甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)支持與服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容3.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.1.3技術(shù)支持聯(lián)系方式3.2服務(wù)3.2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容3.2.2服務(wù)方式3.2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間4.1.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.2額外費(fèi)用4.2.1額外費(fèi)用的計(jì)算方式4.2.2額外費(fèi)用的支付時(shí)間4.2.3額外費(fèi)用的支付方式第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密5.2雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密5.3保密期限第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)7.3爭(zhēng)議解決的適用法律第八條合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更條件8.3合同的終止條件第九條其他條款9.1雙方對(duì)合同的解釋權(quán)9.2雙方對(duì)合同的修改權(quán)9.3雙方對(duì)合同的補(bǔ)充權(quán)第十條附件10.1附件一：技術(shù)支持與服務(wù)明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃表10.3附件三：保密協(xié)議第十一條簽字蓋章11.1甲方簽字（蓋章）11.2乙方簽字（蓋章）第十二條合同日期第十三條合同副本13.1甲方副本13.2乙方副本第十四條法律效力14.1本合同自簽字蓋章之日起生效14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××電子商務(wù)有限公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱：×××技術(shù)有限公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：（1）為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持；（2）為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)維服務(wù)；（3）為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)的升級(jí)改造服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：包括但不限于甲方電子商務(wù)平臺(tái)的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持、技術(shù)咨詢等。2.3服務(wù)期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容包括：（1）對(duì)甲方電子商務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)；（2）為甲方提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)；（3）為甲方提供軟件升級(jí)和技術(shù)培訓(xùn)。3.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：自甲方通知乙方故障之日起，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。3.1.3技術(shù)支持聯(lián)系方式：乙方向甲方提供專門的技術(shù)支持電話和郵箱，并確保24小時(shí)暢通。3.2服務(wù)3.2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：（1）對(duì)甲方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行日常運(yùn)維；（2）對(duì)甲方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)；（3）為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障。3.2.2服務(wù)方式：乙方通過遠(yuǎn)程登錄或到甲方現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。3.2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和雙方約定的單價(jià)計(jì)算。4.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：自雙方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用之日起10日內(nèi)支付。4.1.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。4.2額外費(fèi)用4.2.1額外費(fèi)用的計(jì)算方式：按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和雙方約定的單價(jià)計(jì)算。4.2.2額外費(fèi)用的支付時(shí)間：自雙方確認(rèn)額外費(fèi)用之日起10日內(nèi)支付。4.2.3額外費(fèi)用的支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密：未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露合同的內(nèi)容。5.2雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密：未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露對(duì)方的商業(yè)秘密。5.3保密期限：自合同生效之日起至合同終止之日起2年內(nèi)。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形：（1）一方未履行合同義務(wù)的；（2）一方履行合同義務(wù)不符合約定的。6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式：雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)：合同簽訂地人民法院。7.3爭(zhēng)議解決的適用法律：中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的變更條件：合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同的終止條件：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除的；（3）一方違約，對(duì)方解除的；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。第九條其他條款9.1雙方對(duì)合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。9.2雙方對(duì)合同的修改權(quán)：雙方均有權(quán)對(duì)合同進(jìn)行修改，修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。9.3雙方對(duì)合同的補(bǔ)充權(quán)：雙方均有權(quán)在合同有效期內(nèi)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十條附件10.1附件一：技術(shù)支持與服務(wù)明細(xì)表10.2附件二：服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃表10.3附件三：保密協(xié)議第十一條簽字蓋章11.1甲方簽字（蓋章）：11.2乙方簽字（蓋章）：第十二條合同日期2024年1月1日第十三條合同副本13.1甲方副本13.2乙方副本第十四條法律效力14.1本合同自簽字蓋章之日起生效；14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他組織。（1）甲方或乙方因履行合同而與第三方產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系；（2）第三方參與甲方或乙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)；（3）第三方對(duì)甲方或乙方產(chǎn)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二條第三方介入的附加說明條款2.1甲方和乙方在履行合同時(shí)，如涉及第三方權(quán)利義務(wù)，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。2.2甲方和乙方在涉及第三方權(quán)利義務(wù)的合同中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以確保雙方權(quán)益。2.3甲方和乙方在涉及第三方權(quán)利義務(wù)的合同中，應(yīng)明確雙方的權(quán)益劃分，避免因權(quán)益劃分不明確而產(chǎn)生的糾紛。第三條第三方責(zé)任限額的明確3.1甲方和乙方在與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。3.2甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供擔(dān)保，以確保第三方履行合同義務(wù)。3.3甲方和乙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)充分了解第三方的信譽(yù)狀況和履行能力，以確保合同的履行。第四條第三方介入后的合同變更與解除4.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。4.2第三方介入導(dǎo)致合同解除的，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，明確解除原因和后果。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)：合同簽訂地人民法院。5.3爭(zhēng)議解決的適用法律：中華人民共和國(guó)法律。第六條第三方介入的權(quán)益保護(hù)6.1甲方和乙方應(yīng)依法保護(hù)與第三方產(chǎn)生的權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。6.2甲方和乙方在涉及第三方權(quán)益的合同中，應(yīng)明確雙方的權(quán)益保護(hù)措施，確保雙方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第七條第三方介入的合同履行監(jiān)督7.1甲方和乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方介入合同的履行監(jiān)督，確保合同的順利履行。7.2甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)第三方介入合同的履行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。第八條第三方介入的合同履行評(píng)估8.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入合同的履行情況進(jìn)行定期評(píng)估，以確定第三方的履行能力和信譽(yù)。8.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整對(duì)第三方的信任程度和合作策略。第九條第三方介入的合同履行記錄9.1甲方和乙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入合同的履行情況，包括但不限于合同履行時(shí)間、履行地點(diǎn)、履行內(nèi)容等。9.2甲方和乙方應(yīng)保存第三方介入合同的履行記錄，以備不時(shí)之需。第十條第三方介入的合同履行報(bào)告10.1甲方和乙方應(yīng)定期向?qū)Ψ綀?bào)告第三方介入合同的履行情況，確保雙方對(duì)合同履行情況的了解。10.2甲方和乙方應(yīng)確保報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。第十一條簽字蓋章11.1甲方簽字（蓋章）：11.2乙方簽字（蓋章）：第十二條合同日期2024年1月1日第十三條合同副本13.1甲方副本13.2乙方副本第十四條法律效力14.1本合同自簽字蓋章之日起生效；14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持與服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持、技術(shù)咨詢等。附件二：服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、支付方式以及支付金額的計(jì)劃。附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等的保密義務(wù)和保密期限。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持與服務(wù)；3.乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.雙方未履行合同中的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%；2.損失賠償：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失賠償責(zé)任；3.履行義務(wù)：違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后15日內(nèi)履行合同義務(wù)；4.違約方未能提供擔(dān)?；蚵男辛x務(wù)的，守約方有權(quán)解除合同。示例說明：如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因延遲支付所產(chǎn)生的直接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)平臺(tái)：指甲方提供的在線交易平臺(tái)，包括網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用