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過道上，可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。3.16外套掛在個人辦公椅靠背上或放置在活動推柜內(nèi)。4.辦公室衛(wèi)生管理規(guī)范4.1公共區(qū)域已由公司保潔打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下：4.1.1公用設備：打印機、掃描機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。4.1.2會議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。4.1.3大會議區(qū)：洽談桌使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等，洽談椅擺放整齊。4.1.4個人工作區(qū)域地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。4.2員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈，須做到：辦公電腦，要定期清理，表面干凈、無污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無污漬灰塵。4.3冰箱內(nèi)個人食品，放置時間不得超過一周，以免占用空間，避免變質(zhì)造成不必要的浪費。同時建議個人食品黏貼本人姓名的標簽。保潔人員每周五下午對冰箱進行清潔工作。4.4辦公場所內(nèi)禁止吸煙。5.辦公室安全、節(jié)約管理規(guī)范5.1防盜意識5.1.1重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，機密文件重點管理，不得隨意泄露。5.1.2公司鑰匙：辦公室鑰匙由使用人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。辦公室日常管理制度「篇五」第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按9:00-17:30執(zhí)行。第二條上班后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須征得直管領導允許,午休后應準時上班。第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。第四條員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合《基本服務禮儀標準》中的儀容儀表要求。第五條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。第六條上班時間內(nèi)辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。第七條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔;第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。第九條工作午休(餐時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。第十條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi),關窗、鎖門后方可離開。第十一條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。第十二條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。第十三條愛護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。辦公室日常管理制度「篇六」辦公室日常管理制度范例一、辦公室管理條例第一章總則第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。辦公室日常管理制度范例第二章細則第二條服務規(guī)范:1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;2、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;3、用語:在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;5、電話接聽:接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。第三條辦公秩序1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。4、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。5、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。第三章責任本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。二、辦公室物資管理條例第一章總則為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。第二章物資分類1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;5、實物資產(chǎn):物資價格達300元以上，如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。第三章辦公用品物資采購1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。申購物品應填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。2、物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式:1)定點:公司定大型超市進行物品采購。資料共享平臺《辦公室日常管理制度范例》2)定時:每月月初進行物品采購。3)定量:動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較，擇優(yōu)選用。第四章物資領用管理1、公司根據(jù)物資分類，進行不同的領用方式:2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領用程度來領用5、實物資產(chǎn):由辦公室設立實物資產(chǎn)管理臺帳，以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀第五章公司物資借用1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可2、借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償?shù)诹赂絼t1、新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。三、傳真使用管理辦法(一)、總則:為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。(二)、使用范圍1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。(三)、傳真的接收管理1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業(yè)務部門留復印件。3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。(四)、傳真的發(fā)送管理1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領導批準，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。3、傳真原件留存行政部。(五)、附則傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。四、公司值班管理條例一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。二、管理體制1、員工值日:公司依據(jù)自身情況，設立公司或部門值日制度;2、部門主管值班:公司依據(jù)自身情況，設立公司部門主管值班制度。三、管理