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文檔簡介
合同編號:__________物業(yè)糾紛調解協(xié)議書甲方(物業(yè)公司):__________乙方(業(yè)主):__________鑒于甲乙雙方在物業(yè)管理方面存在糾紛,為維護雙方合法權益,經過友好協(xié)商,達成如下調解協(xié)議:第一條調解背景1.1甲乙雙方因物業(yè)管理事項發(fā)生糾紛,經雙方協(xié)商未能達成一致。1.2雙方同意通過調解方式解決糾紛,并由甲方承擔調解費用。第二條調解結果2.1甲方同意在____年____月____日前,對乙方提出的物業(yè)服務問題進行整改,確保服務質量符合雙方約定及法律法規(guī)要求。2.2乙方同意在____年____月____日前,支付甲方物業(yè)服務費用人民幣____元整(大寫:_______________________元整)。2.3甲方承諾在整改期間,不得擅自提高物業(yè)服務費用,如涉及調價,應提前一個月通知乙方,并依法進行協(xié)商。2.4乙方承諾在調解協(xié)議生效后,遵守物業(yè)管理相關規(guī)定,按時支付物業(yè)服務費用,合理使用物業(yè)設施,維護物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。第三條調解效力3.1本調解協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,調解協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.2雙方應嚴格履行本調解協(xié)議,如一方違約,對方有權依法追究違約方的法律責任。3.3本調解協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應繼續(xù)履行原物業(yè)服務合同的約定,本調解協(xié)議與原物業(yè)服務合同具有同等法律效力。第四條其他約定4.1甲乙雙方同意,如本調解協(xié)議履行過程中出現(xiàn)爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.2本調解協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應遵守國家法律法規(guī),共同維護物業(yè)管理秩序,為創(chuàng)建和諧小區(qū)作出努力。甲方(物業(yè)公司):__________乙方(業(yè)主):__________簽訂日期:____年____月____日注意事項:1.甲方應按照調解協(xié)議約定的時間完成整改,確保服務質量符合法律法規(guī)及雙方約定。2.乙方應按時支付物業(yè)服務費用,遵守物業(yè)管理相關規(guī)定,合理使用物業(yè)設施,維護物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。3.雙方在履行調解協(xié)議過程中,如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.甲方不得擅自提高物業(yè)服務費用,如涉及調價,應提前一個月通知乙方,并依法進行協(xié)商。5.本調解協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應繼續(xù)履行原物業(yè)服務合同的約定,本調解協(xié)議與原物業(yè)服務合同具有同等法律效力。解決辦法:1.友好協(xié)商:甲乙雙方在履行調解協(xié)議過程中,如發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。2.法律途徑:如協(xié)商不成,雙方可以向有管轄權的人民法院提起訴訟,通過法律途徑解決糾紛。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.調解協(xié)議:雙方為解決物業(yè)糾紛達成的具有法律效力的書面協(xié)議。2.物業(yè)公司:提供物業(yè)管理服務的企業(yè)或組織。3.業(yè)主:物業(yè)的所有權人或使用權人。4.物業(yè)服務費用:物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務所收取的費用。5.物業(yè)管理:對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。6.法律法規(guī):國家制定的具有普遍約束力的法律和行政法規(guī)。7.管轄權:法院對特定案件進行審判的權力。特殊應用場合:1.裝修引發(fā)的糾紛:甲方在進行房屋裝修時,可能對物業(yè)設施造成損害,或因噪音、垃圾等問題引起乙方投訴。2.物業(yè)費用爭議:乙方認為物業(yè)服務費用過高,或甲方未提供相應服務,導致費用拒付或緩付。3.物業(yè)服務質量問題:乙方對甲方的物業(yè)服務質量提出投訴,如安保不嚴、設施損壞、環(huán)境衛(wèi)生差等。4.鄰里糾紛:甲方與鄰居發(fā)生糾紛,涉及物業(yè)管理的issues,如噪音、隱私等。5.公共設施使用爭議:甲方與乙方在公共設施使用上產生分歧,如停車位、休閑區(qū)等。合同補充條款:1.裝修管理:甲方在進行房屋裝修前,應向物業(yè)公司申請,并遵守物業(yè)管理規(guī)定,確保裝修過程中對物業(yè)設施的損害最小化。如造成損害,甲方應承擔相應賠償責任。2.物業(yè)費用說明:甲方應在合同約定的時間內支付物業(yè)服務費用,如認為物業(yè)服務質量不符合約定,可向物業(yè)公司提出投訴,并在調解協(xié)議中明確解決爭議的方式。3.服務質量保障:物業(yè)公司應按照合同約定提供服務質量,如乙方對服務質量有投訴,甲方應在收到投訴后____小時內響應,并在____天內解決投訴問題。4.鄰里關系維護:甲方應遵守鄰里相處的基本原則,尊重他人隱私和權益,如發(fā)生鄰里糾紛,雙方應通過友好協(xié)商解決,必要時可尋求物業(yè)公司調解。5.公共設施使用:甲乙雙方應合理使用公共設施,不得私自占用或損壞,如發(fā)生使用爭議,可由物業(yè)公司進行調解,必要時可依據本調解協(xié)
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