物業(yè)管理公司員工班車使用指南合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________乙方：（全稱名稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于甲方為物業(yè)管理公司，乙方為甲方員工，為了保障乙方合理使用班車，甲乙雙方經協(xié)商一致，特訂立本班車使用指南，以共同遵守。第一條班車線路及時間1.1班車線路：從甲方所在地至乙方居住地，沿途設定的固定上下車站點。1.2班車時間：（1）上班高峰期：早上7:30從甲方所在地出發(fā)，每間隔15分鐘一班；（2）下班高峰期：下午5:00至晚上7:00，每間隔15分鐘一班；（3）周末及法定節(jié)假日按甲方實際需要調整。第二條班車使用規(guī)則2.1乙方需在規(guī)定的上下車時間內，憑有效證件（工作證、身份證等）乘坐班車。2.2乙方應遵守班車秩序，文明乘車，不得搶占座位、大聲喧嘩、亂扔垃圾等影響他人正常乘坐。2.3乙方不得在班車上吸煙、飲酒，不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害等危險物品。2.4乙方不得隨意更改班車線路、時間，如有特殊需求，需向甲方提出書面申請，經甲方批準后方可執(zhí)行。2.5乙方在班車行駛過程中，應遵守交通法規(guī)，不得隨意要求停車，不得干擾駕駛員正常駕駛。第三條班車設施及維護3.1甲方負責對班車設施進行定期檢查、維護，確保班車安全、正常運行。3.2甲方應定期對班車進行清潔、消毒，提供舒適的乘車環(huán)境。3.3乙方應愛護班車設施，不得隨意損壞，如造成損壞，需按價賠償。第四條特殊情況處理4.1遇有不可抗力因素（如惡劣天氣、交通事故等）導致班車無法正常運行時，甲方應及時通知乙方，并采取相應措施保障乙方安全。4.2乙方因個人原因無法乘坐班車，需提前向甲方請假，經甲方批準后，可自行安排交通。4.3乙方如對班車服務有異議，可通過書面形式向甲方反映，甲方應在收到反映后3個工作日內回復乙方。第五條違約責任5.1甲方未按照本指南約定提供班車服務，應向乙方支付違約金，違約金為乙方當月工資的20%。5.2乙方未按照本指南約定使用班車，甲方有權取消乙方的班車使用權，并根據(jù)實際情況給予相應處罰。第六條合同的解除、變更和終止6.1本合同在甲乙雙方共同履行完畢合同約定的義務后自動終止。6.2甲乙雙方如需解除或變更本合同，應提前書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后生效。6.3本合同終止后，甲方應退還乙方已支付的班車費用。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：______________乙方（簽名）：______________簽訂日期：______________一、附件列表：1.班車線路及時間安排表2.班車設施清單3.班車維護記錄4.班車使用規(guī)則宣傳冊5.異常情況處理指南6.班車違約金計算公式7.班車費用支付憑證二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供班車服務認定標準：低于合同約定的班車頻次、時間或服務質量。2.乙方未按約定使用班車認定標準：違反班車使用規(guī)則，如搶占座位、大聲喧嘩、亂扔垃圾等。3.班車設施損壞認定標準：未經允許，故意或過失導致班車設施損壞。4.未按時支付班車費用認定標準：乙方未在規(guī)定時間內支付班車費用。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理公司：指具備相關資質，從事物業(yè)服務的企業(yè)。2.員工班車：指為公司員工提供上下班交通服務的車輛。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.班車費用：指乙方乘坐班車的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.班車晚點或取消解決辦法：及時通知乘客，協(xié)調替代交通方式，必要時安排補償。2.班車設施損壞解決辦法：及時維修，記錄損壞情況，向責任方索賠。3.乘客糾紛解決辦法：設立調解機制，由甲方或第三方進行調解。4.班車費用爭議解決辦法：查閱支付記錄，核實費用，如