縣人力資源和社會(huì)保障局年度工作情況報(bào)告20xx年，富源縣人社局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)人社部門(mén)的精心指導(dǎo)下，牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，以民生建設(shè)為著力點(diǎn)全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，在人事人才、人力資源開(kāi)發(fā)、就業(yè)促進(jìn)、社會(huì)保障、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系以及自身建設(shè)等方面都取得了顯著成績(jī)，為富源經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人力資源社會(huì)保障支撐。20xx年7月，被省人社廳表彰為先進(jìn)集體，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：一、依法履職，各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成（一）多措并舉，就業(yè)局勢(shì)保持穩(wěn)定扎實(shí)開(kāi)展“就業(yè)援助”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“高校畢業(yè)生就業(yè)”、等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，貫徹落實(shí)積極的就業(yè)政策，扎實(shí)開(kāi)展技能培訓(xùn)，狠抓勞務(wù)輸出，就業(yè)局勢(shì)總體保持穩(wěn)定，截至目前，全面完成各項(xiàng)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)4400人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1420人，就業(yè)困難人員就業(yè)965人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.12%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力15120人，開(kāi)發(fā)公益性崗位850個(gè)，貸免扶補(bǔ)扶持創(chuàng)業(yè)705人，創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及密集型小企業(yè)貸款扶持600人，完成技能培訓(xùn)1145人。（二）健全體系，社會(huì)保障逐步完善加快完善社會(huì)保障制度，逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障制度全覆蓋向人群全覆蓋轉(zhuǎn)變。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作有序推進(jìn)，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面成效明顯。加強(qiáng)基金監(jiān)管，確?；鸢踩暾?。20xx年全縣五大保險(xiǎn)參保550766人次，社會(huì)保障卡持卡41萬(wàn)人。其中，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保38.59萬(wàn)人，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保23851人，城鎮(zhèn)職工工傷保險(xiǎn)參保54400人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保65427人，生育保險(xiǎn)參保17100人，城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險(xiǎn)參保22000人。（三）深化改革，規(guī)范管理，人事人才工作成效明顯扎實(shí)開(kāi)展公務(wù)員管理、錄用、考核工作，新招錄公務(wù)員12人；考核機(jī)關(guān)公務(wù)員及參公管理事業(yè)單位工作人員2372人；完成87人晉升副科級(jí)職級(jí)、24人晉升正科級(jí)職級(jí)、15人晉升副處職級(jí)的審批。新招錄事業(yè)單位工作人員69人并完成對(duì)新聘用人員的初任培訓(xùn)工作；推薦省級(jí)專(zhuān)家基層工作站2個(gè)，推薦市委聯(lián)系專(zhuān)家14人，推薦省突、省貼、市貼5人，3人獲得市貼；完成全面深化中小學(xué)生教師職稱(chēng)制度改革，推薦申報(bào)正高職稱(chēng)5人、副高職稱(chēng)699人、中職393人，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)助級(jí)職稱(chēng)127人，員級(jí)職稱(chēng)44人，考定助級(jí)職稱(chēng)13人。新增高技能人才140人。（四）依法維權(quán)，勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)執(zhí)法檢查，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查5次，檢查用人單位328戶(hù)次，涉及職工3.2萬(wàn)余人，對(duì)32家用人單位提出整改，對(duì)違法用工的3家單位實(shí)施了行政處罰。農(nóng)民工工資保證金累計(jì)交存175戶(hù)2482.291萬(wàn)元，退還128戶(hù)1641.689萬(wàn)元；農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金累計(jì)交存144戶(hù)1738.79萬(wàn)元，退還65戶(hù)611.79萬(wàn)元。受理舉報(bào)拖欠農(nóng)民工工資投訴案件72件、涉及農(nóng)民工1786人，清欠農(nóng)民工工資1869萬(wàn)元。勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”覆蓋率達(dá)100%。受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁案件574件，調(diào)解441件，調(diào)解率78.6%以上，到期結(jié)案率達(dá)100%。企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)98%，企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)93%。二、改進(jìn)作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。努力營(yíng)造勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，落實(shí)學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，不斷提高干部職工綜合素質(zhì)。二是改進(jìn)作風(fēng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，建立健全聯(lián)系制度，傾聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)反映基層群眾的意見(jiàn)與建議，主動(dòng)幫助協(xié)調(diào)解決基層和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。三是規(guī)范運(yùn)行，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，全面整治“四風(fēng)”突出問(wèn)題，建立和完善公文處理、財(cái)務(wù)管理、車(chē)輛管理、接待等工作制度，并以制度建設(shè)為突破口，嚴(yán)格規(guī)范局機(jī)關(guān)和各中心每一項(xiàng)工作和干部職工的言行。四是端正態(tài)度，嚴(yán)格上下班制度。嚴(yán)禁工作時(shí)間閑聊、網(wǎng)游、炒股，努力為群眾辦好事，辦實(shí)事，體現(xiàn)人力資源社會(huì)和保障部門(mén)良好服務(wù)形象。五是依法行政，文明執(zhí)法。我局行政執(zhí)法主體合法規(guī)范，沒(méi)有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或者以被委托單位名義從事執(zhí)法活動(dòng)的行為。勞動(dòng)督查大隊(duì)全部持證上崗，執(zhí)法時(shí)能?chē)?yán)格按照法律規(guī)定執(zhí)法。具體行政行為合法適當(dāng)。在人力資源和社會(huì)保障工作、勞動(dòng)監(jiān)察等方面都能依法辦事，按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動(dòng)，沒(méi)有發(fā)生被投訴或違法事件。三、強(qiáng)化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量一是推行政務(wù)公開(kāi)，讓群眾明白辦事。認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府、陽(yáng)光政府和效能政府四項(xiàng)制度，推動(dòng)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。加強(qiáng)貫徹落實(shí)責(zé)任政府、陽(yáng)光政府和效能政府四項(xiàng)制度的領(lǐng)導(dǎo)。在人力資源和社會(huì)保障站上公示了富源縣人力資源和社會(huì)保障局服務(wù)權(quán)力清單，包括辦事事項(xiàng)、辦事依據(jù)、辦事程序、所需材料、辦事科室及負(fù)責(zé)人、辦理時(shí)限等一一作了公示，公示了關(guān)于解決未參保集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老保障等遺留問(wèn)題、富源縣20xx年事業(yè)單位委托公開(kāi)考試招聘人員的實(shí)施方案等。二是精簡(jiǎn)審批流程，提高審批效率。結(jié)合綜合服務(wù)大廳建設(shè)，進(jìn)一步鞏固窗口作風(fēng)整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)成果，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)部門(mén)行政審批和管理服務(wù)事項(xiàng)及行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，編制印發(fā)了《富源縣人社局辦事指南》，進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事程序，減少申報(bào)材料，縮短承諾時(shí)限，擴(kuò)大即辦件，壓縮承諾件，切實(shí)提高服務(wù)效率，方便群眾辦事。三是強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展代辦，幫助辦事群眾代填各類(lèi)表格，引導(dǎo)辦事群眾到各窗口辦理相應(yīng)事項(xiàng)、解答各種咨詢(xún)，實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)，贏得群眾好評(píng)，開(kāi)展領(lǐng)辦幫辦服務(wù)。四、明確工作職責(zé)，提高辦事效率認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境各項(xiàng)制度。設(shè)立了投訴中心和投訴電話，統(tǒng)一負(fù)責(zé)全局軟環(huán)境建設(shè)中投訴事項(xiàng)的受理、查辦、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦和督辦。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管工作和各科（室）、中心（支隊(duì)）工作職責(zé)，全局黨員干部嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、干部問(wèn)責(zé)制，嚴(yán)格按照政策法規(guī)規(guī)定和制度要求辦事。對(duì)人事人才工作、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦、勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察、基金管理使用、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁、群眾來(lái)信來(lái)訪、行政審批事項(xiàng)