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保衛(wèi)科部門績效考核指標(biāo)

保衛(wèi)科科長績效考核指標(biāo)

序號KPI指標(biāo)定義評分計算標(biāo)準(zhǔn)信息來源

1）在規(guī)定時間上交，得100分

本科室發(fā)展規(guī)劃、工作

按照醫(yī)院架體要求，按規(guī)定時間完成發(fā)展規(guī)2）比目標(biāo)值每延遲_天，減—分，累計城低至

1計劃及總結(jié)制訂及時院辦統(tǒng)計記錄

劃、工作總結(jié)及工作計劃的埔寫、上交50分

性

3）介于其中按然性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

醫(yī)院治安.消防.交通2）比H標(biāo)值每提高_(dá)次.減一分.累計碣低:至5。醫(yī)院治安.消防.

2醫(yī)院治安、消防、交通事故發(fā)生的次數(shù)

事故的發(fā)生分交通5故記錄

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

巡邏工作計劃的完成實際按時完成的巡邏次數(shù)+計劃的巡邏次2）比目標(biāo)值每降低_%減_分，累計G低至50

3巡邏工作記錄

率數(shù)X100%分

3）介丁其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

檢查工作計劃的完成實際按時完成的火災(zāi)疏散通道、安全出11的2）比目標(biāo)值每降低_%減_分，累計最低至50

1檢杳工作記錄

率檢查次數(shù)+計劃的檢直總次數(shù)X100%分

3）介于其中按中性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值.得100分

2）比目標(biāo)值每降低一元，加_分，累計總高至120

灰院治安、消防、交通醫(yī)院治安、消防、

由于治安、消防、交通事故的發(fā)生給醫(yī)院帶分

5事故的發(fā)生給醫(yī)院造交通事故處理記

來的損失的大小3）比目標(biāo)佗每提高_(dá)元，減_分，累計最低至50

成的損失錄

分

4）介于其中按線性關(guān)系計徵

1）=目標(biāo)值,得100分

對醫(yī)院職T.進(jìn)行治安、

2）比目標(biāo)值每減少一次，減_分，累計及低至50宣傳、教育、玷訓(xùn)

6消防等方面的宣傳教開展治安、消防宣傳.教育、培訓(xùn)的頗率

分記錄

育、培訓(xùn)的須率

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

醫(yī)院必工崗前安全培己羥完成的員工崗位安全知識培訓(xùn)人數(shù)+2）比目標(biāo)值每降低_%減—分，累計生低至50員工崗前安全知

7

訓(xùn)完成率全院的總?cè)藬?shù)X100%分識培訓(xùn)

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）一日驚值,得100分

治安、消防設(shè)施使用、保衛(wèi)科治安、消防設(shè)備使用、保養(yǎng)過程中出2）比日標(biāo)值每增加一次.減一分.累計最低至50治安、消防設(shè)各使

8

保養(yǎng)的規(guī)范性現(xiàn)差錯、或不當(dāng)?shù)拇螖?shù)分用、保養(yǎng)記錄

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

傳達(dá)室收發(fā)工作的規(guī)2）比目標(biāo)值旬增加一次，減_分，累計最低至50傳達(dá)空收發(fā)工作

9傳達(dá)室收發(fā)工作中出現(xiàn)差錯、延遲的次數(shù)

范性分記錄

3）介于其中按中性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

醫(yī)院內(nèi)交通事故發(fā)生2）比目標(biāo)值每增加一次，減_分，崟計最低至50交通事故量證記

10醫(yī)院內(nèi)交通裂故發(fā)生的次數(shù)

的頻次分

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1>=目標(biāo)值,得100分

醫(yī)院內(nèi)發(fā)生交通堵塞2）比目標(biāo)位每增加一次，減_分，累計嫌低至50

11醫(yī)院內(nèi)發(fā)生交通堵東的次數(shù)工作檢杳記錄

的次數(shù)分

3）介于其中按中性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

醫(yī)院內(nèi)自行車、汽車擺2）比目標(biāo)值每增加一次,減一分.累計最低至50

12醫(yī)院內(nèi)自行車、汽車違規(guī)停車的次數(shù)工作檢查記錄

放的有序性分

3）介于其中按線性關(guān)系計算

D=目標(biāo)值,得100分

保犯科相關(guān)登記、統(tǒng)計數(shù)據(jù),如停車數(shù)限、

相關(guān)登記、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的2）比目標(biāo)值每增加一次，減_分，累計坡低至5Q登記資料、統(tǒng)計報

13收發(fā)數(shù)量'檢杳次數(shù)、巡邏次數(shù)、出現(xiàn)何越

準(zhǔn)確性分友

次數(shù)等出現(xiàn)差錯的次數(shù)

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

相關(guān)統(tǒng)計報表完成上2）比目標(biāo)位每延遲_天，減一分,累計最低至50族計報表簽收確

14相關(guān)統(tǒng)計報表上報延遲的天數(shù)

報的及黑忖：分認(rèn)單

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

相關(guān)文件、資料、檔案相關(guān)文件、資料、檔案管理過程中出現(xiàn)差錯、2）比目標(biāo)值每增加一次，減_分,累計最低至50

15文件、資料、檔案

管理的規(guī)范性遺漏、損壞的次數(shù)分

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

2）比目標(biāo)值每延遲一天，減_分，累計最低至50

16檔案歸檔的及時性各種相關(guān)檔案歸檔比規(guī)定II期延遲的天數(shù)檔案

分

3）介于其中按中性關(guān)系計算

1>=目標(biāo)值,得100分

對保衛(wèi)科相關(guān)工作流程和管理制度提出并2）比目標(biāo)值每增加一條，加_分，累計總高至120

17合理化建議合理化建議報告

被采納的合理化史議的數(shù)冊分

3）介于其中按中性關(guān)系計算

1）在目標(biāo)位高5%及低15%的區(qū)間內(nèi)浮動，得100分

2）比區(qū)間最乩值每提高_(dá)%,減_分,累計最低至

5。分

18預(yù)算的準(zhǔn)確性（1一科室實際發(fā)生值/預(yù)算值）xio族財務(wù)科統(tǒng)計投衣

3）比區(qū)間最低值何降低_$減_分,累計最低

至5Q分

1）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

2）比目標(biāo)值每降低_%加_分，累計最高至120

實際支出與預(yù)算值的分

19（科室實際支出/fft算支出伯〉X100%財務(wù)科統(tǒng)計報表

比率3）比目標(biāo)值每提高_(dá)%減_分，累計呆低至5Q

分

1）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

2）比目標(biāo)值每降低加一分，累計最高至120

科室管理費用與預(yù)算分

20（科室管理費用/管理費用預(yù)算值）X100%財務(wù)科統(tǒng)計報表

伯比率3）比目標(biāo)伯每提高減—分，累計最低至50

分

4）介于其中按畿性關(guān)系計算

1>=目標(biāo)值,得100分

2）比目標(biāo)值每降低—樂加一分,聚計比目至12Q

業(yè)務(wù)招恃費用與預(yù)算（當(dāng)期實際發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費用/當(dāng)期招分

21財務(wù)科統(tǒng)計報表

的差異率待費用預(yù)算）X100%3）比目標(biāo)值抵增加_%減_分，次計最低至50

分

4）介于其中按線性關(guān)系計算

部門員工有無重大錯部門員工出現(xiàn)重大失誤或受到行政處分的滿分100分,每出現(xiàn)一次減一分.家計報低至50醫(yī)院相關(guān)通報、通

22

誤次數(shù)分知

1）=目標(biāo)值,得100分

2）比目標(biāo)伯梅提離_%減_分，累計生低至5Q人事科員工府職

23員工流失率（主動離職的員工數(shù)馳，總?cè)藬?shù)）X100%

分記錄

3）介于其中按然性關(guān)系計算

1）=目=值,將100分

2）比目標(biāo)值每提高一次,減_分,累計最低至50

24部門被投訴次數(shù)對本部門的投訴不多于［］次院辦投訴記錄

分

3）介于其中按線性關(guān)系計算

科室績效考核的組織1）按時完成，得W0分

25在規(guī)定時間內(nèi)完成科室的績效考核考核相關(guān)記錄

管理2）每延時一天，減_分,累計最低至50分

1）=目標(biāo)值,得100分

科室職工因考核過程不規(guī)范、考核無反饋、2）比目標(biāo)值每提高_(dá)%減一分,累計最低至50

26科電績效考核合規(guī)性考核投訴記錄

考核不公平等原因向上級投訴次數(shù)分

3）介于其中按線性關(guān)系計算

考核主體、信息來

序號GS指標(biāo)解釋

源

5

1制度制定和快行本出:門規(guī)充制度制定是否充名、規(guī)范、系統(tǒng)、切實可廳，是否嚴(yán)招執(zhí)行院辦《檢查記豉）

科室工作計劃制訂，符合醫(yī)院整體要求.科室目標(biāo)分解合理.配套措施完善,有階段性目標(biāo)和計直接領(lǐng)導(dǎo)、科宣工

2科空工作計劃的制訂

劃、具體負(fù)責(zé)人,有明確計劃完成時間作計劃

3外部協(xié)調(diào)工作能物和外部單位如公安局、派出所、防火辦進(jìn)行順暢的聯(lián)系和交流，保證醫(yī)院正常的工作佚序直接領(lǐng)導(dǎo)

考核主體、信息來

序號否決性指標(biāo)指標(biāo)解釋

源

琮合治理情況（單項否

1發(fā)生被誨、火災(zāi)、交通琪故等狀況宜接領(lǐng)導(dǎo)

決）

保衛(wèi)科干事績效考核指標(biāo)

序號KPI指標(biāo)定義評分計算標(biāo)準(zhǔn)信息來源

1）=目標(biāo)值，得100分

醫(yī)院治安.消防、交通2）比目標(biāo)位每提高_(dá)次，減一分.累計最低至50醫(yī)院重大治安、消

1醫(yī)院治安、消防、交通邪故發(fā)生的次數(shù)

事故的發(fā)生分防,交通事故記錄

3）介于其中按線性關(guān)原計匏

1）=目標(biāo)值,得100分

巡邏工作計劃的完成實際按時完成的巡邏次數(shù)+計劃的巡邏次2）比目標(biāo)值每降低_%減_分,累計最低至50

2巡邏工作記錄

率ftxioo%分

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值.得100分

檢查工作計劃的完成實際按時完成的火災(zāi)疏散通道、安全出口的2）比目標(biāo)值每降低_%減_分，累計生低至5Q

3檢準(zhǔn)工作記錄

率檢查次數(shù)+計劃的檢咨總次數(shù)X100%分

3）介于其中按慢性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

2）比目標(biāo)值每降低_元,加一分,米計最自至120

醫(yī)院治安、消防、交通醫(yī)院治安、消防、

由于治安、消防、交通事故的發(fā)生給醫(yī)院帶分

1事故的發(fā)生給醫(yī)院造交通事故處理記

來的損失的大小3）比目標(biāo)值每棍高一元，減_分,微計最低至50

成的損失錄

分

4）介于其中按慢性關(guān)系計能

1）=目標(biāo)值,得100分

對醫(yī)院職工進(jìn)行治安、

2）比目標(biāo)值都降低_次,減一分,累計最低至50宣傳、教育、玷訓(xùn)

5消防等方面的宣傳救開展治安、消防宣傳、教育、培訓(xùn)的頻率

分已#

自、培訓(xùn)的頻率

3）介于其中按中性關(guān)系計算

1）一日驚值,得100分

醫(yī)院員工崗前安全培已經(jīng)完成的員工崗位安全知識培訓(xùn)人數(shù)+2）比目標(biāo)值每降低減一分,累計最低至50員工崗前安全知

6

訓(xùn)完成率全院的總?cè)藬?shù)X100%分識培訓(xùn)

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

治安、消防設(shè)施使用、保衛(wèi)科治安、消防設(shè)招使用、保養(yǎng)過程中出2）比目標(biāo)值旬增加一次，減_分，累計最低至50治安、消防設(shè)備使

7

保養(yǎng)的規(guī)范性現(xiàn)差出、或不當(dāng)?shù)拇螖?shù)分用、保養(yǎng)記錄

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

傳達(dá)室收發(fā)工作的規(guī)2）比目標(biāo)值每增加一次，減_分，崟計最低至50傳達(dá)室收發(fā)工作

8傳達(dá)室收發(fā)工作中出現(xiàn)差錯、延遲的次數(shù)

范性分記錄

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值.得100分

醫(yī)院內(nèi)交通事故發(fā)生2）比目標(biāo)位每增加一次，減—分，累計嫌低至5Q交通事故轉(zhuǎn)記記

9醫(yī)院內(nèi)交通步故發(fā)生的次數(shù)

的頻次分.二

3）介于其中按慢性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

醫(yī)院內(nèi)發(fā)生交通堵塞2）比目標(biāo)值每增加一次,減一分.家計最低至50

10醫(yī)院內(nèi)發(fā)生交通堵塞的次數(shù)工作檢查記錄

的次數(shù)分

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值.得100分

醫(yī)院內(nèi)自行車、汽車抵2）比目標(biāo)值每增加一次，減_分，累計嫌低至5。

11醫(yī)院內(nèi)自行車、汽車違規(guī)停車的次數(shù)工作檢查記錄

放的有序性分

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

醫(yī)院安全檔案整理歸2）比目標(biāo)位每增加_次，減一分.累計最低至50

12安全檔案建立過程中出現(xiàn)差錯、遺漏的次數(shù)安全檔案

檔的準(zhǔn)確性分

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值，得100分

安全檔窠整理歸檔的安全檔案整理歸檔時f可比規(guī)定時間延遲的2）比目標(biāo)值每延遲_天，減_分,累計最低至50安全檔案、工作檢

13

及時性天數(shù)分杳記錄

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

保衛(wèi)科相關(guān)登記、統(tǒng)計數(shù)據(jù),如停車數(shù)量、

相關(guān)登記、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的2）比目標(biāo)值每增加一次，減_分，累計最低至50登記資料、統(tǒng)計報

11收發(fā)數(shù)量、檢臺次數(shù)、巡邏次數(shù)、出現(xiàn)向JS

準(zhǔn)確性分表

次數(shù)等出現(xiàn)差錯的次數(shù)

3）介于其中按中性關(guān)系計算

8

1>=目標(biāo)值,得100分

相關(guān)統(tǒng)計報收完成上2）比目標(biāo)位每延遲一天，減—分，累計嫌低至50統(tǒng)計報及簽收確

15相關(guān)統(tǒng)計報表上報延遲的天數(shù)

報的及時性分認(rèn)單

3）介于其中按中性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

相關(guān)文件、資料、檔案相關(guān)文件、資料、檔案管理過程中出現(xiàn)差播、2）比目標(biāo)值每增加一次,減一分.累計最低至50

16文件、資料、檔案

管理的規(guī)范性遺漏、損壞的次數(shù)分

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

2）比目標(biāo)值每延遲一天，減_分，累計坡低至5Q

17檔案歸檔的及時性各種相關(guān)檔案歸檔比規(guī)定口期延遲的天數(shù)檔案

分

3）介于其中按線性關(guān)系計算

1）=目標(biāo)值,得100分

對保良科相關(guān)工作流程和管理制度提出并2）比目標(biāo)值每增加_條,加一分，長計最高至120

IS合埋化建議合理化建議報告

被采納的合理化建議的效曼分

3）介于其中按線性關(guān)系計算