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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年版養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)協(xié)議細則版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1基本服務(wù)1.2增值服務(wù)1.3特殊服務(wù)2.服務(wù)對象2.1服務(wù)對象資格2.2服務(wù)對象范圍2.3服務(wù)對象排除3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標準3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止條款5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標準5.2服務(wù)質(zhì)量保障5.3服務(wù)質(zhì)量改進6.合同雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1養(yǎng)老機構(gòu)權(quán)利和義務(wù)6.2服務(wù)對象權(quán)利和義務(wù)7.違約責(zé)任7.1養(yǎng)老機構(gòu)違約責(zé)任7.2服務(wù)對象違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.變更和解除合同10.1合同變更10.2合同解除11.附則11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同未盡事宜12.爭議解決12.1適用法律12.2訴訟管轄12.3仲裁條款13.其他條款13.1通知與送達13.2合同附件13.3合同修改和補充14.簽署頁14.1甲方(養(yǎng)老機構(gòu))簽字14.2乙方(服務(wù)對象)簽字14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1基本服務(wù):養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)按照合同約定,為服務(wù)對象提供日常生活照料、健康管理、康復(fù)護理、心理關(guān)愛等基本服務(wù)。1.2增值服務(wù):養(yǎng)老機構(gòu)可根據(jù)服務(wù)對象的特定需求,提供文化娛樂、教育學(xué)習(xí)、社交活動等增值服務(wù)。1.3特殊服務(wù):養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的特殊情況,提供個性化定制服務(wù),包括但不限于專業(yè)護理、特殊飲食、心理疏導(dǎo)等。第二條:服務(wù)對象2.1服務(wù)對象資格:服務(wù)對象需年滿60周歲,具有獨立民事行為能力,且有養(yǎng)老需求。2.2服務(wù)對象范圍:本合同適用于所有符合條件的老年人。第三條:服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標準:根據(jù)服務(wù)對象選擇的房間類型、服務(wù)內(nèi)容以及養(yǎng)老機構(gòu)的收費標準,雙方協(xié)商確定服務(wù)費用。3.2費用支付方式:服務(wù)對象或其法定代理人應(yīng)按月支付服務(wù)費用,可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式進行。3.3費用調(diào)整機制:如遇市場物價上漲等不可抗力因素,養(yǎng)老機構(gòu)可按約定程序調(diào)整服務(wù)費用。第四條:服務(wù)期限4.1合同期限:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。4.2續(xù)約條款:合同到期前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)約。4.3提前終止條款:如一方提前終止合同,應(yīng)提前一個月通知對方,并支付違約金。第五條:服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標準:養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)按照國家和地方養(yǎng)老服務(wù)標準,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量保障:養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系,定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核。5.3服務(wù)質(zhì)量改進:養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。第六條:合同雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1養(yǎng)老機構(gòu)權(quán)利和義務(wù):6.1.1養(yǎng)老機構(gòu)有權(quán)按照合同約定,要求服務(wù)對象遵守養(yǎng)老機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。6.1.2養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)按照服務(wù)內(nèi)容,為服務(wù)對象提供合格的養(yǎng)老服務(wù)。6.2服務(wù)對象權(quán)利和義務(wù):6.2.1服務(wù)對象有權(quán)按照合同約定,享受養(yǎng)老機構(gòu)提供的服務(wù)。6.2.2服務(wù)對象應(yīng)遵守養(yǎng)老機構(gòu)的規(guī)章制度,維護養(yǎng)老機構(gòu)的正常秩序。第八條:違約責(zé)任8.1養(yǎng)老機構(gòu)違約責(zé)任:8.1.1如養(yǎng)老機構(gòu)未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償服務(wù)對象因此遭受的損失。8.1.2如養(yǎng)老機構(gòu)違反合同約定,提前終止合同,應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)因此給服務(wù)對象造成的損失。8.2服務(wù)對象違約責(zé)任:8.2.1如服務(wù)對象未能按照合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付逾期利息。8.2.2如服務(wù)對象違反養(yǎng)老機構(gòu)的規(guī)章制度,給養(yǎng)老機構(gòu)造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條:爭議解決9.1協(xié)商解決:合同雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,可向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。10.2保密期限:自合同終止之日起計算,為期兩年。10.3泄露后果:如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條:變更和解除合同11.1合同變更:合同雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。11.2合同解除:如合同一方嚴重違反合同約定,對方有權(quán)解除合同。第十二條:附則12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件:合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止。12.3合同未盡事宜:如有未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平原則,另行協(xié)商補充。第十三條:其他條款13.1通知與送達:雙方約定的聯(lián)系方式為準,如需變更,應(yīng)及時通知對方。13.2合同附件:包括但不限于服務(wù)項目清單、服務(wù)費用明細、房間設(shè)施介紹等。13.3合同修改和補充:合同雙方均可提議修改或補充合同內(nèi)容,經(jīng)協(xié)商一致后生效。第十四條:簽署頁14.1甲方(養(yǎng)老機構(gòu))簽字:14.2乙方(服務(wù)對象)簽字:14.3合同簽署日期:____年__月__日。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項目清單詳細列出養(yǎng)老機構(gòu)提供的所有服務(wù)項目,包括基本服務(wù)、增值服務(wù)和特殊服務(wù),以及各項服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。附件二:服務(wù)費用明細詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成,包括基本服務(wù)費、增值服務(wù)費、特殊服務(wù)費等,并注明各項費用的計算方式和標準。附件三:房間設(shè)施介紹詳細介紹各類房間的設(shè)施和配置,包括房間大小、家具、電器、衛(wèi)生間設(shè)施等,以及不同房間的價格差異。附件四:健康狀況評估表用于記錄服務(wù)對象的健康狀況,包括疾病史、用藥情況、康復(fù)情況等,由養(yǎng)老機構(gòu)和服務(wù)對象共同填寫。附件五:服務(wù)滿意度調(diào)查表用于收集服務(wù)對象對養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)的滿意度反饋,以促進養(yǎng)老機構(gòu)改進服務(wù)質(zhì)量。附件六:合同續(xù)約申請表用于服務(wù)對象在合同到期前申請續(xù)約時填寫,包括續(xù)約期限、服務(wù)項目等內(nèi)容。附件七:違約金計算公式詳細列出違約金的計算方式,包括逾期支付服務(wù)費用違約金、提前終止合同違約金等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為:1.養(yǎng)老機構(gòu)未能按照合同約定提供服務(wù)項目。2.養(yǎng)老機構(gòu)未能按照合同約定標準提供服務(wù)。3.服務(wù)對象未能按照合同約定支付服務(wù)費用。4.服務(wù)對象違反養(yǎng)老機構(gòu)的規(guī)章制度。5.雙方未能按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。責(zé)任認定標準:1.養(yǎng)老機構(gòu)違約行為,按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)對象因此遭受的損失。2.服務(wù)對象違約行為,按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期利息或違約金。3.雙方違約行為,按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:如養(yǎng)老機構(gòu)未能按照合同約定提供服務(wù)項目,導(dǎo)致服務(wù)對象遭受損失,養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)按照合同約定賠償服務(wù)對象的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.養(yǎng)老服務(wù):指養(yǎng)老機構(gòu)為服務(wù)對象提供的日常生活照料、健康管理、康復(fù)護理、心理關(guān)愛等服務(wù)。2.服務(wù)對象:指年
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