殯葬行業(yè)人員行為強(qiáng)戒管理規(guī)范合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）乙方：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）鑒于甲方為殯葬行業(yè)服務(wù)提供者，乙方為殯葬行業(yè)人員，雙方為了共同維護(hù)殯葬行業(yè)秩序，保障甲方權(quán)益，促進(jìn)乙方行為的規(guī)范化，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國殯葬管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條乙方的行為規(guī)范1.1乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行殯葬行業(yè)的行為規(guī)范。1.2乙方在提供殯葬服務(wù)過程中，應(yīng)尊重逝者及其家屬的意愿，禮貌、熱情、耐心地為逝者家屬提供服務(wù)。1.4乙方在業(yè)務(wù)操作過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。1.5乙方應(yīng)積極參與甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。第二條乙方的權(quán)益保障2.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬，保障乙方的合法權(quán)益。2.2甲方應(yīng)為乙方提供符合國家規(guī)定的工作條件和環(huán)境，確保乙方的人身安全。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在工作中取得的成績(jī)和進(jìn)步給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.4甲方應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制，對(duì)乙方在工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。第三條違約責(zé)任3.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.2乙方違反行為規(guī)范，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況給予乙方紀(jì)律處分，直至解除合同。3.3甲方未按約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供工作條件，乙方有權(quán)依法解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2雙方在解決爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)尊重事實(shí)，依法行事，不得損害國家、社會(huì)、集體利益和他人合法權(quán)益。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。5.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方身份證明文件2.乙方職業(yè)資格證書3.乙方培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄4.乙方工作業(yè)績(jī)證明文件5.甲方提供的勞動(dòng)報(bào)酬支付證明文件6.甲方提供的工作條件與環(huán)境證明文件7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定或甲方規(guī)章制度的行為2.乙方未尊重逝者及其家屬意愿，提供服務(wù)態(tài)度惡劣的行為3.乙方未遵守操作規(guī)程，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的行為4.乙方未參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的行為5.甲方未按約定支付勞動(dòng)報(bào)酬的行為6.甲方未提供符合國家規(guī)定的工作條件與環(huán)境的行為7.甲方未建立健全投訴處理機(jī)制的行為三、法律名詞及解釋：1.殯葬行業(yè)：指為逝者提供安葬、火化、骨灰存放、悼念等服務(wù)的行為。2.殯葬服務(wù)提供者：指依法取得殯葬服務(wù)許可，從事殯葬服務(wù)活動(dòng)的單位或個(gè)人。3.殯葬行業(yè)人員：指在殯葬服務(wù)提供者從事殯葬服務(wù)活動(dòng)的人員。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)的行為。5.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方在提供服務(wù)過程中，出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，如何處理？解決辦法：及時(shí)糾正，重新提供服務(wù)，對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.甲方未按約定支付勞動(dòng)報(bào)酬，乙方如何維權(quán)？解決辦法：書面催告甲方支付，協(xié)商無果后向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或提起訴訟。3.乙方在工作中受到不公正對(duì)待，如何處理？解決辦法：書面提出申訴，要求甲方給予解釋和糾正，協(xié)商無果后向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。4.甲方未提供符合規(guī)定的工作條件與環(huán)境，乙方如何維權(quán)？解決辦法：書面催告甲方改善工作條件與環(huán)境，協(xié)商無果后向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供殯葬服務(wù)的工作崗位2.乙方在甲方指導(dǎo)下為逝者家屬提供殯葬服務(wù)3.甲方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高乙方業(yè)務(wù)水平4.乙方遵守國家法律法規(guī)、行