第四部分信息系統(tǒng)應(yīng)用信息系統(tǒng)集成應(yīng)用_ERP知識(shí)管理和人工智能決策支持系統(tǒng)電子商務(wù)與數(shù)字化公司09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP第九章現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP

——現(xiàn)代組織運(yùn)行的精確管理9.1MRP9.2MRPII9.3ERP09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP系統(tǒng)集成是現(xiàn)代信息系統(tǒng)發(fā)展方向之一信息孤島的廣泛分布演示復(fù)凱ERP面向生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的信息系統(tǒng)起步于物料庫(kù)存管理，經(jīng)歷了物料需求計(jì)劃（MRP）和制造資源計(jì)劃（MRPII），發(fā)展到企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）ERP產(chǎn)生的背景09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP簡(jiǎn)單/局部應(yīng)用

高級(jí)/全面解決管理問題側(cè)重于物流（原料/產(chǎn)品）物流與資金物流、資金與信息定貨點(diǎn)法MRP閉環(huán)MRPMRPIIERP09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP40年代訂貨點(diǎn)法為解決庫(kù)存控制問題而提出60年代時(shí)段式MRP（MaterialRequirementsPlanning物料需求計(jì)劃）或稱基本MRP階段作為一種庫(kù)存訂貨計(jì)劃70年代閉環(huán)MRP階段Closed-loopMRP）作為一種生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)，為解決采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售的管理，發(fā)展了生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃月以及采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃理論80年代MRPⅡ（ManufacturingResourcesPlanning制造資源計(jì)劃）作為一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，MRP的各子系統(tǒng)也得到了統(tǒng)一，形成了一個(gè)集采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)等為一體的系統(tǒng)90年代ERP（EnterpriseResourcesPlanning企業(yè)資源計(jì)劃）由美國(guó)加特納公司（GartnerGroupIn82）在90年代初期首先提出的，逐步發(fā)展成為怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP9.1物料需求計(jì)劃（MRP）物料需求計(jì)劃（MRP）

20世紀(jì)60年代初，計(jì)算機(jī)首次應(yīng)用于庫(kù)存管理美國(guó)出現(xiàn)了新的庫(kù)存與計(jì)劃控制方法——計(jì)算機(jī)輔助編制的物料需求計(jì)劃，即MRP。MRP的基本思想就是從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）反推出相關(guān)物料的需求量和需求時(shí)間，并根據(jù)物料的需求時(shí)間和生產(chǎn)與訂貨周期，確定其開始加工或訂貨的時(shí)間09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP定貨點(diǎn)法對(duì)于某種物料或產(chǎn)品，由于生產(chǎn)或銷售的原因而逐漸減少，當(dāng)庫(kù)存量降低到某一預(yù)先設(shè)定的點(diǎn)時(shí)，即開始發(fā)出訂貨單（采購(gòu)單或加工單）來補(bǔ)充庫(kù)存，直至庫(kù)存量降低到安全庫(kù)存時(shí)，發(fā)出的訂單所定購(gòu)的物料（產(chǎn)品）剛好到達(dá)倉(cāng)庫(kù)，補(bǔ)充前一時(shí)期的消耗，從訂貨單發(fā)出到所訂貨物收到這一段時(shí)間稱為訂貨提前期定貨提前期定貨提前期定貨提前期定貨提前期數(shù)量時(shí)間均衡消費(fèi)消費(fèi)加快消費(fèi)減慢定貨點(diǎn)定貨點(diǎn)不變定貨點(diǎn)升高定貨點(diǎn)降低增加定貨量定貨量不變T最大庫(kù)存批量

TTT09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERPMRP的生成過程：

把MPS，BOM和庫(kù)存記錄等輸入轉(zhuǎn)換為最終產(chǎn)品對(duì)各層物料的需求以及訂貨安排的過程。

分解BOM計(jì)算凈需求計(jì)算計(jì)劃下達(dá)

09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP閉環(huán)MRP系統(tǒng)二十世紀(jì)70年，閉環(huán)MRP系統(tǒng)除物料需求計(jì)劃外，還將生產(chǎn)能力需求計(jì)劃（CapacityRequirementPlanning)、車間作業(yè)計(jì)劃和采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃也全部納入MRP，形成一個(gè)封閉的系統(tǒng)。工作過程是一個(gè)“計(jì)劃——實(shí)施——評(píng)價(jià)——反饋——計(jì)劃”的封閉循環(huán)過程09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP9.2制造資源計(jì)劃（MRPII）

MRPII閉環(huán)MRP進(jìn)一步發(fā)展，把物流與資金流結(jié)合起來，形成了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)工程等緊密結(jié)合的完整的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)信息系統(tǒng)。系統(tǒng)涵蓋了進(jìn)行生產(chǎn)制造活動(dòng)的各種資源,被稱為制造資源計(jì)劃（ManufacturingResourcesPlanning）,縮寫為MRPII。MRPII與閉環(huán)MRP的本質(zhì)區(qū)別在于MRPII包括了財(cái)務(wù)管理和模擬能力。

09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERPMRPII的特點(diǎn)MRPII把企業(yè)中與生產(chǎn)相關(guān)的各種子系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合起來，形成一個(gè)一體化的面向企業(yè)生產(chǎn)的系統(tǒng)。MRPII的所有數(shù)據(jù)來自中央數(shù)據(jù)庫(kù)，各子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)環(huán)境得到了統(tǒng)一。MRPII具有模擬功能，能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來將會(huì)發(fā)生的結(jié)果，因此也是輔助決策工具。09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP應(yīng)用MRPII的優(yōu)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)作業(yè)成本控制、生產(chǎn)作業(yè)成本控制、營(yíng)銷作業(yè)成本控制以及技術(shù)開發(fā)成本（費(fèi)用）控制與財(cái)務(wù)管理全方位結(jié)合。降低庫(kù)存，減少庫(kù)存損耗。加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃能力，及時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的物流和資金流。改善勞動(dòng)運(yùn)用狀況。09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP9.3企業(yè)資源計(jì)劃_ERPERPERP是MRPII的進(jìn)一步發(fā)展。ERP的管理范圍則包括了整個(gè)企業(yè)的各個(gè)方面，包括財(cái)務(wù)、制造與人力、銷售與分發(fā)四個(gè)大的職能區(qū)域。ERP可應(yīng)用于諸多行業(yè)。09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERPGartnerGroup的ERP功能標(biāo)準(zhǔn)界定軟件功能范圍上，ERP包括集成范圍，包括質(zhì)量管理，實(shí)驗(yàn)室管理，流程作業(yè)管理，配方管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，維護(hù)管理，管制報(bào)告和倉(cāng)庫(kù)管理等；軟件的應(yīng)用環(huán)境上，ERP支持混合方式的制造環(huán)境；軟件功能增強(qiáng)上，ERP支持能動(dòng)的監(jiān)控能力；軟件支持技術(shù)上，ERP支持開放的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境。

09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERPERP究竟是什么?一種管理思想？一套應(yīng)用軟件？一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)？

精益生產(chǎn)(LeanProduction)1989

虛擬工廠，合作伙伴

敏捷制造（AgileManufacturing）1990

虛擬工廠，合作伙伴

約束理論（TOC）1990

找準(zhǔn)并消除瓶頸制約因素

準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）1985

消除一切無效勞動(dòng)與浪費(fèi)/進(jìn)取不懈

全面質(zhì)量管理（TQM）1980’

質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)：客戶滿意度

ERP軟件是先進(jìn)思想的“載體”管理思想管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERPMRPMRPIIERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向企業(yè)整體資源EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)內(nèi)部ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanning(1965)(1980)(1991)是發(fā)展/包羅不是取代/否定EB/SCM/ERPII09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP

MRP MRPII ERPERPII銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成

MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心

BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)MRP-MRPII–ERP功能擴(kuò)展09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP顧客經(jīng)銷商制造商Sell供應(yīng)商ManufacturingFinanceEngineeringAddValueSalesSupport/ServiceMarketingSupplyHOWTOACHIEVEFOLLOWINGOBJECTIVESDemand協(xié)同合作Buy加快從產(chǎn)品到市場(chǎng)的時(shí)間-降低庫(kù)存水平減少總的費(fèi)用-保證顧客服務(wù)和顧客滿意09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERPERP與業(yè)務(wù)流程重組業(yè)務(wù)流程重組（BPR）包含兩個(gè)主要內(nèi)容職能解析業(yè)務(wù)過程分析與重構(gòu)實(shí)施ERP往往要伴隨著BPR，否則ERP自身建立在低效的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，難以發(fā)揮其應(yīng)有的效率企業(yè)的業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化，會(huì)導(dǎo)致原有的ERP難以繼續(xù)使用

09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP國(guó)外ERP廠商在中國(guó)SAP/ORACLE/J.D.Edwards/Baan/MAPICS

SAPR/3——世界ERP軟件主導(dǎo)三層C/S結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)字典技術(shù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERPR/3主要模塊財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人力資源制造與后勤銷售與分發(fā)09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERPR/3系統(tǒng)SAPUtilitySAP公共設(shè)施SAPAutomotiveSAP汽車行業(yè)SAPChemicalSAP化學(xué)工業(yè)SAPConsumerProductsSAP消費(fèi)品行業(yè)SAPManufacturingSAP制造業(yè)SAPRetailSAP零售業(yè)SAPHigh-TechSAP高科技行業(yè)SAPPharmaceuticalSAP制藥行業(yè)SAPInsuranceSAP保險(xiǎn)業(yè)SAPTelecommunicationsSAP電信行業(yè)SAPOil&GasSAP石油天然氣工業(yè)SAPHealthCareSAP醫(yī)療保健行業(yè)SAPAerospace&DefenseSAP航天國(guó)防工業(yè)SAPPublicSectorSAP政府業(yè)SAPBankingSAP銀行業(yè)行業(yè)方案IS09_現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)_ERP中國(guó)自己的ERP