PAGE生活飲用水內(nèi)控制度一、總則（一）目的為確保生活飲用水的質(zhì)量安全，保障公司/組織內(nèi)人員的身體健康，規(guī)范生活飲用水的生產(chǎn)、供應(yīng)及相關(guān)管理活動(dòng)，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本內(nèi)控制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有涉及生活飲用水的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、輸送、使用等環(huán)節(jié)，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、員工宿舍、食堂等場(chǎng)所的生活飲用水。（三）引用法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國(guó)水污染防治法》2.《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）3.《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》（GB17051）4.《生活飲用水集中式供水單位衛(wèi)生規(guī)范》5.其他相關(guān)的國(guó)家和地方法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（四）基本原則1.安全第一原則：始終將生活飲用水的安全放在首位，確保水質(zhì)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，防止因飲用水問(wèn)題引發(fā)健康風(fēng)險(xiǎn)。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)建立健全各項(xiàng)管理制度和流程，加強(qiáng)源頭控制、過(guò)程監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，預(yù)防生活飲用水污染事件的發(fā)生。3.全面管理原則：涵蓋生活飲用水的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括水源保護(hù)、水處理、儲(chǔ)存、輸送、水質(zhì)檢測(cè)等，實(shí)施全過(guò)程、全方位管理。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷評(píng)估和完善內(nèi)控制度，適應(yīng)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化以及公司/組織發(fā)展的需求，持續(xù)提高生活飲用水管理水平。二、職責(zé)分工（一）管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善生活飲用水內(nèi)控制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)生活飲用水管理工作，組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查和專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。3.負(fù)責(zé)與外部監(jiān)管部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解和掌握最新的法律法規(guī)和政策要求，并確保公司/組織的管理活動(dòng)符合規(guī)定。（二）生產(chǎn)部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)生活飲用水的生產(chǎn)過(guò)程管理，確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行，生產(chǎn)工藝符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.按照規(guī)定對(duì)生產(chǎn)用水進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，做好生產(chǎn)記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，防止生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)生活飲用水造成污染。（三）供應(yīng)部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)生活飲用水的儲(chǔ)存和輸送設(shè)施的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)施完好，運(yùn)行正常。2.定期對(duì)儲(chǔ)存和輸送設(shè)施進(jìn)行清洗消毒，并做好記錄。保證生活飲用水在儲(chǔ)存和輸送過(guò)程中的水質(zhì)安全。3.負(fù)責(zé)根據(jù)公司/組織內(nèi)各部門(mén)的需求，合理調(diào)配生活飲用水，確保供應(yīng)及時(shí)、充足。（四）質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)職責(zé)1.制定生活飲用水水質(zhì)檢測(cè)計(jì)劃，按照國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的檢測(cè)方法、頻率進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。2.對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常情況，并向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。3.負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)和管理，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。（五）使用部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)生活飲用水設(shè)施的日常管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。2.教育和引導(dǎo)本部門(mén)員工正確使用生活飲用水，避免浪費(fèi)和污染。3.配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展生活飲用水管理工作，如接受水質(zhì)檢測(cè)、參與設(shè)施清洗消毒等。三、水源管理（一）水源選擇1.優(yōu)先選擇符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的地表水或地下水作為生活飲用水水源。水源應(yīng)遠(yuǎn)離污染源，如工業(yè)廢水排放口、垃圾填埋場(chǎng)、化糞池等。2.對(duì)擬選用的水源進(jìn)行水質(zhì)調(diào)查和評(píng)估，確保水源水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）的要求。必要時(shí)，可委托有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行水源水質(zhì)檢測(cè)。（二）水源保護(hù)1.劃定水源保護(hù)區(qū)，設(shè)置明顯的保護(hù)標(biāo)識(shí)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。保護(hù)區(qū)內(nèi)禁止從事可能污染水源的活動(dòng)，如排放污水、傾倒垃圾、堆放有毒有害物質(zhì)等。2.定期對(duì)水源周邊環(huán)境進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能影響水源水質(zhì)的隱患。如發(fā)現(xiàn)水源受到污染或有污染隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行控制，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)和相關(guān)管理部門(mén)。3.加強(qiáng)與水源所在地政府及相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，共同做好水源保護(hù)工作，確保水源長(zhǎng)期穩(wěn)定安全。四、水處理管理（一）水處理工藝1.根據(jù)水源水質(zhì)情況和生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，選擇合適的水處理工藝，如沉淀、過(guò)濾、消毒等。確保水處理工藝能夠有效去除水中的雜質(zhì)、微生物、有害物質(zhì)等，使水質(zhì)達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對(duì)水處理設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，各項(xiàng)工藝參數(shù)符合要求。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或工藝異常，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和調(diào)整，防止影響水質(zhì)。（二）水質(zhì)凈化1.按照規(guī)定的工藝流程對(duì)原水進(jìn)行凈化處理，確保凈化后的水質(zhì)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）的相關(guān)指標(biāo)要求。2.在水質(zhì)凈化過(guò)程中，嚴(yán)格控制加藥劑量和反應(yīng)時(shí)間等參數(shù)，保證凈化效果的穩(wěn)定性和可靠性。同時(shí)，做好水質(zhì)凈化過(guò)程的記錄工作，包括原水水質(zhì)、加藥情況、處理后水質(zhì)等信息。（三）消毒處理1.采用符合國(guó)家規(guī)定的消毒方法對(duì)生活飲用水進(jìn)行消毒處理，確保消毒效果可靠，殺滅水中的致病微生物。常用的消毒方法有氯氣消毒、二氧化氯消毒、紫外線(xiàn)消毒等。2.嚴(yán)格控制消毒藥劑的投加量和消毒時(shí)間，定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消毒設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，做好消毒記錄，包括消毒藥劑名稱(chēng)、投加量、消毒時(shí)間等信息。五、儲(chǔ)存與輸送管理（一）儲(chǔ)存設(shè)施管理1.生活飲用水儲(chǔ)存設(shè)施應(yīng)符合衛(wèi)生要求，材質(zhì)應(yīng)無(wú)毒、無(wú)害、耐腐蝕，能夠防止水質(zhì)污染。儲(chǔ)存設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，確保水質(zhì)安全。2.儲(chǔ)存設(shè)施應(yīng)設(shè)置溢流管、放空管等裝置，防止水的溢流和死水滋生微生物。溢流管和放空管應(yīng)采取防護(hù)措施，防止外界污染物進(jìn)入儲(chǔ)存設(shè)施。3.對(duì)儲(chǔ)存設(shè)施的水位、水質(zhì)等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)有異味、異色或渾濁等現(xiàn)象，應(yīng)立即停止使用，并對(duì)儲(chǔ)存設(shè)施進(jìn)行檢查和清洗消毒。（二）輸送設(shè)施管理1.生活飲用水輸送管道應(yīng)保持完好，無(wú)破損、滲漏等現(xiàn)象。定期對(duì)輸送管道進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)管道問(wèn)題。2.輸送管道應(yīng)避免與污染源交叉，如無(wú)法避免，應(yīng)采取有效的防護(hù)措施。同時(shí)，在管道的適當(dāng)位置設(shè)置水質(zhì)取樣口，便于定期進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。3.對(duì)輸送設(shè)施進(jìn)行定期清洗消毒，防止管道內(nèi)壁滋生微生物和污垢。清洗消毒后，應(yīng)進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，確保水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。六、水質(zhì)檢測(cè)管理（一）檢測(cè)計(jì)劃1.質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)應(yīng)根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和公司/組織實(shí)際情況，制定詳細(xì)的生活飲用水水質(zhì)檢測(cè)計(jì)劃。檢測(cè)計(jì)劃應(yīng)包括檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)頻率、檢測(cè)方法等內(nèi)容。2.檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)涵蓋《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）規(guī)定的所有指標(biāo)，包括微生物指標(biāo)、毒理指標(biāo)、感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)、放射性指標(biāo)等。檢測(cè)頻率應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定要求，如每日、每周、每月、每季度等。（二）檢測(cè)方法1.水質(zhì)檢測(cè)應(yīng)采用國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)應(yīng)配備必要的檢測(cè)設(shè)備和儀器，并定期進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，保證設(shè)備和儀器的精度和可靠性。2.檢測(cè)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉檢測(cè)方法和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)操作。在檢測(cè)過(guò)程中，應(yīng)做好原始記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)時(shí)間、檢測(cè)地點(diǎn)、檢測(cè)結(jié)果等信息。（三）結(jié)果報(bào)告與處理1.質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)應(yīng)及時(shí)對(duì)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)估。如檢測(cè)結(jié)果符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)出具檢測(cè)報(bào)告，并將報(bào)告報(bào)送相關(guān)部門(mén)存檔。如檢測(cè)結(jié)果不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。2.對(duì)于水質(zhì)異常情況，應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，查找原因，采取相應(yīng)的糾正措施，如停止供水、對(duì)相關(guān)設(shè)施進(jìn)行清洗消毒、調(diào)整水處理工藝等。同時(shí)，對(duì)受影響的區(qū)域進(jìn)行水質(zhì)跟蹤檢測(cè)，直至水質(zhì)恢復(fù)正常。七、人員衛(wèi)生管理（一）健康管理1.從事生活飲用水生產(chǎn)、供應(yīng)、管理等相關(guān)工作的人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。如發(fā)現(xiàn)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙生活飲用水衛(wèi)生的疾病，應(yīng)立即調(diào)離工作崗位。2.建立員工健康檔案，記錄員工的健康狀況、體檢結(jié)果等信息。定期對(duì)員工健康檔案進(jìn)行更新和管理，以便及時(shí)掌握員工健康動(dòng)態(tài)。（二）衛(wèi)生培訓(xùn)1.組織員工參加生活飲用水衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、職業(yè)道德等方面。培訓(xùn)應(yīng)定期進(jìn)行，確保員工熟悉生活飲用水衛(wèi)生知識(shí)和技能。2.對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前衛(wèi)生培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)將培訓(xùn)記錄和考試成績(jī)存檔，作為員工考核和管理的依據(jù)。（三）個(gè)人衛(wèi)生要求1.員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手洗澡，勤換工作服。在工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指等飾品。2.進(jìn)入生產(chǎn)、儲(chǔ)存等作業(yè)區(qū)域前，應(yīng)洗手消毒，防止將污染物帶入生活飲用水相關(guān)設(shè)施和環(huán)境中。八、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定生活飲用水污染事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練，確保其有效性和可操作性。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)涵蓋水源污染、水處理故障、儲(chǔ)存和輸送設(shè)施污染、水質(zhì)檢測(cè)超標(biāo)等可能導(dǎo)致生活飲用水污染的各種情況，并針對(duì)不同情況制定相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。（二）應(yīng)急處置措施1.一旦發(fā)生生活飲用水污染事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施控制污染范圍，防止污染進(jìn)一步擴(kuò)大。如停止供水、關(guān)閉相關(guān)設(shè)施、對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行隔離等。2.及時(shí)對(duì)污染原因進(jìn)行調(diào)查分析，采取相應(yīng)的處理措施，如對(duì)受污染的水源進(jìn)行治理、對(duì)水處理設(shè)備進(jìn)行維修、對(duì)儲(chǔ)存和輸送設(shè)施進(jìn)行清洗消毒等。同時(shí)，對(duì)受影響區(qū)域的生活飲用水進(jìn)行緊急檢測(cè)，確保水質(zhì)安全后再恢復(fù)供水。3.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告事件情況，配合政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。及時(shí)向員工和公眾通報(bào)事件進(jìn)展情況，做好解釋和安撫工作，避免引起恐慌。九、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.管理部門(mén)定期對(duì)生活飲用水內(nèi)控制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括水源管理、水處理管理、儲(chǔ)存與輸送管理、水質(zhì)檢測(cè)管理、人員衛(wèi)生管理等方面。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門(mén)限期整改。整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。同時(shí)，對(duì)整改情況進(jìn)行記錄和存檔，作為部門(mén)和員工考核的依據(jù)。（二）考核機(jī)制1.建立生活飲用水管理工作考核機(jī)制，對(duì)各部門(mén)和相關(guān)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己藘?nèi)容包括制度執(zhí)行情況、工作質(zhì)量、工作效率